Mga pagsusuri tungkol sa TC "Enerhiya". Ang kumpanya ng transportasyon na "Energia": mga address, paghahatid ng kargamento

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang mga serbisyo ng isang kumpanya ng transportasyon ay madalas na kinakailangan ng mga negosyante, at kung minsan ay mga ordinaryong mamamayan, kapag kailangan nilang maghatid ng malalaking bagay na hindi angkop para sa pagpapadala sa ibang lungsod o bansa. Sa unang sulyap, ang gawain ay hindi malulutas. Ngunit walang imposible, dahil may mga kumpanya na dalubhasa sa mga naturang serbisyo. Ang isa sa pinakamalaki ay ang TC Energia. Gumagana ito sa daan-daang lugar sa loob ng post-Soviet space at sa ibang bansa. Kapag una kang nakipag-ugnayan sa carrier, lalo na kung kailangan mong magpadala ng mahahalagang bagay, gusto mong kolektahin ang maximum na dami ng impormasyon. Samakatuwid, ngayon ay pag-aaralan natin kung ano ang sinasabi ng dati at kasalukuyang mga customer tungkol sa TC Energia. Ang feedback ay magbibigay-daan sa iyo na lumikha ng isang medyo layunin na larawan ng mga aktibidad ng kumpanya at ang posibilidad ng pakikipagtulungan dito.

Nasaklaw na lugar

Ito ang unang bentahe na seryosong nagpapakilala sa carrier mula sa mga kakumpitensya. Karamihan sa mga flight ay ibinibigay sa teritoryo ng Russia. Sa kabuuan, 242 na sangay ang nagpapatakbo dito, ibig sabihin, sa bawat administrative center at lungsod na may populasyon na higit sa 100,000 katao, mayroong isangilang mga punto kung saan maaari mong kontakin at ilipat ang mga kalakal. Ito ay napaka-maginhawa para sa mga mamimili, salamat sa kung saan ang TC Energia ay nagiging mas at mas sikat. Ang feedback ay nagbibigay-diin na kapag may kakulangan ng oras, ito ay napakahalaga, kung hindi mapagpasyahan, ang kalapitan ng reception point. Bilang karagdagan sa teritoryo ng Russian Federation, mayroong 6 na sangay sa China, 5 sa Kyrgyzstan, isa sa Armenia, lima sa Poland at lima sa Belarus, pati na rin 16 sa Kazakhstan.

Iskedyul ng Pagpapadala

Ang mga call center ay abala buong araw. Dito sila tumatanggap ng mga aplikasyon at nagpapayo sa mga kliyente, idirekta sila sa pinakamalapit na punto ng pagtanggap ng mga kalakal. Ang pagiging magalang at kawastuhan ng mga tauhan ay paulit-ulit na binibigyang diin ang mga pagsusuri. Ang TC "Enerhiya" ay isang lugar kung saan ang bawat tao ay maingat na pakikinggan, ang kanyang mga kinakailangan at kagustuhan ay isinasaalang-alang. At ang resulta ay mabilis na paghahatid ng kargamento sa destinasyon nito sa oras at ligtas. Dapat tandaan na ang isang malaking bilang ng mga pagsusuri ay eksaktong nagpapahiwatig ng magalang na saloobin ng carrier sa mga agarang tungkulin nito.

Mga nakamit ng kumpanya

Binuksan mahigit 10 taon na ang nakalilipas, nakuha ng kumpanya ang tiwala ng malaking bilang ng mga negosyante na kadalasang gumagamit ng mga naturang serbisyo. Ang kumpanya ay nakapasa sa GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) certification at nakatanggap ng certificate of conformity. Iminumungkahi nito na ang lahat ng mga proseso ng negosyo ay ganap na nakatutok, alam ng bawat empleyado kung ano ang kanyang pananagutan at kung paano niya dapat gampanan ang kanyang mga tungkulin. Ang lahat ng ito ay humahantong sa inaasahang resulta, ang bawat pakete ay dumating sa puntomga appointment sa oras. Kinumpirma ito ng mga review.

Ang TC "Enerhiya" noong 2009 ay naging panalo sa interregional na kompetisyon na "The Best Goods and Services of Siberia". At noong 2014 siya ay iginawad sa award na "Leader of Russia". Ito ang mga pangunahing tagumpay na nararapat na ipagmalaki ng kumpanya.

Pagkalkula ng halaga ng serbisyo

Ang tanong na ito ay nag-aalala sa mamimili sa unang lugar. Upang makalkula mo ang lahat ng mga gastos sa pagpapadala nang maaga, ang kumpanya ng transportasyon ng Energia ay bumuo ng isang online na serbisyo para sa iyo, na magagamit sa opisyal na website. Kakailanganin mong punan ang isang espesyal na form, na nagpapahiwatig ng bigat at dami, ang punto ng pinagmulan at destinasyon. Gayunpaman, upang makakuha ng impormasyon tungkol sa huling halaga ng pagbabayad, dapat kang makipag-ugnayan sa mga tagapamahala. Halimbawa, ang sobrang laki ng kargamento ay pinahahalagahan sa ibang rate, na hindi isinasaalang-alang ng karaniwang anyo. Depende sa laki at timbang, ang surcharge ay maaaring mula 25 hanggang 100% ng orihinal na halaga.

Cargo Tracking

Ang TC "Energy" ay nagbibigay sa mga customer nito ng isang napakakombenyenteng serbisyo, ibig sabihin: anumang oras maaari mong malaman kung nasaan nang eksakto ang mga ipinadalang produkto. Para sa pag-iskedyul ng isang pulong, ito ay isang kailangang-kailangan na serbisyo. Hindi mo na kailangang istorbohin ang manager o tawagan ang driver. Sa buong paglalakbay, ang paggalaw ng mga sasakyan ay sinusubaybayan, at ang data ay direktang ipinadala sa opisina. Ang isang espesyal na programa ay patuloy na nag-a-update ng data sa site, salamat sa kung saan maaari mong malaman nang eksakto kung anong punto ang ipinadala na mga halaga ngayon. Kailanganalam lang ang invoice number. Tinitiyak ng TC Energia na makakaranas ang mga customer ng kaunting abala hangga't maaari. Ang iyong gawain ay mag-aplay lamang para sa transportasyon, lahat ng iba pa ay gagawin ng mga propesyonal. Sa kanilang mga review, napapansin ng mga regular na customer na sila ay pangunahing interesado sa mataas na kalidad ng mga serbisyo, na makikita nila sa kumpanyang ito.

Paghahatid sa bansa

Isa pang sikat na serbisyong ginagamit ng mga Ruso nang madalas. Kung kailangan mong mabilis na maghatid ng isang parsela na tumitimbang ng higit sa 20 kg sa mga sentrong pangrehiyon at rehiyonal sa Russia, kadalasang ipinapadala ang mga ito sa post office. Ito ay hindi palaging maginhawa, ngunit may mga post office sa lahat ng dako, sa bawat lungsod at sa kanayunan. Ang Energia naman ay may mga sangay sa mga siyudad ngunit hindi sa mga malalayong lugar. Samakatuwid, ang kanilang symbiosis ay gumagana nang perpekto. Tanggapin ang kargamento sa departamento ng TC "Enerhiya". Nagaganap ang pagsubaybay sa kargamento, gaya ng dati, sa site. At maaari kang makakuha ng parsela sa anumang post office. May darating na notification mula sa pinakamalapit.

Kabuuang seguridad

Ang kumpanya ng transportasyon na "Energy" ay hindi lang sikat. Ito ay pinadali ng hindi nagkakamali na reputasyon na nakuha ng kumpanya sa mga nakaraang taon. Sa ibaba ay isasaalang-alang namin ang mga review na iniiwan ng mga customer, ngunit karamihan sa kanila ay hindi nagdududa sa pinakamataas na kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Pangunahing pinapahalagahan ng mga empleyado ang kaligtasan ng mga naihatid na kalakal, na nagtatapos ng mga kontrata sa pinakamaaasahan at pinagkakatiwalaang mga carrier. Bilang karagdagan, ang mga tagapamahala ay nagsasagawa ng pagsubaybay sa satellitesa likod ng bawat kotse, ayusin ang proteksyon ng mga pasilidad ng imbakan. Sinusubaybayan ng mga teknikal na espesyalista ang teknikal na kondisyon ng mga sasakyan at video surveillance system.

Insurance

Ito ang negosyo ng bawat customer, ngunit ganap na pinoprotektahan ang iyong ari-arian mula sa anumang aksidenteng maaaring mangyari habang nasa daan. Samakatuwid, ang mga espesyalista ng kumpanya ay mahigpit na inirerekomenda na sumailalim sa pamamaraang ito, sa kabila ng katotohanan na bahagyang pinatataas nito ang gastos ng serbisyo. Ang PJSC "Insurance Joint Stock Company "ENERGOGARANT"" ay isang maaasahang kasosyo ng kumpanya. Nagbibigay-daan ito sa iyong ganap na maiwasan ang mga pagkalugi.

Bakit mo pinili itong partikular na kompanya ng insurance? Ito ay dahil sa mataas na pagiging maaasahan at medyo mababang presyo. Hukom para sa iyong sarili: na may ipinahayag na halaga ng kargamento hanggang sa 100 libong rubles, ang seguro ay nagkakahalaga lamang ng 50 rubles kung ang transportasyon ay magaganap sa teritoryo ng Russian Federation. Para sa internasyonal na transportasyon - 0.3% ng ipinahayag na halaga ng kargamento. Ang mga pagbabayad ay ginawa ayon sa halagang ito.

Saan pupunta

Maraming sangay ang kumpanya, kaya pangalanan lang namin ang mga nasa kabiserang lungsod. Karamihan sa mga bodega sa Moscow. Ang TC Energia ay may mga sangay sa mga sumusunod na address:

• 1st Stekolnaya, 7, building 2.
• 7 Warehouse Highway;
• 1st Dubrovsky proezd 78/14;
• st. Amurskaya, 2C1;
• st. Prinsipe, pagmamay-ari 2;
• MO Vidnovsky district, kasama ang. Aparinki, pag-aari 9;

Ito ang kumpletong listahan ng mga branch na iyonmatatagpuan sa Moscow. Binuksan ng TC Energia ang una nitong branch dito, at pagkatapos ay sinimulan ang matagumpay na martsa nito sa buong bansa.

Northern Capital

Walang maraming pagpipilian ang mga customer dito. Mayroong dalawang sangay ng TC Energia para sa buong lungsod. Ang St. Petersburg ay naghihintay para sa pagbubukas ng tatlong higit pang mga sangay sa malapit na hinaharap, dahil ang antas ng pagkarga ng carrier ay tumataas lamang. Ito ay nagsasalita ng mas mahusay kaysa sa anumang mga salita tungkol sa mataas na kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Ang opisina at bodega ay matatagpuan sa st. Cuban, 78. Dito ay inaasahan mula Lunes hanggang Biyernes, mula 9:00 hanggang 20:00. Ang pangalawang bodega ng TC "Enerhiya", St. Petersburg, st. Krasnoarmeiskaya, 11.

Positibong feedback

Sa pamamagitan ng pagsusuri sa kung ano ang isinulat ng mga customer ng kumpanya, mahihinuha na ang mga empleyado ay gumaganap ng kanilang mga tungkulin nang napakahusay, na nagbibigay ng mga de-kalidad na serbisyo. Maraming mga tao ang nagpapahiwatig na sila ay regular na mga customer at ayaw maghanap ng ibang carrier. Ang mga presyo ay mapagkumpitensya, ang mga pagkaantala, kung mangyari ito, ay hindi kasalanan ng kumpanya: mga kondisyon ng panahon, isang emergency na sitwasyon sa highway … Ngunit ang pangunahing bagay ay ang kargamento ay naihatid sa oras. Napansin din ng mga customer na napakahirap maghanap ng isa pang carrier na magkakaroon ng parehong saklaw ng mga settlement. Pagkatapos ng lahat, mabuti kung ang huling destinasyon ay Moscow. Ang TC "Energia" ay naghahatid sa mga nayon at microdistrict, pati na rin sa buong malapit at malayo sa ibang bansa. Ang kagandahang-loob at kawastuhan ng lahat ng mga kawani, mula sa mga tagapamahala hanggang sa mga driver, na kung minsan ay kailangang gumanap ng papel ng isang loader, ay nabanggit din. Maraming negosyantetandaan na hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa isang mabilis na resibo kung ang paghahatid ay isinasagawa ng TC Energia.

Mga negatibong review

Medyo kakaunti sila, ngunit pag-usapan natin ang mga pagkukulang na nakita ng mga customer. Ngunit kahit na napansin nila ang isang medyo mababang halaga ng paghahatid. Ang TC Energia ay nagbibigay sa mga customer nito ng mga paborableng kondisyon para sa pakikipagtulungan. At sa mga minus, napapansin nila ang isang hindi maginhawang iskedyul ng trabaho. Ang mga sangay sa mga karaniwang araw ay nagsasara sa 18:00, at hindi lahat ay may pagkakataon na makahanap ng oras sa araw. Ang lahat ng iba pang negatibong pagsusuri na nahanap namin ay mga espesyal na kaso, force majeure, mga error sa mga invoice, mga pagkaantala dahil sa isang aksidente. Ang mga sitwasyon ay hindi kasiya-siya, ngunit ito ay nagkakahalaga na tandaan na ang kumpanya ay may buong responsibilidad at binabayaran ang pagkawala ng mga customer, kung mayroon man.

Sa halip na isang konklusyon

Kung gagamitin o hindi ang mga serbisyo ng isang carrier ay ang pagpili ng bawat isa sa atin. Ngunit kung kailangan mong maghatid ng napakalaking kargamento sa oras at sa parehong oras ay mabawasan ang mga panganib na nauugnay sa pag-alis nito, pagkatapos ay bigyang pansin ang kumpanyang ito. Nagtatrabaho sa merkado nang higit sa 10 taon, mayroon itong lahat ng mga kakayahan na magbigay ng mga serbisyo sa pinakamataas na antas. Ang website ng kumpanya ay lubos na maginhawa, kung saan mahahanap mo ang lahat ng kinakailangang impormasyon, pati na rin mag-order at subaybayan ang paggalaw ng iyong sasakyan nang hindi na kailangang makipag-ugnayan sa mga manager o tumawag sa mga driver.

Sa paghusga sa mga review, mapagkakatiwalaan ang kumpanyang TK Energia. Karamihan sa mga regular na customer ay napapansin ang pambihirang kagandahang-loob ng kawani, gayundinmataas na kahusayan sa paghahatid ng mga kalakal. Ang halaga ng paghahatid ng kargamento ay depende sa bigat at sukat nito, pati na rin sa mga kondisyon ng aplikasyon. Kung ipinapahiwatig mo na nagpapadala ka ng isang mahalagang kargamento, kung gayon ang gastos ay tataas, ngunit sa parehong oras, ang responsibilidad ng carrier ay tumataas din. Para dito, ginagamit ang isang hiwalay na transportasyon, kadalasang kasama ang transportasyong panghimpapawid, lalo na kung magbabayad ka nang labis at madalian. Ang mga address ng TC Energia at iba pang mga kinakailangang detalye ay palaging makikita sa opisyal na website ng kumpanya.