Proseso ng pamamahala sa peligro: mga yugto, layunin at pamamaraan
Proseso ng pamamahala sa peligro: mga yugto, layunin at pamamaraan

Video: Proseso ng pamamahala sa peligro: mga yugto, layunin at pamamaraan

Video: Proseso ng pamamahala sa peligro: mga yugto, layunin at pamamaraan
Video: PAANO GUMAWA NG LETTER OF REQUEST? (STEP-BY-STEP GUIDE + SAMPLE) | NAYUMI CEE🌺 2024, Abril
Anonim

Ang antas ng pag-unlad ng engineering at teknolohiya, ang pagpapakilala ng malaking halaga ng impormasyon ay nagdidikta ng mataas na pamantayan para sa kalidad ng mga serbisyo at produkto sa mga negosyo. Kung umiiral ang mga naturang kinakailangan, kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng mga kritikal na kadahilanan sa disenyo, pag-unlad at pagpapatupad ng mga proseso, kabilang ang panganib na kadahilanan. Kailangang gamitin ng negosyante ang lahat ng posibleng paraan sa arsenal ng pamamahala sa peligro upang mabawasan ang mga ito.

Konsepto

Ang proseso ng pamamahala sa peligro ay ang paggawa ng desisyon at pagpapatupad ng mga aksyon na nakakatulong sa pagkamit ng isang katanggap-tanggap na antas ng kaligtasan ng negosyo. Sa pagsasagawa, ang pagkilos na ito ay tinutukoy sa mga proseso ng diagnostic at pagbabawas ng panganib, ang layunin nito ay upang matiyak ang matatag na mga resulta sa pananalapi at lumikha ng mga kundisyon para sa karagdagang pag-unlad.

Target

Ang mga layunin ng proseso ng pamamahala sa peligro ay:

  • mga pagkakataon ng organisasyon na mabuhay;
  • going concern;
  • pagpapanatili ng kakayahang kumita;
  • katatagan ng mga indicator;
  • patuloy ang paglago.

Kailangang buuin ang mga layuning ito bago pa mankung paano nagsimulang lumabas ang mga panganib. Salamat sa mga gawaing itinakda, posibleng matukoy ang mga hakbang upang maiwasan ang epekto ng mga banta sa mga aktibidad ng kumpanya.

mga hakbang sa proseso ng pamamahala ng peligro
mga hakbang sa proseso ng pamamahala ng peligro

Batayang organisasyonal ng proseso

Isaalang-alang natin ang mga pangunahing proseso ng pamamahala sa peligro sa mga negosyo.

Hindi posibleng magpatupad ng isang top-down na framework na isinasaalang-alang ang bawat sitwasyon kapag gumagawa at nagpapatupad ng mga desisyon sa negosyo. Ang pag-uulit ng proseso ng pamamahala sa peligro ay hindi nangangahulugan na ang mga aksyon sa mga indibidwal na yugto ay magiging magkapareho. Naglalapat sila ng mga istatistikal na pamamaraan, na, kasama ng kaalaman sa mga instrumento sa pananalapi, ay maaaring pamahalaan ang mga panganib at payagan ang mga epektibong hakbang sa pag-iwas.

Ang organisasyon ng proseso ng pamamahala sa peligro ay nauugnay sa paglikha ng mga pamamaraan ng kontrol na patuloy na sinusubaybayan ang epekto ng mga naunang natukoy na panganib sa mga aktibidad ng negosyante. Sa pamamagitan ng aktibong pagbibigay pansin sa panganib, matutukoy niya ang isa sa mga alternatibong diskarte sa problema, pagpili sa pagitan ng pisikal na kontrol sa panganib at kontrol sa pananalapi.

organisasyon ng proseso ng pamamahala ng peligro
organisasyon ng proseso ng pamamahala ng peligro

Mga Hakbang

Isaalang-alang natin ang mga pangunahing yugto ng proseso ng pamamahala sa peligro sa mga kumpanya sa anyo ng isang plano na dapat maging bahagi ng anumang proyekto. Dapat itong tukuyin ang lahat ng potensyal at aktwal na panganib, tukuyin ang posibilidad at bigat ng bawat panganib, at magmungkahi ng mga mekanismo para sa paglutas ng mga problema. Tinutukoy ng plano ang mga taong responsable para sa pagpapatupad ng mga hakbang sa krisis. Mga aksyon na kinakailangan para sa pagpaplano ng panganib,kasama ang: pagkilala sa panganib, pagtatasa ng panganib at paggawa ng talahanayan ng pamamahala sa peligro.

Sa kasong ito, ang plano ay isang hanay ng mga aksyon na ang layunin ay pilitin ang manager na gumawa at mag-ayos ng proseso ng pamamahala sa peligro. Dapat din itong humantong sa pagbuo ng isang tiyak na imprastraktura. Kasama sa mga gawain nito ang mga aksyon na naglalayong maghanda ng mga alternatibong paraan upang malutas ang problema, ihiwalay, bawasan at alisin ang panganib, kung maaari, pagtukoy ng pansamantala at pera na reserba para sa kaligtasan laban sa mga banta na maaaring lumitaw sa panahon ng pagpaplano ng mga layunin ng proyekto.

Sa proseso ng pagpaplano, ang mga kinakailangang input ay ang patakaran sa pamamahala sa peligro ng organisasyon, template ng plano, istraktura ng breakdown ng trabaho, rehistro ng mga tungkulin at tungkulin ng mga empleyado, project card, gabay sa pamamahala sa peligro.

Ang mga input sa itaas ay dapat gamitin kapag gumagawa ng plano sa pamamahala ng panganib. Dapat itong magsama ng isang pamamaraan na tumutukoy sa mga tool, pamamaraan at pinagmumulan ng data na mahalaga para sa kontrol ng proseso. Kapag lumilikha ng isang plano, ang isang paglalarawan ng mga tungkulin at responsibilidad ng mga empleyado at mga grupo ng organisasyon ay isinasagawa. Bilang karagdagan, dapat itong maglaman ng kabuuang badyet ng proyekto, isang listahan ng mga deadline. Ang mga aktibidad sa pamamahala ng peligro ay dapat na inilarawan nang detalyado sa lahat ng mga yugto. Ito ay kinakailangan upang ipakita ang sistema para sa pagtatasa ng mga hindi kanais-nais na mga kaganapan ng proyekto at ang mga pamantayan na tumutukoy sa timing ng mga pamamaraan na may kaugnayan sa umuusbong na panganib. Ang huling hakbang na isasama sa iyong plano sa pamamahala ng peligro ay ang paggawa ng dokumentasyon atpagsubaybay sa panganib sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto.

pagsusuri ng proseso ng pamamahala ng peligro
pagsusuri ng proseso ng pamamahala ng peligro

Halimbawang talahanayan

Ang mga hakbang ng proseso ng pamamahala sa peligro ay ipinakita sa isang partikular na halimbawa sa anyo ng isang talahanayan.

Yugto Mga katangian ng trabaho
Paglalarawan

target;

aksyon;

· kinakailangang mga katangian ng pagganap;

· kinakailangang mga teknikal na katangian;

kailangan ng suporta (batay sa commitment/responsibility matrix).

Buod ng aksyon

· buod ng mga kinakailangan;

pamamahala;

Pinagsamang chart.

Mga isyu sa pamamahala sa peligro

diskarte sa pamamahala ng peligro;

· Pagpapahintulot sa mga pangkat ng interes kaugnay ng panganib;

Diagram ng plano sa pamamahala ng panganib ng isang organisasyon.

framework sa pamamahala ng peligro

Mga Kahulugan;

Solutions;

· time synchronization;

Mga antas ng sanggunian;

· pagpapatupad.

Mga problemang nauugnay sa pagpapatupad

· pagkilala sa panganib;

klasipikasyon;

· pagsukat;

pagpaplano ng panganib;

pagpaplano ng mga paraan ng pagtugon sa panganib;

Pagsubaybay at kontrol sa panganib.

Iba pang mahahalagang plano iba pang kundisyon
Buod ng pamamaraan mga pangunahing paraan ng pagsusuri
Konklusyon mga huling konklusyon

Paggawa ng talahanayan

Ang sistema ng proseso ng pamamahala sa peligro ay maaaring katawanin sa pamamagitan ng pagbuo ng isang espesyal na talahanayan na may plano sa pamamahala ng peligro.

Ang pinagmulan para sa paglikha ng isang talahanayan sa anyo ng isang plano ay isang listahan ng mga indibidwal na panganib, kung saan ang bawat isa sa kanila ay inilalarawan sa isang partikular na linya. Susunod, ang bigat ng isang partikular na panganib ay itinakda, ang posibilidad ng paglitaw nito, ang antas ng pagpapaubaya sa panganib, ang epekto nito sa proyekto ay kinakalkula at ang laki ng panganib ay tinutukoy.

Ang talahanayan sa ibaba ay nagpapakita ng isang halimbawa ng plano sa pamamahala ng panganib.

panganib Mapanganib na timbang Probability of Hitsura Antas ng pagpaparaya Ang epekto ng panganib sa proyekto Halaga ng peligro
1. Laki ng proyekto 5 50 % 2-4 10 15
2. Mga teknikal na paghihirap 6 15 % 1-3 7 10

Iba pang mga aksyon na dapat sundin sa proseso ng pagpapatupad ng plano:

  • Pagbuo ng mga hakbang sa pag-iwas: kahulugan at paglalarawan ng mga aksyon upang maiwasan ang ganitong uri ng panganib. Siyempre, iwasan ito nang madalasimposible, ngunit sa ilang pagkakataon ay mapipigilan ito.
  • Pagkilala sa mga taong responsable sa pagsasagawa ng mga hakbang sa pag-iwas. Ang gayong tao ay dapat ilarawan nang detalyado.
  • Pagkilala sa isang senaryo ng krisis: kung may panganib, kailangang bawasan ang mga kahihinatnan nito. Kaya naman mahalagang laging may script kung ano ang kailangang gawin para makontrol ang panganib.
  • Tukuyin ang empleyadong responsable para sa pagsunod sa sitwasyon ng krisis.
sistema ng proseso ng pamamahala ng peligro
sistema ng proseso ng pamamahala ng peligro

Nasa ibaba ang talahanayan ng panganib.

Number Banta Kaugnay sa: Probability of Hitsura Timbang Antas ng panganib Posibleng pagkalugi sa proyekto (libong rubles)
1. Laki ng proyekto 50 % 5 2.5 15, 0
2. Mga kahirapan sa teknikal 15 % 6 0.9 10, 0
3. Degree of integration 30% 7 2, 1 15, 0
4. Mga paghihirap sa organisasyon 75 % 2 1, 5 2, 0
5. Mga ipinakilalang pagbabago 60 % 5 3.0 20, 0
6. Pagbabago ng koponan 20 % 3 0.6 5.0

Rating

Ang mga proseso ng pagtatasa ng panganib at pamamahala ay nagpapakilala sa mga pangunahing pamamaraan.

Ang bawat paraan ay may kasamang mga karaniwang elemento. Kabilang dito ang: pagkilala sa panganib, pagtatasa ng posibilidad ng mga potensyal na banta at pagkalugi na maaaring idulot nito. Nalalapat ito sa parehong negosyo at panlipunang globo. Anuman ang paraan o diskarte na pipiliin ng isang kumpanya, dapat palaging kolektahin ang impormasyon upang makatulong na matukoy at bumuo ng pinakamainam na pamamaraan ng pamamahala sa peligro. Ang bawat isa sa mga proseso ng pamamahala sa peligro ay binubuo ng apat na magkakasunod na hakbang:

  • pagkilala sa panganib;
  • pagsukat ng panganib;
  • pagkontrol sa peligro;
  • mga panganib sa pagsubaybay at pag-audit.
pangunahing proseso ng pamamahala ng peligro
pangunahing proseso ng pamamahala ng peligro

Ang mga sumusunod na paraan ay ginagamit para sa pagtatasa ng panganib:

  • Ang Sensitivity analysis ay isang simpleng tool na sumusuri sa epekto ng mga pagbabago sa mga benepisyo at gastos ng proyekto, discount rate. Ginagamit ang pagsusuring ito upang matukoy ang pagiging sensitibo ng mga resulta ng cost-benefit sa mga pagbabago sa iba't ibang variable. Ito ay isang mahalagang tool para sa pagbabawasang panganib ng mga desisyon na ginawa sa isang ekonomiya ng merkado, sa partikular, maaari itong makaapekto sa kakayahang kumita ng mga pamumuhunan. Ang hinaharap ay hindi mahuhulaan nang tumpak. Ang halaga ng bawat pagbabago na kasama sa plano ng pamumuhunan ay lilihis mula sa mga pagpapalagay na ito. Ang pangunahing katangian ng pagsusuring ito ay ang pagkalkula ng turning point, na nangangahulugan na ang halaga ng produktong ibinebenta ay magiging katumbas ng kita.
  • Pagsusuri ng peligro batay sa tinatawag na decision tree, na tumutukoy sa mga interdependencies at posibleng mga resulta depende sa pagpili ng pamamaraan. Halimbawa, ang pagbili ng isang napakamahal na device sa isang presyo na nagbibigay-daan sa iyo upang makumpleto ang trabaho ng ilang araw nang mas mabilis o doble ang rate para sa overtime na trabaho. Magsisimula tayo sa orihinal na kaganapan at, sa turn, isipin ang mga posibleng pagkakasunod-sunod ng mga kaganapan. Makukuha namin ang probabilidad bilang resulta ng produkto ng mga probabilidad ng lahat ng kaganapang nilikha sa puno.
  • SWOT-analysis, iyon ay, isang pagsusuri ng mga kalakasan, kahinaan, pagbabanta at pagkakataon para sa paggawa sa isang proyekto. Ito ay lalong kapaki-pakinabang sa mga sitwasyon ng pagbabago sa kapaligiran ng proyekto. Ang pangalan ng pamamaraan ay nagmula sa mga salitang Ingles (strengths, weaknesses, opportunities, threats). Ginagamit ito bilang isang unibersal na kasangkapan para sa unang yugto ng estratehikong pagsusuri. Binibigyang-daan ka nitong gamitin ang nakolektang impormasyon upang bumuo ng isang diskarte batay sa mga lakas at pagkakataon, pag-aalis o pagbabawas ng mga kahinaan at pagbabanta. Ito ay isang napakaluma at primitive na pamamaraan na may kaugnayan sa mga posibilidad ng pagsusuri ngayon.

Bawat panganib ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa kaalamanang mga detalye ng kaganapang ito. Ang pagsusuri ay nagpapahiwatig ng mga tiyak na sanhi ng banta at ang mga pagkalugi na nauugnay dito. Nagbibigay-daan ito sa iyong matukoy kung ang sakuna na ito ay bunga ng ilang partikular na pattern. Bilang resulta, posibleng limitahan ang halaga ng mga pagkalugi o i-maximize ang mga kita kung ang mga benepisyo mula sa mga naturang kaganapan ay maaaring makuha (halimbawa, kita mula sa pagbebenta ng mga indibidwal na nakasegurong instrumento). Batay sa kung ano, tinutukoy ang mga paraan ng pagpopondo, kung saan posible ang mga pagkalugi sa ekonomiya, at pinipili ang mga paraan ng pamamahala sa peligro.

pagtatasa ng panganib at mga proseso ng pamamahala
pagtatasa ng panganib at mga proseso ng pamamahala

Pagsusuri ng proseso ng pamamahala sa peligro

Ito ay isinasagawa sa tatlong pangunahing bahagi:

  • Maaari bang mapabuti ang proseso ng pagtatasa ng panganib upang mas mahusay na mahulaan at makilala ang mga panganib.
  • Paano iakma ang mga aktibidad sa pamamahala ng peligro sa pagbabago ng mga layunin sa negosyo.
  • Posible bang pagbutihin ang koordinasyon at kontrol ng mga risk team.

Paano magmaneho

Ang mga proseso ng pamamahala sa peligro ng proyekto ay madalas na isinasaalang-alang sa mga konsepto ng pamamahala ng proyekto. Sa mga nagdaang taon, ang konsepto ng pamamahala ng proyekto ay malawak na binuo. Maraming mga kumpanya ngayon ang nagpapatakbo sa batayan ng konseptong ito. Samakatuwid, ang PMI (Project Management Institute) ay nagsagawa ng isang detalyadong pagsusuri at hinati ang pamamahala sa peligro sa proyekto sa anim na yugto:

  • Paghahanda ng plano sa pag-aaral ng panganib para sa isang partikular na proyekto. Inirerekomenda na isagawa ang mga naaangkop na pamamaraan: piliin ang kinakailangang dokumentasyon at pamamaraan.
  • Pagkakakilanlanpanganib - pagtukoy sa aktwal na estado at mga salik na naglalarawan sa panganib ng proyekto.
  • Qualitative risk analysis - kabilang ang pagtatasa sa kahalagahan ng mga banta na maaaring lumabas sa panahon ng pagpapatupad ng proyekto. Magagamit din ang mga factor survey, bagama't kadalasang kasama ang mga ito sa susunod na hakbang.
  • Quantitative risk analysis - tumutuon sa paggawa ng mga probabilistikong sukat sa lugar ng paglitaw ng mga indibidwal na kadahilanan ng panganib. Ang posibilidad na ito ay maaaring ituring bilang layunin o subjective.
  • Mga hakbang sa pagpaplano upang maiwasan ang panganib. Ang pangunahing layunin ay lumikha ng isang plano na naglalayong pigilan o limitahan ang potensyal na panganib. Ang pokus ay sa pagbuo ng mga naaangkop na pamamaraan at materyal na paraan ng proteksyon laban sa mga salik sa panganib.
  • Pagsubaybay at pagkontrol sa mga panganib. Binubuo ito ng dalawang aspeto: bumubuo at nagpapatupad ng sistema ng pamamahala sa peligro; ay magsagawa ng mga aktibidad na pang-iwas at pangangasiwa na sumasaklaw sa proyektong ito.
proseso ng pamamahala sa peligro sa pananalapi
proseso ng pamamahala sa peligro sa pananalapi

Mga pagsasaalang-alang sa panganib sa pananalapi

Isaalang-alang natin ang proseso ng pamamahala sa mga panganib sa pananalapi sa isang negosyo.

Ito ang bahagi ng pamamahala na nakatuon sa paglikha ng halaga sa pamamagitan ng naaangkop na paggamit ng ilang partikular na instrumento sa pananalapi upang mabawasan ang panganib ng kumpanya.

Ang pagtatrabaho sa mga panganib sa pananalapi ay bahagi ng aktibidad sa larangan ng pamamahala ng peligro sa negosyo, na binubuo sa kahulugan nito, pagtatasa, gayundin sa pagpaplano ng mga aktibidad na nauugnay satanggihan. Nakatuon ang mga risk manager sa paggamit ng mga instrumento sa pananalapi sa isang partikular na paraan at sa ilang partikular na oras upang limitahan ang pagkakalantad ng isang enterprise sa panganib na maaaring maging napakamahal sa enterprise.

Ang financial risk management team ay binubuo ng mga eksperto sa financial market, quantitative method at financial engineering. Mayroon silang malawak na kaalaman sa accounting para sa mga instrumento sa pananalapi gayundin sa mga internasyonal na pamantayan at pamantayan.

proseso ng pamamahala ng peligro
proseso ng pamamahala ng peligro

Mga pamamaraan ng kontrol

Ang proseso ng pamamahala sa peligro ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga pamamaraan ng kontrol na nakabatay sa mga desisyon at pagkilos ng mga tao sa loob ng organisasyon, na sinusuportahan ng pagsukat ng mga partikular na kadahilanan ng panganib. Gamit ang mga istatistikal na pamamaraan, ang posibilidad ng pinsala ay ganap na inalis. Mayroong dalawang paraan:

  • isang paraan upang maiwasan ang panganib: mayroon itong preventive function;
  • gawain sa pagpapagaan ng panganib - isinagawa upang subukang bawasan ang dalas at laki ng mga potensyal na pagkalugi.

Ang unang paraan ay ang pangunahing paraan na maaaring mabawasan ang mga potensyal na pagkalugi na dulot ng epekto ng panganib. Para sa layuning ito, ginagamit ang mga pangmatagalang diskarte, na pasibo, ngunit nangangailangan ng malaking gastos.

Nahahanap ng pagbabawas ng peligro ang aplikasyon nito sa pagpapatupad ng mga pinakabagong solusyon at paggawa ng mas matibay na teknolohiya.

Ang kontrol sa panganib sa pananalapi ay nagbibigay-daan sa pamamahala ng panganib sa loob ng enterprise (holding) o paglipat nito sa labas. Ang pinakasimpleng solusyon- itigil ang panganib sa negosyo - hindi nagsasangkot ng mga karagdagang paunang gastos, kaya ang tukso na malawakang gamitin ang pamamaraan ay napakalakas.

layunin ng proseso ng pamamahala ng peligro
layunin ng proseso ng pamamahala ng peligro

Konklusyon

Ang mga elemento ng panganib ay maaaring obserbahan sa halos lahat ng lugar ng kumpanya. Ito ay hindi isang random na halaga at depende sa aksyon ng maraming mga kadahilanan sa kumpanya. Para sa pag-unlad at pagpapapanatag nito, kinakailangan na maayos na ayusin ang proseso ng pamamahala sa peligro upang mapanatili ang kakayahang kumita at pataasin ang kakayahang kumita sa merkado, gayundin upang makabuo ng mga kalamangan sa kompetisyon.

Inirerekumendang: