Pagwawasto ng reputasyon, neutralisasyon ng mga negatibong review

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang hindi nagkakamali na reputasyon ng isang legal na entity ay isang nakakumbinsi na guarantor na nagbibigay-daan sa iyong makaakit ng mga bagong komersyal na kasosyo, i-promote ang sarili mong brand, at palawakin ang mga merkado ng pagbebenta. Ang anumang negatibong epekto sa reputasyon ay nagdadala ng panganib na mapababa ang rate ng paglago ng negosyo at makabuluhang bawasan ang natanggap na kita.

Karapatang protektahan ang mabuting kalooban

Ang reputasyon ng isang negosyo at organisasyon ay protektado ng iba't ibang mga batas na pambatas. Kabilang sa mga ito:

• Ang Civil Code ng Russian Federation, sa unang bahagi, ay legal na nagpoprotekta sa reputasyon ng kumpanya at pinapayagan itong ipagtanggol sa lahat ng pinahihintulutang pamamaraan.
• Ang desisyon ng Korte Suprema ng Russian Federation na may petsang Mayo 23, 2006 ay binibigyang-diin ang kahalagahan ng mga desisyon ng korte sa pagpapanumbalik ng karangalan ng isang legal na entidad at sa materyal na kabayaran para sa pagkawala ng reputasyon.

Ang pagwawasto ng reputasyon ng mga legal na entity ng lahat ng anyo ng pagmamay-ari ay nasa saklaw ng Civil Code ng Russian Federation. At ang mga sibil na hukuman ay humaharap sa mga isyu ng kabayaran para sa mga panganib o pagpapanumbalik ng mabuting pangalan ng kumpanya. Hindi naayos sa antas ng pambatasaninterpretasyon ng pariralang "reputasyon ng negosyo". Ngunit ang ibig sabihin ng mga nagsasanay na abogado at negosyante sa konseptong ito ay isang hanay ng maaasahang data tungkol sa isang partikular na negosyong pang-ekonomiya o komersyal na organisasyon. Nagbibigay-daan sa iyo ang impormasyong ito na makakuha ng ideya tungkol sa negosyo, mga propesyonal na katangian ng mga empleyado ng kumpanya, tungkol sa pagiging disente, pagsunod sa mga relasyong kontraktwal, at iba pa.

Legal na halaga ng mabuting kalooban

Sa Civil Code ng Russian Federation, ang pariralang "reputasyon ng negosyo ng isang legal na entity" ay nangyayari lamang ng tatlong beses. Batay sa Art. Artikulo. 152, 1027 at 1042 maaari nating gawin ang mga sumusunod na konklusyon:

• Ang mabuting kalooban ng alinmang legal na entity ay isang hindi nakikitang kabutihan.
• Maaaring ilipat ang reputasyon ng isang kumpanya, kompanya, organisasyon, ito ang pagkakaiba nito sa reputasyon ng isang indibidwal.
• Ang pagwawasto ng reputasyon ng mga legal na entity at indibidwal ay isinasagawa sa magkatulad na pamamaraan.

Paglipat ng reputasyon ng isang legal na entity

Kung ang una at ikatlong punto sa itaas ay hindi nangangailangan ng paliwanag, ang pangalawa ay maaaring talakayin nang mas detalyado. Ang reputasyon ng kumpanya ay maaaring ihiwalay kasama ng nasasalat at hindi nasasalat na ari-arian. Ang una ay maaaring magsama ng mga stock ng mga kalakal, semi-tapos na mga produkto, mga gusali, pagawaan, atbp. Kabilang sa hindi nasasalat na ari-arian ang mga trademark, mga pagpapaunlad ng iba't ibang proyekto, mga resulta ng pananaliksik, mga patent para sa mga imbensyon. Kapag inilipat ang pagmamay-ari, ang nararapat na reputasyon ng kumpanya ay awtomatikong ipapasa sa bagong may-ari. Mula noong paglipat ng pagmamay-ari, lahat ng alalahanin na nauugnay sa pangangalagareputasyon, mapasa balikat ng mga bagong may-ari.

Tulad ng nakikita mo, ang reputasyon ng isang organisasyon ay isang karaniwang asset na may direktang epekto sa mga aktibidad ng negosyo ng isang partikular na legal na entity. Ang isang hindi nagkakamali na reputasyon ay makabuluhang nagpapataas ng kita ng kumpanya, umaakit ng mga bagong kasosyo at mamumuhunan. Ang negatibo ay nagiging hadlang sa pagitan ng mga kinatawan ng kumpanya at ng mga potensyal na customer nito.

Sino ang humahawak sa mga kaso ng pagpapanumbalik ng larawan?

Ayon sa Artikulo 33 ng Arbitration Procedure Code ng Russian Federation, ang mga kaso sa proteksyon ng reputasyon sa larangan ng pang-ekonomiyang aktibidad ay nasa ilalim ng hurisdiksyon ng mga hukuman ng arbitrasyon. Ang isang apela sa korte ay nagaganap kung kinakailangan upang itama ang reputasyon dahil sa pinsalang dulot nito. Maaaring lumitaw ang mga katulad na pangyayari sa tatlong kaso:

• Katotohanan ng malawakang pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa isang legal na entity.
• Ang halatang mapanirang-puri ng impormasyong ito.
• Inconsistency ng ibinunyag na impormasyon sa mga totoong katotohanan.

Ang resolusyon ng Plenum ng RF Armed Forces ay nagpapakita ng mga puntong ito nang mas detalyado. Kaya, ang pagpapakalat ng impormasyon ay maaaring isama ang paglalagay sa media, sa net, sa mga pampublikong talumpati, sa panahon ng mga panayam ng iba't ibang mga pahayag na may kaugnayan sa negosyong ito. Ang discrediting information ay sadyang hindi totoong katotohanan na sinasabi ng naninirang-puri. Ang maling data ay maaaring nauugnay sa iba't ibang sektor ng negosyo - hindi pagbabayad ng mga buwis, mababang kalidad na mga produkto, mga paglabag sa mga sugnay ng mga kontrata sa negosyo, hindi pagbabayad ng mga invoice para sa mga obligasyon, at iba pa. Ang mga naturang aksyon ay humahantong sa pagkawala ng reputasyon ng isang legal na entity, at ang mga kinatawan ng isang negosyo o organisasyon ay may karapatang humingi ng kabayaran mula sa naninirang-puri.

Mga katotohanan at opinyon

Tulad ng binibigyang-diin ng papel na ito, dapat magkaroon ng pagkakaiba sa pagitan ng mga paghatol sa halaga at pansariling opinyon at mga maling pahayag ng katotohanan na maaaring direktang ma-verify. Hindi mabe-verify ang mga paghatol at haka-haka, na nangangahulugang hindi sila magiging paksa ng mga legal na paglilitis.

Kung ang usapin ng pagwawasto sa reputasyon ay mapupunta sa korte, ang nagsasakdal ay may karapatan na hilingin sa nasasakdal na gumawa ng direktang aksyon upang pabulaanan ang maling impormasyon. Halimbawa, kilalanin ng publiko ang iyong mga pagkakamali, itama o kanselahin ang publikasyon na naging sanhi ng pagsubok.

Pagpapanumbalik ng larawan

Kung ang isang organisasyon ay dumanas ng mga pagkalugi dahil sa pagpapakalat ng mapanirang-puri na impormasyon, kung gayon ang pagwawasto ng reputasyon sa pamamagitan ng desisyon ng korte ay maaaring isagawa na may kabayaran para sa materyal na pinsala. Sa kasong ito, ang mga abogado ng nagsasakdal ay maaaring makaharap ng ilang mga paghihirap. Ang katotohanan ay sa korte ay pag-uusapan natin ang tungkol sa mga nawawalang kita. At kahit na dalhin mo ang lahat ng mga saksi at tambak ng mga hindi pa napirmahang kontrata, imposible pa ring masuri ang tunay na pinsala.

Madaling magkaroon ng reputasyon bilang isang walang prinsipyong kasosyo, ngunit mas mahirap ibalik ang hustisya. Kahit na may patas na hatol at kabayaran ng anumang halaga bilang materyal na pinsala, ang balita ng kawalan ng katapatankakalat ang mga kinatawan ng kumpanyang ito sa malayong lugar, at walang akusado ang makakapagbayad sa lahat ng pagkalugi.

Panaguting kriminal

Controversial Russian judicial practice ay nagbibigay-daan para sa proteksyon ng reputasyon ng isang enterprise sa tulong ng ilang mga probisyon ng Criminal Code ng Russian Federation. Sa partikular, pinag-uusapan natin ang Art. 42 ng Code of Criminal Procedure ng Russian Federation, na naglalarawan sa mga kaso kung saan ang isang ligal na nilalang ay maaaring makilala bilang isang biktima. Halimbawa, ang artikulong ito ay tumutukoy sa mga ganitong pagkakasala:

• ilegal na paggamit ng brand o trademark;
• ilegal na pagtanggap o pagsisiwalat ng mga lihim ng komersyal, pagbabangko o buwis.

Pinoprotektahan ang reputasyon ng negosyo, ang mga opisyal ng pagpapatupad ng batas ay maaaring magpasimula ng kasong kriminal sa kasunod na paglipat nito sa korte. At ang legal na entity, sa bahagi nito, ay may karapatang magharap ng isang paghahabol para sa kabayaran para sa pinsalang naidulot. Sa loob ng balangkas ng mga sibil na paglilitis, ang naturang kabayaran ay maaaring parehong materyal at hindi materyal. Kabilang sa mga huli ang opisyal na pagtanggi sa maling impormasyon, pampublikong paghingi ng tawad, at iba pa. Ngunit sa loob ng balangkas ng mga paglilitis sa krimen, hindi isinasaalang-alang ang isyu ng materyal na kabayaran.

Legal na regulasyon

Imposibleng hindi aminin na sa ngayon karamihan sa mga legal na lever na responsable sa pagwawasto ng reputasyon ng negosyo ay wala nang pag-asa. Ang mga isyu ng kabayaran para sa materyal na pinsala ay nangangailangan ng espesyal na pag-aaral at pagsasama-sama sa anyo ng isang hiwalay na artikulo ng Civil Code ng atingmga bansa. Bilang bahagi ng mga posibleng pagbabago, hindi magiging kalabisan na gawin ang terminolohiya, na dapat tumutugma sa kasalukuyang mga kahilingan sa seguridad. Halimbawa, wala pa ring malinaw na paliwanag sa terminong "moral na pinsala" at ang kaukulang legal na pagtatasa ng konseptong ito.

Sa ngayon, ang mga abogado ay nagpapatakbo sa liham ng impormasyon ng Presidium ng Supreme Arbitration Court ng Russian Federation na may petsang 1999. Mahigit 15 taon na ang lumipas mula nang mailathala ito. Maraming mga probisyon ay hindi na nauugnay sa mga katotohanan ng pang-ekonomiyang kapaligiran ngayon. Ang mga pagbabago sa normative act na ito o ang pagpapatibay ng isang bagong legal na dokumento ay magkakaroon ng kapaki-pakinabang na epekto sa batas ng ating bansa at magpapawi ng tensyon sa mga usapin ng kabayaran para sa moral na pinsala.