Indra Nooyi: talambuhay, personal na buhay, edukasyon, karera, trabaho sa PepsiCo

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Matalino ang career ni Indra Nooyi. Palagi siyang niraranggo sa 100 pinakamakapangyarihang kababaihan sa mundo. Noong 2014, siya ay niraranggo sa ika-13 sa listahan ng Forbes ng 100 pinakamakapangyarihang kababaihan sa mundo at pangalawa sa katulad na listahan ng Fortune noong 2015.

Noong Pebrero 2018, inihayag ng International Cricket Council na sasali si Indra Krishnamurthy Nooyi sa ICC Council sa Hunyo bilang unang babaeng Independent Director. Ang appointment na ito ay isa pang tagumpay sa kanyang matagumpay na buhay.

Kapanganakan at mga unang taon

Ang talambuhay ni Indra Nooyi ay nagsisimula sa malayo, maalinsangan at mahiwagang India. Siya ay ipinanganak sa isang Tamil na pamilya sa Madras (ngayon ay kilala bilang Chennai), Tamil Nadu, India. Ang babae ay nag-aral sa isang Anglo-Indian high school.

Edukasyon para sa babae

Si Indra Nooyi ay palaging lumalabag sa panuntunan sa kanyang konserbatibong middle-class na mundo ng India. Dahil naabutan niya ang panahon na hindi katanggap-tanggap para sa mga batang Indian na magpakita ng kanilang sarili sa anumang paraan, sumali siya sa pangkat ng kababaihan.sa kuliglig. Tumugtog pa siya ng gitara sa isang all-female rock band habang nag-aaral sa Madras Christian College. Pagkatapos makatanggap ng bachelor's degree sa chemistry, physics at mathematics, pumasok siya sa Indian Institute of Management sa Calcutta. Noong panahong iyon, isa lamang sa dalawang paaralan sa bansa ang nag-aalok ng master's degree sa business administration, o M. B. A. Napakahalaga para sa isang babae na makakuha ng magandang edukasyon.

Natanggap ni Indra Nooyi ang kanyang B. A. sa Physics, Chemistry at Mathematics mula sa Madras Christian College ng University of Madras noong 1974 at natapos ang kanyang Postgraduate (MBA) mula sa Indian Institute of Government Calcutta noong 1976. Noong 1978, tinanggap si Nooyi sa Yale School of Government, kung saan natanggap niya ang kanyang Master of Public and Private Administration degree noong 1980.

Pagsisimula ng karera

Simula sa kanyang karera sa India, si Indra Nooyi ay nagsilbi bilang Sales Manager para sa Johnson & Johnson at textile firm na Mettur Beardsell. Habang nag-aaral sa Yale School of Management, natapos ni Noyi ang isang summer internship kasama si Booz Allen Hamilton. Sumali siya sa Boston Consulting Group (BCG) noong 1980 at kalaunan ay humawak ng mga estratehikong posisyon sa Motorola at Asea Brown Boveri.

Ang unang post-degree na trabaho ni Nooyi ay sa British textile company na Toolal. Ito ay itinatag sa Manchester, England noong 1799 ngunit may malawak na sangay sa India. Kasunod nito, kinuha si Indra Nooyi bilang isang brand manager para sa mga opisina ng Bombay ng Johnson & Johnson, isang tagagawa ng mga produkto ng personal na pangangalaga. Binigyan siya ng Stayfree account naay maaaring maging isang seryosong problema para sa kahit na isang karanasan sa marketing executive. Kakarating pa lang ng linya sa merkado sa India at nahihirapang i-promote ang mga produkto ng personal na pangangalaga upang i-target ang mga customer. "Ito ay isang kapana-panabik na karanasan dahil sa oras na iyon ay hindi ka makapag-advertise ng personal na pangangalaga sa India," paggunita niya sa isang panayam kay Sarah Murray ng Financial Times.

Naramdaman ni Noyi na baka hindi pa siya handa sa mundo ng negosyo. Desididong mag-aral sa Estados Unidos, nag-apply siya at tinanggap ng Yale University Graduate School of Management sa New Haven, Connecticut. Sa kanyang pagtataka, pumayag ang kanyang mga magulang na lumipat siya sa Amerika. Ginawa niya ito noong 1978. Hindi ito narinig para sa isang magaling at konserbatibong babaeng Brahmin sa South Indian.

Pagsasanay sa pamamahala

Mabilis na nanirahan si Nooyi sa kanyang bagong buhay, ngunit nahirapan siyang mabuhay para sa susunod na dalawang taon. Bagama't nakatanggap siya ng tulong pinansyal mula sa Yale University, kinailangan din niyang magtrabaho bilang kargador sa gabi upang masuportahan ang kanyang sarili. "Lahat ng trabaho ko sa tag-araw ay ginawa sa saris dahil wala akong pera pambili ng damit," paggunita niya. Kahit na pumunta siya sa mga panayam sa mga prestihiyosong business consulting firm na kumukuha ng mga estudyante mula sa mga business school, nagsuot siya ng sari dahil hindi niya kayang bumili ng business suit. Inaalala na ang Graduate School of Management ay nangangailangan ng lahat ng mga mag-aaral sa unang taon na tanggapin at kumpletuhin ang isang epektibong kurso sa komunikasyon, sinabi niya sa isang pakikipanayam sa Financial Times nakung ano ang natutunan niya mula sa kanya "ay napakahalaga sa mga nagmula sa isang kultura kung saan ang komunikasyon ay hindi marahil ang pinakamahalagang aspeto ng negosyo, kahit na sa aking panahon."

Pepsi vs Cola

Ang kumpetisyon sa pagitan ng Pepsi at Coca-Cola ay isa sa pinakamatagal na labanan sa marketing sa kasaysayan ng kumpanya ng US. Sa Estados Unidos lamang, ang industriya ng soft drink ay nagkakahalaga ng $60 bilyon, kung saan ang karaniwang Amerikano ay kumokonsumo ng nakakagulat na limampu't tatlong galon ng carbonated na soft drink bawat taon.

Ang labanan sa pagitan ng Coca-Cola at Pepsi ay nagsimula noong mga unang araw ng dalawang kumpanya. Parehong naging pangunahing manlalaro sa unang bahagi ng mga dekada ng ikadalawampu siglo nang unang tumama ang mga soft drink sa merkado sa Estados Unidos. Noong 1920s, aktibong lumawak ang Coca-Cola sa mga dayuhang pamilihan at nagbukas pa ng mga pabrika malapit sa mga lugar kung saan nagsilbi ang mga tauhan ng serbisyo ng US noong World War II. Ang Pepsi ay pumasok sa merkado sa mundo noong 1950s lamang, ngunit noong 1972 ay gumawa ng isang malaking kudeta nang pumirma ito ng isang kasunduan sa Unyong Sobyet. Dahil sa deal na ito, ang Pepsi ang tanging produktong Kanluranin na naibenta sa mga consumer ng Soviet.

Nagpatuloy ang labanan para sa market share pagkatapos ng 1975, nang ang parehong kumpanya ay pinataas ang kanilang mga kampanya sa marketing na pinondohan nang malaki upang makuha ang mga bagong customer. Ang mga karaniwang produktong Pepsi ay may bahagyang mas matamis na lasa, na nagdulot ng isa sa mga pinakamalubhang pagkakamalidiskarte ng kumpanya sa kasaysayan ng negosyo sa US: noong 1985, naglabas ang Coca-Cola ng Bagong Coke, na ginawa gamit ang isang bagong recipe na may kasamang mas maraming asukal. Nagalit ang mga mamimili ng coke. Available pa rin ang lumang recipe sa ilalim ng pangalang Coca-Cola Classic, ngunit ang ideya ng Bagong Coke ay mabilis na pinuna ng lahat. Ang insidenteng ito ay madalas na pinag-aaralan sa mga kurikulum ng paaralan sa United States at sa ibang lugar, kasama ng maraming iba pang aspeto ng tinatawag na "cola wars".

Ang "Coca-Cola" ay ang nangunguna sa merkado sa mga carbonated na inumin. Sa kabilang banda, nagsimula ang Pepsi na kumuha ng iba pang mga negosyo noong 1965 pagkatapos bumili ng Frito-Lay na nakabase sa Texas, at may malaking stake sa industriya ng pagkain (yum brands).

Ano ang ginagawa ni Indra samantala?

Nakuha ni Jack Welsh, CEO ng General Electric ang tagumpay ni Nooyi bilang isang strategic leader. Inalok niya siya ng trabaho noong 1994, at sa parehong taon ay nakatanggap siya ng katulad na alok mula sa CEO ng PepsiCo na si Wayne Calloway. Nang sabihin niya ang tungkol dito sa Business Week, kilala na ng dalawang lalaki ang isa't isa, ngunit mas naakit ni Calloway si Nooyi. Sinabi niya sa kanya, "Welsh ang pinakamahusay na CEO na kilala ko… Ngunit kailangan ko ang isang tulad mo at gagawin kong espesyal na lugar ang PepsiCo para sa iyo."

Nooyi kalaunan ay pinili ang Pepsi bilang chief strategist ng kumpanya. Hindi nagtagal, nanawagan siya sa PepsiCo na baguhin ang pagkakakilanlan at mga ari-arian ng kumpanya at nagkaroon ng impluwensyapaggawa ng ilang mahahalagang desisyon. Siya rin ay naging isang nangungunang negotiator ng deal sa mataas na antas. Halimbawa, nagpasya ang kumpanya na iikot ang dibisyon ng restaurant nito noong 1997, na nagbunga ng mga kaakibat na kumpanya gaya ng KFC, Pizza Hut, at Taco Bell. Pinag-aralan din niya ang matagumpay na plano ng karibal ng Pepsi na Coca-Cola, na nagbebenta ng mga share nito sampung taon na ang nakalilipas at ginantimpalaan ng mga kahanga-hangang kita bilang resulta ng paglipat. Sumunod ang Pepsi, na ang inisyal na pampublikong alok ng Pepsi noong 1999 ay nagkakahalaga ng $2.3 bilyon. Gayunpaman, hawak ng kumpanya ang malaking bahagi ng mga bahagi.

Nagtatrabaho sa PepsiCo

Sumali si Nooyi sa PepsiCo noong 1994 at naging punong opisyal ng pananalapi ng kumpanya noong 2001. Noong 2006, siya ay pinangalanang presidente at CEO, pinalitan si Stephen Reinemund, na naging ikalimang CEO sa 44-taong kasaysayan ng PepsiCo. Pinangunahan ni Indra Nooyi ang pandaigdigang diskarte ng kumpanya sa loob ng higit sa isang dekada at pinamunuan ang muling pagsasaayos ng PepsiCo, kabilang ang pagsasara ng Tricon noong 1997. Nanguna rin si Nooyi sa pagkuha ng Tropicana noong 1998 at pinagsama sa Quaker Oats Company, na nagdala rin kay Gatorade sa Pepsi Co. Tinanghal siyang ikatlong pinakamakapangyarihang babae sa negosyo ng Fortune magazine noong 2014.

Mula nang magsimula siyang maglingkod bilang CFO noong 2001, ang taunang netong kita ng kumpanya ay tumaas mula $2.7 bilyon hanggang $6.5 bilyon.

Bilang pinuno ng PepsiCo Holdings, siya ay niraranggo sa ika-50pinakasikat na kababaihan noong 2007 at 2008 (ayon sa Wall Street Journal) at kasunod na isinama sa listahan ng 100 pinakamakapangyarihang tao sa mundo noong 2007 at 2008. Noong 2008, niraranggo siya ng Forbes bilang ikatlong pinakamakapangyarihang babae sa mundo. Siya ay nasa ika-13 na ranggo sa Forbes noong 2014.

Ang madiskarteng pag-redirect ng pangunahing tauhang babae sa PepsiCo ay higit na matagumpay. Ni-reclassify niya ang mga produkto ng PepsiCo (karamihan sa mga meryenda, o mga tatak ng yum) sa tatlong kategorya: "maganda" (tulad ng potato chips), "mas mabuti pa" (mga pagpipilian sa diyeta o mababang taba para sa mga meryenda at soda), at "pinakamahusay" (mga naturang produkto tulad ng oatmeal). Nakatanggap ang kanyang inisyatiba ng magandang suportang pinansyal. Inilipat niya ang paggastos ng kumpanya mula sa junk food patungo sa mas malusog na mga alternatibo para mapahusay ang nutritional benefits ng kahit na ang mga "masarap" na pagkain.

Inihayag din ni Nooyi ang kanyang intensyon na bumuo ng isang linya ng mga meryenda na partikular na ibinebenta sa mga kababaihan, sa pakiramdam na ito ay isang hindi pa na-explore na kategorya. Sa isang panayam sa radyo, binanggit niya kung paano naghahanda ang PepsiCo na maglabas ng mga produktong idinisenyo at naka-package ayon sa mga kagustuhan ng kababaihan at batay sa mga pagkakaiba sa pag-uugali ng kalalakihan at kababaihan sa pagkonsumo ng pagkain.

Mga merito at nakamit

Sa PepsiCo, si Nooyi ang nangungunang tagapangasiwa ng dalawa sa pinakamahalagang pagkuha ng kumpanya: nagsara siya ng $3.3 bilyon na deal para bilhin ang tatak ng Tropicana orange juice noong 1998, at makalipas ang dalawang taon ay naging bahagi ng team nainorganisa ang pagbili ng Oves sa halagang $14 bilyon. Ang deal ay isa sa pinakamahal sa kasaysayan ng kumpanya at nagdagdag ng malaking hanay ng mga cereal at meryenda sa PepsiCo empire. Tumulong din siya sa pagkuha ng beverage maker na SoBe sa halagang $337 milyon lang, isang deal na higit pa sa karibal na Coca-Cola.

Para sa kanyang kahanga-hangang organisasyonal at diplomatikong kasanayan, siya ay hinirang na Chief Financial Officer ng PepsiCo noong Pebrero 2000. Dahil dito, siya ang pinakamataas na ranggo na babaeng Indian sa kasaysayan ng kumpanya ng Amerika. Pagkalipas ng isang taon, siya ay pinangalanang presidente ng kumpanya, habang ang kanyang matagal nang kasamahan na si Steven S. Reinemund ay lumipat upang maging chairman at chief executive officer.

Mula nang siya ay naging presidente at punong opisyal ng pananalapi ng kumpanya noong Mayo 2001, nagtrabaho si Indra Nooyi upang matiyak na sinusubaybayan ng kumpanya ang hanay ng mga produkto nito. Nag-alok ang kumpanya ng nakakasilaw na hanay ng mga meryenda at inumin mula sa Mountain Dew hanggang Rice-a-Roni, mula sa Captain Crunch cereal hanggang sa Gatorade sports drink. Siya rin ang pumalit sa Doritos snack maker at Aquafina bottled water.

Pagkilala

Ang tagumpay ni Noah sa mundo ng negosyo ay kinilala rin ng Time Magazine Contenders sa 2003 Global Business Influentials ranking. Maraming tagamasid ang matagal nang naghula na balang araw ay mamumuno siya sa isa sa mga dibisyon ng kumpanya, gaya ng Frito-Lay o nito.ang pangunahing tatak ng PepsiCo Holdings. Noong unang bahagi ng 2004, may mga press report na si Nooyi, na nagsusuot pa rin ng sari sa trabaho, ay isinasaalang-alang para sa nangungunang trabaho sa Gucci Group, ngunit itinanggi niya ang lahat ng tsismis na may kinalaman siya sa Italian fashion giant.

personal na buhay ni Indra Nooyi

Si Nooyi ay nasa board of trustees ng Yale Corporation, isang espesyal na namamahala sa Yale University. Nakatira siya sa Greenwich, Connecticut, malapit sa punong-tanggapan ng PepsiCo sa New York. Sa bahay, nagpapanatili siya ng puja, isang tradisyunal na Hindu shrine, at minsan ay lumipad pa sa Pittsburgh pagkatapos ng mahihirap na negosasyon sa mga executive ng Quaker Oats upang manalangin sa shrine kasama ang diyos ng kanyang pamilya.

Ang kanyang mga hula na ang kanyang pag-aaral sa kolehiyo sa Amerika ay hahadlang sa kanyang pag-asam sa kasal ay napatunayang mali nang siya ay nagpakasal sa isang Indian na lalaki, si Raj, na nagtatrabaho bilang isang management consultant. Mayroon silang dalawang anak na babae. Minsan dinadala ni Nooyi ang kanyang bunsong anak sa trabaho. Bilang isang dating rock guitarist, paminsan-minsan ay kumakanta at tumutugtog siya sa isang bilog ng malalapit na tao. Gayunpaman, ang trabaho ay nananatiling kanyang numero unong priyoridad.

Mga parangal at nominasyon

Noong Enero 2008, si Indra ay nahalal na Tagapangulo ng US India Business Council (USIBC). Pinuno niya ang USIBC Board of Directors, na pinagsasama-sama ang higit sa 60 senior executive mula sa iba't ibang segment ng industriya ng US.

Nooyi na pinangalanang CEO ng 2009ng Global Supply Chain Leaders Group.

Noong 2013, siya ay pinangalanang isa sa "25 Pinakadakilang Global Legends ng Ating Panahon" ng NDTV. Disyembre 14, 2013 na iginawad ng Pangulo ng India na si Pranab Mukherjee sa Rashtrapati Bhavan.

Pinangalanan ng Yale School of Management ang kursong Dechanist nito sa Indra Nooyi habang nag-donate siya ng hindi nasabi na halaga sa unibersidad, na naging pinakamalaking alumni donor ng paaralan at ang unang babaeng nagsilbi sa Graduate School of Business School Deanery.

Pakikibaka para sa masustansyang pagkain

Sinusubukan ng Nooyi na itulak ang Pepsi patungo sa mas malusog na mga alok sa pamamagitan ng pagbebenta ng "berde" na pagkain sa mga customer na hindi handang isuko ang kanilang mga paboritong inumin at meryenda. Kahit na ang pagkonsumo ng soda ay bumababa sa US sa loob ng higit sa isang dekada, ang paghahanap ng tamang diskarte sa pagpapalago ng isang negosyo ay hindi madali. Nawala kamakailan ng Pepsi ang market share ng mga soda brand nito dahil masyadong inilipat nito ang paggastos sa advertising sa mga bagong brand tulad ng LIFEWTR. Gayunpaman, nagsusumikap si Nooyi na bawasan ang asukal, asin at taba sa maraming produktong Pepsi, na may layuning makumpleto ang gawain sa 2025. Sa taong ito, nagsimulang magbenta ang kumpanya ng Simply Organic Doritos, isang uri ng produkto na idinisenyo upang pagandahin ang medyo hindi malusog na menu ng affiliate nito sa Amazon/Whole Foods.

Aalis sa opisina

Agosto 6, 2018, kinumpirma ng PepsiCo Inc na si Nooyi ay bababa sa pwesto bilang CEO, kung saan ang 22-taong PepsiCo na beterano na si Ramon Laguarta ang papalit sa kanya noong Oktubre 3. Gayunpaman, patuloy na gaganap si Indrabilang chairman ng kumpanya hanggang sa unang bahagi ng 2019.

Indra Nooyi: mga kawili-wiling katotohanan

Sa kanyang panunungkulan, lumaki ang benta ng kumpanya ng 80%. Sa pangkalahatan, nagsilbi siya bilang CEO sa loob ng 12 taon - 7 taon na mas mahaba kaysa sa average na termino ng CEO sa karamihan ng malalaking kumpanya.