Ano ang mga tungkulin ng isang security guard? Mga tungkulin at responsibilidad sa trabaho ng isang security guard
Ano ang mga tungkulin ng isang security guard? Mga tungkulin at responsibilidad sa trabaho ng isang security guard

Video: Ano ang mga tungkulin ng isang security guard? Mga tungkulin at responsibilidad sa trabaho ng isang security guard

Video: Ano ang mga tungkulin ng isang security guard? Mga tungkulin at responsibilidad sa trabaho ng isang security guard
Video: 10 самых удивительных мобильных кранов в мире 2024, Abril
Anonim

Ang propesyon ng isang security guard ay sikat ngayon. At lahat dahil parami nang parami ang mga tindahan at shopping center na nagbubukas sa mga araw na ito, kung saan kinakailangan upang matiyak ang kaligtasan ng parehong mga empleyado at mga customer, pati na rin ang mga kalakal at pera, sa tamang antas. Bilang karagdagan, ang mga pabrika, iba't ibang mga institusyong munisipyo at maraming iba pang mga bagay ay patuloy na nangangailangan ng mga serbisyo ng mga security guard. Dapat pansinin na ang ilang mga direktor at tagapamahala ay nagsisikap na makatipid ng pera sa seguridad, bilang isang resulta kung saan napapabayaan nila ang mga serbisyo ng isang pribadong security guard o isang kumpanya ng seguridad. Gayunpaman, madalas, pagkatapos ng ilang oras, ang kanilang opinyon ay nagbabago nang malaki. Bilang isang patakaran, nangyayari ito pagkatapos ng ilang hindi kasiya-siyang insidente. Ang pagkuha ng mga tinatawag na security guard ay makakatulong upang maiwasan ang mga ganitong problema at matiyak ang kaligtasan ng isang bagay. Ngayon inaanyayahan ka naming alamin nang detalyado kung ano ang kasamamga tungkulin ng security guard.

mga tungkulin ng security guard
mga tungkulin ng security guard

Mga tampok ng propesyon

Kung sasangguni ka sa explanatory dictionary, malalaman mo na ang guwardiya ay ang taong nagbabantay sa isang bagay o isang tao. Ngunit ang opinyon na ang empleyadong ito ay nakikibahagi lamang sa seguridad ay medyo mali, dahil ang propesyon na ito ay may kasamang mas maraming mahahalagang tungkulin.

Kaya, una sa lahat, sa anumang kumpanya o tindahan, ang security guard ang "mukha" ng institusyon. Pagkatapos ng lahat, ang isang bisita o kliyente, na pumasok sa opisina, ang unang nakakita sa security guard. Samakatuwid, ang kanyang gawain, bukod sa iba pang mga bagay, ay lumikha ng isang paborableng impression para sa kliyente.

Pangalawa, dapat mag-navigate ang guwardiya sa lugar na ipinagkatiwala sa kanya nang mas mahusay kaysa sa ibang mga empleyado. Pagkatapos ng lahat, sa isang emergency, siya ang mananagot sa paglikas ng mga bisita at kawani.

Pangatlo, ang propesyon na ito ay mas intelektwal kaysa pisikal. Kaya, madalas, tulad ng sinasabi nila, ang bantay ay kailangang gumamit ng puwersa nang hindi hihigit sa isang beses o dalawang beses sa isang taon. Sa mas malawak na lawak, ang gawain ng naturang mga empleyado ay bumaba sa pagsubaybay sa sitwasyon at mahigpit na kontrol.

Pang-apat, ang guwardiya ay dapat na may karampatang pananalita upang malutas ang salungatan sa mga salita.

Kasaysayan ng propesyon

Bago ang pagbagsak ng Unyong Sobyet, ang mga tungkulin ng isang security guard ay ginampanan ng mga pulis. Pagkatapos lamang ng pag-aampon noong Mayo 25, 1988 ng batas na "Sa Kooperasyon sa USSR" nagsimulang lumitaw ang mga unang organisasyon na nagsasagawa ng mga aktibidad sa seguridad. Kaya, ang unang tanggapan ng detektib na tinatawag na "Alex" ay nakarehistro sa Leningrad noong 1989taon. Dito inaalok ang lahat na gamitin ang mga serbisyo ng mga pribadong security guard.

Opisyal, ang kapanganakan ng propesyon ay naganap noong 1992, nang pinagtibay ang batas na "Sa pribadong tiktik at mga aktibidad sa seguridad sa Russia". Sa ngayon, sa buong bansa natin, maraming pribadong kumpanya ng seguridad (PSC) na nag-aalok ng mga serbisyong panseguridad para sa personal na kliyente at para sa organisasyon sa kabuuan.

trabaho ng security guard ng tindahan
trabaho ng security guard ng tindahan

Mga tungkulin sa bantay

Kapag nag-a-apply ng trabaho bilang security guard, dapat basahin ng bawat empleyado ang job description at lagdaan ito. Ang mga tungkulin ng isang security guard sa bawat pasilidad ay maaaring bahagyang mag-iba. Ngunit karamihan sa mga kinakailangan para sa naturang empleyado ay pamantayan. Kaya, ang security guard ay may mga sumusunod na responsibilidad sa trabaho:

  1. Siya ay naglilingkod sa pasilidad na ipinagkatiwala sa kanya at sinusubaybayan ang mga sitwasyong nangyayari sa teritoryo.
  2. Sinusuri ang mga dokumento kapag pumapasok sa isang protektadong pasilidad, at tinitingnan din ang mga nilalaman ng hand luggage na dinala sa isang protektadong lugar.
  3. Kinokontrol ang mga device ng magnanakaw at alarma sa sunog, at kapag na-trigger ang mga itoipinapaalam kaagad sa pinuno ng guwardiya.
  4. Pinipigil ang mga mamamayang nagnakaw o lumabag sa kontrol sa pag-access sa isang binabantayang pasilidad.

Mga functional na tungkulin ng isang security guard

Ang mga functional na tungkulin ay direktang pinagsama-sama para sa bawat empleyado, depende sa uri ng protektadong bagay. Kasama sa mga ito ang mga sumusunod na item:

  1. Guwardiyadapat malaman ang itinatag na kontrol sa pag-access sa protektadong lugar. Dapat ding ipaalam sa kanya ang tungkol sa uri ng mga pass na ginagamit sa teritoryong ipinagkatiwala sa kanya.
  2. Alinsunod sa itinatag na mga tagubilin, dapat suriin ng empleyado ang legalidad ng pag-export ng mga item mula sa teritoryong protektado niya.
  3. Tinatanggap ang proteksyon at kontrol mula sa mga taong responsable sa pananalapi sa mga bagay at device ng seguridad at mga alarma sa sunog na naka-install sa lugar na ipinagkatiwala sa kanya.
  4. Kapag na-trigger ang alarma, isinasara nito ang checkpoint sa pasukan at isinasagawa ang ligtas na paglabas ng mga mamamayan mula sa teritoryong protektado nito.
  5. Maaaring gumamit ng mga guard dog kung kinakailangan.

Mga karapatang bantayan

Ang isang kinatawan ng propesyon na ito, bilang karagdagan sa mga tungkulin, ay may mga karapatan. Una, siya ay may karapatan na maging pamilyar sa mga desisyon ng pinuno tungkol sa kanyang posisyon. Pangalawa, maaaring mangailangan ito ng tulong sa pamamahala sa pagganap ng kanilang mga tungkulin.

Responsibilidad sa bantay

Ang security officer ay responsable para sa:

  1. Pagkabigong tuparin ang mga opisyal at functional na tungkulin na inireseta sa mga tagubilin kapag tinatanggap ang bagay na nasa ilalim ng proteksyon.
  2. Anumang pagkakasala na nagawa sa kanyang mga tungkulin.
  3. Materyal na pinsala na dulot ng kasalanan ng guwardiya.

Mga pangkalahatang kinakailangan para sa isang security guard

Sa paglaganap ng propesyon na ito, ang mga kinakailangan para sa mga taong gustong makakuha ng trabaho sa isang seguridadkumpanya. Ngayon ay kailangan mong mag-aral para sa isang propesyon at pumasa sa naaangkop na mga pagsusulit, na kinuha ng komite ng pagsusuri ng Main Internal Affairs Directorate ng Russian Federation. Sinusuri nito ang teoretikal na kaalaman ng mga aplikante, gayundin ang antas ng kanilang mga kasanayan sa pagbaril.

Ang isang sinanay na mamamayan ay binibigyan ng isang espesyal na sertipiko, isang uri ng analogue ng isang diploma. Ang bawat sertipiko ay may serye at numero. Makukuha mo lang ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng sumusunod na pakete ng mga dokumento:

  1. Application para sa pagpapalabas ng isang dokumento.
  2. Resibong nagpapatunay sa pagbabayad ng bayarin ng estado para sa isang bagong sertipiko.
  3. Photocopy ng passport.
  4. ulat na medikal pagkatapos maipasa ang nauugnay na komisyon.
  5. Photocopy ng ibinigay na sertipiko na nagpapatunay sa pagkumpleto ng espesyal na bokasyonal na pagsasanay.
  6. Isang dokumentong nagpapatunay sa mga kwalipikasyong iginawad.

Pribadong security guard

Ang mga tungkulin ng isang pribadong security guard ay halos pareho sa ibang mga tungkulin ng mga empleyadong nagtatrabaho sa serbisyong panseguridad. Ang lahat ng mga tagubilin ay nakasulat sa pambatasan at naaprubahang mga lokal na batas.

Ang mga tungkulin ng isang pribadong security guard ay ang mga sumusunod:

  1. Dapat siyang regular na sumailalim sa naaangkop na medikal na eksaminasyon. Dahil sa ang katunayan na ang isang opisyal ng seguridad ay maaaring madalas na malantad sa mga mapanganib na kondisyon sa isang protektadong lugar, dapat niyang patuloy na subaybayan ang kanyang kalusugan upang maiwasan ang paglitaw ng iba't ibang mga sakit sa trabaho. Gayundin, ang security guard ay dapat na masuri para sa propesyonal na pagiging angkop para sa trabaho sa serbisyo ng seguridad. Karaniwanang pagsubok ay binabawasan sa kakayahang gumamit ng mga baril at iba pang paraan ng pagtatanggol sa sarili.
  2. Dapat sumunod ang isang pribadong security guard sa lahat ng tuntunin ng kontrata sa pagtatrabaho.
  3. Dapat sundin ng empleyado ang mga kinakailangan sa proteksyon sa paggawa.

Lahat ng tungkulin ng isang security guard ay tinukoy sa kontrata sa pagtatrabaho kapag nag-a-apply ng trabaho.

tungkulin ng isang pribadong security guard
tungkulin ng isang pribadong security guard

Bantay ng tindahan

Ngayon, sa halos anumang outlet ay makakatagpo ka ng security guard sa pasukan. Ang mga responsibilidad sa trabaho ng isang security guard ng tindahan ay nagpapahiwatig ng pagsunod sa mga kinakailangan sa seguridad na inireseta sa mga paglalarawan ng trabaho. Gayundin, maaaring kabilang sa mga tagubilin ang mga pangkalahatang probisyon para sa trabaho ng mga opisyal ng seguridad.

Ang mga pangunahing tungkulin ng isang security guard sa isang tindahan ay subaybayan ang pagpasok sa lugar at ang mga aksyon sa loob ng lahat ng mga bisita. Mayroong ilang nuance dito. Sa isang banda, dapat subaybayan ng empleyado ang pag-uugali ng mga potensyal na mamimili, at kung kumilos sila nang mapanghamon, huwag silang papasukin sa silid. Sa kabilang banda, walang karapatan ang isang security guard na hindi papasukin ang mga tao sa pampublikong lugar. Kung, gayunpaman, pinahintulutan ng isang security officer ang hindi sapat na mga tao na makapasok, kung gayon dapat siyang maging lubhang matulungin sa kanilang pag-uugali.

Gayundin, kasama sa mga tungkulin ng isang security guard sa tindahan ang tamang komunikasyon sa mga customer kung sakaling magkaroon ng conflict. Ang opisyal ng seguridad ay hindi dapat magtaas ng kanyang tono, maging bastos o gumamit ng puwersa sa kliyente. Maaari lamang niyang ihiwalay ang mamimili ng salungatan kung mapapansin niya ang isang banta sa buhay at kalusuganiba pang mga bisita at tauhan ng tindahan.

mga tungkulin ng security guard ng tindahan
mga tungkulin ng security guard ng tindahan

Guwardiya sa supermarket

Ang pagtatrabaho bilang security officer sa isang supermarket ay medyo mas mahirap kaysa sa pagtatrabaho sa isang tindahan. Dito, may pagkakataon ang mga bisita na magnakaw ng isa o ibang produkto mula sa istante. Kapansin-pansin na walang karapatan ang security guard na hilingin sa isang buyer na pinaghihinalaang nagnanakaw na ipakita ang laman ng kanyang bag o mga bulsa. Gayundin, sa pasukan, hindi ka maaaring hilingin ng empleyado na mag-iwan ng mga bag at pakete sa isang espesyal na silid ng imbakan. Kasama sa mga tungkulin ng isang security guard sa isang supermarket ang pag-iingat lamang sa mga hinihinalang nagnanakaw hanggang sa dumating ang mga pulis. Maaari niyang dalhin ang bumibili sa opisina, ngunit kung hindi siya pumayag, walang karapatan ang opisyal ng seguridad na pilitin siya. Sa kasamaang palad, ang sitwasyong ito ay madalas na nakakaharap at ginagawa sa mga supermarket lamang dahil ang mga mamamayan ay hindi alam ang kanilang mga karapatan.

mga tungkulin ng security guard sa isang supermarket
mga tungkulin ng security guard sa isang supermarket

6 rank sa guard

Sinumang opisyal ng seguridad, na nakatapos ng pagsasanay at pag-aaral, ay makakatanggap ng ranggo. Tatlo sila: isang security guard ng ika-4, ika-5 at ika-6 na kategorya. Ang pagsusuri at muling pagsasanay para sa advanced na pagsasanay ay nagaganap isang beses bawat 5 taon. Ang isang paunang kinakailangan para makuha ang ika-6 (pinakamataas) na kategorya ay ang pagkakaroon ng karanasan sa trabaho na may kwalipikasyon na "5th category" nang hindi bababa sa isang taon. Kasama sa mga tungkulin ng isang security guard ng ika-6 na kategorya ang lahat ng parehong probisyon tulad ng sa ika-4 at ika-5 na kategorya. Kaya, dapat protektahan ng empleyado ang lugar at teritoryo na ipinagkatiwala sa kanya, pati na rin ang pag-aari sa proseso ng transportasyon, kung siya ay ipinakita saproteksyon. Ang mga tungkulin ng isang security guard ng ika-6 na kategorya ay nakikilala sa pamamagitan ng sumusunod na kondisyon: sa kaso ng panganib o pagnanakaw, ang isang empleyado ay maaaring gumamit ng pinahihintulutang sibilyan o mga sandata ng serbisyo.

Guard Controller

Ngayon, sa halos anumang supermarket na maaari mong makita sa labasan ng controller. Ginagawa niya ang parehong mga pangunahing tungkulin ng isang bantay, ngunit may ilang mga pagbubukod.

Mga responsibilidad ng security guard-controller:

  1. Tingnan sa resibo ang mga kalakal na aktwal na dumaan sa POS terminal. Ang tseke ay maaaring pumipili o kumpleto. Dito kailangan mong suriin ang timbang, presyo, pangalan, kagamitan, atbp.
  2. Dapat alam ng controller ang kagamitan sa cash register at lahat ng gawain ng cashier.
  3. Upang lubos at tumpak na maunawaan ang software na ginagamit sa pagsasagawa ng lahat ng cash transaction.
  4. Tiyakin ang kaligtasan ng mga kalakal na ipinagkatiwala sa kanya, at tumulong din sa pagbibilang at pag-iimpake.
  5. Kontrolin ang paglitaw ng pagnanakaw at maiwasan ang pagnanakaw.
  6. Alamin ang buong hanay ng mga kalakal na ibinebenta sa tindahan at ang kanilang mga display sa mga display window.
  7. Kung sakaling magkaroon ng conflict na sitwasyon dahil sa pagkasira ng ari-arian ng mamimili, abisuhan ang mas mataas na pamamahala.
  8. Panatilihing malinis at maayos ang lugar ng trabaho, gayundin ang sundin ang mga pag-iingat sa kaligtasan na tinukoy sa mga nauugnay na aksyon.
  9. Maging maayos at angkop sa hitsura at maging lubhang magalang kapag nakikitungo sa mga customer.
tungkulin ng isang security guard
tungkulin ng isang security guard

Seguridad sa paaralan

Sa mga nakalipas na taon, parami nang paramiang mga institusyong pang-edukasyon ng ating bansa ay nagsimulang lumitaw na mga tauhan ng seguridad. Sa mga konseho ng mga guro at mga pagpupulong ng magulang, nagpasya sila sa pag-install ng mga kagamitang panseguridad sa paglahok ng isang pribadong security guard. Kaya, sa paligid ng perimeter ng isang paaralan o iba pang institusyong pang-edukasyon, naka-install ang mga CCTV camera at burglar alarm. Ang opisyal ng seguridad sa paaralan ay may mga pangkalahatang tungkulin ng isang security guard, na inireseta sa mga regulasyon at nauugnay na mga aksyon. Kasama nila, ang konseho ng mga guro, na pinamumunuan ng direktor ng paaralan, ay gumuhit ng karagdagang tagubilin sa kaligtasan, na pinipirmahan ng guwardiya kapag siya ay pumasok sa serbisyo.

mga tungkulin sa seguridad ng paaralan
mga tungkulin sa seguridad ng paaralan

Guard duty sa paaralan:

  1. Protektahan ang teritoryo ng institusyong pang-edukasyon sa buong araw.
  2. Magsagawa ng naaangkop na kontrol sa pag-access sa paaralan para sa mga mag-aaral at guro, pati na rin ang iba pang mga bisita.
  3. Bantayan ang pag-aari ng paaralan.
  4. Panatilihin ang kalusugan ng mga naka-install na tool.
  5. Tumugon nang naaangkop sa mga alarma sa sunog at pagnanakaw.
  6. Panatilihin ang kaayusan sa bakuran ng paaralan, gayundin sa lugar ng paaralan. Kaya, halimbawa, kasama sa kanyang mga tungkulin ang pagpigil sa mga away sa pagitan ng mga mag-aaral.

Inirerekumendang: