"Federal Service Service": mga review ng mga customer at empleyado, mga address at kalidad ng mga serbisyo

Talaan ng mga Nilalaman:

"Federal Service Service": mga review ng mga customer at empleyado, mga address at kalidad ng mga serbisyo
"Federal Service Service": mga review ng mga customer at empleyado, mga address at kalidad ng mga serbisyo

Video: "Federal Service Service": mga review ng mga customer at empleyado, mga address at kalidad ng mga serbisyo

Video:
Video: What Does an HR Assistant Do? 2024, Abril
Anonim

Ang teknolohiya ng computer at electronics ay kadalasang nangangailangan ng maintenance. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga aparato ay nasira sa paglipas ng panahon. Kasama sa komposisyon ng mga computer at laptop ang iba't ibang mga platform na magkakasamang nagsasagawa ng gawain ng system. Halos imposible na magsagawa ng pag-aayos at pagpapanatili sa iyong sarili. Ang karaniwang user ay walang espesyal na kaalaman at praktikal na kasanayan sa pag-assemble o pag-disassemble ng kagamitan, gayundin, kung kinakailangan, palitan ang mga nasirang bahagi ng device.

Kung susubukan ng isang tao na mag-isa na mag-ayos ng isang personal na computer, laptop o tablet, malamang na mauwi ito sa pagkabigo. Ang anumang aksyon ay maaaring humantong sa isang kumpletong pagkabigo ng kagamitan. Bilang isang resulta, ang isang nasira na aparato ay dumating sa mga sentro ng serbisyo, ang pag-aayos nito ay napakamahal para sa mga may-ari. Upang maiwasan ang mga naturang problema, mas mahusay na makipag-ugnay kaagad sa mga tindahan ng pag-aayos, na gumagamit ng mga espesyalista at mayroon silang lahatang mga kinakailangang kagamitan para sa diagnostic na gawain, pati na rin ang pag-aayos.

Sanay na Staff
Sanay na Staff

Ang mga pagsusuri sa "Federal Service Service" ay nagpapahiwatig na ang isang network ng mga kumpanyang nakikibahagi sa pag-aayos ng mga kagamitan sa computer at electronics, gayundin ang mga mobile na gadget, ay mataas ang demand sa populasyon. Ang bawat organisasyon at tanggapan ng kinatawan ay gumagamit ng mga kwalipikadong empleyado na may mga kinakailangang praktikal na kasanayan upang maisagawa ang anumang uri ng pagiging kumplikado ng trabaho. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay namumukod-tangi din dahil nag-aalok ito ng mas kanais-nais na mga kondisyon para sa pagpapalit ng mga bahagi at pag-aayos ng kagamitan para sa mga bisita.

Pangkalahatang-ideya ng kumpanya

"FSS" o "Federal Service Service" ay gumagana sa loob ng 8 taon. Sa panahong ito, ang mga sangay ng kumpanya ay nakapagbukas sa 33 lungsod ng bansa. Kapansin-pansin na ang anyo ng pamamahala ay ganap na hiwalay. Nangangahulugan ito na ang pangkat ng mga kumpanya ay kinabibilangan hindi lamang ang kumpanya ng mga tagapagtatag na matatagpuan sa kabisera, kundi pati na rin ang mga kasosyong organisasyon na pumasok sa mga kasunduan at nagtatrabaho sa ilalim ng isang karaniwang tatak. Ginagawang posible ng ganitong uri ng kooperasyon na magsagawa ng iba't ibang gawaing may kaugnayan sa pagkukumpuni, pagpapalit ng mga bahagi at pagbili ng iba't ibang bahagi nang mas mahusay.

Sa kabuuan, lahat ng kumpanya ay gumagamit ng higit sa 650 katao. Sa buong panahon ng trabaho, matagumpay na naproseso ng mga empleyado ang 700,000 aplikasyon sa buong bansa. Ang mga review tungkol sa "Federal Service Service" ay makikita sa iba't ibang portal na nagsusuri sa mga kumpanyang nagsasagawa ng pag-aayos ng iba't ibang antas ng pagiging kumplikado. Bawat isang mga organisasyon ng mga kinatawan ng karaniwang tatak ay mayroong lahat ng kinakailangang kagamitan para sa pagsasagawa ng mga siklo ng trabaho. Bilang karagdagan, ang network ng organisasyon ay nakikibahagi sa pagbili ng mga component device, gayundin ng mga personal na computer, laptop, tablet at smartphone para sa kanilang karagdagang paggamit bilang materyal para sa pag-aayos o para sa layunin ng mga recycling device.

Natatandaan ng mga customer na ang halaga ng muling pagbili ng anumang kagamitan, kahit na wala ito sa kondisyong gumagana, ay mas mataas kaysa sa inaalok ng mga kakumpitensya. Ang isang kumpletong listahan ng mga serbisyong ibinigay ay matatagpuan sa website. Ang kumpanya ay nagbibigay hindi lamang ng trabahong nauugnay sa pag-aayos o pagpapalit ng mga bahagi, pag-install ng proteksyon sa virus, o pag-set up ng mga bagong kagamitan at gadget. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay nagtitipon din ng mga personal na computer sa order ng customer. Ang mga ito ay maaaring mga indibidwal na proyekto, kung saan ang lahat ng mga sangkap na kinakailangan para sa customer ay pinili at ang system ay na-configure. Ang "Federal Service Service" ay matatagpuan sa address: st. Tverskaya, 22 V. Narito ang pangunahing opisina ng kumpanya.

Image
Image

Skema ng trabaho

Ang mga pagsusuri tungkol sa "Federal Service Service" ay iniiwan hindi lamang ng mga customer, kundi pati na rin ng mga empleyado mismo. Para sa kaginhawahan, ang kumpanya ay may sariling sistema ng trabaho upang i-optimize ang oras na ginugol at pataasin ang bilis ng pagproseso ng lahat ng mga papasok na aplikasyon. Ang kailangan lang gawin ng user ay bisitahin ang opisyal na website ng organisasyon at magsumite ng aplikasyon sa pamamagitan ng pagpuno sa lahat ng kinakailangang data sa tinukoy na form. Pagkatapos nito, agad na mapupunta ang impormasyon sa operatorsa server, kung saan siya ay bumubuo ng isang bagong aplikasyon at nagpapadala ng isang espesyalista sa tinukoy na address. Ang mga pagkilos ay tumatagal ng hindi hihigit sa 10 minuto at sa loob ng unang oras mula sa sandali ng isang tawag o isang aplikasyon sa website, isang espesyalista ng kumpanya ang pupunta sa kliyente.

Pagdating, gagawin muna ng empleyado ang lahat ng kinakailangang naka-iskedyul na diagnostic na gawain. Ito ay kinakailangan upang ma-verify ang katumpakan ng malfunction na ipinahiwatig sa aplikasyon at upang suriin ang listahan ng trabaho na kailangang gawin ng kontratista. Ginagawang posible rin ng mga diagnostic na suriin ang mga malfunction at iba pang mga bahagi upang matukoy kahit na ang nakatagong pinsala. Depende sa pagiging kumplikado ng trabaho, ang empleyado ay maaaring magsagawa ng pag-aayos sa bahay, o mag-alok na punan ang isang aplikasyon para sa pagdadala ng kagamitan sa isang service center. Ang ganitong pagkilos ay maaaring kailanganin lamang kung ang pag-aayos ay nangangailangan ng espesyal na kagamitan o karagdagang mga consumable na may mga bahagi na wala sa kanya ng espesyalista.

Mataas na kalidad ng gawaing isinagawa
Mataas na kalidad ng gawaing isinagawa

Bago isagawa ang lahat ng pagkukumpuni, isang pangkalahatang invoice na may mga presyo ay iginuhit. Ang mga ito ay tinalakay nang maaga kasama ang operator at ang kinatawan ng kumpanya sa site, pagkatapos maisagawa ang lahat ng diagnostic na gawain. Ang kumpanya ay responsable para sa lahat ng mga aksyon na ginawa. Ang kagamitan sa kliyente ay agad na tinatakan at tinatakan ng service center para sa pagkukumpuni ng kagamitan. Ang selyo ay kinakailangan upang maiwasan ang posibilidad ng pagpapalit ng mga bahagi o ang kanilang pagnanakaw. Bilang karagdagan, ang network ng computer ay nagbibigay ng pangkalahatang warranty para sa isang panahon ng 3buwan. Sa panahong ito, kung sakaling magkaroon ng problema, maaaring makipag-ugnayan ang customer sa service center para sa libreng diagnostics at repair.

Mga review ng empleyado

Mga review tungkol sa "Federal Service Service" ay iniharap sa malaking bilang sa website ng kumpanya. Pangunahing ibinabahagi ng mga empleyado ng organisasyon ang kanilang mga impression sa pagtatrabaho sa mga mapagkukunan ng third-party na sinusuri ang bawat isa sa mga employer. Kapansin-pansin na ang karamihan sa mga pagsusuri mula sa mga empleyado ng kumpanya ay positibo. Isinulat nila na ang lahat ng empleyado ng mga sentro ay eksklusibong nagtatrabaho sa ilalim ng isang opisyal na kontrata sa pagtatrabaho. Bilang karagdagan, ang organisasyon ay nagbibigay ng buong hanay ng mga serbisyo ng social insurance alinsunod sa batas sa paggawa ng bansa.

Ang mga pagsusuri ng mga empleyado ng "Federal Service Service" ay naglalarawan ng mga maginhawang opisina kung saan matatagpuan ang organisasyon. Para sa pagpapatupad ng naka-iskedyul na trabaho sa pag-aayos sa mga order ng customer, ang mga hiwalay na lugar ng trabaho ay inilalaan para sa mga espesyalista, kung saan ang mga espesyal na kagamitan ay naka-install upang maisagawa kahit na ang pinaka kumplikadong mga gawain. Ang kumpanyang ito ay aktibong itinataguyod ang layunin ng pagsasanay sa mga kawani. Upang gawin ito, madalas na ipinapadala ng kumpanya ang mga empleyado nito sa mga kurso upang pagbutihin ang kanilang mga kasanayan at pagbutihin ang mga kasanayan sa mga partikular na teknikal na lugar. Tulad ng ipinapakita ng kasanayan, ang pamamaraang ito ay nagbibigay-daan hindi lamang upang mapataas ang propesyonalismo ng pangkat ng trabaho, kundi pati na rin upang mapabuti ang kalidad ng mga serbisyong ibinibigay ng kumpanya.

Pag-upgrade ng mga Computer
Pag-upgrade ng mga Computer

Feedback mula sa mga empleyado ng "Federal Service Service" sa St. Petersburg ay positibo rin. Ang lungsod ay may ilangmga workshop na gumagamit ng higit sa 30 tao. Daan-daang mga aplikasyon ng anumang kumplikado ang pinoproseso bawat linggo. Ayon sa mga empleyado mismo, sila ay pangunahing nakikibahagi sa paglilinis at pag-set up ng mga kagamitan. Ang tagapag-empleyo, kung ang empleyado ay may sariling kotse, na siya ay nagmamaneho sa mga order, nagbabayad ng lahat ng mga gastos sa gasolina. Bilang karagdagan, ayon sa labor code, ang mga empleyado ay maaaring magbakasyon ng ilang beses sa isang taon. Ang mga oras ng trabaho ay nababaluktot. Depende sa opisina, ang mga shift ay binubuo ng isang buwan o anim na buwan. Kung kinakailangan, palaging mapapalitan ng mga empleyado ang isa't isa.

Ang mga pagsusuri tungkol sa employer ng "Federal Service Service" ay makikita sa mga social network. Ang mga empleyado mismo ay lumikha ng mga grupo at nagbahagi ng kanilang mga impression at iba't ibang mga kuwento tungkol sa mga order at trabaho sa pangkalahatan. Karamihan sa mga komento ay positibo. Sa mga negatibo, ang mga mensahe lamang na nauugnay sa mga order sa field ang naka-highlight. Tulad ng nabanggit ng mga empleyado mismo, nagtatrabaho sa malalaking lungsod ng bansa, kung minsan kailangan nilang makarating sa customer sa pamamagitan ng kanilang sariling transportasyon sa loob ng ilang oras. Ang ganitong mga oras ng trabaho ay hindi angkop sa lahat.

Mga Pakete ng Serbisyo

Mga review ng customer ng "Federal Computer Assistance Service" (ang ilang mga workshop ay may ganitong pangalan) tandaan din na ang kumpanyang ito ay nagbibigay din ng iba't ibang mga service package. Ang pinakasikat at in demand ay ang pagpapanatili ng mga computer at laptop. Maaari kang mag-sign up para sa isang taunang subscription sa mga panlabas na kaganapan. Ang isang empleyado, ayon sa isang paunang natukoy na iskedyul, ay pupunta sa customer at isasagawa ang binalakpagpapanatili ng kanyang computer, laptop o mobile na kagamitan.

Ang mga pagsusuri ng mga empleyado ng "Federal Service Service" sa programang ito ay nagpapahiwatig na karamihan sa mga customer ay gumagamit ng karaniwang package. Kabilang dito ang isang beses na pagbisita sa customer para sa naka-iskedyul na pagpapanatili ng kagamitan. Ang presyo ng serbisyo sa isang pagkakataon ay 1,600 rubles. Ang pinakamahal ay ang Premium service package, ang presyo nito ay 4,120 rubles. Bilang karagdagan sa pangunahing trabaho, nililinis ng empleyado ng kumpanya ang mga contact, pinadulas ang cooling fan, tinatrato ang board ng antistatic, at pinapalitan din ang thermal paste sa lahat ng heating elements.

Paggamit ng mga branded na device
Paggamit ng mga branded na device

Mayroon ding karagdagang package para sa mga manlalaro. Ito ay isang buong hanay ng mga gawa na naglalayong i-optimize ang operating system, hardware overclocking ng mga bahagi ng computer, pati na rin ang pagsubok sa lahat ng mga module. Ang pinakamataas na halaga ng isang beses na pakete ng serbisyo ay 3,770 rubles. Bilang karagdagan sa pagsasagawa ng gawaing inireseta sa listahan ng presyo, sinasanay din ng mga empleyado ng kumpanya ang kliyente sa pagsubaybay, pagkontrol sa paglamig, pag-optimize ng software at overclocking ng computer upang tumakbo ang mga laro sa mataas na mga parameter.

Halaga ng trabaho

Mga pagsusuri tungkol sa "Federal Computer Assistance Service" ay naglalaman ng maraming komento tungkol sa halaga ng mga serbisyong ibinigay. Ayon sa pangkalahatang tuntunin, ang listahan ng presyo sa website ng kumpanya ay nagpapahiwatig ng average na gastos para sa lahat ng uri ng mga serbisyong ibinigay ng organisasyon sa iba't ibang lugar. Nangangahulugan ito na depende sa pagiging kumplikado ng trabaho, maaaring mag-iba ang presyo. Sa kasong ito, ang panghuling presyo ng lahat ng trabaho ay napag-usapan sa customer. Upang pangalanan ang eksaktong presyo, dapat na ganap na masuri ng mga empleyado ng kumpanya ang system, suriin ang lahat ng pinsala at magkasundo sa huling halaga ng pag-aayos ng computer o laptop.

Maaaring isaayos ng kliyente ang gastos anumang oras sa pamamagitan ng pag-alis ng isa sa mga item sa pagbabayad. Hindi bababa sa lahat ay ang trabaho sa hardware. Ang panimulang presyo sa listahan ng presyo ay 200 rubles. Para sa presyong ito, ang kliyente ay tumatanggap ng isang serbisyo sa anyo ng pag-install o pagpapalit ng mga bahagi sa isang personal na computer. Ang pinakamahal na grupo mula sa kategoryang ito ay ang paglilinis ng system unit mula sa alikabok. Kabilang dito ang isang kumpletong disassembly ng mga bahagi, pag-alis ng alikabok at dumi, pati na rin ang pagsuri sa mga contact ng board, kung saan ang iba't ibang bahagi ay konektado. Ang paglilinis na ito ay pinakamahusay na gawin nang hindi bababa sa isang beses sa isang taon. Bahagyang mapapabuti nito ang pagganap ng iyong computer.

Ang pinakasikat at mahal ay mga serbisyo para sa pag-set up ng software, pag-install ng mga driver, operating system at pag-alis ng iba't ibang mga virus mula sa isang computer. Ang halaga ng pangunahing hanay ng mga serbisyo sa kategoryang ito ay 490 rubles. Ang maximum na presyo ng pakete ay humigit-kumulang 3,000 rubles. Kabilang dito ang mga sumusunod na pamamaraan: kumpleto o indibidwal na configuration ng operating system, pag-install ng lahat ng kinakailangang add-on at file, pag-set up ng access sa Internet. Maaaring mag-order ang mga customer ng mga setting ng autorun at mga update sa operating system (kung kinakailangan).

Affiliate programs

Ang "Federal Service Service" ay may binuong network sa lahat ng pangunahing lungsod ng bansa. Ang kanilang mga sangay ay matatagpuan mula sa Kaliningrad hanggang sa Teritoryo ng Kamchatka. Bilang karagdagan, nag-aalok ang kumpanya na sumali sa pangkalahatang grupo ng kasosyo. Ang trabaho ay batay sa prinsipyo kapag ang kliyente ay bumaling sa isang third-party na organisasyon ng pag-aayos, at ayon sa mga tuntunin ng kontrata, inililipat nito ang kagamitang ito para sa pagkumpuni sa Serbisyo ng Serbisyong Pederal. Bilang resulta, natatanggap ng kliyente ang naayos na kagamitan sa isang napapanahong paraan. Ang kumpanyang nagsumite ng aplikasyon sa serbisyo ay tumatanggap ng monetary reward para dito.

Commission para sa mga ginawang aksyon ay naayos na. Ito ay 1,000 rubles. Kapansin-pansin na ang organisasyon ay nakikipagtulungan sa malalaking kumpanya. Iba't ibang ahensya ng balita, mobile operator, at provider ang nag-a-apply para sa mga serbisyo sa pagkukumpuni.

Mataas na kalidad ng serbisyo
Mataas na kalidad ng serbisyo

Kung ang isang nakikipagkumpitensyang kumpanya ay walang kinakailangang kagamitan upang suriin o ayusin ang isang computer o laptop, maaari itong magsumite ng aplikasyon sa FSS. Ang organisasyon ay bumibili ng mga customer sa presyong 1,000 rubles bawat order. Bilang karagdagan, ang "Federal Service Service" ay nagbibigay ng buong ulat sa gawaing ginawa sa customer. Tumatanggap din ang kliyente ng garantiya sa loob ng 3 buwan hanggang 3 taon, depende sa kategorya ng kagamitan at uri ng pagsasaayos na isinagawa.

Pagbili ng kagamitan sa kompyuter

Ang mga pagsusuri tungkol sa "Federal Computer Assistance Service" ay nagpapahiwatig na ang organisasyon, na kinakatawan ng mga kinatawan nitong tanggapan, ay nakikibahagi rin sapagbili ng iba't ibang kagamitan sa kompyuter at mobile device. Ito ay kapaki-pakinabang na impormasyon para sa sinumang nagmamay-ari ng lumang electronics pati na rin ng mga gadget. Ang mga kinatawan mismo ng kumpanya ay pumunta sa tinukoy na address at nagsasagawa ng on-site na pagtatasa ng kondisyon ng kagamitan at pagganap nito.

Ginagawa ito ng "Federal Service Service" sa Moscow at sa iba pang mga rehiyon kung saan mayroon silang mga tanggapan ng kinatawan. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin na ang organisasyon ay hindi bumili ng lahat ng uri ng kagamitan at electronics. Sinusuri ng espesyalista ang kagamitan hindi lamang sa bahay. Ang isang tao ay maaaring nakapag-iisa na magdala ng kagamitan sa opisina ng isang organisasyon ng pag-aayos. Ang kagamitan o mga bahagi ay hindi sinusuri sa pamamagitan ng telepono o sa pamamagitan ng Internet. Ang gastos ay pinag-uusapan din sa lugar. Ang kliyente ay hindi kailangang magbayad para sa diagnostic na gawain, inspeksyon o transportasyon ng kagamitan. Inaako ng kumpanya ang buong responsibilidad para sa lahat ng naturang gastos.

Call master

Mga pagsusuri tungkol sa "Federal Service Service" sa Kazan at sa iba pang mga rehiyon ng bansa tandaan ang agarang pagtugon ng mga master sa mga isinumiteng aplikasyon. Kailangan lamang ng kliyente na mag-order ng isang callback sa website o punan ang isang maginhawang electronic form, na nagpapahiwatig ng apelyido at maikling paglalarawan ng mga dahilan para sa pakikipag-ugnay sa organisasyon. Operator upang iproseso ang mga aplikasyon nang napakabilis. Nasa loob na ng unang 10 minuto, nakikipag-ugnayan siya sa kliyente gamit ang tinukoy na impormasyon sa pakikipag-ugnayan at sumasang-ayon sa mga kondisyon para sa pagkumpuni at pag-alis ng isang espesyalista.

Mga garantiya para sa lahat ng uri ng trabaho
Mga garantiya para sa lahat ng uri ng trabaho

Sa site, ang pangunahing pahina ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga address kung saanmga tanggapan ng kinatawan ng kumpanya. Maaari ka ring pumunta kaagad sa departamento dala ang kagamitan para sa karagdagang pagsusuri at kasunduan sa halaga ng pagkukumpuni. Para sa kaginhawahan, ang portal ay may isang numero ng hotline na maaaring tawagan sa buong orasan at walang bayad. Maaari kang maging pamilyar sa lahat ng mga opsyon sa trabaho at mga ulat sa pamamagitan ng pag-click sa mga link na nakasaad sa site.

Pangkalahatang-ideya ng site

Ang mga pagsusuri ng mga empleyado ng "Federal Service Service" ay makikita sa maraming Internet portal. Pansinin ng mga empleyado na bilang karagdagan sa pangkalahatang kawani na nag-aayos ng kagamitan, ang kumpanya ay gumagamit ng mga responsableng tao na nagpo-promote ng mga serbisyo sa Web. Ang opisyal na website ng organisasyon ay mukhang moderno at mayroong lahat ng kinakailangang tool para sa mabilis na pag-access sa mga serbisyo at paggawa ng aplikasyon.

Ang "The Federal Service of the Computer Help Service" ay may iisang site. Upang makuha ang kinakailangang data sa mga lugar kung saan matatagpuan ang mga tanggapan, dapat na agad na piliin ng bisita ang lungsod kung saan siya matatagpuan sa itaas na bahagi. Pagkatapos nito, muling itatayo ang system at ipapakita ang mga kasalukuyang presyo, serbisyo at mapa na may nabigasyon sa napiling rehiyon. Ang lahat ng application na pumapasok sa site ay pinoproseso sa loob ng unang 5 o 10 minuto.

Konklusyon

Ang huling pagtatasa ng trabaho ng kumpanya ay positibo. Ito ay batay sa mga pagsusuri na ipinakita sa Internet, parehong mga empleyado ng organisasyon at mga customer na nag-aaplay para sa mga kinakailangang serbisyo. Ang kumpanya ay may lahat ng kinakailangang kagamitan at makinarya upang maisagawa at maisagawa ang anumang uri ng mga gawain. Aktibomaginhawang sistema ng pamamahagi ng aplikasyon. Palaging magalang at matulungin ang mga operator sa mga bisita.

Pagpapalit ng mga accessories
Pagpapalit ng mga accessories

Ang operating system para sa pagtugon sa kahilingan ng bagong user ay kapansin-pansin din. Agad na ipinadala ng organisasyon ang empleyado sa tinukoy na lokasyon. Kasabay nito, ang paglaganap ng network at mga empleyado ay nagpapahintulot sa iyo na matupad hindi lamang ang iyong sariling mga kahilingan, ngunit bilhin din ang mga ito mula sa mga kakumpitensya. Nagbibigay ang kumpanya ng garantiya para sa gawaing isinagawa. Sinasaklaw nito ang lahat ng serbisyong available sa listahan ng presyo at maaaring "maabot" hanggang sa isang panahon ng 3 taon. Kapag nag-a-apply para sa isang warranty case, ang lahat ng trabaho ay isinasagawa sa gastos ng organisasyon.

Inirerekumendang: