Mga Paglalarawan ng Trabaho ng Administrator: Mga Responsibilidad at Pangunahing Pag-andar

Talaan ng mga Nilalaman:

Mga Paglalarawan ng Trabaho ng Administrator: Mga Responsibilidad at Pangunahing Pag-andar
Mga Paglalarawan ng Trabaho ng Administrator: Mga Responsibilidad at Pangunahing Pag-andar

Video: Mga Paglalarawan ng Trabaho ng Administrator: Mga Responsibilidad at Pangunahing Pag-andar

Video: Mga Paglalarawan ng Trabaho ng Administrator: Mga Responsibilidad at Pangunahing Pag-andar
Video: The Reality of Carbon Capture 2024, Mayo
Anonim

Sa ilalim ng posisyon ng administrator ay nangangahulugan ng isang kwalipikadong espesyalista na may awtoridad na pamahalaan ang isang partikular na lugar sa kumpanya. Ang isang empleyado sa lugar na ito ay isang manager, isang responsableng organizer, na may kakayahang pangasiwaan at pangasiwaan ang mga proseso.

Sinasuri ng empleyadong ito ang gawain ng pangkalahatang mekanismo, kinikilala ang mga pagkabigo sa trabaho nito at inaalis ang mga ito, upang mapabuti ang mga aktibidad ng kumpanya. Noong nakaraan, ang propesyon na ito ay nakakaapekto lamang sa saklaw ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao at mga aktibidad ng mga departamento ng kumpanya. Ngayon, ang mga paglalarawan sa trabaho ng administrator ay maaaring magsama ng pamamahala ng database, mga sistema ng impormasyon.

Ano ang mga administrator

May mga human resource administrator at business workers. Kinokontrol ng dating ang kalidad at pagiging maagap ng katuparan ng mga subordinates ng mga gawain na itinalaga sa kanila.mga gawain. Maaari itong maging mga nagbebenta, waiter, bartender at higit pa.

mga tungkulin ng tagapangasiwa
mga tungkulin ng tagapangasiwa

Dapat tiyakin ng administrator na ginagawa ng mga empleyadong ito ang kanilang trabaho alinsunod sa mga pamantayan at tuntunin ng kumpanya. Ang huli ay namamahala sa mga kawani ng mga merchandiser, nagtapos ng mga kontrata sa ngalan ng kumpanya, tumatanggap at naglilipat ng mga kalakal, at iba pa. Para sa higit pang impormasyon tungkol dito, tingnan ang paglalarawan ng trabaho ng administrator.

Regulasyon

Ang isang empleyado na nakatanggap ng posisyon ng administrator ay isang espesyalista. Sa oras ng kanyang pagliban, ang mga karapatan at obligasyon ng empleyado ay inililipat sa ibang empleyado na hinirang ng pamamahala upang palitan siya. Ang CEO lang ang makakapagpasya kung kukuha o magpapatanggal ng administrator. Upang makuha ang trabahong ito, ang aplikante ay dapat magkaroon ng diploma ng pangalawang espesyalisadong edukasyon.

tagubilin sa proteksyon sa paggawa para sa tagapangasiwa
tagubilin sa proteksyon sa paggawa para sa tagapangasiwa

Bukod pa rito, madalas na hinihiling ng mga employer ang mga aplikante na magkaroon ng karanasan sa trabaho sa isang katulad na larangan ng isang taon o higit pa. Karaniwan, ang direktang superbisor ng administrator ay ang tagapamahala. Ipinapalagay ng paglalarawan ng trabaho ng tagapangasiwa na sa kanyang mga aktibidad ay dapat siyang gabayan ng charter ng kumpanya, mga gawaing pambatasan, mga utos at mga tagubilin mula sa kanyang mga nakatataas. Dapat din niyang isaalang-alang ang mga gawaing namamahala, at, sa katunayan, ang pagtuturo mismo.

Kaalaman

Kapag nag-aaplay para sa isang trabaho, ang isang empleyado ay dapat magkaroon ng ilang kaalaman, kabilang ang dapat niyang pamilyar sa mga regulasyon,mga tagubilin, mga order at iba pang mga materyales sa regulasyon na nauugnay sa saklaw ng mga aktibidad nito. Bilang karagdagan, dapat niyang matutunan ang mga tuntunin at pamamaraan ng pag-aayos ng gawain ng mga tauhan ng serbisyo.

tagubilin sa kaligtasan ng sunog para sa tagapangasiwa
tagubilin sa kaligtasan ng sunog para sa tagapangasiwa

Dapat alam ng empleyado ang istraktura ng organisasyon at staffing, ibig sabihin kung anong mga tungkulin, kapangyarihan at kondisyon sa pagtatrabaho ang mayroon ang kanyang mga nasasakupan. Upang maayos at mahusay na maisagawa ang mga tungkulin ng isang administrator, dapat pag-aralan ng isang empleyado ang mga uri ng mga serbisyong ibinibigay ng kumpanya kung saan siya nagtatrabaho, alam kung paano maayos na gumuhit ng mga dokumento sa pag-uulat, gumamit ng komunikasyon sa negosyo at etiquette sa pagsasanay. Gayundin, kailangang magkaroon ng kaalaman ang empleyado sa larangan ng batas at marketing.

Mga Pag-andar

Kapag nag-a-apply para sa isang trabaho, ang ilang mga function ay itinalaga sa empleyado. Siya ay nakikibahagi sa pag-iwas at pag-aalis ng mga salungatan, tumatanggap ng mga paghahabol at komento mula sa mga kliyente tungkol sa hindi magandang kalidad ng serbisyo sa institusyon kung saan siya nagtatrabaho. Bilang karagdagan, ang mga tungkulin ng tagapangasiwa ay kinabibilangan ng pagpapayo sa mga bisita sa mga isyu na may kaugnayan sa pagbibigay ng mga serbisyo at pagbebenta ng mga kalakal, pati na rin ang mga programa at promosyon ng bonus. Dapat niyang pagbutihin ang gawain ng mga kawani, pagtaas ng kahusayan ng serbisyo, pati na rin ang paglikha ng mga komportableng kondisyon para sa mga bisita at empleyado. Kinokontrol ng empleyado ang kaayusan, kalinisan sa mga pagbisita at ang gawain ng mga tagapaglinis.

Mga Responsibilidad

Ang mga pangunahing tungkulin ng administrator ay kinabibilangan ng pagpapaalam sa mga tauhan tungkol sa pagdating ng mga customer, pagtatala ng data ng mga bisita sabase ng kliyente, pag-uulat sa pamamahala tungkol sa mga problema at sitwasyon ng salungatan. Bilang karagdagan, obligado ang administrator na subaybayan ang pagsunod sa disiplina ng mga empleyado, at iba pang mga punto ng charter ng organisasyon.

tipikal na tagubilin ng administrator
tipikal na tagubilin ng administrator

Dapat niyang tuparin ang lahat ng mga tagubilin ng kanyang amo, kontrolin ang kaligtasan ng mga kalakal at iba pang materyal na ari-arian, ang mga pamantayan para sa mga dekorasyong bulwagan, ang paglalagay, kundisyon at pagpapalit ng mga produkto ng advertising. Gayundin, ang empleyadong ito ang tumitiyak na ang lahat ng tauhan ay sumusunod sa utos ng kanilang mga nakatataas.

Iba pang function

Ang paglalarawan ng trabaho ng administrator ay nagmumungkahi na dapat siyang maghanda ng materyal at teknikal na suporta bago ang mga negosasyon sa hinaharap na mga kliyente at kasosyo ng kumpanya. Ang empleyado ay nagpapanatili ng mga rekord at mga talaan na nakadokumento. Bilang karagdagan, nagsasagawa siya ng mga pag-uusap sa telepono, nagpoproseso ng mga kahilingan mula sa mga kliyente, mga katapat ng iba pang organisasyon at mga opisyal ng gobyerno.

Mga Karapatan

Ang pagtuturo sa proteksyon sa paggawa para sa tagapangasiwa ay ipinapalagay na ang empleyado ay may ilang mga karapatan, kabilang ang paggawa ng mga independiyenteng desisyon, kung hindi sila lalampas sa kanyang kakayahan. Gayundin, ang espesyalistang ito ay may karapatang kumatawan sa mga interes ng kumpanya, huminto sa pagganap ng kanyang mga tungkulin kung may mapanganib na sitwasyon na nagbabanta sa kanyang kalusugan at buhay, pumirma ng dokumentasyon na nasa kanyang kakayahan.

pangunahing mga function ng administrator
pangunahing mga function ng administrator

May karapatan ang empleyado na ipaalam sa pamamahala ang mga natukoy na problemasa gawain ng organisasyon at nag-aalok ng mga paraan upang malutas ang mga ito, pati na rin gumawa ng mga panukala para sa pagpapabuti ng kahusayan ng mga aktibidad nito at ang gawain ng buong kumpanya. Siya ay may karapatan na makipagtulungan sa iba pang mga departamento ng institusyon upang malutas ang mga gawaing itinalaga sa kanya, humiling ng impormasyon at mga dokumento, at humiling din na ang pamamahala ay lumikha ng normal na mga kondisyon sa pagtatrabaho.

Responsibilidad

Ang empleyado ay responsable para sa hindi wastong pagganap ng kanyang mga tungkulin, gayundin sa paglabag sa mga alituntunin ng mga tagubilin sa kaligtasan ng sunog para sa tagapangasiwa. Maaari siyang managot kung nagbigay siya ng maling impormasyon sa kanyang pamamahala o mga kliyente ng organisasyon. Responsable siya para sa kalidad ng mga dokumento sa pag-uulat, para sa paglabag sa etiketa sa pakikitungo sa mga bisita at para sa mga kahihinatnan ng kanyang sariling mga desisyon.

mga kinakailangan ng administrator
mga kinakailangan ng administrator

Maaaring siya ay kasuhan kung mali ang pagkakahawak niya sa personal na data ng mga customer, magbunyag ng kumpidensyal na impormasyon at magbunyag ng mga lihim ng kalakalan. Siya ang may pananagutan sa pagdudulot ng materyal na pinsala sa kumpanya kung saan siya nagtatrabaho, sa estado, mga kontratista o empleyado ng kumpanya. Bilang karagdagan, responsibilidad ng empleyado ang paglabag sa mga patakaran at charter ng kumpanya.

Mga kinakailangan ng Administrator

Noong ang propesyon ay ipinakilala pa lamang sa larangan ng negosyo ng bansa, ang mga kinakailangan para sa mga empleyado ay hindi masyadong seryoso, kahit na ang pagkakaroon lamang ng sekondaryang edukasyon ay sapat na. Ang karanasan sa trabaho ay hindi masyadong interesado sa mga employer. Ngayon ang mga kondisyon ay naging mas mahirap, at ang mga kumpanya ay nangangailangan ng mga aplikante hindi lamangmas mataas na edukasyon sa larangan ng ekonomiya o pamamahala, kundi pati na rin ang kaalaman sa mga wikang banyaga, ang kakayahang gumamit ng personal na computer at panatilihin ang mga talaan ng negosyo.

mga kinakailangan ng administrator
mga kinakailangan ng administrator

Kung tungkol sa mga personal na katangian, ang isang taong may mahusay na pagkakasabi, na may magandang hitsura, ay makakakuha ng trabaho. Ang mga kasanayan sa komunikasyon, ang kakayahang maayos na magsagawa ng mga pag-uusap sa telepono at lutasin ang mga sitwasyon ng salungatan ay napakahalaga.

Konklusyon

Ang karaniwang mga tagubilin ng administrator ay naglalaman ng pangunahing impormasyong kailangan para maunawaan ng isang empleyado ang kanyang lugar sa kumpanya. Ang mga punto nito ay maaaring mag-iba depende sa organisasyon, laki nito at mga pangangailangan ng pamamahala. Kung walang pag-apruba ng dokumentong ito, ang empleyado ay walang karapatan na simulan ang kanyang mga tungkulin. Upang makakuha ng posisyon, dapat matugunan ng aplikante ang mga kinakailangan ng kumpanya, magkaroon ng ilang kaalaman at personal na katangiang kinakailangan para sa husay na pagganap ng mga tungkuling itinalaga sa kanya at ang mga gawaing itinalaga sa empleyado.

Inirerekumendang: