"2 GIS" - feedback mula sa mga empleyado at customer, feature at kundisyon

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang feedback ng empleyado tungkol sa "2 GIS" ay mahalaga sa lahat ng potensyal na empleyado ng kumpanyang ito na isinasaalang-alang ang posibilidad na magtrabaho sa malaking domestic firm na ito. Sa kasalukuyan, mahigit tatlong libong tao ang nagtatrabaho dito. Sa sobrang dami ng mga tauhan, hindi kataka-taka na may patuloy na pag-renew ng mga tauhan, may mga bukas na bakante sa buong taon.

Tungkol sa kumpanya

Sa feedback ng mga empleyado tungkol sa "2 GIS", marami ang nakakapansin na ang isa sa mga pangunahing bentahe ng pagtatrabaho dito ay ang pakiramdam ng tiwala sa sarili, dahil ito ay talagang isang matatag at malaking kumpanya na matagal nang kumukuha nito. ilagay sa pamilihan ng mga kalakal at serbisyo.

Ang "2 GIS" ay isang internasyonal na kumpanya ng cartographic na dalubhasa sa paggawa ng mga electronic na direktoryo na may mga mapa ng lungsod. Ito ay itinatag noong 1999.

Ang punong tanggapan ng kumpanya ay matatagpuan sa teritoryoNovosibirsk. Ang kumpanya ay may mga direktoryo tungkol sa karamihan ng mga lungsod sa Russian Federation, pati na rin ang mga pamayanan na matatagpuan sa teritoryo ng Kazakhstan, Czech Republic, Italy, United Arab Emirates, Chile, Kyrgyzstan, Cyprus, Ukraine.

Noong 2018, ang mga reference card na ibinigay ng partikular na kumpanyang ito ay matagumpay na gumagana sa 350 lungsod, at ang buwanang audience ng serbisyo ay lumampas sa apatnapung milyong tao. Mahigit dalawang milyong kahilingan ang pinoproseso araw-araw.

Mahalagang manatiling libre ang lahat ng bersyon para sa mga user. Ang pangunahing pinagmumulan ng kita ay ang pagbebenta ng mga lugar sa advertising sa direktoryo at sa mapa, pati na rin ang mga lugar sa listahan, mga banner, karagdagang teksto.

Ang"2 GIS" ay kumpiyansa na niraranggo sa mga pinakamalaking kumpanya ng Internet sa bansa, sa kasalukuyan ang halaga nito ay tinatantya sa higit sa 210 milyong dolyar. Bilang karagdagan, isa siya sa sampung pinakamahusay na employer sa bansa ayon sa pinakamalaking domestic online recruitment na HeadHunter.

Brand Building

Ang kumpanya ay lumitaw sa batayan ng kumpanya ng Novosibirsk na "Technograd plus", na nakikibahagi sa paggawa ng mga propesyonal na sistema ng geoinformation sa pamamagitan ng pagkakasunud-sunod ng iba't ibang malalaking organisasyon. Hindi nagtagal ay pumasok ito sa mass market na may mga CD na naglalaman ng detalyadong mapa ng Novosibirsk.

Pagkatapos ng krisis noong 1998, karamihan sa mga customer ay hindi nakabayad para sa mga mamahaling development sa lugar na ito, na hindi itinuturing na mahahalagang gastos. Nagkaroon ng pangangailangan na agarang maghanap ng mga bagong customer, pati na rin ang mga paraan para ilapat ang teknolohiyang ito. Ang naunang inilabas na CD ay ibinenta sa mga pirated na kopya, kaya naging walang kabuluhan na ibenta ito sa hinaharap.

Samakatuwid, napagpasyahan na pumasok sa merkado gamit ang isang libreng produkto, na magiging isang demo na bersyon ng isang propesyonal na sistema ng impormasyon sa heograpiya. Ipinakita ng nakaraang karanasan na ang electronic directory, na isasama sa mapa ng lungsod, ay magiging interesado sa mga employer. Ang pamamahala ay nagsimulang mamahagi ng mga card nang libre, na kumikita sa advertising.

Mga Produkto

Sa kasalukuyan, ang kumpanya ay gumagawa ng maraming uri ng mga produkto. Mayroong isang hanay ng mga tool na idinisenyo upang gumana sa reference at cartographic na nilalaman na tinatawag na 2GIS API. Available ang isang online na bersyon, na kinabibilangan ng direktoryo ng mga organisasyon, isang mapa, isang paghahanap para sa paglalakbay sa pamamagitan ng personal at pampublikong sasakyan patungo sa isang destinasyon, pati na rin ang kakayahang magpakita ng mga traffic jam, isang ruler para sa pagsukat ng distansya.

Gumagana ang mobile na bersyon sa karamihan ng mga kasalukuyang platform, ang desktop na bersyon ay umiiral nang walang koneksyon sa internet, ang mga update ay inilalabas sa una ng bawat buwan, kung minsan ay mas madalas.

Mobile at Mga Deal

Mayroon ding mobile application na tumutulong sa iyong mahanap ang mga gamot na kailangan mo at pagkatapos ay ihambing ang mga presyo sa mga kalapit na parmasya. Mula noong 2016, isang car navigator ang ginawa gamit ang voice guidance at mga prompt kapag nagmamaneho sa ruta.

Kawili-wiliAng kumpanya ay naglabas ng isang espesyal na proyekto para sa Winter Olympic Games sa Sochi noong 2014. Bilang karagdagan sa tradisyonal na bersyon ng mobile, lumitaw ang isang kakaiba, kung saan ang database ng Sochi ay na-load sa application, ang gabay at ang mapa ay isinalin sa Ingles. Ang pangunahing menu ay naglalaman ng mga heading na hinihiling ng mga bisita ng sports festival.

Karera

Ang kumpanya ay patuloy na may bukas na mga bakante para sa mga tunay na propesyonal at mga interesanteng tao na handang umunlad. Narito sila ay naghahanap ng mga empleyado na malikhain at mabilis na malulutas ang mga problema sa oras, may magandang potensyal sa trabaho.

Sila ay inaalok ng karera at propesyonal na paglago, gumawa ng mga talagang kawili-wiling proyekto para sa isang disenteng suweldo, isang kaaya-ayang koponan kung saan sila ay nagpapanatili ng mga demokratikong relasyon. Ang lahat ng ito sa maaliwalas na mga opisina sa iba't ibang lungsod ng bansa.

Karamihan sa mga lungsod ay may mga bakante para sa mga sales manager at mga espesyalista sa call center.

Ang mga manager ay nangangailangan ng karanasan sa mga aktibong benta at isang pagnanais na umunlad sa direksyong ito. Ang isang empleyado ay dapat na makamit ang mga aktwal na resulta mula sa kanilang mga aktibidad, lumago kasama ng kumpanya, makahanap ng isang karaniwang wika sa mga customer, magkaroon ng kamalayan sa teorya ng pagbebenta, at lapitan nang responsable ang paglutas ng problema.

Ang kanyang mga responsibilidad ay kinabibilangan ng pagbebenta ng mga pagkakataon sa advertising ng kumpanya, "malamig" na mga tawag upang mag-set up ng isang pulong sa isang kliyente, paglalakbay para sa mga negosasyon, pagsasagawa ng mga nauugnay na presentasyon, pagbuo ng kanyang sariling portfolio ng mga kliyente para sa karagdagang pakikipagtulungan,pag-uulat at pagpaplano, pagpapatupad ng isang personal na plano sa pagbebenta.

Walang maximum na suweldo para sa mga manager. Ang kanilang suweldo ay magiging 40 libong rubles kasama ang isang porsyento ng mga benta. Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay nangangako ng pinaka komportable, kabilang ang pagkakataong matutunan mula sa mga propesyonal na tagapagsanay ang mga intricacies ng propesyon na ito, makatanggap ng tulong mula sa mga tagapayo, sumailalim sa pagsasanay, magtrabaho sa isang modernong opisina sa isang iskedyul na may dalawang araw na pahinga. Nag-isyu sila alinsunod sa batas ng Russia, nagbibigay ng patakaran ng boluntaryong segurong medikal, kabayaran para sa mga tawag sa telepono.

Punong opisina

Karamihan sa iba't ibang bakante, ayon sa mga empleyado ng 2GIS, ay bukas sa punong tanggapan sa Novosibirsk.

Halimbawa, kinakailangan ang isang testing specialist na manu-manong susubok sa mga utility ng kumpanya, magbibigay ng suporta para sa mga autotest, makikipagtulungan sa mga navigator para sa mga mobile device, at magsulat ng dokumentasyon ng pagsubok. Upang gawin ito, kailangan mong magkaroon ng mga kasanayan sa programming, kaalaman sa pamamaraan ng pagsubok at mga kasanayan sa disenyo ng pagsubok, isang pagnanais na matuto ng mga bagong teknolohiya at bumuo.

Nag-hire pa nga ang kumpanya ng mga English teacher. Kakailanganin silang magturo ng Ingles sa mga matatanda ayon sa pamamaraan ng may-akda ng paaralan, upang maghanda at magsagawa ng mga praktikal at teoretikal na klase. Pagkatapos ay subukan ang mga empleyado upang matukoy ang kanilang antas ng kasanayan sa Ingles, bumuo ng mga metodolohikal na materyales, at mag-ulat sa pag-unlad sa pag-aaral ng mag-aaral.

Mga karanasan ng empleyado

Ayon sa feedback mula sa mga empleyado tungkol sa "2GIS", maaari nating tapusin na karamihan sa mga empleyado ay nasisiyahan sa kanilang trabaho sa partikular na kumpanyang ito. Pansinin nila ang katatagan, mataas na sahod, patuloy na pagsasanay, na nagbibigay-daan sa iyong dagdagan ang umiiral na kaalaman, ang maginhawang lokasyon ng mga komportableng opisina.

Sa feedback ng mga empleyado tungkol sa tagapag-empleyo ng 2GIS, nasisiyahan ang mga empleyado na kailangan nilang magtrabaho sa isang bata at maaasahang pangkat. Ang mga tagapamahala ng benta ay madalas na pumupunta dito nang walang karanasan sa trabaho, kaagad pagkatapos ng hukbo o kolehiyo. Ang kumpanya ay nagbibigay ng pagkakataong matutunan ang lahat ng kailangan mo, ang mga propesyonal at may karanasan na mga tagapayo ay kasama sa mga baguhan na handang ihayag ang mga sikreto ng propesyon na ito.

Sa mga opinyon ng mga empleyado tungkol sa "2 GIS" sa Moscow, ang mga espesyalista na aktwal na nagtatrabaho sa kumpanyang ito ay umamin na mayroong lahat ng bagay dito upang talagang kumita at umunlad nang may dignidad. Masaya ang team, maunawain ang management, tiyak na mag-oorganisa sila ng training.

Siyempre, tanging ang isang makaranasang empleyado na nakapagkolekta na ng sapat na client base ang makakaasa sa malaking suweldo. Mayroong tunay na mga prospect sa karera para sa mga ambisyosong manggagawa. Nabanggit ito sa maraming review ng empleyado tungkol sa pagtatrabaho sa 2gis.

Negatibo

Kasabay nito, may sapat na mga manggagawang hindi nasisiyahan. Ang negatibong feedback mula sa mga empleyado tungkol sa "2 GIS" sa St. Petersburg at iba pang mga lungsod ay regular na nakikita. Ang isa sa mga pangunahing paghihirap ay kailangan mong magtrabaho nang direkta sa mga direktang benta at malamig na tawag. Talagang hindi madali, hindi lahat ay makayanan ang ganoong gawain, ngunit kung magsisikap ka, posible ang tagumpay.

Karamihan sa mga review ng empleyado sa "2 GIS" ay mula sa mga sales manager. Pansinin nila na hindi madaling magbenta ng isang produkto, dahil may masamang epekto ito sa kliyente, mahirap maakit ang isang tunay na advertiser sa tulong nito. Ang mga paghihirap ay konektado din sa katotohanan na ang pinakamababang pakete na ibinigay ng kumpanya ay apat na buwan nang sabay-sabay, habang ang isa sa kanilang mga pangunahing kakumpitensya, ang Yandex, ay nagbebenta ng kahit isang araw bawat isa. Sa diskarteng ito, ang advertiser ay kailangang gumastos sa simula ng mas malaking halaga, hindi nakakasigurado sa huling resulta, dahil hindi pa siya nagtatrabaho sa kumpanyang ito. Dahil dito, karamihan sa mga kliyente ay tumatangging makipagtulungan kahit na sa yugto ng paunang negosasyon.

Sa mga opinyon ng mga empleyado tungkol sa kumpanyang "2GIS" sa Russia, may mga regular na reklamo tungkol sa hindi regular na iskedyul. Patuloy na kailangang manatili pagkatapos ng opisyal na pagtatapos ng araw ng trabaho upang matapos ang isang bagay. Nangyayari ito dahil sa ang katunayan na sa simula ang pamamahala ay nagtatakda ng hindi makatotohanang mga plano para sa pagpapatupad. Ito ay nabanggit sa maraming pagsusuri ng trabaho sa "2GIS".

Hindi lahat ay nasisiyahan sa mga kundisyong ginawa. Literal na kailangan mong paikutin tulad ng isang ardilya sa isang gulong. Sa mga pagsusuri ng mga empleyado tungkol sa 2 tagapag-empleyo ng GIS, inamin nila na sa una ay kailangan nilang umupo sa telepono nang kalahating araw, nakikinig sa isang stream ng negatibiti mula sa mga customer, at pagkatapos ay maglakbay sa paligid ng lungsod para sa mga pagpupulong at negosasyon, na madalas na lumiliko. out to bewalang laman. Halos lahat ng feedback mula sa mga empleyado tungkol sa mga tagapag-empleyo ng 2GIS ay nakatuon sa katotohanan na ang hindi mapapatawad na kaunting pansin ay binabayaran sa pagpapabuti ng kalidad ng alok sa advertising. Dahil dito, lumalabas ang lahat ng problema.

Ang mga potensyal na customer sa mismong kumpanya ay nahahati sa dalawang kategorya. Ang una ay kinabibilangan ng mga nakagamit na ng mga serbisyo, hindi nasiyahan, kaya naniniwala sila na sila ay nagtapon ng pera. Ang pangalawa ay kinabibilangan ng mga taong tiyak na ayaw makipagtulungan, ngunit kailangan pa rin nilang regular na paalalahanan ang kanilang sarili. Ang gawain ng mga sales manager ay tiyak na tumawag, una sa lahat, mga potensyal na customer mula sa pangalawang kategorya.

Sa feedback ng mga empleyado tungkol sa "2 GIS", sinasabi ng mga empleyado na ang kumpanya ay nakabuo ng isang sistema ng mga insentibo at motibasyon. Para makatanggap ng bonus sa paunang suweldo, kailangan mong magbenta ng 100-150 thousand rubles bawat linggo.

Mga opinyon ng customer

Ang mga pagsusuri ng mga empleyado at kliyente tungkol sa "2GIS" ay dapat makatulong upang makagawa ng buong impresyon sa kumpanyang ito. Binibigyang-diin ng mga potensyal na advertiser na ang produktong inaalok ng kumpanya ay may mga pakinabang at disadvantage nito.

Kasama sa mga plus ang pinaka-maginhawang serbisyo ng geolocation sa lahat ng kasalukuyang umiiral sa merkado. Marami ang naaakit sa kakayahang gamitin ito offline kapag hindi nakakonekta ang Internet. Kaya sa karamihan ng mga kaso, ang program na ito ay ginagamit lamang bilang isang navigator. Ngunit tinutukoy nila ito bilang isang reference bookang paghahanap ng mga contact ng iba't ibang organisasyon ang huling bagay, sapat na para dito ang mas kilalang mga serbisyo.

Kasabay nito, narito ang pinakakumpletong database ng mga organisasyon, na patuloy na ina-update. Kapag napagtanto ito ng user, nagsisimula siyang magbigay ng kagustuhan sa mga application at program na binuo ng 2GIS. Ang software mismo ay ginawa sa pinakamataas na kalidad, mabilis itong naglo-load, maginhawang gamitin ito pareho mula sa isang personal na computer at mula sa iyong smartphone.

Ang mismong kumpanya ay nagsabi na ang kanilang audience ay humigit-kumulang 30 milyong user, higit sa kalahati sa kanila ang gumagamit ng application bilang isang reference na libro upang malaman ang mga contact ng organisasyon, mga oras ng trabaho nito, mga paraan ng paglalakbay.

Mababang pag-urong

Gayunpaman, sa mga review tungkol sa 2gis, karamihan sa mga kliyenteng nagpasya na makipagtulungan ay nagsasabi na ang return ay masyadong mababa. Halimbawa, kapag nagtapos ng isang pangunahing kontrata para sa paglalagay ng mga banner sa loob ng apat na buwan, kailangan mong magbayad ng humigit-kumulang sampung libong rubles para sa unang buwan.

Bilang resulta, ang bilang ng mga pagbisita sa site ay kinakalkula sa dose-dosenang bawat buwan. Ang sitwasyon ay hindi drastically bumubuti. Bilang resulta, lumalabas na ang halaga ng isang paglipat ay lumampas sa higit sa apat na daang rubles, na sampung beses na mas mahal kaysa, halimbawa, para sa bawat paglipat sa Yandex. Direct. Doon ay nagkakahalaga lamang ng 20 rubles.

Natatandaan ng mga customer na kasalukuyang nag-aalok ang serbisyo na mag-sign up para sa kahit man lang isang panahon ng pagsubok. Ayon sa mga resulta ng pagsusuri, lumalabas na ang mga tawag dahil sa advertising sa "2GIS" ay madalas na hindigawin.

Karamihan sa mga potensyal na user ng mga produkto na kinakatawan ng serbisyong ito ay tandaan na ang tag ng presyo para sa kanilang mga serbisyo sa pag-advertise ay lubhang sobrang presyo. Ito ang pangunahing negatibong punto na umiiral sa ngayon. Makakahanap ka ng mas mahusay na mga site na magdadala ng makabuluhang kita para sa mas kaunting pera.

Summing up, tinitiyak ng mga advertiser na nagsasaliksik sa market na ito sa loob ng mahabang panahon at sumubok ng iba't ibang mga opsyon sa placement na ganap na walang kabuluhan ang pag-promote ng kanilang produkto sa mga ganitong paraan nang walang makabuluhang badyet sa advertising. Ito ay idinisenyo lamang upang matiyak na ang mga nagbibigay ng site na ito ay makakatanggap ng kita, habang ang ibinalik para sa mismong advertiser ay minimal. Ang lahat ng ito ay humahantong sa isang regular na pagbaba sa base ng kliyente sa 2GIS, na nakakaapekto sa kapaligiran sa koponan. Ang mga empleyado ay patuloy na umaalis, ang mga tanggapan ng rehiyon ay naghahanap ng mga bagong empleyado. Napakataas ng turnover para sa posisyon ng sales manager, kakaunti ang nananatili sa mahirap at nakaka-stress na trabahong ito, na mas gustong maghanap ng mas promising.