Ang mga pangunahing tungkulin ng isang pinuno: mga uri ng mga tagapamahala at ang kanilang mga responsibilidad

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Upang maunawaan kung ano ang mga tungkulin sa pamamahala na ginagampanan ng tagapamahala, ang isa ay dapat magabayan ng mga tampok ng posisyong ito. Mayroong ilang mga ganoong posisyon sa loob ng enterprise - ang general manager ng kumpanya at ang mga responsable para sa ilang partikular na antas ng enterprise at mga empleyado.

Ang iba ay kumokontrol sa operasyon ng sangay, ang iba ay pinagkatiwalaan ng mga departamento at dibisyon. Ang mga tagapamahala ay itinuturing na mga pumapalit sa mga tao na sumasakop sa mga posisyon sa pamamahala sa hierarchy ng enterprise. Lahat sila ay dapat malaman at gawin ang mga pangunahing tungkulin ng isang pinuno. Isaalang-alang natin ang mga ito nang mas detalyado.

Mga Panuntunan para sa lahat

Sa ating bansa, isang batas ang ipinakilala na nagsasabing ang nangungunang tagapamahala ay ang taong responsable para sa gawain ng kumpanya, pamamahala nito, pagkontrol sa mga prosesong nagaganap sa loob. Tinutukoy ng batas ang functionality ng isang tao na pinagkatiwalaan ng ganoong posisyon. Ang isang tampok ng opisyal na posisyon ay isang dual legal status. Kadalasan, ang pinuno ay itinuturing na halos bilangorganisasyon, dahil siya ang kinatawan nito.

Ang mga kapangyarihan sa pamumuno ay kinokontrol ng Labor Code at mga batas sibil. Kasabay nito, ang bawat manager ay isang upahang tao na may paunang natukoy na paggana ng trabaho. Siya ang may pananagutan para sa pagpapatupad ng mga aksyon kung saan gumagana ang negosyo.

Dahil sa duality, ipinanganak ang hindi pagkakapare-pareho ng legal na posisyon. Ang sinumang tao sa isang posisyon sa pamumuno ay may mga karapatan ng isang empleyado, at sila ay protektado ng batas. Kasabay nito, pinoprotektahan ng mga normative act ang mga founder, shareholder, ipagtanggol ang kanilang mga interes sakaling magkaroon ng hindi marunong magbasa, hindi tama, hindi makatwirang mga aksyon ng pamamahala na may mababang antas ng kwalipikasyon.

Tungkol sa kasunduan

Ang mga batas ay nagbibigay sa employer ng pagkakataon na paunang suriin ang antas ng kwalipikasyon ng isang taong nag-aaplay para sa isang posisyong managerial. Mayroong ilang mga paraan at pamamaraan kung saan maaari mong suriin kung paano haharapin ng isang tao sa hinaharap ang mga tungkulin ng isang pinuno sa isang pangkat, sa iba't ibang mga aspeto ng paggawa, sa trabaho. Maaari kang mag-organisa ng isang kumpetisyon, maaari kang magpadala ng kahilingan sa Ministry of Internal Affairs para magbigay ng extract mula sa rehistro na naglalaman ng lahat ng mga taong hindi kwalipikado.

Ang kasunduan na natapos sa bagong pinuno nang siya ay natanggap ay may tinukoy na panahon. Minsan ito ay walang katiyakan. Kinakailangang isaalang-alang ang mga probisyon ng panloob na dokumentasyon. Kadalasan, ang maximum na tagal ng isang kasunduan sa pagtatrabaho sa isang tinatanggap na manager ay 5 taon.

Ipinagbabawal ng batastukuyin ang panahon ng pagsubok para sa mga tauhan ng pamamahala. Ang posisyon ng ulo ay tulad na kapag nagtapos ng isang kasunduan sa isang aplikante para dito, kinakailangang pag-isipan nang maaga ang lahat ng mga tampok ng hindi pagsisiwalat ng opisyal na impormasyon. Ang mga patakarang ito ay kasama sa dokumentong nilagdaan ng mga partido. Inaayos ng kontrata kung ano ang magiging responsibilidad kung lalabag ang tao sa itinatag na paghihigpit. Para sa taong hinirang sa posisyon ng deputy head, pinapayagang magtatag ng panahon ng pagsubok na hanggang anim na buwan.

Tungkol sa functionality: basics

May ilang mga function na dapat gawin ng lahat ng manager ng anumang kumpanya. Hindi mahalaga kung anong antas, ano ang posisyon ng isang tao, gaano kabigat ang responsibilidad na itinalaga sa pinuno. Kahit na mayroon lamang isang tao, isang lugar ng trabaho sa kanyang lugar ng responsibilidad, ang mga pangunahing tungkulin ay kailangan pa ring isagawa nang walang pag-aalinlangan at mahusay.

Una sa lahat, kasama nila ang pagbabalangkas ng mga pangunahing layunin ng departamento at ang kahulugan ng mga gawain, ang solusyon kung saan ay gagawing posible upang mapalapit sa nais na layunin. Ang isang pantay na mahalagang tungkulin ay upang ipamahagi ang mga obligasyon sa pagitan ng mga subordinates, batay sa kakayahan ng mga empleyado. Responsable ang management team sa pag-uudyok sa mga upahang tauhan na ipinagkatiwala sa pamamahala nito. Kailangang hikayatin ang mga tao na magsikap na makamit ang layuning tinukoy ng pamamahala.

Ang klasikong bersyon ng pagganyak ay materyal. Ibig sabihin, pagbibigay ng bonus sa isang kilalang manggagawa bilang karagdagan sa pangunahing suweldo. Ang isang alternatibong variant ng motibasyon ay hindi materyal. Sa ilang mga negosyo, ito ay ipinatupad sa pamamagitan ngmga sertipiko, ang iba ay nagsasagawa pa rin ng honor roll.

Isa sa mahahalagang gawaing kinakaharap ng mga tauhan ng pamamahala sa iba't ibang antas ay ang pagbuo ng komportableng sikolohikal na klima sa negosyo. Ang gawain ng tagapamahala ay makita ang mga sitwasyon ng salungatan sa oras at pigilan ang kanilang pag-unlad. Ang gayong tao ay dapat magsikap na lutasin ang mga pagkakaibang lumitaw sa pagitan ng mga manggagawa.

Functionality: higit pang detalye

Sa paghawak sa posisyon ng isang pinuno, ang isang tao ay dapat gumawa ng mga desisyon sa pamamahala. Para sa lahat ng bagay na tinutukoy ng mga desisyon nito, ang mga tauhan ng pamamahala ang may pananagutan. Kasabay nito, ang upahang tagapamahala ay obligado na lumikha ng mga kondisyon sa pagtatrabaho na walang pumipigil sa mga manggagawa mula sa pamumuhunan ng kanilang oras at pagsisikap, na makamit ang mga gawain na itinalaga sa kanila. Ang sinumang tao ay maaaring magtrabaho nang walang pag-iimbot, magtrabaho nang may dedikasyon, kung siya ay bubuo ng komportableng kondisyon para dito.

Ang mga nangungunang tauhan ay may pananagutan sa paghikayat sa paggawa ng kooperatiba. Ang mga empleyadong bumubuo ng maliliit na koponan, mga grupong nagkakaisa upang makamit ang kanilang mga layunin, ay dapat na gawaran ng karagdagan kung ang naturang asosasyon ay humahantong sa epektibo at mabilis na pagkamit ng kanilang mga layunin. Mahalaga rin na hikayatin ang inisyatiba ng mga tauhan. Ang bawat empleyado ay maaaring makabuo ng mga ideya, mungkahi, at sa larangan ng functionality ng management staff - upang hikayatin ang isang tao sa ganoong pag-uugali.

Kasabay nito, ang paggana ng mga tauhan ng manager, kasama ng organisasyonal at managerial, ay kinabibilangan ng paglikhamga sistema ng parusa. Ito ay hindi kinakailangan sa bawat negosyo, gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso ito ay kinakailangan maaga o huli. Ang mga parusa ay ipinapataw sa mga empleyadong nakagawa ng mga paglabag sa disiplina.

Magkaiba at tiyak

Ang mga function ng pinuno ng isang structural unit na nakalista sa itaas ay hindi kumpletong listahan ng classic functionality ng staff na responsable sa pamamahala sa enterprise (partido nito). Ang mga tungkuling likas sa mga posisyon sa pamamahala ay tinutukoy ng pangunahing kakayahan. Ang gawain ng sinumang sumasakop sa naturang lugar ng trabaho ay kumbinsihin ang iba, sanayin sila, kasabay ng pagpapakita ng kanilang antas ng kwalipikasyon.

Para magawa ito, kailangan mong magkaroon ng ilang partikular na kasanayan. Upang mapagtanto ang kanilang mga tungkulin, ang isang tao ay dapat magkaroon ng sapat na dami ng impormasyon. Ang isa sa mga gawain ng manager ay upang ihatid ang kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga subordinates na naging available sa pinuno. Ang pagtatago ng kinakailangang data, ang isang tao ay nag-aambag sa kawalan ng pagkakaisa ng inupahan. Hindi gaanong kumpiyansa ang mga tao sa kanyang mga aksyon, na itinuturing na hindi katanggap-tanggap para sa isang manager.

Anumang pinuno ng isang negosyo ang may pananagutan sa pagsusuri ng mga resulta ng mga aktibidad. Upang magawa ito ng tama, kailangan mong makapag-apply ng iba't ibang mga diskarte at pamamaraan ng pagsusuri. Ang mga ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga resulta ng gawain ng isang partikular na tao, grupo, departamento, kumpanya sa kabuuan. Ang gawain ng mga tauhan ng pamamahala ay tukuyin ang mga hakbang upang maitama ang kasalukuyang sitwasyon para sa mas mahusay. Ito ay totoo lalo na kung ang departamento ay hindi nakakasabay sa isang paunang natukoy na plano, ang pagpapatupad nito ay malamang na makakaapekto nang malaki sa katatagan ng kumpanya sa kabuuan.

Kahapon, ngayon, bukas

Ang pinuno ng isang negosyo ay isang taong dapat makaramdam ng hinaharap. Ang gawain nito ay ang abstract sa oras mula sa kasalukuyang kumplikado at pag-isipan ang mga pamamaraan at paraan upang makamit ang pangwakas na layunin, pati na rin masuri kung gaano kalayo ang kasalukuyang sitwasyon mula sa nais na resulta. Parehong mahalaga ang pagpaplano. Ang gawain ng mga tauhan ng pamamahala ay unang bumalangkas ng mga layunin, pagkatapos ay gumawa ng sunud-sunod na mga plano na magbibigay-daan sa kanila upang matupad ang kanilang mga plano.

Upang gawing epektibo ang pagpaplano, maaari kang gumamit ng mga makabagong diskarte at programa. Halimbawa, marami ang nasusumpungan na maginhawa upang bumuo ng isang puno ng mga layunin. Ang isang parehong epektibong tool para sa pagpapatupad ng pagpaplano bilang isang function ng mga tauhan ng pamamahala ay ang diagram ng Ishikawa.

Mahalagang makontrol at maisaayos ang daloy ng trabaho. Sumasakop sa isang posisyon sa pamumuno, ang isang tao ay nagsasagawa upang matiyak ang pagkamit ng pagiging makatwiran ng magkasanib na mga aktibidad. Kinakailangang i-coordinate ang iba't ibang structural links ng production chain. Ang mga tagapamahala sa iba't ibang antas ay may pananagutan sa pagsuri sa pagganap ng lahat ng mga responsableng tao. Kasabay nito, mahalaga ang communicative function ng pinuno, kabilang ang ipinahayag sa pamamagitan ng delegasyon ng awtoridad.

Ang pagiging epektibo ng proseso ng trabaho ng sinumang manager ay natutukoy sa pamamagitan ng kanyang kakayahang magtalaga ng mga nakagawiang gawain sa mga taong may mas mababang posisyon sa structural hierarchy sa loob ng enterprise. Maaari mong ipagkatiwala ang ilan sa iyong mga gawain sa mga kinatawan. Mas gusto ng iba na italaga ang ilang mga tungkulin sa mga ordinaryong tauhan. Siyempre, mahalagang sundinang paraan ng paghawak ng mga empleyado sa kung ano ang ipinagkatiwala sa kanila.

Pag-andar at pagpapatupad

Upang mabisang maisagawa ang komunikasyon, organisasyonal, at managerial na mga tungkulin ng manager, kinakailangan na aktibong gamitin ang administrative apparatus na magagamit sa loob ng isang partikular na negosyo. Ang pag-andar ng pamamahala ay ipinatupad ng mga tagapamahala, na isinasaalang-alang ang antas ng responsibilidad ng isang tao. Tinutukoy ng antas ng pamamahala ang nilalaman ng functionality sa trabaho ng manager.

Ang mga pang-ekonomiyang function ay lubos na mahalaga. Tulad ng kanilang pangunahing layunin ay isang pagtaas sa pagiging epektibo ng proseso ng paggawa ng produksyon sa pamamagitan ng pagkilala sa mga mapagkukunan ng produksyon at ang kanilang paggamit. Alinsunod dito, ang economic managerial functionality ay malapit na nauugnay sa production functions. Pag-aaral sa sitwasyong pang-ekonomiya, ang tagapamahala ay bubuo ng mga paraan upang mapakilos ang kasalukuyang mga reserba, mapabuti ang mga kalkulasyon sa ekonomiya. Ang gawain ng isang manager ay turuan ang mga empleyado kung paano magtrabaho nang matipid, gumastos ng mga magagamit na mapagkukunan sa pinakamainam na paraan.

Una, kailangan ang pagsusuri sa ekonomiya, at sa batayan nito, ang anumang mga desisyon sa pamamahala ay ginawa. Bilang bahagi ng pagsusuri, sapat na data ang nakukuha upang bigyang-katwiran ang nakaplanong desisyon. Ang pag-alam sa mga pamamaraan kung saan isinasagawa ang pagsusuri, ang isa ay maaaring maging isang epektibong pinuno, samakatuwid ang pagkakaroon ng naturang impormasyon ay itinuturing na isa sa mga pangunahing kinakailangan para sa aplikante para sa kaukulang posisyon.

Mga gawaing pang-edukasyon

Administrative management na isinasagawa ng pinuno ay hindi lamang mahigpit atteknikal na pangangasiwa ng mga proseso ng tauhan, kundi pati na rin ang edukasyon ng mga upahang tauhan. Ang pagpapaandar ay ipinatupad sa pamamagitan ng mga asosasyon ng kabataan, mga organisasyon ng partido, mga pampublikong unyon, na nakaayos sa loob ng kumpanya. Sa maraming paraan, ang gawaing pang-edukasyon ay isinasagawa sa pamamagitan ng personalidad ng taong namumuno sa kumpanya o bahagi nito.

Hindi dapat maliitin ang tungkulin ng pinuno ng kumpanya bilang tagapagturo ng mga empleyadong nagtiwala sa kanya. Sa maraming paraan, sa pamamagitan ng gawaing pang-edukasyon, nagiging posible na magkaisa ang pangkat at mapabuti ang sikolohikal na klima. Mas mabisang mapapataas ng isang tao ang aktibidad at inisyatiba ng mga kinukuha, na nangangahulugang magiging mas independyente ang mga empleyado.

Mahalagang makabisado ang mga kasanayan sa panghihikayat at bumuo ng mapagkakatiwalaang relasyon sa mga empleyado, batay sa pagkakaunawaan at paggalang sa isa't isa. Kung maaari, ayon sa mga eksperto, dapat iwasan ng tagapamahala ang mga diskarte ng pangkat sa paglutas ng mga problema sa pamamahala. Salamat sa disenyong ito ng daloy ng trabaho, ang pamamahala sa pagpapatakbo ay maaaring ligtas na maitalaga sa mas mababang mga posisyon, istruktura, na binibigyang-laya ang kanilang mga mapagkukunan upang gumana sa mga magagandang lugar.

Gumagana ang pamamahala

Sa pagsasalita tungkol sa mga pangunahing tungkulin ng isang pinuno, hindi maaaring balewalain ang block na ito. Upang maunawaan ang isyu nang mas detalyado, ito ay nagkakahalaga ng pagsangguni sa mga gawa ng Mintzberg, na nakatuon sa mga tampok ng pagsusuri ng mga resulta at nilalaman ng gawain ng isang tagapamahala. Sa mga akda ng ekonomista na ito, makikita ang isang detalyado at naiintindihan na pagsusuri ng daloy ng trabaho ng manager. Gayunpaman, ang mga kahulugan na ginamit ng may-akda ng klasipikasyon ngayon ay nagdudulot ng hindi pagkakasundo sa ilang mga ekonomista. Hindi pa nagagawaisang standardized na paglalarawan ng pamamahala na makakatugon sa mga kinakailangan at inaasahan ng mga siyentipiko sa buong mundo.

Ang mga pangunahing tungkulin ng isang pinuno ay ang pagpaplano ng proseso ng trabaho at pag-aayos ng pagpapatupad nito, pagganyak sa mga kawani at kasunod na pagsubaybay sa kanilang mga aktibidad, komunikasyon at pamumuno, pati na rin ang napapanahong pagpapatibay ng mga responsableng desisyon. Ang kasalukuyang kasanayan ay ang mga tagapamahala ay napipilitang magtrabaho sa mga negosyo na regular na nahaharap sa mahihirap na kundisyon sa merkado, at nangangailangan ito ng espesyal, mas malaking mapagkukunan, sipag at pagsisikap kaysa sa pagsasagawa ng mga function na tinukoy ng mga panuntunan.

Ang sinumang modernong manager na nagnanais ng tagumpay para sa kanyang sarili at sa kanyang negosyo ay dapat magtrabaho para sa kapakinabangan ng pagiging produktibo ng kumpanya at tiyakin na ang kahusayan ng proseso ng trabaho ay higit sa lahat ng mga kakumpitensya.

Mga antas at function

Kapag nag-hire ng bagong manager, sulit na suriin ang resume ng manager, para malaman kung ano ang karanasan niya sa nakaraan. Isinasaalang-alang na ang linya, ang mga departamento ng hardware ay may bahagyang magkakaibang mga obligasyon, ayon sa pagkakabanggit, ang iba't ibang mga kakayahan ng taong nagtatrabaho sa kanila ay kinakailangan. Nakakaapekto ito sa gawain ng manager na responsable para sa mga departamento, bahagi niya. Kung ang lugar ng responsibilidad ng isang tao ay linear functional, karaniwang sinusubukan ng naturang lider na mapanatili ang mga kasalukuyang pagkakataon at makamit ang promosyon sa pinakamataas na strata ng pamamahala, na gumaganap ng mga linear na function.

Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang function ng hardware, maaaring makatagpo ang isang manager na nagpapatupad nito sa mahabang panahonproblema sa promosyon dahil mismo sa mga ganitong gawain sa paggawa. Bilang resulta, maraming modernong pinuno ang hindi sapat na responsable para sa mga obligasyon sa hardware na itinalaga sa kanila ayon sa posisyon.

Kapag nagpaplanong kumuha ng bagong manager, kailangan mong pag-aralan ang resume na isinumite ng potensyal na manager. Sa loob nito, ipinapahiwatig ng isang tao kung saan at kung paano siya nagtrabaho nang mas maaga. Ang lahat ng mga trabaho ay nahahati sa managerial, espesyalista at teknikal. Sa pangunguna sa isang yunit, ang isang tao ay kailangang regular na gumawa ng mga desisyon at magsikap na matiyak na sila ay naisakatuparan, ngunit ang mga espesyalista ay responsable lamang para sa suporta sa impormasyon para sa paggawa ng desisyon. Dapat ayusin ng kawani ng teknikal ang normal na operasyon ng dalawa pang linya ng estado.

Ayon, kapag nagpaplanong kumuha ng isang tao na ang resume ay naglalaman lamang ng impormasyon tungkol sa pagtatrabaho sa isang teknikal na posisyon o bilang isang espesyalista, dapat mo munang tiyakin na may pananagutan na nauunawaan ng tao ang mga detalye ng gawain ng linya ng pamamahala.

Trabaho: kanino at paano?

Kabilang sa mga pangunahing tungkulin ng pinuno ang pagbuo ng isang pangkat bilang isang magkakaugnay na entity. Ang gawain ng tagapamahala ay mapanatili ang isang sapat na sikolohikal na klima. Ang pagbuo ng isang pangkat ay isang gawaing isinasagawa. Ang gawain ng tagapamahala ay upang maunawaan kung gaano karaming mga tao ang kinakailangan, kung anong mga posisyon ang kinakailangan, upang ihanda ang mga empleyado, upang ipaliwanag sa kanila ang mga praktikal na tampok ng kasalukuyang trabaho. Ang pinuno ay may pananagutan para sa pagpapakilala ng mga bagong tao sa koponan, tinitiyak ang katatagan ng mga relasyon sa pagitan ng mga may trabaho.

Kumainilang mga paraan at paraan ng pamamahala. Pinag-uusapan ang mga ito kapag isinasaalang-alang ang mga uri ng mga pinuno at istilo ng pamumuno. Nakaugalian na pag-usapan ang tungkol sa pamumuno at pamumuno. Ang una ay kinabibilangan ng kapwa trabaho, dahil sa awtoridad ng manager, tiwala at pakikiramay sa pagitan ng mga empleyado. Namumuno, pinamumunuan ang mga pinuno.

Ang isang matalinong tao, lohikal at bihasa sa kanyang negosyo, ay maaaring maging pinuno. Sa mga personal na katangian, ang katapangan, pagiging makapangyarihan, ang pagnanais para sa katarungan, at kung minsan ang pagkahumaling sa napiling negosyo ay lalong mahalaga. Mula sa mga nakuhang kasanayan, pagiging palakaibigan at pagpapatawa, ang kakayahang tamasahin ang mga tao, sitwasyon, mga panganib ay nauuna.

Ang Pamumuno, naman, ay kumakatawan sa proseso ng pamamahala batay sa legal na awtoridad. Mayroong ilang mga estilo na maaari mong gamitin. Para sa ilan, ang pinaka-maaasahan ay tila isang awtoritaryan, na ipinatupad sa pamamagitan ng mga utos. Ang mga alternatibo ay liberal, demokratiko. Sa unang kaso, ang aktibidad ay hindi masyadong malakihan, ang manager ay naghihintay ng mga tagubilin mula sa mga superyor at hindi inaako ang responsibilidad para sa mga aksyon.

Ang huli ay nagsasangkot ng delegasyon ng awtoridad. Ang mga empleyado ay may karapatang lumahok sa paglutas ng mga isyu sa kanilang sarili, at ang manager ay personal na tumanggap lamang sa pinakamahalaga at kumplikado. Ang pamamaraang ito ay itinuturing na pinakamabisa, naaayon sa kalikasan ng tao.