"EuroAuto": feedback mula sa mga empleyado at customer, serbisyo, produkto

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Mahirap makahanap ng mga motorista sa Russia na hindi makakarinig ng anuman tungkol sa kumpanyang EuroAvto. Mula sa mga review na iniwan ng mga masugid na motorista mula sa isang bilang ng mga lungsod, kabilang ang Moscow at St. Petersburg, maaari kang makakuha ng maraming impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanyang ito. Karamihan sa mga tugon ay positibo. Naniniwala ang mga kinatawan ng kumpanya na ito ay medyo natural - ang kumpanya ay nagpapatakbo sa domestic market ng mga piyesa ng sasakyan at after-sales service sa loob ng 24 na taon at isa sa mga pinuno nito.

Ang mga piyesa ng sasakyan ay isang kailangan at palaging in demand na produkto para sa mga may-ari ng sasakyan. Isang mahalagang punto: ang halaga ng mga orihinal na bahagi para sa mga kotse ay medyo mataas, kaya ang ilang mga may-ari ng sasakyan ay ginusto na bumili ng mas murang mga bahagi na nakuha pagkatapos i-disassembling ang isang ginamit na kotse. Nag-aalok ang kumpanya sa mga customer nito ng malawak na hanay ng mga bago at ginamit na bahagi.gamitin. Kung naniniwala ka sa mga review tungkol sa EuroAuto, ito ang pangunahing dahilan ng katanyagan ng kumpanya sa mga motorista.

Ano ang ginagawa ng kumpanya

Noong 1994, nagsimulang gumana ang kumpanya ng EuroAvto sa merkado ng Russia. Ang mga unang sangay ng negosyo ay binuksan sa St. Petersburg - ito ay sa North-Western Federal District na ang kumpanya ay unang nakilala. Sa isang medyo maikling panahon, ang kumpanya ay nakamit ang mga kahanga-hangang resulta at makamit ang tunay na tagumpay sa angkop na lugar nito. Sa kanilang mga pagsusuri, iniuugnay ng mga empleyado ng "EvroAvto" ang lahat ng merito sa pamamahala ng enterprise, na nangunguna sa isang karampatang patakaran para sa pagpapaunlad ng kanilang negosyo.

Sumusunod ang kumpanya sa ilang mga prinsipyo, na bumubuo ng mga ugnayang kapwa kapaki-pakinabang sa mga kasosyo at customer. Nakakatulong ito na palawakin at mapanatili ang nararapat nitong lugar sa industriya.

Bilang karagdagan sa mga benta ng mga bagong piyesa ng sasakyan at ginamit na mga piyesa, ang EuroAuto ay nagbibigay ng mga serbisyo para sa komprehensibong diagnostic at pag-aayos ng sasakyan sa St. Petersburg at Moscow. Sa mga serbisyo ng kumpanya, ang pagpapalit at pagsasaayos ng lahat ng mga sistema ng isang pampasaherong kotse at isang trak ay isinasagawa, ang pag-aayos ng katawan, pagpipinta at pagpipinta ay isinasagawa. Bilang karagdagan, sa mga istasyon ng serbisyo ng EuroAuto sa Russian Federation, ayon sa mga pagsusuri, maaari kang sumailalim sa isang naka-iskedyul na inspeksyon, gumamit ng mga serbisyo sa pag-aayos ng gulong at hugasan ang kotse sa labas.

Noong 2018, naglunsad ang kumpanya ng programa para i-restore ang mga sasakyan pagkatapos ng aksidente, kabilang ang pagbabayad para sa OSAGO at CASCO sa suporta ng mga partner insurance company.

Struktura ng kumpanya

Para sa araw na itoaraw sa ilalim ng tatak ng EuroAuto, nagpapatakbo sila:

• Maraming warehouse na may mga bagong produkto at yarda ng sasakyan sa Moscow, St. Petersburg, Veliky Novgorod, Vyborg, kung saan mahahanap mo ang mga kinakailangang ekstrang bahagi para sa anumang dayuhang kotse.
• 15 na istasyon ng serbisyo sa St. Petersburg, kabilang ang isang espesyal na istasyon ng serbisyo para sa mga trak at isang serbisyo sa kabisera.
• Maraming punto ng isyu ng mga kalakal para sa mga dayuhang sasakyan sa lahat ng rehiyon ng Russia.
• Destinasyon na paghahatid ng mga produkto hindi lamang sa buong Russia, kundi pati na rin sa transportasyon ng mga na-order na bahagi sa Kazakhstan at Belarus.
• Central warehouse sa rehiyon ng Leningrad at isang network ng mga warehouse sa ilang rehiyon (Yaroslavl, Vologda, Nizhny Novgorod, Voronezh at iba pang mga rehiyon).
• Mga training center para sa technical staff, purchasing manager, sales assistant.
• Mga departamento ng pagtutulungan ng customer ng korporasyon at pakyawan.

Sa mga review ng mga ekstrang bahagi sa EuroAuto, madalas na napapansin ng mga mamimili ang mataas na kalidad ng mga produkto. Kinukumpirma mismo ng mga empleyado ng kumpanya ang malaking hanay ng mga produktong inaalok. Ayon sa magaspang na mga pagtatantya, sa mga bodega ng kumpanya, ang kabuuang lugar na lumampas sa 50 libong metro kuwadrado. m, naglagay ng ilang milyong bahagi para sa mga dayuhang kotse ng iba't ibang mga modelo. Sa kanilang mga pagsusuri, ang mga empleyado ng EuroAuto ay madalas na nagrereklamo na maaaring tumagal ng higit sa kalahating oras upang makahanap ng isang ekstrang bahagi, at tumatagal ng hindi bababa sa 15 minuto upang makarating sa dulo ng isa sa mga bodega - mahirap isipin kung gaano kalaki ang negosyong ito..

Mga Serbisyo ng Firm

Ang Company "EvroAvto" ay nag-aalok sa mga consumer na pumili ng mga kinakailangang piyesa sa iba't ibang ekstrang bahagi para sa mga sasakyang gawa sa ibang bansa. Bilang karagdagan sa mga bahagi para sa pag-aayos, ang iba't ibang mga tindahan ay may kasamang malawak na seleksyon ng mga langis, antifreeze, mga pampaganda ng kotse at mga kaugnay na produkto.

EuroAuto ay nakikipagtulungan sa maliliit na negosyo at malalaking legal na entity sa magkahiwalay at hindi gaanong kanais-nais na mga tuntunin. Para sa mga mamimili na bumili ng malalaking volume ng mga produkto, nag-aalok ang kumpanya ng mga diskwento at pagkakataong bumili ng mga piyesa sa pakyawan na presyo. Ang bawat kalakal na item na inaalok sa mga tindahang ibinebenta ay nakapasa sa sertipikasyon at sa kaukulang mga pamamaraan ng pagkontrol sa kalidad alinsunod sa mga pamantayang itinatag sa Russia.

Gaya ng nabanggit na, ang mga mamimili ng EuroAuto ay may pagkakataon na mag-order ng bagong bahagi o bumili ng ekstrang bahagi pagkatapos i-disassembly. Tulad ng para sa mga ginamit na bahagi, ginagarantiyahan ng kumpanya ang kanilang disenteng kalidad, ang mga kalakal ay nasa mabuting kondisyon lamang. Pagkatapos ng lahat, ang mga piyesa ng makina ay nasusuot sa iba't ibang mga rate, kaya ang ilan sa mga ito ay maaaring magkasya nang eksakto sa parehong gawa at modelo ng kotse, ngunit sa parehong oras ang mga ito ay mas mura.

Ang EuroAuto na mga serbisyo ng kotse ay nararapat na espesyal na atensyon. Sa mga pagsusuri ng mga branded na istasyon ng serbisyo, napansin ng mga customer ang propesyonalismo ng mga may karanasan at bihasang manggagawa. Ang bawat isa sa mga service point ay nag-aalok ng isang buong hanay ng mga diagnostic na serbisyo, ang mga gawain ay isinasagawa upang ayusin ang katawan, engine, running gear, sasakyan transmission, atbp. Para sa bawat ekstrang bahagi na binili saAng mga tindahan ng EvroAvto ng Russian Federation, ayon sa mga pagsusuri, isang garantiya ay ibinigay. Karamihan sa mga customer ay hindi gustong mag-abala sa pag-aayos at mas gustong makipag-ugnayan sa mga istasyon ng serbisyo ng kumpanya. Ang kalidad ng kanilang trabaho, batay sa mga tugon, ay nasa tamang antas.

Mga benepisyong available sa mga customer ng EuroAuto

Bago ang may-ari ng sasakyan na nag-apply sa kumpanya, maraming pagkakataon ang nagbubukas. Ang pagkakaroon ng pagbisita sa hindi bababa sa isa sa mga tindahan ng EuroAvto o mga istasyon ng serbisyo, marami ang tumigil sa pagdududa na ang kumpanyang ito ay halos walang karapat-dapat na mga kakumpitensya. Dito maaari kang bumili ng kinakailangang ekstrang bahagi at ayusin ang iyong apat na gulong na "kaibigan", ngunit hindi lang iyon. Ang bawat kliyente ng EuroAuto ay maaaring:

• makakuha ng payo sa pagpili ng orihinal o alternatibong ekstrang bahagi para sa mga dayuhang sasakyan ng ilang daang modelo;
• piliin ang mga nawawalang bagong bahagi o hanapin ang tamang solusyon para sa iyo mula sa ginamit na hanay;
• hanapin ang tamang ekstrang bahagi online ayon sa pangalan, artikulo sa catalog ng manufacturer, numero ng kotse o brand;
• alamin ang impormasyon ng interes sa pagpili ng mga piyesa o pagkumpuni ng kotse mula sa mga empleyado ng contact center na "EvroAvto" sa pamamagitan ng numero ng telepono na nakalista sa website ng kumpanya;
• kunin ang gustong bahagi sa pinakamalapit na chain store o mag-order ng mga ekstrang bahagi online;
• i-install ang biniling bahagi sa alinman sa mga sentro ng serbisyo ng EuroAuto sa St. Petersburg o Moscow, na tumatanggap ng garantiya para sa mas mahabang buhay ng serbisyo;
• makilahok sa isang discount program na nagbibigay-daan sa iyong mag-enjoypaborableng mga diskwento kapag bumibili o nag-i-install ng mga piyesa ng sasakyan sa mga sangay ng network at mga service point;
• Regular na makatanggap ng mga SMS notification tungkol sa kasalukuyang mga promosyon at espesyal na alok.

Ang prayoridad na direksyon ng trabaho ng kumpanya ay ang pagbebenta ng mga ekstrang bahagi. Ang pagpili ng mga bahagi para sa pag-aayos ng kotse ay kamangha-manghang: ang assortment ay kinabibilangan ng mga bahagi ng engine, suspensyon, pag-aapoy, paghahatid, paglamig, gasolina, mga sistema ng preno, atbp. Ang assortment ay hindi nag-iiwan ng pagkakataon na hindi makahanap ng angkop na bahagi. Kung wala kang kailangan sa mga bagong piyesa, makakahanap ka ng mga de-kalidad na gamit na produkto para sa anumang kotse, na isinasaalang-alang ang anumang badyet.

Company "EuroAuto", ayon sa mga empleyado, ay opisyal na nakikipagtulungan sa mga kinatawan ng ilang dosenang mga tagagawa ng mga bahagi ng sasakyan. Dahil dito, 100% sigurado ang mga customer ng kumpanya sa kalidad ng mga biniling produkto at sa kawalan ng mga pekeng produkto.

Online

Sa opisyal na website ng kumpanyang "EuroAuto" (hindi malito sa kumpanya ng Moscow na "Euroauto Rus"), ayon sa mga empleyado, ang lahat ng impormasyon tungkol sa hanay, serbisyo, presyo, promosyon, atbp. ay regular na-update. kilalanin nang detalyado ang mga aktibidad, katalogo ng mga serbisyo at produkto sa anumang oras na maginhawa para sa user.

Ang website ng kumpanya ay isang advanced na serbisyo sa web, na maginhawang nakaayos sa ilang mga seksyong pampakay. Ang bawat isa sa kanila ay nagbibigay ng impormasyon na pinakakawili-wili sa mga bisita. Ang mga pangunahing kategorya dito ay paglalarawanmga aktibidad ng kumpanya ng EuroAvto bilang isang tagapagtustos ng mga bahagi ng sasakyan para sa mga dayuhang kotse at isang network ng mga istasyon ng serbisyo ng kotse na nakikibahagi sa pag-aayos at diagnostic ng mga kotse at trak. Ang maginhawang paghahanap ng produkto sa site ay nag-aalis ng pangangailangan na pumunta sa tindahan. Samakatuwid, ganap na binibigyang-katwiran ng portal ang layunin nito.

Kalidad ng Serbisyo at Pangangalap

Ang feedback ng empleyado sa trabaho sa EuroAvto ay nag-iiwan ng magkakaibang mga impression. Ang ilang mga gumagamit ay naniniwala na sa ating panahon ay mahirap na makahanap ng isang mas tumutugon at patas na pamamahala, habang ang iba ay nagtatalo sa kabaligtaran - parang imposibleng magtrabaho sa kumpanya, ang mga kawani ay pinili ayon sa mahigpit na mga kinakailangan, at ang mahirap na mga kondisyon sa pagtatrabaho ay ginagawa. hindi talaga tumutugma sa suweldo.

Sa isang paraan o iba pa, ngunit mula noong 2011, ang EuroAuto ay may isang departamento ng kontrol sa kalidad, na ang layunin ay upang pagsamahin ang lahat ng mga departamento ng kumpanya at magtatag ng mga karaniwang pamantayan para sa mga aktibidad ng mga empleyado. Ang istrukturang ito ay nagbibigay ng espesyal na atensyon sa pagsasaalang-alang ng mga kahilingan ng customer, kabilang ang mga reklamo, mungkahi at papuri. Ang mga kinatawan ng pangkat ng EuroAvto sa mga pagsusuri ay madalas na nagpapahiwatig na sa nakalipas na ilang taon ay may mas kaunting hindi nasisiyahang mga customer. Ito naman, ay isang direktang kumpirmasyon na ang departamento ng pagkontrol sa kalidad ay hindi lamang isang pormal na link, ngunit isang kapaki-pakinabang na istraktura ng pamamahala na ginagawa ang lahat ng kinakailangan upang mapabuti ang antas ng serbisyo.

Maaari kang mag-order ng tawag pabalik sa website ng kumpanya. Ang mga operator ng "EvroAvto" ay nakikipag-usap sa mga customer -mga propesyonal na tagapamahala na magbibigay ng kinakailangang suporta sa pagkonsulta, tumatanggap ng isang order para sa paghahatid ng mga piyesa ng sasakyan o mga bahagi ng reserba para sa isang tiyak na panahon. Ang mga operator ay may napapanahong impormasyon sa pagkakaroon ng stock ng mga kalakal na tinukoy sa mga katalogo, kabilang ang bago o ginamit na mga piyesa ng sasakyan para sa mga dayuhang sasakyan.

Paghahatid: timing at gastos

EuroAuto assortment ay available hindi lamang sa mga Russian. Ang mga residente ng Belarus at Kazakhstan ay maaaring mag-order ng mga kalakal. Sa partikular, pinag-uusapan natin ang mga kategorya ng produkto gaya ng:

• mga langis ng makina;
• fasteners;
• deflectors;
• baterya;
• muffler corrugations;
• bago at gamit na gulong
• cast wheels;
• kaugnay na produkto;
• mga tool sa pag-aayos;
• mga teknikal na likido.

Ang paghahatid ay isinasagawa alinman sa kinatawan ng tanggapan ng kumpanya sa mga rehiyon ng Russian Federation, o sa mga terminal ng kumpanya ng carrier. Isang mahalagang punto: ang pagpapadala ng order ay posible lamang sa buong prepayment para sa mga kalakal, at samakatuwid ay makakahanap ka ng maraming hindi nasisiyahang mga pagsusuri tungkol sa online na tindahan ng EuroAuto. Ayon sa mga patakaran ng kumpanya, ang isang customer na tumatanggap ng isang may sira na produkto o nakatagpo ng isang mahabang pagkaantala sa order ay may legal na karapatang ibalik ang kanyang mga pondo, ngunit sa pagsasagawa, ang mga empleyado ay nag-aatubili na magbalik ng mga pondo, naantala ang oras at binabanggit ang responsibilidad ng transportasyon ng kasosyo. kumpanya.

Sa loob ng maximum na dalawa hanggang tatlong araw mula sa petsa ng pagbabayad para sa napiling ekstrang bahagi, ang order ay naka-pack at inilipat sa serbisyo ng paghahatid. Kung ang bumibili ay matatagpuan sa isang lokalidad,malayo mula sa punto ng isyu, ang bayad na bahagi ay ililipat sa kumpanya ng carrier. May ilang partikular na limitasyon sa oras ng paghahatid ang ilang item. Kabilang dito ang mga panloob na lining, windshield, likuran at gilid na bintana, soundproofing na materyales, mekanikal at elektrikal na sunroof, atbp.

Ang halaga ng paghahatid ay kinakalkula depende sa halaga ng order, sa ilang mga kaso, ang transportasyon ay isinasagawa sa gastos ng kumpanya. Ang kailangan lang mula sa mga mamimili ay punan ang isang simpleng form sa website ng EuroAuto. Ayon sa mga review ng customer, ang pormalidad na ito ay tumatagal ng ilang minuto. Kailangan mong tukuyin ang iyong data (buong pangalan), numero ng telepono ng contact, lokalidad at address ng punto ng isyu mula sa drop-down na awtomatikong listahan.

Upang ayusin ang transportasyon ng napiling order sa anumang lungsod ng Russia o sa labas ng Russian Federation (sa Kazakhstan o Belarus), bilang karagdagan sa nakaraang electronic form, kakailanganin mong punan ang isa pa. Ang mamimili ay may pagkakataong pumili ng na-verify na carrier. Ang EuroAuto store, ayon sa mga review, ay kadalasang nakikipagtulungan sa mga organisasyon tulad ng:

• "Baikal Service";
• RATEK;
• Ur altransservice;
• Mga Linya ng Negosyo;
• "PEC";
• Aviamir;
• "Bagahe";
• "Enerhiya";
• Severtrans.

Kung mas gusto ng kliyente ang self-delivery kaysa sa mga serbisyo ng mga carrier, dapat iulat nang maaga ang intensyon na kunin ang produkto mula sa bodega sa St. Petersburg. Ayon sa karamihan ng mga review, ang EuroAuto sa Moscow ay nagpapadala ng mga piyesa ng sasakyan sa loob ng isa o maximum na dalawang araw. Nang walang pagkaantala, bilang panuntunan, nagkakahalaga ito sa loob ng St. Petersburg. Ang paghahatid sa mga malalayong sulok ng Russia, Kazakhstan at Belarus ay tumatagal ng average mula 7 hanggang 20 araw. Bawat taon ang serbisyo ng logistik ng kumpanya ay umuunlad, at ang bilang ng mga punto ng pagbebenta sa bansa ay tumataas. Tinitiyak ng EuroAuto ang pagkakaroon ng mga de-kalidad na piyesa ng sasakyan sa lahat ng rehiyon, na nagiging mas malapit sa mga customer.

Car wash

Tulad ng ibang mga istasyon ng serbisyo ng sasakyan, ang mga serbisyo ng EuroAuto ay hindi tumatanggap ng mga maruruming sasakyan para sa pagkukumpuni. Kung ang kotse ay kailangang hugasan, ang kliyente ay inaalok ng serbisyo sa badyet na "Technological shower". Ang gastos nito ay naayos para sa mga may-ari ng mga kotse na may anumang katawan. Ang pag-spray ay isinasagawa nang hindi gumagamit ng shampoo ng kotse - magaspang na dumi, yelo, niyebe, dumi sa kalsada, atbp., na nagpapahirap sa pag-inspeksyon sa katawan at pag-diagnose ng sasakyan, ay inaalis ng malakas na daloy ng tubig.

Bukod sa serbisyong "Technological shower," available din ang iba pang uri ng car wash para sa lahat:

• Ekonomya Ito ay naiiba sa teknolohikal na douche gamit ang shampoo. Hindi kasama ang pagpapatuyo ng katawan.
• Karaniwan. Bilang karagdagan sa katawan, ang mga rim, gulong at arko ng gulong, mga pintuan, mga carpet ay hinuhugasan sa kotse at isinasagawa ang panlabas na pagpapatuyo.
• Luho. Ito ay isang kumpletong paglilinis ng kotse, kabilang ang panlabas na kumplikadong paglalaba at paglilinis ng interior gamit ang vacuum cleaner, paglilinis ng mga plastic na elemento at pag-alis ng mga mantsa sa mga bintana sa loob ng kotse.

Sa paghusga sa mga review tungkol sa serbisyo ng EuroAuto, ang kalidad ng paglalaba sa abot-kayang presyo ay humahanga sa mga customer. Karagdagang mga serbisyong tinatamasasikat:

• "Antirain". Ang mga salamin ay ginagamot ng isang espesyal na komposisyon na nagbibigay-daan sa iyo upang mapanatili ang kakayahang makita sa kalsada sa panahon ng pag-ulan. Naiipon ang kahalumigmigan sa mga bilog na patak, na, sa ilalim ng impluwensya ng daloy ng hangin, gumulong sa salamin.
• "Liquid Wax". Ito ang pinakamurang paraan upang mapabuti ang hitsura ng kotse, halimbawa, paghahanda nito para sa pagbebenta. Ang patong na may espesyal na solusyon ay ginagarantiyahan hindi lamang ang pagkislap ng ibabaw ng katawan, ngunit nagbibigay din ng epektong panlaban sa tubig.
• "Liquid glass", "Teflon", Ceramic Pro 9H. Hindi tulad ng mga nakaraang uri ng coatings, ang mga ito ay pinananatili sa katawan ng higit sa anim na buwan. Bilang karagdagan, pinoprotektahan nila ang ibabaw ng pintura mula sa pagkupas, mga gasgas at mga chips.

Bilang karagdagan sa paghuhugas ng kotse, nag-aalok ang EuroAuto ng mga serbisyo para sa pagpapakintab ng mga headlight, bodywork at mga elemento nito, dry cleaning sa interior o isang hiwalay na segment.

Pagkabit ng gulong

Anumang, kahit na hindi gaanong mahalaga sa unang tingin, ang pinsala sa gulong ay dapat ayusin sa isang napapanahong paraan. Ang garantiya ng pangmatagalang operasyon ng mga gulong at isang komportableng biyahe ay karampatang pagbabalanse. Hindi 100% magagarantiya ang kaligtasan ng driver at mga pasahero kung may mga problema sa mga gulong (halimbawa, hiwa o pagbutas, herniation, disk deformation, imbalance, atbp.).

Kaya ang pinakasikat na uri ng maintenance ng sasakyan ay ang "seasonal" na paglalagay ng gulong, na kinabibilangan ng pag-alis ng mga ginamit na gulong ng goma at pag-install ng mga bagong gulong para sa mga kotse at trak, gayundin, kung kinakailangan, ang kanilang pagbabalanse at bulkanisasyon. Ang halaga ng trabaho ay depende sa laki ng mga gulong atmga disk, ang pagiging kumplikado ng gawain, ang oras na ginugol at ang bilang ng mga consumable. Ang presyo ay tinutukoy ng administrator ng istasyon ng serbisyo ng EuroAuto.

Ayon sa mga review, ang serbisyo ay nagbibigay ng mataas na kalidad na mga serbisyo sa pag-aayos ng gulong at disc. Mga kwalipikadong tauhan lamang ang nagtatrabaho sa EuroAvto Service Station. Ang bawat istasyon ay nilagyan ng mga modernong kagamitan at tool, ngunit hindi lamang ito ang nagpapakilala sa serbisyo ng kotse mula sa mga katunggali nito. Ang mga abot-kayang presyo kaugnay ng disenteng kalidad ng trabahong isinagawa ang pangunahing dahilan ng katanyagan ng mga departamento ng pagkukumpuni ng kumpanya.

Pag-aayos at diagnostic ng checkpoint

Ang mga serbisyo para sa pagkumpuni, diagnostic at pagpapanatili ng mga awtomatikong pagpapadala ay hinihiling din. Sa mga istasyon ng EuroAuto, ayon sa mga pagsusuri ng customer, nagagawa ng mga espesyalista na lutasin ang pinakakumplikado at tila hindi malulutas na mga problema na nauugnay sa pag-aalis ng mga pagkasira. Upang palitan ang mga bahagi, ang mga de-kalidad na bahagi ng orihinal o hindi orihinal na produksyon ay pinili. Ang pangunahing prinsipyo ng serbisyo ng sasakyan ng kumpanya ay isang garantiya ng kalidad sa mababang halaga sa maikling panahon.

Sa mga review ng kumpanyang "EvroAvto" ang mga customer ay madalas na pinapayuhan na sumailalim sa awtomatikong transmission diagnostic para sa mga may kahit kaunting pagdududa tungkol sa tamang operasyon ng transmission (halimbawa, na may maulap, kupas na langis, isang patak o pagtaas sa antas nito, sobrang pag-init ng makina at iba pang mga pagkabigo sa paghahatid). Ang dahilan para sa diagnosis ay anumang walang tiyak na katok, ingay, kalansing kapag lumilipat ng bilis o pagpepreno. Ang operasyon ng isang sirang kahonmaaaring magdulot ng pinsala sa iba pang sistema ng sasakyan. Kung bumaling ka sa isang espesyalista sa oras, mapipigilan mo ang hindi inaasahang pagkabigo ng awtomatikong pagpapadala sa kalsada at makatipid ng malaki sa pag-aayos sa hinaharap.

Ang mga diagnostic ng awtomatikong transmission ay kinabibilangan ng mga sumusunod na aktibidad:

• pagsusuri sa antas at kalidad ng langis ay ang pinakasimpleng operasyon kung sakaling magkaroon ng malfunction ng awtomatikong transmission, na tumutulong upang makagawa ng konklusyon tungkol sa pangangailangan para sa pagkumpuni o hindi nakaiskedyul na pagpapanatili;
• pagsusubok sa electronic control unit ng makina at awtomatikong transmission;
• paglilinaw ng antas ng functionality ng mga electrical control circuit kapag nagbabasa ng mga code;
• pagsusuri at pagsusuri ng mga available na indicator gamit ang mga espesyal na scanner.

Bukod dito, kasama ang isang espesyalista ng istasyon ng serbisyo ng EuroAvto, ang mga customer ay may pagkakataong sumailalim sa isang propesyonal na test drive upang mapag-aralan ang pagpapatakbo ng unit sa pang-araw-araw na kondisyon. Ito ay magbibigay-daan sa iyo upang mahanap ang sanhi ng pagkasira ng gearbox, gumawa ng isang konklusyon tungkol sa advisability ng pagsasagawa ng teknikal at pagkumpuni ng trabaho, pagtatatag ng kontrol, pagbubukas at pagpapalit ng mga bahagi ng transmission.

Ang awtomatikong pag-overhaul ng transmission ay isang kumplikadong hanay ng mga trabaho upang maibalik ang functionality ng transmission ng kotse, kabilang ang disassembly at assembly ng assembly, pagpapalit ng torque converter, mga gasket at seal, paghuhugas at paglilinis ng lahat ng bahagi, pagpapalit ng mga sirang piyesa o ekstrang bahagi na nagdududa sa karagdagang pagganap.

Ang huling yugto ay pagpapalit ng langis. Para sa box overhaulgear shifting "EuroAuto", ayon sa mga review ng customer, ay nagbibigay ng anim na buwang warranty. Matapos makumpleto ang lahat ng trabaho, ang isang ganap na magagamit na sasakyan na may isang transmission, ang mga katangian na kung saan ay maihahambing sa bago, ay ibabalik sa may-ari ng kotse.

Pagpipintura at body work

Sa St. Petersburg, ang pagkukumpuni upang maibalik ang katawan ng kotse ay lalo na hinihiling, dahil sa mataas na density ng mga sasakyan sa lungsod. Ang karaniwang may-ari ng kotse ay kailangang harapin ang problema ng pinsala sa pintura sa katawan nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon. Hindi inirerekomenda ng mga espesyalista sa serbisyo ng kotse na ipagpaliban ang pag-aayos ng katawan hanggang sa ibang pagkakataon. Ayon sa mga review, nag-aalok ang EuroAuto na i-restore ang mga nasirang lugar sa abot-kayang halaga at sa anumang kaso ay hindi inirerekomenda ang pagkaantala sa pagpipinta.

Ang katotohanan ay pagkatapos ng 7-10 araw pagkatapos ng epekto, ang mga fragment ng nasirang katawan ay magsisimulang matabunan ng lokal na kaagnasan. Hindi napapansin ng may-ari ng kotse, ang kalawang ay tumagos sa ilalim ng isang layer ng makintab na ibabaw, na sa huli ay sumisira sa bahagi. Sa paghusga sa pamamagitan ng mga pagsusuri, ang pag-aayos sa EuroAuto ay hindi kasing mahal ng iba pang mga serbisyo sa pagpapanatili. Bilang karagdagan, napansin ng maraming mga customer na ang pagpapanumbalik ng katawan kaagad pagkatapos ng pinsala ay nangangailangan ng mas kaunting gastos. Mas sisingilin ang mga tumatawag para sa mga serbisyo sa bodywork ilang linggo o buwan pagkatapos ng insidente.

Upang mabawasan ang mga gastos sa paggawa sa pagpapanumbalik ng kotse pagkatapos ng isang aksidente, kinakailangan na responsableng lumapit sa pagpili ng serbisyo ng sasakyan. Marami ang nagrerekomenda ng mga espesyalista sa pagtitiwalaEuroAuto. Ayon sa mga pagsusuri, ang pag-aayos ng katawan ay nagsisimula sa pag-alis ng pintura at pag-alis ng kalawang na mesh. Pagkatapos lamang nito, tiyak na masasabi ng mga manggagawa sa istasyon ng serbisyo kung posible bang panatilihin ang nasirang bahagi ng katawan o kung mas angkop na baguhin ito.

Ang website ng kumpanyang "EvroAvto" ay naglalaman ng numero ng telepono kung saan maaari kang mag-preregister para sa pag-aayos. Napakaginhawa na magkaroon ng mga contact ng isang serbisyo ng kotse sa iyo - ito ay kinakailangan upang agad na tumawag at makapagreserba para sa iyong sarili ng pinakamalapit na oras para sa agarang pagpipinta at pag-aayos ng katawan.

Nang walang pila, maaari mong alisin ang kaunting pinsala sa katawan sa isa sa mga serbisyo ng network ng kotse sa St. Petersburg, na matatagpuan sa kalye. Staroderevenskaya. Ayon sa mga review, isinasaalang-alang ng EuroAuto ang mga interes ng mga customer na ang sasakyan ay nasira sa isang maliit na aksidente.

Upang maalis ang mababaw na gasgas, bukol, punit o iba pang pinsala, hindi na kailangang gumawa ng appointment nang maaga. Ang mga customer na bumisita sa EuroAuto sa Russian Federation, ayon sa mga review, ay dumating sa serbisyo ng kotse nang walang paunang tawag at palaging nalutas ang kanilang problema. Hindi kailanman tatanggihan ng mga administrator ang "kagyat" na mga customer at nakahanap ng pagkakataong maalis ang maliliit na depekto sa katawan sa loob ng ilang minuto.

Kinumpirma ng mga motorista na ang pagbisita sa isang istasyon ng serbisyo sa loob ng unang linggo pagkatapos ng isang aksidente ay ginagarantiyahan ang pagtitipid sa pananalapi sa pamamagitan ng paggamit ng modernong bahagyang teknolohiyang pangkulay. Ang ganitong uri ng pagpipinta at pag-aayos ng katawan ay hindi nangangailangan ng maraming oras, ngunit ang mga may kumpiyansa lamangang kawalan ng kahit kaunting corrosion inclusions sa katawan. Kung hindi, ang matipid na teknolohiya sa pagpipinta ay magiging hindi epektibo. Bilang karagdagan, kakailanganin mong magsagawa ng mahirap na gawain upang alisin ang kalawang at mapanatili ang mga nasirang bahagi.

Mga Review ng Customer

Pagkatapos subaybayan ang mga komento sa mga tindahan at serbisyo ng kotse ng tatak na ito, maaari tayong magkaroon ng isang tiyak na konklusyon. Una sa lahat, dapat tandaan na mayroong mas maraming positibong pagsusuri tungkol sa kalidad ng mga produkto at serbisyo kaysa sa mga negatibong pagsusuri ng customer tungkol sa EuroAuto. Sa Russian Federation, ang kumpanyang ito ay itinuturing ng marami bilang pinuno ng domestic market. Gayunpaman, ang koponan ng EuroAuto ay hindi palaging gumagana nang maayos. May mga komento sa oras ng paghahatid, at ang kakulangan ng mga demand na produkto sa stock. Sa ilang review, ang mga customer ay nagpahayag ng malinaw na kawalang-kasiyahan sa kalidad ng packaging.

Maraming mahilig sa kotse at propesyonal na electromechanics ang nakikipagtulungan sa kumpanyang EuroAuto, dahil dito mo mahahanap kahit ang mga bahaging iyon na matagal nang hindi na ipinagpatuloy. Bilang karagdagan, marami ang nagsisikap na makatipid ng pera, kaya lalo nilang pinahahalagahan ang pagkakataong pumili ng mga kinakailangang ekstrang bahagi mula sa ginamit na assortment. Sa mga review ng EuroAuto, madalas na isinusulat ng mga customer na ang biniling orihinal na mga piyesa pagkatapos i-disassembly ay nagiging mas lumalaban sa pagsusuot at matibay kaysa sa mga bagong kopyang Chinese.

Madalas na binabanggit ng mga may-ari ng kotse ang kalidad ng serbisyo. Marami sa mga nakatira sa kabisera o St. Petersburg ang gustong maserbisyuhan ng EuroAuto. Para sa mga regular na customer, ang mga programa ng diskwento at mga kahanga-hangang diskwento ay isang magandang bonus. Halimbawa, kapagsa pagbili ng makina sa website ng kumpanya, lahat ng trabaho sa pag-install at pagsasaayos nito sa serbisyo ng kotse ay isasagawa nang walang bayad.