"Pambansang serbisyo sa pagkolekta" - ano ito? LLC "NSV" Paano haharapin ang "NSV"

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

"Pambansang serbisyo sa pagkolekta" - ano ito? Ang isang katanungan sa pormulasyon na ito ay maaari lamang itanong ng isang kagalang-galang na executive ng negosyo o isang borrower na nagbabayad ng kanyang mga utang sa tamang oras.

Propesyonal na koleksyon ng mga natatanggap, ibig sabihin ay outsourcing, ay nagmula sa lugar ng hindi pagbabayad. Ang isang kumpanya ng pangongolekta na may ganitong pangalan ay nahaharap sa mga legal na entity at indibidwal na bumubuo ng mga receivable. Sino sila, ang mga "ward" ng legal na entity na aming isinasaalang-alang, na gumagamit ng karapatang mag-claim? Ang contingent ay magkakaiba: mula sa mga kagalang-galang na mamamayan o kumpanya hanggang sa mga manloloko na malinaw na nagtatago sa mga nagpapautang.

Ang paksa ng paglaban sa mga koleksyon ay madalas na itinataas. Makatwiran ba ito? Ang mga organisasyon ng pagkolekta, na ang layunin ay ang pagbabayad ng mga natanggap, ay nasa lahat ng mga binuo bansa. Ang kanilang aktibidad ay kinokontrol ng mga batas. (Susunod, susuriin namin ang legal na organisasyon ng koleksyon sa USA, Britain, France). Ito ay kinakailangan upang labanan hindi sa koleksyon, ngunit sa mga kaso ng paglabag ng indibidwalmga maniningil ng batas.

Koleksyon ng panloob na kusina

Ang mismong aktibidad ng koleksyon ay isinasagawa ng kumpanya sa dalawang direksyon.

Ang una ay isang scheme ng ahensya, kung saan ang "NSV" ("National Collection Service"), na ginagabayan ng Artikulo 52 ng Civil Code ng Russia, ay tumatanggap ng rehistro ng mga contractual debtors mula sa principal. Dagdag pa, habang nagtatrabaho sa pagbabayad ng mga utang ng mga may utang, ang kumpanya ng koleksyon, na kumikilos sa kasong ito bilang isang ahente, ay tumatanggap mula sa punong-guro ng bayad sa ahensya nito, na sa merkado ng koleksyon ng Russia ay mula 20 hanggang 25% ng halaga ng mga nabayarang natanggap.. Gayunpaman, ang scheme ng ahensya, batay sa all-Russian na karanasan, ay nagbibigay ng humigit-kumulang 20% ng kita ng mga kumpanya sa pagkolekta.

Ang pangunahing pokus ng National Collection Service ay ang pangongolekta ng utang.

Sa kasalukuyan, ang mga komersyal na bangko at iba pang mga kasosyo ng mga kolektor ay kusang-loob na pumunta para sa naturang deal. Kaya, una, nang mapalaya ang kanilang mga sarili mula sa "sakit ng ulo" tungkol sa mga overdue receivable, nagagawa nilang ituon ang kanilang mga human at financial resources sa mas malaking lawak sa kanilang mga pangunahing aktibidad. Pangalawa, awtomatiko nitong pinapabuti ang kalagayang pampinansyal ng mga bangko, pinatataas ang kanilang presyo sa merkado kapag nagbebenta ng negosyo.

Ibinebenta ng mga bangko ang kanilang utang sa mga kolektor sa mga portfolio, ibig sabihin, mga rehistro ng mga may utang na ilang libong tao. Ang ligal na batayan para dito ay isang linya sa kontrata sa kliyente, na nagbibigay sa bangko ng karapatang ilipat ang utang para sa koleksyon sa mga ikatlong partido. Ang mga portfolio ay karaniwang pampakay. Halimbawa, mga pautang sa card, mga hindi secure na pautang, mga secure na pautang, mga mortgage. Kinukuha ng mga ahensya ng koleksyon ang mga paketeng ito para sa isang partikular na porsyento (presyo). Sa kasalukuyan, ang presyo ng naturang pakete ay mula 0.5 hanggang 2% ng kabuuang halaga ng mga natatanggap.

Ang halaga sa pagpepresyo ng package ay ang termino ng utang. Pagkatapos ng lahat, kung ang mga collectors ay namamahala na magbayad ng 60–80% ng kamakailang utang, kung minsan ay hindi posibleng mangolekta ng kahit 5% mula sa overdue na utang.

Kaya ang mga rehistro ng may utang ay napupunta sa mga maniningil, ang mga may utang ay tumatawag sa telepono, at isang magalang na boses ang nagpakilala: "National Collection Service…" "Ano ito?" - sa turn, nagtatanong sa may utang. Siya, sa pamamagitan ng panghihikayat at negosasyon, ay matiyagang inaakay sa tamang desisyon - na bayaran ang utang pagkatapos ng lahat.

Dapat tandaan na hindi dapat “takbuhin” ng isang tao ang kanyang utang hanggang sa ito ay mabayaran sa yugto ng pagkolekta. Upang gawin ito, dapat kang makipag-ugnay sa bangko sa oras na may kahilingan para sa muling pagsasaayos ng utang, mga ipinagpaliban na pagbabayad. Sa madaling salita, huwag hayaang mangyari ang mga bagay-bagay.

Kung “napabayaan ang lahat” kaya naganap ang pag-uusap sa kolektor, inirerekomenda namin ang paggamit ng teleponong may caller ID at voice recorder. Maaari mo ring hilingin sa ahensya ng pagkolekta na padalhan ka ng isang kasunduan sa ahensya ng bangko at isang kopya ng kapangyarihan ng abogado ng ahensya sa pamamagitan ng koreo. Hilingin sa kolektor, siyempre, na magpakilala at sabihin ang pangalan ng ahensya ng koleksyon na kanyang pinagtatrabahuhan.

Mahalagang mapanatili ang balanse ng mga interes. Kung pupunta sa iyo ang kolektorsa mga tuntunin ng pagguhit ng iyong sariling iskedyul ng pagbabayad ng utang, kung gayon ito ang tamang diskarte. Ang isang kagalang-galang na mamamayan ay hindi dapat ipagmalaki ang kawalan ng batas sa mga aktibidad sa pagkolekta at "pumunta sa pagtanggi". May draft na batas, huwag kalimutan ang tungkol dito.

Ibang usapin kung nakakaramdam ka ng moral pressure. Ayon sa batas, ang mga debt collector ay walang karapatan na ipaalam sa mga malapit na tao, mga kasamahan sa trabaho tungkol sa iyong utang, tawagan sila, pasukin ang iyong bahay. Gayundin, ang "kuwento ng katatakutan" tungkol sa aplikasyon ng Art. 159 ng Criminal Code ng Russian Federation, na tumutukoy sa pananagutan para sa pandaraya kung nakagawa ka ng hindi bababa sa isang nakaplanong pagbabayad. Huwag "palinlang" at sa Art. 177 - "malisyosong pag-iwas", bihira itong ginagamit. Kung masyado kang masigasig, makipag-usap sa mga kolektor sa pamamagitan ng abogado.

At ngayon tingnan natin ang parehong sitwasyon mula sa kabilang panig. Walang iisang recipe para sa kung paano sapat na magsagawa ng isang pag-uusap sa isang may utang para sa isang kolektor. Gayunpaman, mayroong isang rekomendasyon ng isang pangkalahatang plano: ang isang nakaranasang kolektor ay obligadong magsagawa ng isang pag-uusap sa isang kliyente sa paraang siya ay sineseryoso. Bilang isang tuntunin, ang mga dating opisyal ng pulisya ng distrito ay mas mahusay na nakikipagtulungan sa mga indibidwal.

Paano nakikita ng Pangkalahatang Direktor ng "NSV" na si Artur Aleksandrovich ang isang karaniwang may utang? Ito ay isang tao na humiram ng libu-libong rubles para sa 50 rubles, na nakaisip ng isang "maliwanag na ideya" upang tanggapin ang isang pautang bilang isang regalo. Samakatuwid, umalis siya sa Moscow, tumira ng isa at kalahating kilometro mula dito, nang hindi man lang nag-iisip na magbayad. Kasabay nito, iniisip ng may utang na “walang nakakakita sa kanya.”

Pederal na antas ng trabaho ng mga kumpanya ng koleksyon

Ayon sa mga istatistika, ngayon higit sa 80% ng mga institusyong pagbabangko sa Russia ang nag-a-outsource ng kanilang utang sa mga kumpanya ng pagkolekta. Ang mga may utang ng mga serbisyo sa pabahay at komunal ay mga kliyente din ng mga kolektor, at ang kanilang utang para sa 2013, ayon sa Ministry of Regional Development ng Russia, ay umabot ng hindi bababa sa 736 bilyong rubles. Ang mga mobile operator ay malawak ding nakikipagtulungan sa mga kolektor sa mga mapanlinlang na kliyente (na naunawaan ang kakayahang kumita ng naturang outsourcing).

Ang sukat ng ganitong uri ng aktibidad ay napatunayan, halimbawa, sa pamamagitan ng katotohanan na ang NSV LLC (National Collection Service) ay nagsasagawa ng mga aktibidad sa pagkolekta sa 83 rehiyon ng Russia, na nagiging, sa katunayan, isang pederal na antas ng kumpanya.

Disiplina sa pagbabayad at koleksyon

Ang layunin na katotohanan ay na sa isang krisis, ang isang negosyo na lumitaw sa "magandang panahon" bilang doping, artipisyal, ay nagsisimulang bumagsak, na nag-iipon ng mga natatanggap. Sa kabilang banda, ang mga indibidwal na tumanggap ng hindi napapanatiling mga obligasyon sa pananalapi sa mga pautang ay hindi rin makapagbibigay ng kanilang pagbabayad. Ang mga natanggap na nabuo sa kanila ay kumikilos bilang isang uri ng mga namuong dugo sa sistema ng pananalapi. Ang pagtubos nito ay nagpapabuti sa ekonomiya. Samakatuwid, ang aktibidad sa pagkolekta, na bumubuo ng disiplina sa pagbabayad, ay talagang kailangan ng lipunan. Kapag huminto ang isang tao o kumpanya sa pagbabayad ng kontraktwal, nakikipagpulong sa kanila ang mga kolektor at ipinapaliwanag kung bakit sila dapat magbayad.

Pamilihan ng mga serbisyo sa sibilisadong koleksyon

Bakit tinatamasa ng National Collection Service ang awtoridad ng mga kasosyo nito? Ano ito - propesyonalcode ng etika sa koleksyon? Ang kumpanya ay pumasok sa mga patakaran ang kasunod na kontrol sa mga aktibidad ng mga empleyado nito - mga kolektor. Ang disiplina sa pagmamasid sa mga karapatan ng mga may utang ay nakakamit sa pamamagitan ng in-house na espesyal na pagsasanay at pagtuturo, at sa ilang mga kaso (halatang paglabag) - isang matigas na tugon mula sa pangangasiwa ng "NSV". Bilang karagdagan, sa site ng kumpanya ng koleksyon mismo, ang parehong mga may utang ay ipinaliwanag ang kanilang mga karapatan sa mga relasyon sa mga kolektor. Bilang karagdagan, mayroong isang "hotline" ng Association of Collectors, kung saan maaaring tumawag at magreklamo ang may utang tungkol sa mga hindi propesyonal na aksyon ng isang empleyado ng kolektor na nakagawa ng mga paglabag.

Etika sa Serbisyo ng Customer

Ang pamamahala ng kumpanya ay patuloy at sistematikong nagtatanim at nagpapatupad ng mga panloob na tuntunin ng trabaho, na ginagabayan ng "National Collection Service". Ang mga pagsusuri sa mga dating may utang ay talagang nagpapatotoo dito.

Sa partikular, mayroong isang regulasyon kung kailan maaari mong tawagan ang may utang (mula 8.00 hanggang 21.00), at hindi ito nilalabag. Ang isang empleyado ng kumpanya, na palaging nagpapakilala sa kanyang sarili sa interlocutor, ay nagbibigay sa kanya ng opisyal na numero ng telepono ng kumpanya ng koleksyon. Ang mga pag-uusap sa telepono sa may utang ay ginagawa nang hindi hihigit sa isang beses bawat 2-3 araw. Ang pangunahing gawain ng isang empleyado ng NSV ay upang maunawaan ang sitwasyon ng taong lumikha ng utang, upang maunawaan kung kailan siya makakatanggap ng mga resibo ng pera, at kasama niya ang pagpaplano ng mga pagbabayad, at, siyempre, kontrolin ang kanilang pagpapatupad.

Ang pangunahing argumento ng mga kolektor ay isang makabuluhanisang pagtaas sa mga gastos para sa may utang sa kaganapan ng paglilipat ng kanyang utang sa hudisyal na eroplano. Kaya, medyo lantaran, ang National Collection Service ay nagsasagawa ng mga pang-araw-araw na aktibidad nito upang mangolekta ng mga natatanggap. Ang kanyang numero ng telepono (+7 (495) 363-13-30) ay palaging available sa mga customer kung mayroon silang anumang mga tanong o mungkahi sa pamamaraan para sa pagbabayad ng utang.

Mayroon ding mga sitwasyon ng pangunahing hindi pagkakasundo sa pagitan ng may utang at ng pinagkakautangan tungkol sa kontraktwal na halaga ng utang. Sa kasong ito, ang kolektor ay nagiging tagapamagitan, na tumutulong sa pagtatatag ng katotohanan.

Kailangan para sa pambatasang pag-aayos ng mga koleksyon

Hindi ba isang kabalintunaan na ang batas ay hindi naglalaman ng mismong salitang “kolektor”? At ito ay nasa isang merkado kung saan mayroong higit sa isang libong kumpanya ng koleksyon, na ang mga aktibidad ay pinag-ugnay ng NAPCA (ang pambansang asosasyon ng mga propesyonal na ahensya ng koleksyon)?

May natural na tanong tungkol sa pagiging angkop ng mga naturang teoretikal na hindi pagkakaunawaan at ang artipisyal na pagkaantala ng regulasyong pambatasan sa panahon na ang pamilihan ng koleksyon ay tumataas taun-taon ng isa at kalahating beses. Marahil ito ay nagkakahalaga ng pagdinig sa pahayag na ginawa sa mga mamamahayag ng Ministro ng Hustisya ng Russian Federation Konovalov sa II St. Petersburg Legal Forum tungkol sa kritikal na pagkaantala sa regulasyong legal na batas na pumipigil sa pag-withdraw ng mga aktibidad sa pagkolekta sa hindi kilala, opaque at hindi nakokontrol na mga segment.”

Bakit naghihintay ang "NSV" para sa pambatasan na regulasyon ng pamilihan ng koleksyon

Ang kasaganaan ng mga kumpanya ng koleksyon kasama ang kakulangan ng regulasyon ng gobyerno ay humahantong sa negosyoiba't iba, kabilang ang mga walang prinsipyong negosyante. Pagkatapos makipag-usap sa kanila at makilala ang kanilang mga paraan ng trabaho, ang mga may utang ay napipilitang pumunta sa tanggapan ng tagausig na may mga reklamo ng pangingikil at pamimilit upang tuparin ang isang kontratang sibil.

Ang problema ng pambatasan na regulasyon ng mga koleksyon

Ang kilalang "pangmatagalang konstruksyon" ay ang draft na batas "Sa mga aktibidad sa pagkolekta." Binalak itong pag-usapan sa antas ng gobyerno noong Mayo 2012, ngunit naging tradisyon na ang pagpapadala ng "inconvenient" bill na ito para sa rebisyon. Ang problema ay sa oras na kinikilala ng Supreme Administrative Court ang proyekto bilang pagsunod sa batas sibil, itinuturing ng Prosecutor General's Office at Rospotrebnadzor na labag sa batas na ilipat ang mga karapatan ng paghahabol nang hindi kumukuha ng pahintulot ng may utang. Kasabay nito, ang "makapangyarihang mga lalaki" ay hindi partikular na nag-aabala na gawing batayan ang "gawaing gawang bahay" ng gawain ng pinakamatagumpay na kumpanya ng koleksyon sa Russia, tulad ng LLC "NSV" ("National Collection Service").

Ang mga abogado ng kumpanya ay aktibong kasangkot sa paghahanda ng batas, dahil ang isang ganap na transparent na negosyo ang susi sa higit pang kaunlaran nito. Sa kasalukuyan, ang merkado ng koleksyon sa Russia ay nahihirapan, ngunit pumapasok sa yugto ng legal na regulasyon.

Halimbawa, ang isyu ng insurance ng mga propesyonal na aktibidad ng mga kolektor, pati na rin ang paglilisensya ng teknikal na proteksyon ng kumpidensyal na impormasyon, ay sumulong. Muli nitong kinukumpirma ang katotohanan na ang ekonomiya ng Russia ay tumigil na maging transisyonal, na nakakakuha ng mga tampok ng katatagan. Dito sa lugar na ito nagpapatakbo ang LLC “NSV” (“National Collection Service”) upang ibalik ang mga pautang, mga utang para sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, at upang bayaran ang mga natatanggap mula sa mga legal na entity. Kasabay nito, ang kumpanyang ito ay nagpapakita ng pambatasan at organisasyonal na inisyatiba, nag-aayos ng malawak na propesyonal na pakikipagtulungan sa iba't ibang mga paksa ng Russian market.

Kasaysayan: pagsasama ng kumpanya sa pambansang ekonomiya

Ang kumpanya ay itinatag na may partisipasyon ng dayuhang kapital noong Agosto 31, 2005. Registrar - Moscow Interdistrict Inspectorate ng Federal Tax Service No. 46 para sa Moscow. Pagkatapos ay tinawag itong Utang Ahensya na "Bailiff". Ngayon ang LLC "NSV" ay maaaring tawaging pinuno ng merkado ng Russia, pamamahala ng mga natanggap sa iba't ibang yugto nito: bago ang korte, sa proseso ng pagsusuri ng hudisyal, pati na rin sa yugto ng pagpapatupad. Ang katotohanan na ang kumpanya ay malapit na isinama sa pambansang pang-ekonomiyang complex ay nakumpirma ng pagiging kasapi nito sa ARB (Association of Russian Banks) at ang founding function sa propesyonal na asosasyon ng mga kolektor NAPCA. Siyanga pala, ang inisyatiba upang lumikha ng gayong asosasyon ay kabilang sa pamunuan ng NSV.

Ang pinuno ng Russia ng merkado ng koleksyon ay gumagana din sa mga natanggap sa ibang bansa. Ito ay pinadali ng pagiging miyembro ng National Collection Service LLC sa mga internasyonal na asosasyon na CSA, ACA International, GCS, FENCA.

Mga madiskarteng layunin ng kumpanya

Malinaw, ang isang kumpanya na hindi nagtatakda ng sarili nitong napakalaking madiskarteng layunin ay hindi maaaring makamit ang pederal na antas sa pag-unlad nito. May mga ganoong layunin at ang "NSV". Sila ay malinawnabuo sa opisyal na website ng kumpanya:

- Propesyonal na nagtatrabaho sa receivable outsourcing, patuloy na nakakamit ang higit na kahusayan kaysa sa mga espesyal na departamento ng mga institusyong pinansyal;

- Ang "National Collection Service" (mga utang) kasama ang pagiging epektibo nito ay hinihikayat ang mga legal na entity mismo na may mga receivable na bumaling dito para sa outsourcing;

- ang mga panloob na tagapagpahiwatig ng pananalapi ay patuloy na nasa ilalim ng kontrol ng mga tagapamahala ng "NSV": pagbabawas ng mga overdue na utang na kinuha para sa outsourcing at, nang naaayon, pagtaas sa kakayahang kumita ng gawaing pangongolekta.

Tinutukoy ng pamamahala ang paraan ng pagtatrabaho

NSV Chairman ng Lupon ng mga Direktor na si David Jones ay hindi lamang may mga degree sa pananalapi at ekonomiya ng US, ngunit mayroon ding track record ng pamumuno sa enerhiya at media, pribadong pondo, mga kumpanya ng pamumuhunan kapwa sa US at sa Russia. Ang Pangkalahatang Direktor na si Artur Alexandrovich ay may karanasan sa gawaing pambatasan, pagiging miyembro sa lupon ng isang komersyal na bangko, banking retail na negosyo sa mga bansang European. Ang mga manager na ito ay nakatuon sa mga pinaka-advanced at sibilisadong paraan ng pagtatrabaho.

Ang mga nabanggit na nangungunang tagapamahala ay epektibong namamahala sa kumpanyang "National Collection Service". Ano ito - ang mga serbisyo ng kumpanya ng koleksyon na ito, na ibinibigay nito sa mga kasosyo nito? Isa itong multi-step na proseso.

Una, tumutulong ang kumpanya na matukoy kung ang isang indibidwal o entity ay angkop na manghihiram. Mga espesyalista sa NSV,gamit ang itinatag na pamamaraan, bini-verify nila ang taong gustong tumanggap ng pautang, sinusubaybayan ang kanyang pagiging maaasahan, solvency.

Sa balangkas ng pangongolekta ng utang bago ang pagsubok, ipinapaalam sa mga may utang sa pamamagitan ng pagpapadala ng SMS, mga pagpupulong sa kanila, mga pag-uusap sa telepono.

Sa yugto ng hudisyal na pagsasaalang-alang ng utang, naghahanda ang NSV ng mga dokumento para sa kanya, nagbibigay ng suporta, at tumatanggap ng sertipiko ng hukuman.

Sa mga paglilitis sa pagpapatupad, tinutupad din ng kumpanya ang mga layunin nito sa legal na larangan, habang tinutulungan ang mga bailiff sa kanilang trabaho.

Mga review ng empleyado

Ang "Pambansang Serbisyo sa Pagkolekta" ay isang lalong epektibong tagapamagitan sa pananalapi sa pagpuksa ng mga natanggap, ang feedback mula sa mga empleyado ay nagpapatunay dito. Sinuri namin ang mga ito upang maipakita ang kumpanyang ito sa iyo nang ganap hangga't maaari. Kasabay nito, siyempre, isinasaalang-alang na halos walang lipunan ang nakikiramay sa gawain ng mga kolektor. Gayunpaman, ang isang layunin na diskarte ay mahalaga pa rin. Sa isang banda, ang mga empleyado ng kumpanya ay karaniwang nasisiyahan sa sahod at sa koponan. Nagbibigay sila ng credit sa in-house training. Marami ang tumaas nang husto ng kanilang kaalaman sa mga sibil at kriminal na kodigo.

Gayunpaman, kinikilala nila na ang karakter, ang panloob na core, ay mahalaga para sa isang empleyado ng NSV. Hindi mahalaga kung saan siya nagtatrabaho: "National Collection Service", Moscow o isa pang rehiyonal na dibisyon - motibasyon at kapayapaan ng isip ay mahalaga, dahil ang gawaing ito ay hindi para sa mahihina.

Pamantayanpersonal na mga katangian ng negosyo ng mga kolektor: paglaban sa stress at moral na pagtitiis - ay hindi kahit na pinagtatalunan. Ngunit gayon pa man, marahil, batay sa pagsasagawa ng gawaing pangongolekta, sa ilang mga kaso, dapat ipakilala ng batas ang mga espesyal na rehimen sa pagbabayad ng utang. Pagkatapos ng lahat, tiyak na isang pagtingin sa mga problema sa koleksyon mula sa loob na, marahil, ay mag-udyok sa mga mambabatas na mabilis na ayusin ang negosyong ito, dalhin ito sa isang estado ng katatagan ng mga tauhan, kapag walang turnover. Tiyak na hahantong ito sa pagtaas ng mga kwalipikasyon ng mga empleyado at ang kahusayan ng kanilang trabaho.

Gayundin, sa ilang mga kaso, dapat na itakda ang suporta ng estado para sa mga may utang na hindi protektado sa lipunan na nasusumpungan ang kanilang sarili sa isang desperadong sitwasyon sa pananalapi dahil sa sakit.

"NSV" ("National Collection Service"): mga review ng mga may utang

Maging ang mga dating may utang ay kinikilala ang transparency at predictability ng gawa na ipinapakita ng "National Collection Service." Ang opisyal na website ng organisasyon (nrservice.ru) ay naglalaman ng impormasyong kapaki-pakinabang para sa mga may utang na binabayaran ang kanilang mga natatanggap sa pakikipagtulungan sa NSV.

Sa partikular, dito sila makakahanap ng mga rekomendasyon kung ano ang gagawin kung nakatanggap sila ng SMS ng abiso mula sa kumpanya, anong mga aksyon ang dapat gawin pagkatapos ng tawag ng kolektor, kung anong mga pangunahing punto ang dapat bigyang pansin kapag nakikipagpulong sa siya sa personal. Mayroon ding face-to-face na pagkakataon para talakayin sa kolektor ang pamamaraan para sa pagbabayad ng utang.

Sumasang-ayon na sa pagkakaunawaan lamang ng kolektor at ng may utang, ang proseso ng pagbabayad ng mga natanggap ay pinakamainam. kaya langtanong: "Paano haharapin ang" NSV "?" - walang pag-asa. Dapat makipagtulungan ang may utang sa kumpanyang ito.

Konklusyon

Paano uunlad ang merkado ng koleksyon ng Russia sa hinaharap? Ang tanong na ito ay nag-aalala hindi lamang sa pamunuan ng "NSV". Pagkatapos ng lahat, mayroong ilang mga senaryo para sa pag-unlad nito. Ipinagpapalagay ng isang Amerikano ang mahigpit na regulasyon ng batas ng lahat ng mga nuances ng gawaing pagkolekta. Ang Germany ay hindi gumagamit ng terminong "collection" sa lahat, pinapalitan ito ng "financial intermediation", na inilalahad ito sa civil code na may German scrupulousness. Ayon kay Artur Alexandrovich, ang pan-European na bersyon, na nakalagay sa mga dokumento ng European Collection Federation, ay mas angkop para sa Russia.