Mga proseso ng organisasyon: mga uri, yugto, layunin

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang mga proseso ng organisasyon ay ang proseso ng paggawa ng trabaho ayon sa plano, na nahahati sa tatlong yugto. Dibisyon ng trabaho, pagpapangkat sa magkakahiwalay na bloke (mga departamento, sektor) at koordinasyon ng magkakahiwalay na grupo.

Tatlong halimbawa ng proseso

Maaaring makilala ang mga sumusunod na halimbawa ng pamamahagi ng proseso:

• Paghahati ng trabaho sa magkakahiwalay na yugto. Sa kasong ito, iba't ibang uri ng trabaho ang itinalaga sa isang indibidwal na empleyado alinsunod sa kanyang mga kwalipikasyon, kasanayan at karanasan.
• Pangkatang gawain sa magkakahiwalay na mga bloke. Ang hiwalay na mga bloke ay nangangahulugang isang sektor, departamento o subdibisyon kung saan ang isang grupo ng mga empleyado ng parehong kwalipikasyon ay nagtatrabaho sa isang partikular na proyekto. Sa dibisyong ito, mas mabilis ang gawain.
• Ang koordinasyon ng trabaho ay tungkol sa paglutas ng mga salungatan at pagbuo ng mekanismo para maiwasan ang mga ito.

Mga hakbang sa proseso

Ang proseso ng organisasyon ay maaaring hatiin sa ilang yugto:

• Dibisyon ng trabaho.
• Pagpapangkat ng mga gawain.
• Koordinasyon ng trabaho.

Pero marami pa ang makikilala. Depende ito sa organisasyon at nitomga aktibidad.

Dibisyon ng trabaho

Ang unang hakbang sa proseso ng organisasyon, sa pamamahagi ng trabaho sa mga empleyado alinsunod sa kanilang mga kwalipikasyon at kasanayan. Kasabay nito, dapat tiyakin ng pamamahala na ang isang indibidwal na empleyado ay hindi gumagawa ng higit o mas kaunting trabaho kaysa sa kanyang mga kasamahan. Ang prinsipyo ng pamamahagi ay batay sa kakayahang ipamahagi ang oras ng pagtatrabaho ng mga empleyado. At gayundin na ginagawa lang nila ang trabahong alam nila kung paano pinakamahusay na gawin.

Mababawasan nito ang oras mula sa paglipat sa pagitan ng mga operasyon, bawasan ang pagsasanay (dahil ginagawa lang ng mga manggagawa ang alam na nila). Pinahusay din ang mga kagamitan at kasangkapan. May panganib ng espesyalisasyon na ito - ang monotony ng paggawa. Inaalis nito ang empleyado ng mga malikhaing kasanayan at ang kanilang pagpapakita sa panahon ng trabaho. Para maiwasan ito, ang mga manager ay kadalasang gumagamit ng dalawang paraan

1. Pagpapalawak ng larangan ng aktibidad ng manggagawa.
2. Pagpapayaman ng paggawa.

Ang pagpapalawak ng larangan ng aktibidad ay ang pagbibigay ng pagkakataon para sa isang empleyado na magsama-sama at gumawa ng ilang mga trabaho nang sabay-sabay sa kanyang pinili. Maaari din nitong palawakin ang mga gawaing ginagawa. Ang pagpapayaman ng paggawa ay ang pagbibigay ng independiyenteng kontrol sa pag-unlad ng trabaho sa empleyado.

Tamang pagpapangkat ng mga gawain para sa karagdagang pagpapatupad

Ang yugto ng mga proseso ng organisasyon ng kumpanya ay nagpapahiwatig ng paglikha ng iba't ibang mga bloke (mga dibisyon at sektor) na responsable para sa mga indibidwal na gawain. Nakakamit nito ang pinakamataas na kahusayan at bilis ng solusyon.isang problema o iba pa. Bilang isang tuntunin, ang mga gumagawa ng parehong gawain ay nagkakaisa sa isang departamento.

Ganito kung paano ipinamamahagi ang trabaho sa maliliit na organisasyon.

Ang ganitong mga organisasyon ay hinahati ang mga departamento ng produksyon ayon sa kanilang mga functional na katangian. Ibig sabihin, ayon sa uri ng gawaing isinagawa. Ang bawat Bise Presidente ng isang hiwalay na departamento ay may pananagutan para sa ilang mga aktibidad ng kumpanya - pagbebenta at marketing, mga aktibidad sa transportasyon at mga operasyong pinansyal. Gayundin, ang ilang mga segment ay maaaring hatiin sa 2-3 higit pang mga departamento.

Ang diagram na ito ay nagpapakita ng mga dibisyon sa malalaking organisasyon.

Ang mga antas ng vice-president ay nabuo ayon sa uri ng produksyon ng enterprise. Ang mas mababang antas ay nabuo sa pamamagitan ng geopolitical na lokasyon. Ang huling antas ay nakaayos ayon sa uri ng aktibidad ng isa sa mga direksyon. Ito ang mga pangunahing uri ng proseso ng organisasyon. Pinasimple, parang nasa diagram.

Kontrol sa trabaho

Ang koordinasyon ng gawain ng mga organisasyon ay nagbibigay-daan sa iyong kontrolin at idirekta ang mga empleyado sa tamang direksyon sa mga nakaraang yugto. Ginagawa ito upang matiyak na ang gawain ay tapos na nang tama, nasa oras at ayon sa plano. Ang koordinasyon ay maaaring gawin sa pamamagitan ng isang chain of command. Mayroon ding isa pang uri - patayo. Dito, ang kontrol ay nahahati sa magkahiwalay na mga link, na matataas sa isa't isa.

Halimbawa, kinokontrol ng isang manager ang mga ordinaryong empleyado. At ang kanyang trabaho ay pinangangasiwaan ng mas mataas na pamamahala. Ang damimga empleyado, mas kaunting mga tagapamahala ang kailangan, dahil dito, mas mabilis na nakakarating ang impormasyon sa pamamahala. Ngunit sa mas kaunting mga empleyado, ang presidente ay kailangang harapin ang mas maraming salungatan sa lugar ng trabaho.

May isa pang paraan ng koordinasyon - market, ang pinakamabisa at malakas. Ang merkado ay isang pangunahing halimbawa ng mutual na tulong sa patayong koordinasyon. Hindi ito nangangailangan ng mas mataas na sentralisadong pamumuno, ang merkado ay ang pinakamakapangyarihan para sa producer at consumer. Para sa ilang kumpanya, ang merkado ay ang pinaka kumikitang paraan ng koordinasyon.

Paano naiiba ang ganitong uri ng trabaho sa iba?

Ang pagbuo ng organisasyon ay isang uri ng aktibidad na dapat na i-streamline ang mga proseso ng produksyon at pamamahala sa mga negosyo. Ang kanyang konsepto ay lumitaw sa mga pundasyon ng sikolohiya at sosyolohiya, na dapat na malutas ang mga nagresultang salungatan sa pagsasanay. Ang terminong ito ay ipinakilala ni Robert Blake noong 1946-1949. sa ESSO Corporation (kasalukuyang Exxon).

Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng prosesong ito at ng iba pang uri ng trabaho kasama ang mga empleyado ay ang organisasyon ay isinasaalang-alang sa kabuuan, kasama ang lahat ng mga elementong nakikipag-ugnayan. Ang sistematikong diskarte ay binubuo sa pagkakasunud-sunod ng pagsasaalang-alang ng functional, structural, teknikal at personal na relasyon sa loob ng organisasyon. Gayundin, ang mga programa ng ganitong uri ng trabaho ay binubuo sa pagsusuri ng paggana at mga problemang nauugnay dito.

Ang layunin ng naturang mga solusyon ay pataasin ang kahusayan sa produksyon. Ang konsepto ng pag-unlad ng organisasyon ay nilikha upang ang negosyo ayaktibo at patuloy na binuo. Samakatuwid, sa pangalan nito ay mayroong salitang "Development". At ang paglago ay magaganap hindi sa gastos ng "shocks" o "impulses", ngunit sa gastos ng mga panloob na mapagkukunan. Ano ang unang bagay na sinusubukang makamit ng mga propesyonal sa pagpapaunlad ng organisasyon?

Una sa lahat, ang balanse sa pagitan ng mga mapagkukunang ginastos at mga produktong ibinebenta, pati na rin ang pagbabayad ng mga mismong kalakal na ito. Pati na rin ang pag-unlad ng negosyo, ang paglago nito at ang pagkakaisa ng pangkat sa loob ng organisasyon. Ang mga resulta ng trabaho ng mga espesyalistang ito ay ang mga sumusunod:

• kahandaan ng team o staff para sa mga lokal o pandaigdigang pagbabago;
• positibong saloobin ng mga empleyado sa isa't isa, pati na rin ang pagbuo ng mutual na tulong sa pagitan nila;
• pag-optimize ng organisasyonal at functional na istruktura ng enterprise;
• pagkamit ng pangkalahatang kasiyahan sa trabaho sa buong enterprise.

Ang gawain ng naturang espesyalista ay napakasalimuot at, gaya ng nabanggit sa itaas, ay batay sa sikolohiya at sosyolohiya. Gayundin, pagkatapos ng gawain ng mga taong ito, nakikita ng mga tagapamahala ang pinabuting kalidad ng produkto, mas mataas na produktibidad, pagpapalakas ng posisyon ng organisasyon sa merkado, pagbabawas ng pagkawala ng mga kawani, pagtaas ng kita, atbp.

Ang mga pangunahing yugto na pinagdadaanan ng mga espesyalista sa paglago ng organisasyon

Ang paglago ng organisasyon ay isang tuluy-tuloy na proseso na nahahati sa ilang yugto.

• Sa unang yugto, napagtanto ng espesyalista at pamamahala na kailangang baguhin ang negosyo sa iba't ibang istruktura. Ang realization na ito ay maaaring dumating sa mga iyonmga sandali kung kailan napansin ng mga empleyado ang mga komplikasyon sa gawain ng negosyo. Mahalaga rin na gusto ng lahat na baguhin ang kumpanya.
• Sa ikalawang yugto, pagkatapos ng kamalayan at paglitaw ng pagnanais na malutas ang mga problema at baguhin ang negosyo para sa mas mahusay, ang espesyalista ay nagsimulang magtrabaho. Ang ilang mga problema ay nilulutas, ibig sabihin, isang sistema ng mga ugnayan sa pagtatrabaho ay ginagawa upang maisagawa ang mga pagbabago sa organisasyon.
• Sa ikatlong yugto, pagkatapos na makapasok ang espesyalista sa negosyo, nagsisimula siyang mangolekta ng impormasyon tungkol sa kanya. Ito ay isang napakahalagang aktibidad at isinasagawa nang mahigpit ayon sa espesyal na pamamaraan ng isang espesyalista. Kahit na ang isang kumpanya ay may maraming impormasyon, maaaring hindi nito palaging matukoy ang malinaw na mga problema sa organisasyon.
• Sa ikaapat na yugto, pagkatapos mangolekta ng sapat na impormasyon, kakailanganin itong suriin at pag-aralan. Ang yugtong ito ay maaari ding tawaging diagnostic. Dapat gawin ng espesyalista ang "diagnosis" at simulan ang "paggamot", pati na rin magpatupad ng mga pagbabago sa organisasyon.
• Sa ikalimang yugto, mauunawaan ng espesyalista ang lahat ng mga problema, kailangan niyang bumuo ng isang plano para sa kanilang pag-aalis at higit pang pag-iwas. Sa bagay na ito, ginagamit niya ang kanyang mga espesyal na pamamaraan. Kapag ang isang plano ay nailabas na, dapat itong maisakatuparan. Dapat pangasiwaan ng espesyalista ang pagpapatupad ng plano.
• Ang ikaanim na yugto, ito ang pangwakas. Matapos ang organisasyon ay nagbago para sa mas mahusay, ang pangangailangan para sa isang espesyalista ay nawawala. Minsan may mga kaso kapag ang pag-asa ng isang kumpanya sa isang espesyalista ay nagiging masyadong malaki, hindi ito gagana nang wala siya. Ang mga problemang ito ay dinnalutas ng isang espesyalista.

Ang Kahalagahan ng Paglago ng Organisasyon

Sa isang umuunlad na kumpanya o sa isang nasa bingit ng pagkabangkarote, kailangan mong maging pamilyar sa konseptong ito. At ito ay kanais-nais na umarkila ng isang espesyalista. Ang kanyang trabaho ay nagkakahalaga ng pera, ngunit ang mga pagbabagong gagawin niya sa negosyo ay hindi mabibili ng salapi.