VTB phone insurance: mga feature, insured na event, "pitfalls", mga review

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang telepono ngayon para sa marami ay hindi lamang isang device para sa pagtawag at pagpapadala ng mga SMS message. Ito ay isang organizer, media player, mobile bank, isang ganap na alternatibo sa isang bank card at isang personal na data store. Para sa amin, ang isang madepektong paggawa o isang biglaang pagkawala ng naturang aparato ay magiging napakasakit, na isinasaalang-alang ang gastos ng mismong smartphone - marami ang maaaring bumili ng kagamitang ito sa credit lamang. Samakatuwid, ang mga mamimili, nang walang pag-aalinlangan, ay sumasang-ayon sa alok ng consultant na i-insure ang kanilang gadget. Dito ay sasabihin namin sa iyo ang buong katotohanan tungkol sa VTB phone insurance, isang naka-insured na kaganapan, isang pahayag tungkol sa paglitaw nito.

Programa "Portable+"

Ang produktong VTB Insurance, na espesyal na idinisenyo para sa mga smartphone, laptop, tablet, camera, camcorder at iba pang portable na kagamitan, ay may katulad na pangalan - "Portable+". Mabibili ito sa mga tindahan ng M. Video,"Know-How", "Euroset", "Eldorado", "Svyaznoy" kaagad kapag bumibili ng bagong-bagong smartphone.

Ang VTB phone insurance ay medyo kaakit-akit para sa maraming mamimili. Inaalok ka ng kumpanya na bayaran ang pinsala sa sumusunod na kaso:

• Mechanical na pinsala sa device.
• Pagnanakaw, pagnanakaw, pagnanakaw, hooliganism.
• Pagkalunod, pagbaha, mapanirang impluwensya ng iba pang likido.
• Sunog, pagsabog.
• Pagde-debit ng malaking halaga ng pera mula sa numero kapag ninakaw ang device.

Kumusta naman ang paglitaw ng isang nakasegurong kaganapan? Ano ang dapat mong malaman?

VTB phone insurance: insured event

Para mabayaran ang pinsala kung sakaling magkaroon ng anumang problema, kailangan mong kumilos nang eksklusibo ayon sa planong inaalok mismo ng insurer:

1. Huwag subukang ayusin ang device kahit papaano.
2. Tawagan ang numerong nakalista sa iyong kontrata at sabihin sa operator nang detalyado ang lahat ng nangyari. Gagamitin ang maling impormasyon laban sa iyo.
3. Depende sa nangyari sa device, kailangan mong iulat ito sa naaangkop na awtoridad nang hindi lalampas sa 24 na oras mula sa sandali ng insidente: internal affairs authority, fire service, emergency services, Ministry of Emergency Situations, mobile operator.
4. Pagkatapos nito, kailangan mong makipag-ugnayan sa warranty service center, kung saan susuriin nila ang pinsalang dulot ng iyong gadget.
5. Pagkatapos ay kailangan mong ibigay ang kompanya ng seguroisang kumpletong pakete ng mga dokumento ay kinakailangan: isang kopya ng patakaran sa seguro, warranty card, pasaporte ng nakaseguro; mga orihinal ng dokumentasyon na nagpapatunay sa iyong pagbili ng telepono (cash at resibo ng benta, resibo, slip, account statement - ang pangunahing bagay ay ang dokumentong ibinigay ay maaaring tumpak na matukoy ang pangalan ng gadget, ang gastos nito at petsa ng pagbili), mga dokumento mula sa karampatang awtoridad, isang pahayag ng paglitaw ng insurance ang kaso kasama ang iyong lagda, na nagpapahiwatig ng petsa ng compilation at mga detalye ng bangko; pagtatapos ng service center, kung saan nakasaad ang IMEL ng device o ang numero ng serbisyo nito, isang eksaktong paglalarawan ng lahat ng nakitang pinsala, ang halaga ng pinsala, isang certification seal.
6. Pagkatapos mong ibigay ang VTB Insurance kasama ang lahat ng mga dokumento, sa loob ng 15 araw, ang tinukoy na halaga ng pinsala ay maikredito sa bank account na iyong tinukoy sa aplikasyon.

Tulad ng nakikita mo, kailangan ng maraming pagsisikap upang makakuha ng bayad sa insurance sa telepono ng VTB.

Tinanggihan ang kabayaran

Maaaring may karapatang tumanggi ang insurer na bayaran ka para sa pinsala kung:

• Pagpapalitan ng firmware (software) na isinasagawa nang nakapag-iisa o hindi sa opisyal na service center, pagkatapos nito ay tumigil sa paggana ang gadget.
• Nabigo ang baterya - walang hawak na charge.
• Mga sticky button.
• Mahina ang pagtugon sa touchscreen.
• Hindi gumagana nang maayos ang speaker ng device.
• Hindi nakikilala ang SIM card sa pamamagitan ng telepono.
• Sirang charging connector.
• Sarilipag-reboot o pag-shut down ng device.
• Hindi makakonekta sa internet at/o mag-download ng mga app.

Mga review ng insurance sa telepono ng VTB

Kung susuriin namin ang mga review ng customer ng isang produkto ng insurance, matutukoy namin ang sumusunod na hindi kasiyahan:

• Hindi lahat ng mekanikal na pinsala ay kinikilala bilang isang nakasegurong kaganapan.
• Mahirap makakuha ng refund ng halaga ng insurance sa panahon ng "panahon ng paglamig" (5 araw ng trabaho mula sa petsa ng pagbili, kapag may karapatan ang customer na tanggihan ang produkto at ibalik ang pera na ginastos).
• Kung hindi ibibigay ang lahat ng dokumento mula sa listahan (kahit ang kahon mula sa device), hindi babayaran ang kabayaran.
• Ang halaga ng pinsala ay mas mababa kaysa sa ipinahiwatig.
• Tumangging kabayaran para sa pagnanakaw.

Pitfalls

Sa kasamaang palad, karamihan sa mga review tungkol sa insurance ng telepono sa VTB ay negatibo. Ngunit sa ilang mga kaso, mayroon ding kasalanan ng mga tagaseguro - hindi sila nag-iingat sa mga tuntunin ng kontrata, hindi katulad ng kumpanya. Samakatuwid, hinihimok ka naming tumuon sa mga sumusunod:

• Iulat ang insured na kaganapan sa operator nang walang mga hindi kinakailangang detalye, emosyon - malinaw, naiintindihan at maigsi. Mas mainam na planuhin ang pag-uusap nang maaga. Pumasok ang tubig sa telepono, nahulog at bumagsak ang device - walang dagdag na kwento.
• Magsabi ng totoo. Kung mahuhuli ka sa kahit katiting na kasinungalingan, walang pagkakataon na mabayaran.
• Na may mekanikalSa kaso ng pinsala, ang mga pinsala ay babayaran lamang kung ang pinsala ay makagambala sa pagpapatakbo ng smartphone. Hindi kasama rito ang mga gasgas, chips, bitak sa katawan.
• Mahirap patunayan ang pagnanakaw. Inilabas sa bag, bulsa - hindi ito isang nakasegurong kaganapan. Marahil ang telepono ay nahulog nang mag-isa?
• Ang iyong patakaran ay hindi magkakabisa kaagad sa araw ng pagbili, ngunit mula sa petsa na nakasulat dito. Maaaring sa isang linggo o isang buwan.
• Kung para sa isang magandang dahilan (hindi malapit na lokasyon, kakulangan ng pondo) hindi ka maaaring makipag-ugnayan sa isang lisensyadong service center para sa pagtatasa ng pinsala, abisuhan ang kumpanya tungkol sa pahayag na ito - sa ilang mga kaso ay makikipagkita sila sa iyo at magbayad para sa pinsala nang walang ganoong pagtatasa.

Iyon lang ang gusto naming sabihin sa iyo tungkol sa insurance ng telepono sa VTB. Ang programang "Portable+" ay isang magandang opsyon kung bibili ka ng telepono para sa isang bata, dahil kung susundin ang lahat ng mga patakaran, makatotohanang makatanggap ng kabayaran para sa pinsala sa makina. Ngunit ang katotohanan ng pagnanakaw dito ay halos imposibleng patunayan.