Paano taasan ang average na pagsusuri: mabisang paraan at pamamaraan, tip at trick

Talaan ng mga Nilalaman:

Paano taasan ang average na pagsusuri: mabisang paraan at pamamaraan, tip at trick
Paano taasan ang average na pagsusuri: mabisang paraan at pamamaraan, tip at trick

Video: Paano taasan ang average na pagsusuri: mabisang paraan at pamamaraan, tip at trick

Video: Paano taasan ang average na pagsusuri: mabisang paraan at pamamaraan, tip at trick
Video: Mga kaso na hindi na kailangan dumaan sa Barangay 2024, Mayo
Anonim

Ang problema kung paano pataasin ang average na tseke ay nalilito sa halos lahat ng mga negosyanteng nagtatrabaho sa iba't ibang industriya. Pagkatapos ng lahat, ang huling kita ng isang negosyante, ang tagumpay ng kanyang negosyo ay direktang nakasalalay dito. Sa artikulong ito, magbibigay kami ng mga pangkalahatang tip upang matulungan kang gawin ito, pati na rin ang ilang halimbawang partikular sa industriya.

Sariling angkop na lugar

Mga mamimili sa tindahan
Mga mamimili sa tindahan

Lutasin ang tanong kung paano taasan ang average na tseke, garantisadong magtatagumpay ka kung makikita mo ang iyong angkop na lugar. Sa isip, hanapin ang "iyong" mga customer, na, una, ay lubhang mangangailangan ng iyong produkto o serbisyo, at pangalawa, hindi nila ito mahahanap kahit saan pa.

Hindi sapat na malaman kung sino ang iyong target na madla. Kinakailangang isagawa ang tinatawag na nicheting. Paano matukoy ang pinaka kumikitang mga niches, at kung paano dagdagan ang average na tseke? Makakatulong dito ang ilang epektibong tool:

  • SWOT-analysis (paraan ng estratehikong pagpaplano, na mayna tumutukoy sa mga kalakasan at kahinaan ng kumpanya, ang mga malamang na pagkakataon at pagbabanta).
  • ABC XYZ-analysis (nagbibigay-daan sa iyo ang tool na ito na tuklasin ang hanay ng mga produkto, pamamahagi ng mga ito ayon sa kinakailangang pamantayan).
  • Trabaho ng mga eksperto sa focus group.
  • Test run ng mga trial na campaign sa marketing na nagta-target ng iba't ibang niches.

Ito ay makakatulong na malutas ang problema kung paano taasan ang average na tseke, at isang pagtatangka na magtatag ng sarili mong bahagi sa kabuuang mga pagbili. Para magawa ito, makakatulong ang isang survey ng customer. Mahalagang malaman mula sa kanila kung gaano sila bumili ng katulad na produkto at kung ano ang gusto o ayaw nila sa iyong mga kakumpitensya.

Batay sa mga resulta ng naturang pananaliksik, magiging mas madali para sa iyo na bumuo ng mga motibasyon para sa mga salespeople, pagbutihin ang kanilang mga kasanayan, at magtatag ng mas matagumpay na pakikipag-ugnayan sa mga customer.

Nakikipagtulungan sa mga empleyado

Paano taasan ang average na tseke sa tindahan? Mahalaga rin na ipakilala ang mga epektibong tool sa pamamahala. Upang gawin ito, kinakailangan na magplano ng mga dami ng benta ayon sa pinaka malinaw at nauunawaan na pamamaraan, mag-set up ng isang regular na sistema ng pag-uulat para sa mga nagbebenta, at magpakilala din ng isang sistema ng mga tagapagpahiwatig para sa average na halaga ng isang kargamento. Ang huling punto ay nararapat sa isang espesyal na pagbanggit. Mag-udyok sa mga nagbebenta na magbenta ng eksaktong mamahaling mga accessory at kalakal, pagkatapos ay magiging maayos ang lahat. Narito kung paano taasan ang average na tseke sa tindahan.

Ang katotohanan ay sa karamihan ng mga retail outlet, ang mga pangunahing bonus ay binabayaran sa mga nagbebenta para sa pagbebenta at muling pagbebenta ng mga kalakal na lubos na kumikita. Maaari mo ring pasiglahin ang mga ito gamit ang prinsipyo ng "mabilis na pera", pagkataposay, sa pamamagitan ng pagbebenta ng isang bagay na mahal at pagkumpleto sa ipinahiwatig na plano, pagganyak ng payout, maaari silang makatanggap ng reward mula sa cash register sa parehong araw.

Maaari ding maging kapaki-pakinabang ang mga hindi madaling unawain na pagganyak sa paglutas ng problema kung paano dagdagan ang halaga ng karaniwang tseke: mga paligsahan, mga partido ng korporasyon, mga parangal sa mga pangkalahatang kaganapan.

Mga tapat na customer

Average na tseke
Average na tseke

Ang katapatan ng customer ay napakahalaga sa bagay na ito. Ito ay lalago hangga't maaari mong bigyan ito ng pansin. Kung gusto mong matutunan kung paano taasan ang average na halaga ng tseke, dapat kang gumamit ng ilang epektibong paraan:

  1. Magsagawa ng mga survey sa customer, gamitin ang mga rekomendasyong natanggap kung natutugunan ng mga ito ang mga pangangailangan ng isang mahalagang bahagi ng mga mamimili. Sa ganitong paraan masusubaybayan mo ang iyong loy alty index.
  2. Makilahok sa mga aktibidad sa paglilibang ng mga customer. Dito makakatulong ang online marketing o event marketing. Aktibong ayusin ang mga webinar, master class, paligsahan - lahat ng bagay na akma sa tema ng iyong negosyo.
  3. Magsikap sa paggawa ng mga custom na loy alty program batay sa demograpiko, panlipunan at iba pang katangian ng iyong audience. Mayroong maraming mga paraan sa merkado upang gawin ito. Halimbawa, mga karagdagang serbisyo, pinagsama-samang diskwento, mga regalo, at mga bonus.
  4. Pagbutihin ang kalidad ng produkto o serbisyo mismo. Bukod dito, dapat itong gawin alinsunod sa mga resulta ng mga survey at pagsukat ng mga indeks ng katapatan.
  5. Hangga't maaari, sabihin sa mamimili kung paano mo nagawang maging mas mahusay. Gumamit ng SMM, PR services, event marketing para dito.
  6. Manatiling nakikipag-ugnayan sa mga punto ng contact. Dapat itong maging kaaya-aya at maginhawa para sa mga customer na makipag-ugnayan sa iyong kumpanya. Para magawa ito, pag-aralan kung paano napupunta sa iyo ang mga customer.
  7. Magkaroon ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga regular na customer sa kamay upang regular na batiin sila sa kanilang kaarawan, bigyang-pansin ang kanilang mga anak, mga tagumpay sa ilang lugar na lalong mahalaga sa kanila.
  8. I-optimize ang mga opsyon para sa "libreng" pangangalaga. Kung ang isang tao ay nahihirapan sa isang nakumpletong produkto, dapat ay palagi silang magagawang makipag-ugnayan sa iyo.
  9. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga halatang bagay tulad ng responsibilidad at katapatan. Alamin kung paano aminin ang iyong sariling mga pagkakamali, mabilis na itama ang mga ito.
  10. Itanim ang corporate values sa mga empleyado upang ang sinuman sa kanila, kapag nakikipagkita sa isang kliyente, ay maabot ang nais na antas ng pakikipag-ugnayan sa kanya.

Grocery store

Sa grocery store
Sa grocery store

Ngayon, narito ang ilang paraan para taasan ang average na pagsusuri sa mga partikular na industriya. Halimbawa, sa isang grocery store. Sa kasong ito, ang pinakaepektibong paraan ay ang pagtaas ng presyo na may pinakamataas na aktibidad sa advertising. Totoo, ang paraang ito ay nangangailangan ng binuong komunikasyon sa iyong mga regular na customer. Ngunit magiging posible kaagad na malutas ang problema kung paano taasan ang karaniwang singil sa grocery store.

May ilang mga posibilidad na magbibigay-daan sa kumbinasyon na humantong sa isang medyo mabilis na positibong resulta:

  1. Ibigay ang maliitmga pakete at form, na pinapalitan ang mga tumatakbong posisyon.
  2. Bumuo ng mga espesyal na "mainit na deal". Ang mga ito ay dapat na isang limitadong tagal, dahil dito posible na lumikha ng isang artipisyal na hype. Halimbawa, nakakatulong ito upang malutas ang problema kung paano taasan ang average na tseke sa isang grocery store, tulad ng mga opsyon bilang "produkto ng linggo", "produkto ng araw". Ang mga posisyong ito ay dapat na malinaw na nakikita sa mga istante, kaagad na kitang-kita.
  3. Bigyan ang mga mamimili ng isang tseke ng isang tiyak na halaga na may ilang mga insentibo. Halimbawa, para sa isang tseke na $1,000 o higit pa, mag-alok ng $100 na kupon sa iyong susunod na pagbili.
  4. Hatiin ang outlet sa mga zone. Paano dagdagan ang average na tseke sa grocery store sa kasong ito? Maaari kang maglagay ng mga kalakal na nauugnay sa mga pabigla-bigla na pagbili malapit sa checkout (mga gamit sa paglalakbay, murang sweets, chewing gum, mga laruan, murang mga laruan, mga consumable).
  5. Ayusin ang pre-packing, kung saan ang average na bigat ng isang paghahatid ng mga produkto ay lalampas sa mga karaniwang halaga nang 20-25%.
  6. Mga espesyal na promosyon, tinatawag na windings, kapag inaalok ang isang customer na bumili ng dalawang produkto sa presyong isa at kalahati.

Nararapat tandaan na ang isa sa pinakamahalagang hakbang sa pagtaas ng average na tseke sa isang grocery store ay ang pakikipagtulungan sa mga tauhan. Ang mga empleyado ay dapat na maayos na motibasyon, lalo na sa pananalapi, iyon ay, ang kanilang bonus ay dapat kalkulahin hindi mula sa kabuuang kita, ngunit mula sa halaga ng average na tseke. Gayundin, ang mga empleyado ay kailangang patuloy na sanayin, upang mapabuti ang kanilang antas ng propesyonal na kaalaman. Dapat silaalamin ang assortment nang perpekto, magkaroon ng mga kasanayan sa pagbebenta, makapagpalit ng mga kalakal, magsabi at mag-imbento at mag-ayos ng mga promo sa iyong sarili.

Mahalagang ialok sa mga customer ang kanilang tulong sa oras at hindi nanghihimasok, sabihin sa kanila ang tungkol sa mga "mainit" na alok at promosyon na nagaganap sa tindahan. Ito ang lahat ng pinakamabisang paraan para mapalakas at humimok ng mga benta.

Restaurant

Sa restaurant
Sa restaurant

Mayroon ding ilang epektibong paraan kung paano taasan ang average na singil sa isang canteen o restaurant. Ang pangunahing bagay ay upang turuan ang mga diskarte sa pagbebenta ng mga kawani upang ang kliyente ay mag-order ng ilang mga item mula sa menu bilang karagdagan sa kanyang pangunahing order o pumili ng mas mahal na pagkain sa halip na mura. Una sa lahat, ang mga waiter at administrator ay dapat maging motivated para dito, upang ang kanilang mga alok ay magmukhang taos-puso at nakakaakit. Ang pinakamadaling paraan upang makamit ito ay ang magtakda ng karagdagang kita para sa mga kawani, na magdedepende sa buwanan o pang-araw-araw na kita. Magiging epektibo ito lalo na sa mga establisyimento kung saan hindi kaugalian na mag-iwan ng tip. Ito ay kung paano mo lutasin ang mga problema kung paano taasan ang average na check sa isang cafe, pizzeria o fast food.

May ilang pangunahing paraan upang mapataas ang halaga ng average na tseke. Ang upselling ay kapag nag-order ang isang bisita ng mas mahal na item mula sa menu sa halip na isang alternatibo. Halimbawa, kung pipiliin ng isang kliyente ang serbesa, maaari siyang payuhan na huwag uminom ng average na kategorya ng presyo, na madalas na iniutos mula sa iyo, ngunit isang bagong bagay na bapor na magkakahalaga ng isang order ng magnitude na mas mahal. Kung gusto ng mga bisitang mag-order ng dalawang servings ng roll, dapat ang waitermag-alok na lang na mag-order ng isang set, na mas mahal, ngunit masusubukan nila ang higit pang mga varieties.

Sabihin sa iyo kung paano taasan ang average na singil sa isang restaurant, cross-selling. Ito ang pagbebenta ng mga karagdagang item mula sa menu. Ang ilalim na linya ay ang waiter ay hindi mapanghimasok, ngunit patuloy na nag-aalok ng mga karagdagang pagkain, inumin at sangkap na hindi orihinal na planong i-order ng mga bisita. Halimbawa, mga sarsa para sa maiinit na pagkain, meryenda para sa beer, topping para sa ice cream at marami pang iba.

Ang paraang ito ay kadalasang minamaliit dahil sa takot na matakot ang kliyente. Ngunit may ilang mga rekomendasyon na garantisadong makakatulong na maiwasan ito. Halimbawa, mag-alok sa mga bisita ng aperitif kaagad pagkatapos ihain ang menu. Ang isang dagdag na inumin ay nagpapataas ng iyong average na tseke ng 10%.

Mahalagang isaalang-alang kapag kailangang hilingin sa mga bisita na gumawa ng karagdagang order. Kung nag-aalok ang waiter na magdala ng mas maraming beer kapag halos walang laman ang baso ng mga bisita, malamang na papayag sila, at kung gagawin nila ito nang mas maaga, malamang na tanggihan sila.

Upang makatulong na mapataas ang kakayahang kumita ng negosyo sa restaurant ay maaari ding magbenta ng mga dish to go. Halimbawa, sa pagtatapos ng gabi, maaari kang mag-alok ng mga orihinal na pastry o dessert, tanungin sila kung ano ang pinaka nagustuhan nila at payuhan silang dalhin ito.

Botika

Sa botika
Sa botika

Ang negosyo ng parmasya ay nakatanggap kamakailan ng mahusay na pag-unlad. Ngayon ang mga parmasya ay matatagpuan sa halos bawat hakbang, kaya ang kumpetisyon sa lugar na ito ay napakataas. Paano taasan ang average na tseke sa isang parmasya, maraming mga may-ari nitonegosyo.

May ilang simple ngunit epektibong tip na makakatulong sa iyong makarating doon. Mahalaga na ang iyong parmasya ay may mga propesyonal na parmasyutiko na maaaring gumawa ng sarili nilang inisyatiba, makipag-usap nang hayagan at mabait sa mga customer, na tumutulong sa kanila na gumawa ng tamang pagpili.

Kailangang sanayin ang mga empleyado sa mga diskarte sa pagbebenta, dapat nilang makabisado ang mga ito nang propesyonal. Sa mismong parmasya, hindi makakasamang mag-install ng software na magsasabi sa kanila kung aling mga produkto ang maaaring maging kapaki-pakinabang sa mamimili, kung ano ang kailangang irekomenda.

Mahalaga, tulad ng sa ibang industriya, na hikayatin ang mga parmasyutiko. Ang kanilang mga sahod ay dapat na direktang nakadepende sa laki ng karaniwang tseke, sa kanilang kasipagan.

Ang isang magandang halimbawa ng kung paano taasan ang average na tseke sa isang parmasya ay maaaring ang pag-install lamang ng software na makakatulong sa parmasyutiko. Pagkatapos ng lahat, ang isa sa mga pangunahing tampok ng negosyong ito ay tiyak na nakasalalay sa katotohanan na ang hanay ng mga kalakal ay napakalawak at partikular na hindi laging madaling malaman ito kahit para sa isang may karanasang propesyonal.

Pharmacist assistant

Totoo, kahit na sa mga botika kung saan ipinakilala ang naturang katulong, hindi laging posible na masubaybayan kaagad ang pagiging epektibo nito. Bilang isang patakaran, ito ay dahil sa ilang mga kadahilanan. Una, madalas na masyadong naniniwala ang management sa altruismo ng mga empleyado nito, batay sa pag-aakalang ipapatupad kaagad ang itinatag na programa. Sa katotohanan, hindi ito palaging nangyayari. Ito ay kinakailangan upang bumuo ng isang teknolohiya na pipilitin ang parmasyutiko na ipakilalamodyul na ito. Doon lang gagana at gagana ang lahat.

Pangalawa, ang mga empleyado mismo ay madalas na nahaharap sa abala ng mga upsell module na ito. Ang katotohanan ay para sa halos lahat ng mga programa sa automation ng parmasya, ang mga module na ito ay hindi sumasang-ayon sa mga tunay na tagapagpahiwatig ng ekonomiya. Dahil dito, may mapanlinlang na pakiramdam na ang module ay binuo lamang ng mga programmer at eksklusibo para sa mga programmer.

Ang motibasyon ng mga parmasyutiko ay dapat banggitin nang hiwalay. Ang sistema ng pagbabayad para sa naturang empleyado ay dapat makatulong na mapataas ang kakayahang kumita ng bawat pagbili. Sa katunayan, sa maraming mga chain ng parmasya ay maaaring makatagpo ng dalawang magkasalungat na anyo ng kabayaran. Sa ilan, ang mga ito ay masyadong simple (ang nagbebenta ay tumatanggap ng isang porsyento ng kabuuang turnover), sa iba ay sila ay masyadong detalyado (mayroong masyadong maraming mga tagapagpahiwatig). Para sa isang ordinaryong parmasyutiko, ang isang malinaw at simpleng sistema na binubuo ng hindi hihigit sa tatlong mga tagapagpahiwatig ang magiging pinakamainam. Kasabay nito, ito ay kinakailangang nakatali sa personal na kabuuang kita na may medyo mataas na bahagi ng bahagi ng bonus (ngunit hindi hihigit sa 45%). Siyempre, sa paglipas ng panahon, ang sistema ng suweldo ay maaaring kumplikado at mapabuti. Ngunit dapat nating laging tandaan na kahit na ang pinaka-kaakit-akit na sistema ay magkakaroon ng interes ng hindi hihigit sa 30% ng mga empleyado bilang isang resulta. Ito ang sikolohiya ng tao.

Makeup shop

Sa isang cosmetics store
Sa isang cosmetics store

Ang mga trick para taasan ang average na check sa isang cosmetics store ay halos kapareho sa mga ginagamit sa isang grocery store o karamihan sa iba pang mga outlet.

Kasabay nito, ang pinakanagiging kaakit-akit na magbenta ng higit pang mga produkto sa isang pinababang presyo, na palaging umaakit ng maximum na bilang ng mga bisita. Maaari itong maging stock ng tatlong produkto para sa presyong dalawa o "2 + 1=4".

Isang halimbawa na angkop para sa isang tindahan ng kosmetiko. Kapag bumili ng dalawang piraso ng handmade na sabon, ang ikatlong customer ay makakakuha ng libre. O isang handa na set ng mga pampaganda ng lalaki ay mabibili sa halagang 15% na mas mura kaysa sa pagkolekta nito mismo sa tindahan.

Ang ganitong mga promosyon sa mga outlet na ito ay pinakamahusay na gumagana.

Tindahan ng damit

Sa isang tindahan ng damit
Sa isang tindahan ng damit

Ang kumpetisyon sa pagitan ng mga tindahan ng damit ay napakataas sa kasalukuyan. Samakatuwid, napakahalaga para sa mga may-ari ng naturang mga outlet na malaman kung paano sila makakaasa sa isang makabuluhang pagtaas sa kita.

Kung susundin mo ang mga rekomendasyong ito, mabilis mong malalaman kung paano taasan ang average na tseke sa isang tindahan ng damit. Tulad ng sa maraming iba pang mga lugar, mahalagang magbenta ng mas mahal na mga kalakal. Sa sandaling pumili ang mamimili ng isang T-shirt o maong, agad na mag-alok sa kanya ng isang katulad na modelo, na magiging 30-40% na mas mahal. Kailangan mo lang sabihin nang detalyado kung bakit dapat gawin ang pagpili pabor sa isang mas mahal na opsyon (sikat na brand, garantisadong kalidad).

Magbenta ng higit pang mga item. Kinakailangan na magmungkahi ang mga consultant sa isang kliyente na, halimbawa, sumusubok sa maong, subukan ang mga ito kasama ng isang bagong kamiseta o T-shirt. Ang pangunahing bagay ay hindi gawin itong nanghihimasok, ngunit para lang ipakita at ihandog.

Mga karagdagang o nauugnay na produkto at serbisyo. Para satindahan ng damit, ang kanilang pinakamalaking pagkakaiba-iba ay sinturon, alahas, medyas, scarves, relo. Mga murang kalakal, na sa parehong oras ay maaaring makabuluhang taasan ang average na tseke at pangkalahatang kita. Bilang isang patakaran, ang mga produktong ito ay nasa assortment ng anumang tindahan, ngunit hindi sila palaging matatagpuan nang tama. Kailangan mong maunawaan na ang mga ito ay mga bagay na sa wakas ay bibilhin pa rin ng iyong kliyente, kung hindi mula sa iyo, pagkatapos ay mula sa isang katunggali. Samakatuwid, madalas na matatagpuan ang mga ito sa checkout o nag-aalok na bumili ng ilang pares ng medyas hanggang sa isang tiyak na halaga, pagkatapos nito maaari kang umasa sa isang diskwento o bonus card.

Pagtawag sa mga "natutulog" na kliyente. Ito ay isang napaka-epektibong paraan kung pagmamay-ari mo ang mga contact ng iyong mga customer. Paggawa ng isang sample, suriin kung alin sa kanila ang hindi nakabili ng kahit ano kamakailan. Ito ay magiging kapaki-pakinabang na tawagan sila at ipaalala sa kanila ang kanilang pag-iral, tanging ito ay mangangailangan ng isang mabigat na katwiran. Halimbawa, ang pagdating ng isang bagong produkto, kumikitang mga promosyon o benta. Kasabay nito, tandaan na hindi mo nakita ang isang kliyente sa iyong tindahan sa loob ng mahabang panahon, subukang alamin ang dahilan para dito. Marahil ang buong punto ay nakalimutan nila ang tungkol sa iyong tindahan o lumipat lamang sa isang bagong lokasyon. Sa kasong ito, ang pagpapaalala sa iyong sarili ay magiging kapaki-pakinabang para sa lahat.

Maraming tindahan ang gumagamit ng mga discount card. Dapat tandaan na mayroong parehong positibo at negatibong panig. Siyempre, nawalan ng tubo ang nagbebenta sa pamamagitan ng pagbibigay ng permanenteng diskwento. Ngunit, sa kabilang banda, hinihimok mo ang bumibili na pumunta sa iyong tindahan, dahil mayroon siyang discount card, ibig sabihin, makakaasa siya sa mas magagandang alok.

Bumuo ng mga bonus na iyonilalapat kapag naabot ang isang partikular na dami ng pagbili. Matapos matukoy ang halaga ng karaniwang tseke sa iyong tindahan, magdagdag ng 40 porsyento dito. Hayaang mag-alok ang mga nagbebenta at cashier sa mamimili na bumili ng isang bagay para sa isang tiyak na halaga upang makatanggap ng regalo.

Ayusin ang mga promosyon. Ito ay isang bagay na garantisadong gagana, kahit paano mo sila tratuhin. Para sa mga T-shirt, medyas at damit na panloob, ang mga klasikong pagpipilian ay mabuti, halimbawa, tatlong mga item para sa presyo ng apat. Ngunit upang magbenta ng mga jacket at maong, kailangan mong makabuo ng isang bagay na mas orihinal. Halimbawa, kapag bumibili ng tatlo sa anumang magkaibang bagay, maaaring makuha ng mamimili ang ikaapat nang libre. Maaari rin itong maging anumang bagay.

Kailangan ang mga ganitong promosyon para mapataas ang benta at maalis ang lumang koleksyon. Bilang karagdagan, ang pamamaraang ito ay nagkakaiba nang maayos ayon sa prinsipyo ng "salita ng bibig". Kaya ang mga tao ay pupunta sa aksyon kahit na hindi nakakaakit ng karagdagang pera para sa advertising.

Humingi ng mga contact ng iyong mga mamimili. Ito ay isang mahalagang bahagi ng pakikipagtulungan sa mga kliyente. Tandaan na ilang beses na mas madaling magbenta ng produkto sa isang kliyente na bumili ng isang bagay mula sa iyo kahit isang beses kaysa sa isang ganap na estranghero mula sa kalye. Bilang karagdagan, hindi mo na kailangang mamuhunan sa advertising, na ang epekto nito ay hindi masyadong halata.

Dapat dalhin ang customer sa tindahan nang 4 na beses. Maniwala ka sa akin, ang figure na ito ay hindi kinuha mula sa kisame, ngunit kinakalkula sa eksperimento. Natuklasan ng mga eksperto na kung ang isang tao ay bumili ng apat na beses sa iyong tindahan, nagkakaroon siya ng ugali na mag-iwan ng pera dito. Kaya ang kliyente ay nagiging permanente moang bumibili, hindi ka na mag-alala na babalikan ka niya ng paulit-ulit. Maaari mong hikayatin ang mga customer na pumunta sa tindahan nang apat na beses gamit ang mga gift certificate, discount coupon para sa susunod na pagbili, mga bonus na promosyon.

Siguraduhing tawagan ang customer ilang araw pagkatapos bumili. Ito ay isang paraan upang bumuo ng isang positibong opinyon tungkol sa nagbebenta. Alamin kung magkasya ang item, kung maayos ang lahat. Sa kasong ito, gugustuhin ng bumibili hindi lamang na bumalik sa iyo, ngunit upang sabihin din sa kanilang mga kaibigan ang tungkol sa gayong nagmamalasakit na tindahan.

Online na tindahan

Maraming technique na tutulong sa iyo na malaman kung paano taasan ang average na check sa isang online na tindahan:

  1. Patuloy na mag-alok sa user ng mga produktong binili kasama ng produktong pinili niya.
  2. Cross-selling, kung saan makikita ng customer kung ano pa ang mabibili sa iyong tindahan, bilang karagdagan sa produkto kung saan siya nagpunta rito.
  3. Sikat ang mga package sa mga retailer kapag kailangan nilang alisin ang mga lipas na item sa lalong madaling panahon.
  4. Mag-alok ng libreng pagpapadala o mga diskwento sa isang partikular na halaga.

Inirerekumendang: