Ang "Philbert" ay isang ahensya ng koleksyon. Mga pagsusuri sa mga may utang

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Noong 2015, mahigit 75% ng mga loan na inisyu ng bangko ang naibalik sa pamamagitan ng mga ahensya ng pangongolekta. Bakit mas pinipili ng mga bangko na bumaling sa mga kolektor, at hindi dumiretso sa korte? Subukan nating alamin ito.

Filbert (ahensiya ng pagkolekta): mga review, numero ng telepono, address

Ang punong tanggapan ng ahensya ay matatagpuan sa Moscow (malapit sa istasyon ng metro ng Komsomolskaya). Address: Komsomolskaya Square, 6. Hot line (libre ang mga tawag): 8 800 333 01 25. Mga oras ng trabaho: mula 9 am hanggang 7 pm.

Lahat ng review tungkol sa ahensya ay nahahati sa 2 kategorya. Ang mga negatibo ay isinulat ng mga may utang, at ang mga positibo ay isinulat ng mga nagpapautang. Kung nagbabasa ka ng mga review sa Internet tungkol sa ahensya ng pagkolekta ng Filbert, makikita mong nangingibabaw ang mga negatibo.

Ang ganitong mga tugon ay isinulat hindi lamang ng mga nangongolekta ng utang, kundi pati na rin ng mga dating empleyado. Kung pag-aaralan mo ang mga pagsusuri ng mga empleyado tungkol sa Filbert (ahensiya ng koleksyon), magiging malinaw na ang pakikitungo ng kumpanya sa mga kawani nito sa parehong paraan tulad ng sa mga may utang. Inaakusahan ng mga dating empleyado ang kumpanya ng kakulangan ng isang social package, ang imposibilidadswap shift at "hilahin" ang mga may utang sa isa't isa. Ang mga relasyon sa pangkat ng trabaho ay hindi madali.

Kasaysayan

Ang Filbert Collection Agency ay umiral nang higit sa 8 taon. Ito ay nabuo noong 2007. Ang pangunahing gawain ay upang magbigay ng mga serbisyo para sa pagbawi ng mga overdue na obligasyon mula sa mga indibidwal. Nakikipagtulungan ang kumpanya sa mga kumpanya mula sa iba't ibang sektor ng ekonomiya sa Russia. Nagbibigay ng buong pakete ng mga serbisyo para sa pagbabalik ng hindi nabayarang utang sa oras. Dalubhasa sa pre-trial settlement ng mga legal na relasyon sa utang sa isang hindi nagbabayad. Kung ayaw makipag-ugnayan ng may utang, sisimulan ang pagsisimula ng demanda na may kasunod na kontrol sa mga paglilitis sa pagpapatupad.

Filbert agency workflow

Isinasagawa ang trabaho kasama ang may utang sa paraan ng pagbawi bago ang pagsubok. Kinokolekta ng mga kolektor ang impormasyon tungkol sa hindi nagbabayad at isinasaayos ito. Pagkatapos, ang pagpapaalam sa telepono tungkol sa estado ng utang ay magsisimula sa mga rekomendasyon para sa pinabilis na pagbabayad, SMS notification, at pagpapadala ng mga email. Kung matagumpay, may mga personal na contact sa hindi nagbabayad.

Kung magbabasa ka ng mga review tungkol sa Filbert (collection agency), magiging malinaw na ang mga empleyado nito ay kumunsulta sa mga isyu sa pananalapi at legal. Sa yugtong ito, nangangampanya ang mga kolektor para tuparin ang kanilang mga obligasyon sa pananalapi.

Kapag tumatawag sa defaulter, obligado ang kolektor na mapanatili ang neutral na tono, hindi magtaas ng boses, hindi gumamit ng nakakainsultong pananalita sa may utang. Ngunit kung pag-aaralan mo ang mga pagsusuri ng mga tao tungkol sa ahensya ng koleksyon ng Filbert, kung gayondumating ang pagkaunawa na ang mga empleyado ng ahensya ay hindi man lang sumusunod sa mga patakarang ito. Bukod dito, nililinlang nila ang may utang, na pinagbabantaan siya o ang kanyang mga kamag-anak na arestuhin.

Kapag tumatawag, obligado ang kolektor na ipakilala ang kanyang sarili (apelyido ng boses at unang pangalan), ipahiwatig ang pangalan ng kumpanya sa ngalan kung saan ginawa ang tawag, at sabihin ang kanyang layunin.

Sa ikalawang yugto, magsisimula ang matinding pressure: tumatawag ang mga collectors sa mga kamag-anak at guarantor, kaibigan, hinahanap ang may utang sa tinukoy na address ng tirahan at lugar ng trabaho. Tinitingnan nila ang mga pahina ng defaulter sa mga social network at nagbibigay ng mga larawan na may mga komento tungkol sa halaga ng utang. Kung magbabasa ka ng mga review sa mga forum tungkol sa ahensya ng pagkolekta ng Filbert, magiging malinaw na ang maling trabaho ng mga empleyado nito ay humahantong sa katotohanan na ang may utang o mga miyembro ng kanyang pamilya ay sumulat ng mga reklamo sa pulisya o opisina ng tagausig.

Sa ikatlong (huling) yugto, ang ahensya ng pangongolekta ay magsisimula ng mga legal na paglilitis. Ang prosesong ito ay na-trigger kapag ang panahon ng hindi pagbabayad ng utang ay mula 150 hanggang 190 araw mula sa sandaling lumitaw ang overdue na obligasyon. Isang sesyon ng korte ang magaganap, pagkatapos ay gumawa ng desisyon sa pagpapatupad o gumawa ng isang aksyon upang maalis ang utang.

Pag-aaral tungkol sa mga review ng Filbert (collection agency) ng mga may utang, malalaman mo na minsan ay gumagamit sila ng mga naglalakbay na grupo.

Ano ang naglalakbay na team?

Ito ang mga empleyado na ang gawain ay tiyakin ang pagbabalik ng isang overdue na obligasyon. Mga layuninfield technician:

1. Ipaalam sa nanghihiram ang buong halaga ng utang, na nakatuon sa accrual ng mga parusa.
2. Abisuhan ang may utang sa mga kahihinatnan ng kanyang pag-iwas: ang pinagkakautangan ay pumunta sa korte, habang ang lahat ng mga legal na gastos (sa kaso ng isang desisyon na pabor sa mga collector) ay sasagutin ng defaulter.
3. Alamin ang tungkol sa mga sanhi ng atraso.
4. Gumawa ng paliwanag na tala na nagsasaad ng mga dahilan para sa mga huli na pagbabayad. Dapat itong lagdaan ng may utang.
5. Kasama ang defaulter, gumawa ng iskedyul para sa pagbabayad para mabayaran ang overdue na utang.
6. Sa pahintulot ng may utang, siyasatin ang ari-arian at gumawa ng naaangkop na aksyon.

Alam ng bawat umuutang kung sino ang isang kolektor, ngunit hindi nauunawaan ng karamihan kung bakit siya dapat makialam sa relasyon sa pagitan ng bangko at ng may utang. Pagkatapos ng lahat, kung ang nanghihiram ay hindi nagbabayad ng utang, ang bangko ay nagdedemanda, at ang mga bailiff ay kukunin ang utang nang pilit.

Bakit hindi nagdemanda ang bangko?

May ilang dahilan para dito:

1. Ang accrual ng mga multa at parusa ay itinigil. Sa pamamagitan ng paghahain ng paghahabol sa korte, inaayos ng bangko ang halaga ng utang at walang karapatang makaipon ng isang sentimos dito. At kung ililipat mo ang utang sa mga maniningil batay sa isang kasunduan sa ahensya, ang mga multa at multa ay patuloy na maiipon, at ang mga kolektor ay nagdaragdag ng isang bagay "sa kanilang sarili".
2. Kapag nagbebenta ng utang, ang bangko ay tumatanggap ng lump sum na 20-40% ng overdue na utang. At sa korte, Art. 333 ng Civil Code ng Russian Federation, at ang idineklaramababawasan ang halaga.
3. Kakulangan ng mga sumusuportang dokumento. Kabalintunaan? Ang bangko ay walang kasunduan na pinirmahan ng nanghihiram? Ngunit ang malawakang pamamahagi ng mga credit card sa pamamagitan ng koreo ay hindi nakinabang sa mga istrukturang ito. Ang nanghihiram ay hindi pumirma sa kontrata, at halos imposible na patunayan sa korte na ang pag-activate ng card sa pamamagitan ng telepono ay ang pagtatapos din ng kontrata. Ang ahensya ng koleksyon ay walang pakialam sa mga "maliit na bagay" tulad ng kawalan ng kontrata.

Filbert (ahensiya ng pagkolekta): mga address ng sangay

Ang punong tanggapan ay matatagpuan sa Moscow, ngunit ang mga sangay ay matatagpuan sa buong bansa. Sa Yekaterinburg (Mamin-Sibiryak St., 52), Rostov-on-Don (Working Square, 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky St., 50) at sa 30 iba pang lungsod ng Russia. Ang ahensya ay patuloy na lumalawak, nagsusumikap na maging pinuno sa merkado ng koleksyon ng Russia.