Mga tagapamahala ng kategorya - sino sila? Mga responsibilidad at tungkulin

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Kapag ipinakilala ang pamamahala sa kategorya, halos lahat ng organisasyon ay nahaharap sa ilang partikular na problema at kahirapan. Kung hindi mo naiintindihan ang isyung ito, kung gayon ang mga kahihinatnan ng naturang pagpapatupad ay magdadala ng higit na pinsala kaysa sa pagtatrabaho sa karaniwang mode. Una sa lahat, kailangang malinaw na maunawaan kung bakit kailangan ang mga pagbabago, pati na rin malaman kung sino ang mga manager ng kategorya at kung ano ang maaari nilang dalhin sa kumpanya.

Bakit may mga problema?

Kadalasan ang inefficiency ng system ay dahil sa ang katunayan na ang kumpanya ay hindi gumagana alinsunod sa napiling pilosopiya. Ito ay maaaring dahil sa kakulangan ng mga kinakailangang kontrol o ang hindi pagpayag ng mga tauhan na tumanggap ng mga pagbabago. Ang mga salungatan ay maaaring humantong sa napakalaking tanggalan, mga isyu sa produkto, o mga pagkagambala sa daloy ng trabaho.

Upang matagumpay na maipatupad ang pamamahala ng kategorya, kinakailangan na bumuo ng pinagsamang diskarte. Ang lahat ng panig ay dapat na sakopmga aktibidad ng kumpanya nang hindi nawawala ang isang block.

Bagong istraktura

Ang pagbabago ay dapat magsimula sa pamamagitan ng pagbuo ng bagong istraktura ng organisasyon. Ito ay batay sa pangunahing prinsipyo: ang pamamahala ay isinasagawa hindi lamang patayo, kundi pati na rin pahalang. Ang lahat ng mga departamento ay nakikipag-ugnayan at nakakaimpluwensya sa mga aktibidad ng bawat isa, kaya kung sakaling magkaroon ng mga problema ay walang magiging "matinding".

Upang masagot nang tama ang tanong na: "Manager ng kategorya - sino ito?", Kailangan mong maunawaan na siya ang may pananagutan sa negosyo. Samakatuwid, sa una ay mali ang magtalaga ng isang accountant o isang ekonomista sa posisyong ito.

Paglalarawan sa Trabaho

Upang maayos na maihanda ang dokumentong ito, ipinapayong matuto mula sa mga organisasyong matagumpay na nagpatupad ng pamamahala sa kategorya. Kung hindi ito posible, kailangang tandaan ang mga pangunahing kondisyon: desentralisasyon, ang paglipat ng ilang aspeto ng pamamahala, ang pagkakaloob ng pagkakataong gumawa ng mga desisyon nang nakapag-iisa, ang konsentrasyon ng iba't ibang tungkulin ng kumpanya sa isang banda.

Saan kukuha ng mga espesyalista?

Para malaman kung saan maghahanap ng staff, kailangan mong maunawaan ang mga manager ng kategorya - sino sila? Halos imposible na kumuha ng isang "handa na" na espesyalista. Mas marami ang kikitain ng manager kung susubukan niyang makita ang mga tamang katangian sa mga nagtatrabaho nang empleyado. Ang pangunahing kakayahan na kailangan mong magkaroon ay ang makapag-isip tulad ng isang mamimili. Mahalaga na ang isang potensyal na kandidato ay makilala sa pamamagitan ng layunin at ambisyon. Kung gayon ang mga pagkakataon ng tagumpay ay magiging magkanohigit pa.

Mga pangunahing responsibilidad

Pag-iisip tungkol sa kung sino ang isang manager ng kategorya, mahalagang maunawaan na hindi siya isang mamimili o nagbebenta. Una sa lahat, manager siya. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pag-bypass sa mga outlet ng mga kakumpitensya at pagsusuri sa kanilang mga aktibidad. Napakahalaga na magbayad ng sapat na atensyon sa marketing at promosyon ng kategorya. Sa panahon ng pagsusuri, kailangan mong gamitin ang lahat ng magagamit na mga tool sa automation. Ginagawang imposible ng lumang software na makita ang buong larawan at epektibong pamahalaan ang mga proseso.

Dapat matutong makipag-ayos ang isang manager ng kategorya. Ito ay nangangailangan ng maraming pagsisikap at oras, ngunit ang resulta ay sulit. May mga espesyal na pagsasanay at kurso para dito.

Analytics

Dapat alam ng manager kung ano ang dapat gawin ng manager ng kategorya. Ang kanyang trabaho ay medyo multifaceted, ngunit una sa lahat ay sumasaklaw ito sa mga lugar tulad ng merchandising, analytics at negosasyon.

Ang isang espesyalista ay dapat na makapag-compile at makapagsuri ng mga ulat sa mga sumusunod na lugar:

• markup sa dynamics - araw-araw;
• pagbabago ng halaga ng mga pagbili - araw-araw para sa nauna;
• pagsusuri ng lahat ng mga grupo at subgroup ng mga kalakal, pagtatasa ng marginal na kita - kapag nagpasok ng isang produkto sa assortment o kapag ito ay binawi;
• turnover, pati na rin ang layout at mga pagbabago sa presyo ng mga kakumpitensya - dalawang beses sa isang buwan.

Negosasyon

Kung naiintindihan mo ang mga tagapamahala ng kategorya - kung sino sila, kung gayon ang pagpapakilala ng isang bagong konsepto ay magiging madali at magbibigay ng magagandang resulta. Upang makipag-usap sa mga taohalos lahat ng oras ng pagtatrabaho ay inaabot nila. Ang dahilan ng mga negosasyon ay maaaring ang mga sumusunod:

• tumataas na mga presyo ng pagbili;
• discrepancy sa pagitan ng presyo ng kontrata at ang ipinahiwatig sa paghahatid;
• underdelivery;
• gusto ng supplier na pag-iba-ibahin ang sari-sari;
• pagbabago sa saklaw ng paghahatid o lokasyon ng pagpapakita. Ang ilang mga responsibilidad ay maaaring kunin ng isang Assistant Category Manager;
• pagpirma ng mga kontrata;
• talakayan ng mga diskwento, promosyon at bonus;
• pagsasauli ng mga kalakal, pagpapalit nito, mga pagkilos sa pagkakasundo;
• iba pang mahahalagang dahilan na nangangailangan ng pagkakaroon ng dalawang partido.

Merchandising

Hindi lahat ng pinuno ay agad na makakasagot sa tanong na: "Mga tagapamahala ng kategorya - sino sila?" Dapat alam nila ang mga pangunahing tuntunin ng merchandising at magagamit nila ang mga ito. Ngunit ang isang tiyak na dami ng pagkamalikhain sa propesyon na ito ay malugod na tinatanggap, kaya ang mga kinakailangan ay maaaring "matunaw" nang may pagkamalikhain.

Kung mahigpit na sinusunod ng pamamahala ng kumpanya ang mga pangunahing prinsipyo ng pagpapakilala ng pamamahala ng kategorya, malapit nang maabot ng organisasyon ang isang bagong antas. Ang mga umuusbong na salungatan ay dapat malutas nang mapayapa, na ipinapaliwanag sa mga empleyado ang kakanyahan ng bagong konsepto.