Ang kawani ng suporta ay Ang konsepto, kahulugan, mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga prinsipyo ng suweldo
Ang kawani ng suporta ay Ang konsepto, kahulugan, mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga prinsipyo ng suweldo

Video: Ang kawani ng suporta ay Ang konsepto, kahulugan, mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga prinsipyo ng suweldo

Video: Ang kawani ng suporta ay Ang konsepto, kahulugan, mga kondisyon sa pagtatrabaho at mga prinsipyo ng suweldo
Video: Biossíntese de Antibióticos 2024, Disyembre
Anonim

Sa teritoryo ng Russian Federation, sa regulasyong pambatasan at sa Kodigo sa Paggawa, walang mga tiyak na tagubilin kung saan maaaring maiugnay ang mga empleyado ng organisasyon sa pangunahing o pantulong na tauhan.

Gayunpaman, maaaring maglabas ang mga entidad ng negosyo ng mga lokal na regulasyon na may mga probisyon na namamahala sa kahulugan ng mga function ng support staff.

Ang tungkulin ng mga tauhan ng suporta
Ang tungkulin ng mga tauhan ng suporta

Ano ang core at support staff

Ang pangunahing pamantayan para sa paghahati ng mga tauhan sa mga kategorya ay ang kanilang mga aktibidad at ang kahalagahan ng mga tungkulin ng isang partikular na posisyon sa gawain ng organisasyon. Hindi tulad ng pangunahing, ang mga kawani ng suporta ay ang mga empleyado na abala sa pagsasagawa ng mga gawain na hindi nauugnay sa mga pangunahing aktibidad ng kumpanya. Ayon sa aktwal na mga function na ginagawa ng mga empleyado, nahahati sila sa mga sumusunod na kategorya:

  • Mga pangunahing tauhan. Sa pamamagitan ng mga aktibidad nito, nagdudulot ito ng mga direktang benepisyo sa organisasyon. Kabilang dito ang mga empleyado, kung wala sila ay imposibleng maging normalpaggana ng organisasyon.
  • Support staff. Kasama sa kategoryang ito ang mga empleyado na ang mga aktibidad ay hindi susi sa negosyo. Kung walang support staff, ang isang entity ng negosyo ay patuloy na gagana nang walang pagkawala ng kahusayan.

Ang Support staff ay mga empleyado na nagsasagawa ng mga karagdagang function na hindi direktang nakakaapekto sa pangunahing negosyo ng kumpanya. Ang paghahati ng mga tauhan sa pangunahing at pantulong na kawani ay hindi ibinubukod ang paghahati ng mga empleyado sa iba pang mga kategorya.

Naka-outsource ang mga kawani ng suporta
Naka-outsource ang mga kawani ng suporta

Aling mga propesyon ang support staff

Mahirap piliin ang mga propesyon na direktang nauugnay sa mga kawani ng suporta. Ang listahan ng mga propesyon ay nag-iiba ayon sa mga lugar ng aktibidad ng organisasyon. Maaaring naroroon ang mga auxiliary personnel sa mga pribado at pampublikong istruktura.

Ang mga kawani ng suporta sa pangangalaga sa kalusugan ay isang halimbawa. Kabilang dito ang mga empleyado na hindi mga doktor. Nagbibigay sila ng iba pang mga tungkulin ng mga institusyon. Nakakatulong ang kanilang trabaho sa mga doktor at pasyente. Sa lugar na ito, ang support staff ay ang mga sumusunod na posisyon:

  • mga nars;
  • orderlies;
  • paramedics;
  • catering workers;
  • mga tagapaglinis.

Para sa mga komersyal na organisasyon, ang mga posisyong nauugnay sa mga kawani ng suporta ay direktang tinutukoy ng employer. Siya ay nakapag-iisa na bumubuo ng mga pamantayan at katangian ng ganitong uri ng mga manggagawa, kinokontrol ang kanilang mga aktibidad.

Mga kawani ng suporta sa larangan ng medikal
Mga kawani ng suporta sa larangan ng medikal

Ano ang mga katangian ng support staff

Ang mga tauhan ng suporta ay isang mahalagang elemento sa istruktura ng isang organisasyon. Sa tulong nito, malulutas ng mga tagapag-empleyo ang ilang posibleng kahirapan sa mga aktibidad ng kumpanya. Gayunpaman, may ilang katangian na hindi maaaring balewalain.

Ang mga auxiliary na manggagawa ang unang target kapag kailangan ang pagbabawas. Hindi talaga naaapektuhan ng mga ito ang kita ng organisasyon, kaya madalas nilang binabawasan ang mga gastos sa paggawa dahil sa kanila.

Ang mga aktibidad ng support staff ay kadalasang madaling ma-outsource o umupa ng mga manggagawa sa ilalim ng isang kontrata ng serbisyo. Ang pagpapanatili sa mga manggagawang ito sa mga tauhan ay hindi palaging epektibo sa gastos.

Dapat isaalang-alang ng pamamahala na palaging may mataas na turnover sa mga kawani ng suporta. Ngunit kumpara sa pangunahing tauhan, hindi kritikal ang feature na ito.

Inirerekomenda ang pag-uulat na hatiin sa mga resulta ng gawain ng pangunahing at support staff. Kung minsan, ang pagsasama ng tungkulin ng mga tauhan ng suporta sa pangkalahatang pagganap ng isang organisasyon ay walang katuturan.

Aling mga production personnel ang itinuturing na support staff

Kabilang ang mga tauhan sa produksiyon ang mga empleyado at mga espesyalista, dahil sa mga aktwal na aktibidad kung saan nabuo ang kita ng organisasyon o ginagampanan ang mga pangunahing tungkulin nito. Ang mga kawani ng suporta ay maaari ding maging sa uri ng produksyon.

Pang-industriyakawani ng suporta
Pang-industriyakawani ng suporta

Ang mga tauhan ng suporta sa produksyon ay mga empleyadong hindi kasangkot sa produksyon o pagbibigay ng mahahalagang pangangailangan ng organisasyon. Ngunit nakakaapekto ito sa pagganap ng kumpanya. Kabilang sa mga naturang manggagawa ang mga tagapaglinis, tagapagluto sa mga kantina ng departamento, mga serbisyo sa paglilinis at iba pa.

Administrative support staff

Administrative staff ay naglalayong ayusin ang mga pangunahing proseso sa organisasyon. Ang hanay ng mga gawain ay tinutukoy ng mga pangangailangan ng isang partikular na entidad ng negosyo. Kasama sa saklaw ng mga aktibidad ng mga empleyado na kabilang sa mga administratibong kawani ang mga function ng pangangasiwa, mga isyu sa organisasyon at logistik.

Maaaring kabilang sa mga staff ng suportang pang-administratibo ang mga posisyon tulad ng office manager, legal adviser, recruiter, at iba pa, depende sa mga pangangailangan ng organisasyon.

Administrative support staff
Administrative support staff

Aling support staff ang kabilang sa management team

Tinitiyak ng managerial staff ang may layuning aktibidad ng buong organisasyon at ang koordinasyon ng gawain ng mga indibidwal na departamento, departamento, lugar ng produksyon nito. Kabilang dito ang mga empleyado ng administrative apparatus:

  • pamamahala ng organisasyon;
  • mga manggagawa sa opisina;
  • administration office ng institusyon.
Mga tauhan ng suporta sa pamamahala
Mga tauhan ng suporta sa pamamahala

Maaaring kabilang sa mga kawani ng suporta sa pamamahala ang mga empleyadong gumaganapmga aktibidad sa pagpapayo sa pamamahala ng organisasyon. Ngunit sa parehong oras, ang kanilang mga kapangyarihan ay hindi nagpapahintulot sa kanila na maiugnay sa mga posisyon kung saan ang paggana ng kumpanya o produksyon ay direktang sinusuportahan, at ang mga kinakailangan para sa mga kwalipikasyon ng mga empleyado ay mas mababa kaysa sa pangunahing kawani.

Paano binabayaran ang mga kawani ng suporta

May mga support staff na interesado ang organisasyon, samakatuwid ay nagbibigay ng mapagkumpitensyang kondisyon sa sahod. Ito ay mga inhinyero, operator na nagseserbisyo ng mga kumplikadong kagamitan, mga financier, mga abogado. Sa madaling salita, mga manggagawa na ang mga aktibidad ay nangangailangan ng ilang karanasan at kwalipikasyon.

Inirerekomenda na planuhin ang sahod ng mga kawani ng suporta sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang epektibong kontrata sa pagtatrabaho. Inirerekomenda na magbigay ng posibilidad ng pagkakaiba-iba ng sahod sa pamamagitan ng grading, allowance at taripa, na direktang nakadepende sa performance indicators, labor productivity.

Kompensasyon para sa mga tauhan ng suporta
Kompensasyon para sa mga tauhan ng suporta

Ang tungkulin ng mga support staff sa mga aktibidad ng organisasyon

Upang maunawaan kung sino ang kabilang sa support staff, kailangan mong maingat na pag-aralan ang mga detalye ng mga aktibidad ng isang partikular na organisasyon. Ang hanay ng mga manggagawa at empleyado na nasa ilalim ng kahulugang ito ay medyo malawak. Kasama sa ganitong uri ng manggagawa ang mga empleyado ng gobyerno at empleyado ng mga pribadong organisasyon.

Ang pangunahing tampok ng kawani ng suporta ay ang mga tungkulin ng aktibidad sa paggawa. Hindi sila direktang nakakaapekto sa pangunahing gawain ng paksapamamahala, hindi kasama sa kanilang mga kapangyarihan ang paggawa ng mga desisyon na nakakaapekto sa pamamahala ng administratibo. Karaniwan, ang kanilang mga tungkulin ay nagsasangkot ng pagsasagawa ng mga aktibidad sa logistik sa isang regular na batayan. Ang mga hakbang na ito ay naglalayong mapabuti ang paggana ng pamamahala ng negosyo at lahat ng istruktura nito, upang matulungan ang pangunahing kawani ng mga empleyado, at upang matiyak ang pinakamainam na kondisyon sa pagtatrabaho para sa lahat ng empleyado ng kumpanya.

Sa mga organisasyon ngayon, ang buong istraktura ng staffing ay nagpapahiwatig ng mga empleyadong gumaganap ng mga function ng suporta para sa kanilang unit. Ginagawang posible ng mga aktibidad ng mga kawani ng suporta na muling ipamahagi ang workload ng management team sa iba pang mga empleyado na may mas mababang antas ng kwalipikasyon (o wala man ito). Ligtas na sabihin na ang mga support staff sa istruktura ng workforce ng organisasyon ay isang mahalagang bahagi ng human resources na kinakailangan para sa epektibong pamamahala ng mga entity ng negosyo.

Inirerekumendang: