Manager: konsepto, katangian at tampok ng propesyon. Ano ang trabaho ng isang manager

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ngayon sa Russia ang lahat ay tinatawag na mga manager, hanggang sa ang katunayan na ang isang empleyado ng isang kumpanya ng paglilinis ay tinatawag na isang manager ng kalinisan. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na hindi lahat ng tao ay nauunawaan ang kahulugan ng salitang ito. Pag-usapan natin kung ano ang nakatago sa likod ng konsepto ng "manager", ano ang mga tampok ng propesyon na ito at kung ano ang ginagawa ng mga taong ito. Kaya magsimula tayo sa ilang teorya.

Konsepto

Ang manager ay isang taong propesyonal na namamahala sa isang bagay. Siya ay itinalaga ng responsibilidad para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala, paglalaan ng mga kapangyarihan at mapagkukunan. Ang mga tao sa propesyon na ito ay nakikibahagi sa pagkamit ng mga layunin sa tulong ng mga tagapalabas. Ang isang medyo malaking grupo ng mga empleyado ay nasa ilalim ng kahulugang ito: ito ang pinuno ng isang organisasyon o yunit ng istruktura, mga coordinator ng aktibidad, makitid na mga espesyalista na namamahala sa iba't ibang yugto ng proseso ng produksyon. Ang konsepto ng "manager", sa isang banda, ay napaka pangkalahatan at malabo, samakatuwid, sa bawat partikular na kaso, dapat itong tukuyin, pagpunoilang mga responsibilidad at gawain sa trabaho, at sa kabilang banda, nangangailangan ito ng pag-unawa sa espesyalisasyon ng kumpanya, dahil ang mga kasanayan at kaalaman sa pamamahala lamang ay hindi sapat sa pamamahala ng maraming proseso.

Mga Tampok

Upang maunawaan kung ano ang trabaho ng isang manager, kailangang magkaroon ng pangkalahatang pag-unawa sa propesyon na ito. Ang isang tagapamahala ay isang taong namamahala ng isang bagay. Ang kanyang lugar ng responsibilidad ay paggawa ng desisyon sa kanyang lugar ng trabaho. Alam ng manager kung paano magtakda ng mga layunin at tukuyin ang mga gawain, alam kung paano masuri ang mga panganib, maglaan ng mga mapagkukunan, habang siya ay may administratibo at pang-ekonomiyang pagsasarili. Gayundin, ang mga kinatawan ng propesyon na ito ay dapat na makapagtrabaho nang maayos sa mga kawani, dahil maaari nilang makamit ang kanilang mga layunin lamang sa tulong ng ibang mga tao. Ang mga kakaiba ng posisyon na ito ay ang manager ay kailangang magtrabaho sa isang lubhang pabagu-bago ng isip na kapaligiran. Samakatuwid, dapat niyang masuri ang sitwasyon at baguhin ang diskarte sa pagpapaunlad ng organisasyon.

Mga tungkulin at tungkulin

Ang mga konsepto ng pamamahala at tagapamahala ay malapit na nauugnay sa pagkamit ng mga layunin sa makatwirang paggamit ng mga mapagkukunan. Kasabay nito, ang mga pangunahing layunin ng pamamahala ay: kumita ng kita para sa kumpanya, pagtaas ng kahusayan ng negosyo, pagtugon sa mga pangangailangan ng merkado para sa mga de-kalidad na produkto at serbisyo, at paglutas ng mga isyung panlipunan. Bilang bahagi ng aktibidad na ito, ang mga pangunahing tungkulin at gawain ng manager ay:

• pagbuo at pag-optimize ng organisasyonistraktura ng enterprise;
• pag-unlad ng mga sistema ng produksyon at mga scheme ng marketing ng produkto;
• koordinasyon ng mga aktibidad ng iba't ibang structural division ng enterprise;
• suporta sa impormasyon para sa mga senior manager;
• pamamahala sa gawain ng nakatalagang unit.

Natukoy ng teorista ng pamamahala na si G. Mintzberg ang tatlong pangunahing tungkulin ng isang tagapamahala:

1. Komunikasyon. Ito ay nakasalalay sa katotohanan na tinitiyak ng manager ang pakikipag-ugnayan ng mga empleyado sa kanyang yunit, at nagtatatag din ng mga link sa iba pang istrukturang unit ng organisasyon, at, kung kinakailangan, sa mga panlabas na madla.
2. Impormasyonal. Ang manager ay nangongolekta, nagpoproseso, nag-iimbak at nagpapadala ng impormasyong kinakailangan para sa produktibong paggana ng enterprise.
3. Manager. Ang manager ay gumagawa ng mga desisyon, nagbibigay ng mga order, kinokontrol ang proseso ng produksyon.

Mga Responsibilidad sa Trabaho

Ang mga responsibilidad ng mga tagapamahala, siyempre, ay magkakaiba sa bawat kaso, dahil ito ay lubos na nauugnay sa mga detalye ng negosyo. Ngunit sa anumang kaso, kailangang harapin ng mga tagapamahala ang apat na pangunahing aktibidad:

• pagpaplano;
• organisasyon;
• motivation;
• kontrol.

Tradisyunal na pagsasanay sa manager ay naglalayong gawin ang mga function na ito. Ang pagtitiyak ng mga gawain na kinakaharap ng tagapamahala ay nagmumungkahi na siya ay nakikibahagi sa mental, malikhaing gawain. Upang mahusay na maglaan ng mga mapagkukunan,karampatang mga desisyon, maging responsable para sa kanila, ang manager ay kailangang magtakda ng mga layunin para sa kanyang sarili at sa kanyang mga subordinates, at pagkatapos ay magplano ng mga paraan upang makamit ang mga ito, kontrolin ang pagpapatupad ng mga planong ito. Ito ang mga responsibilidad ng sinumang tagapamahala. Ang mga layuning ito ay maaaring may iba't ibang antas, depende ito sa antas ng tagapamahala. Gayundin, ang tagapamahala ay dapat magsagawa ng pananaliksik sa sitwasyon sa merkado upang ang mga layunin na itinakda ay manatiling may kaugnayan at humantong sa kaunlaran ng kumpanya. Upang ang mga empleyado ay gumana nang mahusay at matulungan ang kumpanya na umunlad, kailangan nilang maging motibasyon, magtakda ng mga gawain na may kaugnayan para sa kanila at para sa kumpanya, nalulusaw at magagawa. At upang suriin ang gawain ng mga gumaganap, ang tagapamahala ay dapat bumuo ng sapat na pamantayan at magsagawa ng karampatang pagsukat at accounting ng mga aktibidad ng mga subordinates. Bilang karagdagan, ang tagapamahala ay dapat lumikha ng mga kondisyon para sa pag-unlad ng mga tauhan. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng isang manager at iba pang empleyado ay na, bilang bahagi ng pagganap ng kanyang mga tungkulin, siya ang may pananagutan sa mga tagumpay at kabiguan ng kumpanya.

Mga propesyonal na katangian

Inilalarawan ang konsepto ng "manager", ito ay nagkakahalaga ng hiwalay na pag-isipan ang mga katangiang iyon na dapat taglayin ng isang taong nagpasiyang makabisado ang propesyon na ito. Kabilang dito ang:

1. Pagkakaroon ng kaalaman sa larangan ng pamamahala.
2. Mga kakayahan sa larangan ng produksyon kung saan nagtatrabaho ang manager. Halimbawa, dapat na maunawaan ng isang economist manager hindi lamang ang mga diskarte sa pamamahala, kundi pati na rin ang ekonomiya at pananalapi.
3. Praktikal na karanasan sa laranganpamamahala at sa lugar kung saan nagpapatakbo ang kumpanya.
4. Ang kakayahang pag-aralan ang mga aktibidad ng enterprise, mga kakumpitensya, ang sitwasyon sa merkado.
5. Ang kakayahang gumawa ng mga hula at gumawa ng mga desisyon sa isang matatag na operasyon ng kumpanya, gayundin sa isang force majeure na sitwasyon.

Mga personal na katangian

Hindi lahat ng tao ay maaaring maging tagapamahala, ito ay nangangailangan ng isang predisposisyon at pagkakaroon ng sikolohikal at personal na mga katangian, ang ilan ay maaaring makuha, at ang ilan ay ibinibigay ng likas. Kasama sa listahan ng mga katangiang ito ang:

1. Initiativity. Dapat na magawa ng manager ang makatwiran at makatwirang hakbangin.
2. Contact sa negosyo. Ang manager ay palaging kailangang magtatag ng mga relasyon sa maraming tao, kaya kailangan mong magkaroon ng mataas na kasanayan sa komunikasyon.
3. Paglaban sa stress. Ang manager ay patuloy na nagtatrabaho sa ilalim ng mataas na presyon at samakatuwid ay dapat na kayang labanan ito.
4. Moral na kapanahunan. Upang makagawa ng mga patas na desisyon, kinakailangan na magkaroon ng itinatag na mga prinsipyo sa buhay.
5. Mga kasanayan sa pagtatalumpati. Nakikipagtulungan ang manager sa mga tao at kailangan niyang makumbinsi sila, ipaliwanag ang mga gawain nang may dahilan. Pinaniniwalaan din na ang isang manager ay dapat maging malikhain, may layunin, matapang, tapat.

Mga kinakailangan para sa isang manager

Ang mga pangunahing tampok ng propesyon ng isang manager ay ang pabagu-bagong mga kondisyon kung saan kailangang gumawa ng mga pagpapasya, at isang mataas na antas ng responsibilidad. Samakatuwid, kapag nag-hire ng isang manager, may mga mahigpit na kinakailangan. Amongang kanilang mataas na propesyonalismo, kapwa bilang isang tagapamahala at bilang isang espesyalista sa isang partikular na larangan; espesyal na edukasyon; karanasan sa trabaho; mga rekomendasyon; kaalaman sa negosyo. Kapag nag-aaplay para sa isang trabaho, tinatasa nila ang antas ng pag-aari ng aplikante ng mga teknolohiya at kasanayan sa pamamahala, ang mga personal na layunin ng isang potensyal na tagapamahala, at ang pagnanais para sa pagpapaunlad ng sarili. Ngunit ang pinakamahalagang bagay ay ang kahandaang matuto at magtrabaho para sa kapakinabangan ng kumpanya.

Edukasyon

Maraming estudyante ang nagtataka: "Paano maging manager?" Ngayon, ang mga programang pang-edukasyon sa pamamahala ay magagamit sa halos bawat unibersidad. Maaaring ito ang pagsasanay ng mga tagapamahala mismo, o maaaring ito ay pagsasanay sa pamamahala sa ilang partikular na industriya: medisina, sektor ng agrikultura, at teknolohiya ng impormasyon. Kasama sa mga programa sa pagsasanay ng mga tagapamahala ang isang malaking bilang ng mga disiplina sa iba't ibang aspeto ng pamamahala. Kaya, ang mga mag-aaral ay tumatanggap ng kaalaman sa anti-krisis at estratehikong pamamahala, sa pagtatrabaho sa mga proyekto, sa pamamahala ng iba't ibang uri ng mga mapagkukunan. Gayundin sa mga programa mayroong maraming mga paksa sa sikolohiya, dahil ang tagapamahala ay kailangang makipagtulungan sa mga tao. Para sa epektibong trabaho sa hinaharap, binibigyan ang mga mag-aaral ng mga kurso sa pamamahala sa pananalapi, mga lektura sa marketing, economic at legal na literacy, pati na rin ang mga kurso sa entrepreneurship.

Mga uri ng mga tagapamahala

Ang kumpletong paglalarawan ng propesyon ng isang manager ay imposible nang walang ideya kung anong mga hakbang sa karera ang posible dito. Karaniwan, ang mga mas mababang antas na tagapamahala ay binibigyang-pansin. Ito ang mga espesyalista na nag-oorganisa ng trabahoiba't ibang yugto ng produksyon. Ang pangkat na ito ang pinakamarami sa propesyon na ito; hindi lamang ang mga taong may espesyal na edukasyon ang pumupunta dito, kundi pati na rin ang mga, halimbawa, ay nakatapos ng kurso sa pamamahala sa pananalapi. Kasama sa uri na ito ang mga tagapamahala para sa ilang partikular na uri ng trabaho: para sa mga benta, para sa mga supply, foremen, foremen, atbp. Ang mga gitnang tagapamahala ay nag-aayos ng gawain ng mga istrukturang yunit ng kumpanya, kasama nila ang mga pinuno at pinuno ng mga dibisyon ng istruktura. Pinapatakbo ng mga nangungunang manager o senior manager ang buong kumpanya sa kabuuan o buong bahagi ng industriya. Kabilang dito ang mga direktor, ministro, rektor. Ito ang pinakamaliit na grupo ng mga pinuno, sila ang may pinakamalaking responsibilidad para sa mga aktibidad ng organisasyon.

Mga Espesyalisasyon ng Manager

Karaniwang kailangang magtrabaho ang mga manager sa ilang industriya at ang kanilang espesyalisasyon ay sumusunod dito. Ang pinakakaraniwang uri ng espesyalisasyon ay:

• sales manager;
• HR manager;
• manager ng opisina;
• advertising manager;
• tagapamahala ng turismo.

Ang lugar ng isang manager sa isang organisasyon

Sa loob ng isang partikular na organisasyon, ang isang manager ay maaaring magsagawa ng iba't ibang mga function. Ayon sa kaugalian, ang mga tao sa propesyon na ito ay binibigyan ng isa sa tatlong lugar. O siya ang tagapag-ayos ng ilang gawain, ang pinuno ng programa at mga target na grupo, na responsable para sa pagpapatupad ng isang hiwalay na saklaw ng trabaho. Halimbawa, ang isang tagapamahala ng proyekto sa isang ahensya ng pagba-brand ay may pananagutan sa pamumuno sa proyekto ng isang customer mula simula hanggang katapusan, mula sandali hanggang sandali.pagpirma sa kontrata at pagpuno sa brief bago ihatid ang order at pagpirma sa sertipiko ng pagtanggap. At ang tagapamahala ng benta sa isang tindahan o isang pakyawan na kumpanya ay naghahanap ng isang mamimili at nag-aayos ng pagbebenta ng tamang produkto, iyon ay, ang kanyang gawain ay upang maisagawa ang ilang gawain. O maaari siyang maging pinuno ng isang yunit ng istruktura, mamuno sa isang pangkat ng mga tao, ang kanyang mga subordinates. Kaya, ang pinuno ng departamento ng mga tauhan ay magiging tagapamahala na may kaugnayan sa mga empleyado ng departamentong ito. Maaari niyang bigyan sila ng mga tagubilin, ibahagi ang pagkarga, hikayatin silang gumawa ng mabuting trabaho, hikayatin ang mga empleyado at patawan sila ng mga parusa. O ang isang tagapamahala ay maaaring maging isang tagapangasiwa ng iba't ibang antas ng pamamahala, ang kanyang gawain ay upang ayusin ang proseso ng produksyon at gawin itong mahusay. Halimbawa, ang isang tagapamahala ng ekonomista ay aayusin ang gawain ng kumpanya sa lugar ng kanyang pagdadalubhasa. Bagaman sa pananaw na ito, ang manager ay madalas na nauunawaan bilang isang tao na walang espesyalisasyon. Maaaring pamahalaan ng naturang administrator ang anumang negosyo o produksyon, dahil pamilyar siya sa mga paraan ng pamamahala.

Mga kalamangan at kahinaan ng pagiging manager

Bawat propesyon ay may mga pakinabang at disadvantage nito. Kabilang sa mga pakinabang ng pagiging manager ang:

• mataas na katayuan sa lipunan;
• magandang pagkakataon sa karera;
• mga pagkakataong magkaroon ng karanasan sa pagnenegosyo at pagkatapos ay magsimula ng sarili mong negosyo;
• sapat na suweldo.

Ang mga kawalan ng propesyon na ito ay matatawag na:

• mataas na stress, mataas na gastospersonal na mapagkukunan;
• panganib sa paggawa ng desisyon;
• kakulangan ng pare-parehong template ng trabaho, mataas na pagkakaiba-iba.