Paano subaybayan ang isang parsela ng Belpochta: mga tagubilin

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ngayon ay may malaking bilang ng mga dayuhang online portal kung saan maaari kang mag-order ng iba't ibang mga produkto. Marami na ang na-appreciate ang mga pakinabang ng Chinese online store na Aliexpress. Mayroon itong malawak na hanay ng mga produkto mula sa buong mundo, mula sa damit hanggang sa mga gamit sa kusina sa napaka-abot-kayang presyo. Upang makagawa ng mga pagbili sa site na ito, ito ay sapat na upang magparehistro, pumili ng isang produkto, magbayad at maghintay para sa parsela na maihatid sa post office. Gayunpaman, nangyayari rin na ang pag-alis ay hindi dumarating nang napakatagal. Sa pagsusuring ito, titingnan natin kung paano subaybayan ang package ng Belpochta.

Mga tampok ng paghahatid ng parsela mula sa China

Sa karaniwan, ang mga parcel mula Aliexpress hanggang Belarus ay napupunta sa loob ng 35-40 araw. Minsan mas mabilis, minsan mas mahaba. Binibigyang-daan ka ng online na tindahan na subaybayan ang posisyon ng kargamento sa real time mula sa sandali ng pag-order hanggang sa sandali ng paghahatid sa post office.

Track number

Ano ito at bakit ito kailangan?Ilang araw pagkatapos ng pagbuo ng order, ang nagbebenta ay kailangang magtalaga ng track number sa kargamento. Ito ay isang espesyal na postal identifier na nagbibigay-daan sa iyong subaybayan ang lokasyon ng package. Karaniwan itong binubuo ng 4 na malalaking titik at 9 na numero. Tinutukoy ng huling dalawa ang bansang nagpapadala. Sa numerong ito, matutukoy mo kung aling serbisyo sa koreo ang ginamit ng nagbebenta para ipadala ang mga kalakal. Karaniwang ginagamit ang China Post, Singapore Post o Hong Kong Post (CN, SG at HK ayon sa pagkakabanggit). Paano subaybayan ang parsela sa track sa Belpochta? Upang suriin ang lokasyon ng parsela, kailangan mong pumunta sa tab na "Aking mga order". Pagkatapos nito, sa tabi ng nais na produkto, mag-click sa pindutang "Mga Detalye" at piliin ang item na "Suriin ang pagsubaybay". Inirerekomenda ng mga may karanasang user na subaybayan ang produkto bawat linggo.

Pagsubaybay

Depende sa napiling paraan ng paghahatid, mayroong ilang mga opsyon upang subaybayan ang lokasyon ng parsela. Tingnan natin ang bawat isa sa kanila:

1. Pagsubaybay sa Libreng Pagpapadala. Kung ang mga kalakal ay nasa teritoryo pa rin ng bansa ng nagpadala, kung gayon ito ay magiging pinakamadaling subaybayan ito sa website ng pambansang serbisyo sa koreo. Dito, karaniwang ina-update ang impormasyon nang mas tumpak at mas mabilis kaysa sa website ng nagpadala. Upang suriin ang lokasyon ng parsela, pumunta lamang sa portal ng serbisyo ng paghahatid, i-dial ang numero ng track at pindutin ang Enter button. Para sa China Post, pinakamadali ang pagsubaybay sa intmail.183.com, para sa Singapore - signpost.com, para sa Hong Kong - hongkongpost.hk. Pagkatapospagkatapos na dumaan ang kargamento sa customs at tinanggap ng Belpochta ng Belarus, posibleng masubaybayan ang parsela sa website ng organisasyong ito.
2. Tracking packages na ipinadala gamit ang Sellers Shipping Method. Ang paraang ito ay nangangahulugan na ang nagbebenta ay nagpapadala ng mga kalakal sa pamamagitan ng isang alternatibong serbisyo sa transportasyon. Upang malaman kung saan kasalukuyang matatagpuan ang package, dapat mong gamitin ang seksyong "Suriin ang Pagsubaybay." Dito, bilang karagdagan sa katayuan, ang kumpanya na ginamit ng nagbebenta para ipadala sa iyo ang order ay ipahiwatig din. Sa website ng kumpanya, maaari mong malayang suriin ang lokasyon ng parsela. Maaari ka ring gumamit ng mga alternatibong paraan ng pag-verify, halimbawa, ang mga website na gdeposylka.ru o 17track.net.
3. Pagsubaybay sa mga postal na item na may bayad na paghahatid. Ilang serbisyo lamang ang nag-aalok ng serbisyong ito. Ito ang USPS, DHL, FedEx, EMS. Maaari mong subaybayan ang kargamento nang direkta sa mga website ng mga serbisyong ito sa koreo.

Hindi gumaganang track number

Ano ang kailangan mong malaman tungkol dito? Minsan imposibleng subaybayan ang isang pakete ng Belpochta sa Belarus gamit ang isang barcode. Sa kung ano ito ay maaaring konektado? Kadalasan, kapag nagpapadala ng murang mga kalakal na mas mababa sa $ 20, ang mga nagbebenta ay nagpapadala ng hindi gumaganang track number o hindi ito ibinibigay. Sa kasong ito, ang mamimili ay pinagkaitan ng pagkakataon na subaybayan ang kargamento. Dapat itong alerto kaagad. Sa kaganapan ng ganoong sitwasyon, tanungin ang nagbebenta kung ano ang naging sanhi ng naturang desisyon. Kung gusto mo, maaari kang palaging magbukas ng hindi pagkakaunawaan at kanselahin ang iyong order.

Ang parsela ay hindidumating

Suriin natin itong mabuti. Minsan may mga sitwasyon kung kailan hindi pinapayagan ng Belpochta ng Belarus ang pagsubaybay sa parsela, at ang kargamento ay hindi nakarating sa departamento nang mahabang panahon. Ang mga dahilan para dito ay maaaring ibang-iba. Una, ang iyong pakete ay maaaring mawala sa koreo. Pangalawa, ang isang walang prinsipyong nagbebenta ay hindi nagpadala sa iyo ng mga kalakal. Alinmang paraan, ang katotohanan ay nasa iyong panig. Bilang panuntunan, binibigyan ng mga dayuhang online na tindahan ang kanilang mga customer ng pagkakataon, kung kinakailangan, na magbukas ng hindi pagkakaunawaan at ibalik ang mga pondong binayaran para sa mga kalakal.

Nararapat na linawin ang isang prinsipyo ng mga serbisyong online: sa kabila ng katotohanang binayaran mo ang mga kalakal, hindi ito agad natatanggap ng nagbebenta. Ang mga ito ay nagyelo sa account ng online na tindahan. Matatanggap lamang ng nagbebenta ang paglipat pagkatapos makumpirma ng mamimili na ang order ay nasa kanyang mga kamay. Upang gawin ito, gamitin ang espesyal na tab na "Kumpirmahin ang pagtanggap ng mga kalakal". Hanggang sa mag-click ka dito, ituturing na hindi kumpleto ang transaksyon at madali kang mapasok sa isang hindi pagkakaunawaan.

Kung nauubos na ang panahon ng proteksyon ng mamimili at hindi pa rin dumarating ang package sa post office, maaari kang direktang sumulat sa nagbebenta at humingi ng paliwanag mula sa kanya. Kasabay nito, hilingin sa pangangasiwa ng site na pahabain ang panahon ng proteksyon. Ang parehong naaangkop sa mga kasong iyon kapag ang nagbebenta ay nagpadala ng mga kalakal nang walang track number: makipag-ugnayan sa nagbebenta at hilingin na padalhan ka ng isang identifier. Sa kanya mo lang masusubaybayan ang parsela. Binibigyang-daan ka ng Belpochta sa Belarus na makahanap ng kargamento ayon sa numero.

Paano magbukas ng hindi pagkakaunawaan?

Ang aspetong ito ay dapat bigyan ng espesyal na atensyon. Sa lahat ng mga kaso na inilarawan sa itaas, kinakailangan na magsagawa ng gayong pamamaraan bilang pagbubukas ng isang hindi pagkakaunawaan. Paano ito nagawa? Kailangang pumunta ng user sa seksyong "Aking Mga Order", piliin ang produkto na matagal nang hindi natanggap sa pamamagitan ng koreo, at mag-click sa pindutang "Buksan ang Dispute" sa tapat nito. Susunod, lilitaw ang isang window kung saan kakailanganin mong ilarawan nang detalyado ang kakanyahan ng problema. Kung ang pakete ay hindi pa natatanggap sa pamamagitan ng koreo, at hindi mo sinasadyang nakumpirma ang resibo nito o ang panahon ng proteksyon ng produkto ay nag-expire na, subukang sumulat sa serbisyo ng suporta ng online na tindahan. Karaniwan ang mga ganitong problema ay nareresolba pabor sa mamimili.

Panahon ng proteksyon

Ngayon alam mo na kung paano subaybayan ang parsela ng Belpochta at makipag-ugnayan sa nagpadala ng mga kalakal. Ang mga dayuhang online na tindahan ay mayroon ding isa pang mahalagang function: para sa bawat transaksyon, isang panahon ng proteksyon ng produkto ay nakatakda. Nagbibigay-daan sa iyo ang feature na ito na ibalik ang pera kung hindi dumating sa iyo ang package o kung natanggap mo ang maling produkto na iyong na-order. Kung nakita mong mag-e-expire na ang panahon ng proteksyon, maaari mo itong pahabain. Upang gawin ito, ang menu ay may isang espesyal na tab. Gayunpaman, mayroong isang punto dito: dapat ding kumpirmahin ng nagbebenta ang pag-renew. Ang oras ng proteksyon ay karaniwang nakasalalay sa oras ng paghahatid ng mga kalakal na tinukoy ng nagbebenta. Karaniwan ito ay tungkol sa 60 araw. Upang makita ang panahon ng proteksyon, kailangan mong pumunta sa seksyong "Aking mga order", pumili ng isa sa mga inaasahang produkto at mag-click sa pindutang "Mga Detalye". Bilang resulta, sa tabi ng numero ng pag-alis at katayuan nito, maaari motingnan kung gaano katagal matatapos ang proteksyon ng mamimili.

Paano kung hindi nasubaybayan ang parsela?

Sa pagsusuring ito, sinuri namin nang detalyado kung paano mo masusubaybayan ang isang parsela sa Belpochta sa pamamagitan ng isang barcode. Ngunit ano ang gagawin kung ang kargamento ay hindi nakikita sa tinukoy na numero ng track? Ang pinakamadaling paraan ay maghintay ng 40-45 araw. Marahil pagkatapos ng oras na ito ay darating pa rin ang parsela sa departamento. Pakitiyak na ang panahon ng Proteksyon ng Mamimili ay hindi pa nag-expire. Kung nauubos na ang oras ng proteksyon, at hindi mo pa rin natatanggap ang mga inorder na produkto, kailangan mong magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa nagbebenta. Bilang isang tuntunin, ang talakayan ay magsisimula ng ilang araw bago ang pag-expire ng panahon ng proteksyon. Dito kakailanganin mong ipahiwatig na hindi mo natanggap ang parsela, at sa parehong oras ay hindi ka nagkaroon ng pagkakataon na subaybayan ang mga kalakal. Pagkatapos isaalang-alang ang iyong apela, maaaring pumanig sa iyo ang administrasyon ng online na tindahan at ibalik ang perang binayaran mo.

Direktang makipag-ugnayan sa nagbebenta

Suriin natin ang aspetong ito. Ngayon na mayroon kang isang magaspang na ideya kung paano gumagana ang Belpochta, ang pagsubaybay sa isang pakete mula sa China ay hindi magiging mahirap. Kung pinaghihinalaan mo na may mali sa kargamento, pagkatapos ay sumulat kaagad sa nagbebenta. Subukang alamin ang mga sanhi ng problema. Maaari kang gumawa ng apela sa iyong personal na account. Upang gawin ito, kakailanganin mong gamitin muli ang tab na "Aking Mga Order". Dito kailangan mong piliin ang nais na produkto at mag-click sa pindutang "Mga Detalye". ATSa window na bubukas, mayroong isang pindutan na "Mensahe sa nagbebenta". Mag-click dito at ilarawan ang problema nang detalyado. Mas mainam na lumikha ng isang apela sa Ingles, dahil ang mga site ay internasyonal. Bilang karagdagan, posibleng makipag-ugnayan sa nagbebenta sa pamamagitan ng pagbubukas ng hindi pagkakaunawaan. Obligado siyang sumang-ayon sa iyong mga tuntunin o mag-alok ng sarili niya. Kung hindi pinansin ng nagbebenta ang hindi pagkakaunawaan sa loob ng isang tiyak na oras, awtomatikong ibabalik sa iyo ang pera. Well, sa mga kaso kung saan ang nagpadala at ang mamimili ay hindi maabot ang isang kompromiso, ang desisyon ay nananatili sa pangangasiwa ng online na tindahan. Kung isasaalang-alang ang kaso na pabor sa iyo, ibabalik ang pera sa account sa loob ng 7-10 araw.

Konklusyon

Sa pagsusuring ito, sinuri namin nang detalyado kung paano subaybayan ang isang Belpochta package mula sa China, kung paano gamitin ang track number at kung paano makipag-ugnayan sa nagbebenta kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan. Sa ngayon, maraming paraan upang mahanap ang isang mail item.

AngBelpochta mismo ay nagbibigay ng pagkakataong makahanap ng isang postal item. Maaari mong subaybayan ang isang parsela sa buong Belarus mula sa China gamit ang isang espesyal na identifier. Ang numerong ito ay maaari ding gamitin sa mga website ng iba't ibang serbisyo sa koreo. Kung hindi nagpadala sa iyo ang nagbebenta ng ID upang subaybayan ang pagpapadala ng koreo, dapat kang makipag-ugnayan sa kanya at ilarawan ang problema.

Madalas na nangyayari na hindi dumarating ang parsela. Kung lumitaw ang ganoong sitwasyon, dapat kang magbukas ng hindi pagkakaunawaan sa website ng online na tindahan. Karaniwan ang mga ganitong isyu ay nareresolba pabor sa mamimili.