Ano ang ginagawa ng isang sales agent? Ang Manlalakbay ay

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang "Lahat ng tao ay nagbebenta ng isang bagay" ay isang paboritong kasabihang Amerikano. Gayunpaman, hindi kinakailangan na makisali sa mga komersyal na aktibidad. Ang mga naglalakbay na tindero ay maaaring mga recruiter ng mga pumapasok sa unibersidad, mga empleyado ng mga ospital o museo na nangongolekta ng mga donasyon para sa mga pangangailangan ng mga institusyong ito, mga komite na nag-iimbita ng mga tao sa simbahan, mga kinatawan ng pagbebenta ng mga kumpanya ng parmasyutiko na bumibisita sa mga doktor ng iba't ibang mga ospital upang mag-advertise ng mga bagong produkto, mga consultant ng kosmetiko mga kumpanyang nag-aalok ng mga organic na kosmetiko, atbp. Kahit ano pa ang tawag nila sa mga taong ito: mga contactor, marketing o sales agent, consultant, sales engineer, ngunit kadalasan - salesman.

Ang tindero ay…

Napakaraming tao ngayon ang humahamak sa mga ahente ng pagbebenta, na isinasaalang-alang sila na mga manlilinlang at rogue na nag-aalok ng mababang kalidad o hindi na-claim na mga kalakal. Ang komersyo ay isang napaka sinaunang propesyon; ilang millennia na ang nakalipas, umiral na ang propesyon ng isang naglalakbay na tindero. Dapat pansinin na kahit na noon ay hindi siya nagpukaw ng mga positibong emosyon sa lipunan, at ang mga taong iyon ay hindi nagtamasa ng malaking paggalang. Sa sinaunang Romaang salitang "salesman" ay kaayon ng salitang "swindler", at ang patron ng mga kinatawan ng tuso at tuso na propesyon na ito ay itinuturing na Mercury - ang diyos ng panlilinlang.

Ang naglalakbay na tindero ay isang naglalakbay na merchant, isang naglalakbay na tagapamagitan sa pagbebenta, na isang intermediate na link sa pagitan ng kumpanya at ng kliyente, ang nagbebenta ng mga kalakal at ang bumibili. Karaniwan, nag-aalok lamang siya ng isang produkto, nagsasalita tungkol sa mga merito, at interesadong makuha ito. Pangunahing nagbebenta ang ahente sa pagbebenta sa pamamagitan ng salita ng bibig, na nagpapakita lamang ng mga katalogo o mga sample ng produkto. Sa karamihan ng mga kaso, ang suweldo ng isang naglalakbay na tindero ay nakasalalay sa halaga o dami ng mga kalakal na nabili. Ang ilang kumpanya ay nagtakda ng isang nakapirming rate, na matatanggap ng empleyado sa anumang kaso, at gumagamit din ng sistema ng reward - mga bonus, mga allowance.

Karaniwang hitsura ng isang naglalakbay na tindero

Maraming tao ang hindi nakakaintindi kung ano ang ginagawa ng isang naglalakbay na tindero at kung bakit siya kailangan. Sa komersyal na kapaligiran, maraming mga stereotype ang nabuo na hindi tumutugma sa katotohanan. Sa salitang "naglalakbay na tindero" kaagad ay may kaugnayan sa bayani ng dulang "Musician", Harold Hill - masayahin, mapaglaro, pumalakpak sa balikat ng kanyang kausap at laging naninigarilyo. Ang isa pang kapus-palad na larawan ng isang tipikal na ahente ng pagbebenta ay ipinapakita sa dulang "Death of a Salesman", kung saan si Willy Lowman ay lumalabas sa manonood bilang napakalungkot.

Itinuturing ng mga mamimili na ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay palakaibigan, masayahin, may matigas na dila, mayabang at nakakainis. Sa katunayan, ang isang tindero ay isang taomagaling magdeliver ng produkto. Ngunit sa parehong oras, ganap na hindi kinakailangan para sa kanya na maging mapagmataas at nakakainis, agresibong nag-aalok ng mga produkto. Maraming consultant ang mahiyain, hindi alam kung paano ipahayag ang kanilang sarili nang maganda, ngunit gayunpaman ay nanunuhol sila nang may katapatan, pagnanais na tumulong, matagumpay na pagtatanghal, atbp.

Mga pangunahing katangian ng isang mabuting nagbebenta

Bawat matagumpay na kumpanya ay nangangarap na magkaroon ng mahuhusay na ahente sa marketing sa kanilang mga tauhan na maaaring bumuo ng isang customer base at produktibong mag-advertise ng kanilang produkto. Para sa pangangalap ng mga kandidato, ginagamit ang pakikipag-ugnayan sa mga mag-aaral ng mga unibersidad sa ekonomiya, mga anunsyo, at mga opisina sa pagtatrabaho. Sinusundan ito ng isang matrabahong pagpili ng mga aplikante, dahil maaari itong maging medyo problema upang agad na matukoy ang mga kinakailangang katangian.

Kung ang isang tao ay kumikilos nang may kumpiyansa, bukas, masigla, agresibo sa komunikasyon, kung gayon hindi ito isang tagapagpahiwatig ng kanyang propesyonalismo. Sa ginagawa ng tindero, nakasalalay din ang ugali niya. Kaya mabait, mapagpakumbaba ang mga tao ay maaari ding maging mahusay na mga tindero. Karaniwan, kapag pumipili ng isang kandidato, tinitingnan nila ang kanyang kakayahang madama ang damdamin ng kliyente, upang maunawaan kung ano ang kailangan niya. Gayundin, dapat na may layunin ang consultant na tapusin ang usapin.

Dalawang uri ng naglalakbay na tindero

Ang isang naglalakbay na tindero ay hindi lamang isang mahusay na tindero, ngunit isa ring mahusay na psychologist. Sa ilang mga kaso, siya ay gumagawa ng isang agresibong diskarte at tinatamaan ang mamimili nang may matinding pressure. Gumagana ito kapag nagbebenta ng kotse. Pinalalaki ng consultant ang mga pakinabang ng mga produkto, ipinapakita ang lahat ng mga benepisyo ng disenyomga pagbili. Sa ilang mga kaso, halimbawa, kapag nagbebenta ng mga pampaganda, ang ahente ng pagbebenta ay kumikilos bilang isang katulong. Natuklasan niya ang mga nakatagong pangangailangan ng mamimili, nagbibigay ng mga praktikal na mungkahi. Ang diskarteng ito ay lubos na pinahahalagahan ng maraming mamimili na hindi gusto ang labis na paninindigan.

Ang diskarte ng isang sales agent sa mga potensyal na mamimili

Mabilis na pagkilala sa mga potensyal na mamimili at pakikipagtulungan sa kanila ang kinasasangkutan ng propesyon na ito. Ang naglalakbay na tindero ay dapat na nakapag-iisa na lumikha ng isang base ng kliyente para sa negosyo kung saan siya nagtatrabaho. Para maghanap ng mga customer, pangunahing ginagamit nila ang mga napatunayang diskarte:

1. Batay sa iba't ibang mapagkukunan ng impormasyon, pangangalap ng isang customer base mula sa mga banker, dealers, supplier, hindi mapagkumpitensyang salesman.
2. Hinihingi ang mga tapat na customer ng mga pangalan ng mga kakilala na maaaring maging potensyal na mamimili.
3. Sumali sa mga organisasyon kung saan miyembro ang mga potensyal na kliyente.
4. Pag-aralan ang press at iba pang data source.
5. Bisitahin ang iba't ibang organisasyong nag-aanunsyo ng kanilang mga produkto.