Paano makakuha ng mga detalye ng bangko sa isang Sberbank ATM: pamamaraan, pagproseso ng isang kahilingan at mga tuntunin ng pagsasaalang-alang

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Upang makuha ang mga detalye ng isang bank card, hindi kinakailangang dalhin ang iyong pasaporte at hanapin ang pinakamalapit na sangay: May pagkakataon ang Sberbank na malaman ang data sa anumang ATM. Ang mga self-service device ay nagpapatakbo sa buong orasan at matatagpuan hindi lamang malapit sa mga opisina, kundi pati na rin sa mga sikat na lugar: mga shopping center, hintuan ng bus, mga klinika. Kung hindi alam ng kliyente kung paano kunin ang mga detalye sa Sberbank ATM, dapat niyang dalhin ang card at basahin ang payo ng mga may karanasang user.

Mga Tampok ng Sberbank ATM

Ang mga self-service na device sa pinakamalaking bangko sa bansa ay gumagana nang walang pagkaantala, maliban sa mga pag-reboot at pagpapanatili. Samakatuwid, bago mo matutunan kung paano kunin ang mga detalye ng bangko ng Sberbank sa isang ATM, dapat mong suriin ang pagpapatakbo ng makina.

Ang kawalan ng mga babala sa pagpapanatili, pag-freeze at mga asul na screen ay patunay na gumagana ang ATM. Dapat mong bigyang-pansin kung may mga kahina-hinalang bagay na malapit sa card reader - ang lugar kung saan inilalagay ang isang credit card. Maaaring mag-install ang mga manloloko ng mga reader para magnakaw ng mga detalye ng card at pondo ng customer.

Kung maayos ang ATM, at walang nakikitang senyales ng malfunction nito, sa kasong ito, maaari mong kunin ang mga detalye mula sa Sberbank ATM. Hindi hihigit sa 5 minuto ang operasyon.

Mga paraan ng pagkuha ng mga detalye

Ang impormasyon ng card account ay available online. Maaaring makilala ito ng kliyente sa terminal screen. Kung ninanais, may pagkakataon ang may-ari ng credit card na i-print ang dokumento sa resibo.

Ang pag-print ng tseke ay tumatagal ng hindi hihigit sa 10 segundo. Maaari kang makakuha ng walang limitasyong bilang ng mga kopya sa bawat account nang libre. Ang nasabing dokumento ay tinatanggap kahit na sa departamento ng accounting upang mai-credit ang mga sahod sa isang Sberbank card.

Paano makukuha ang mga detalye ng isang Sberbank card sa pamamagitan ng ATM?

Kung ang kliyente ay hindi pa nakatanggap ng certificate na may mga detalye, maaari siyang gumugol ng oras sa paghahanap ng tamang seksyon sa menu ng device. Ang proseso ng pagkuha ng mga detalye ay simple at hindi nangangailangan ng mga espesyal na kasanayan. Ngunit dapat mong malaman kung aling seksyon ng menu ang naglalaman ng impormasyon tungkol sa mga card account.

Regular na ina-update ang menu ng ATM, at hindi palaging alam ng mga customer kung paano makakuha ng mga detalye ng bangkocard sa isang Sberbank ATM pagkatapos ng pag-update. Sa mga mas lumang uri ng ATM, iba ang proseso ng paghahanap ng mga detalye.

Mga pagkakaiba sa pagitan ng mga Sberbank ATM

Paano naiiba ang mga bagong Sberbank ATM sa mga luma? Una, naka-istilong disenyo. Ang mga ito ay hindi nakapaloob sa dingding at mukhang mas mobile. Pangalawa, ang touch screen. Ang panahon ng mga "button" na device ay unti-unting nagtatapos, ngunit matatagpuan pa rin ang mga ito, lalo na sa mga rural na lugar.

May mga ATM ng magkahalong uri: maaari silang mag-print ng mga detalye gamit ang parehong touch screen at mga button. Ngunit mas bihira ang mga ganitong device.

Ang Sberbank ay regular na nag-a-update ng mga ATM upang maranasan ng mga customer ang mga benepisyo ng pagtatrabaho sa mga bagong device. Bilang panuntunan, pagkatapos i-update ang programa, nagbabago ang menu sa mga ATM, na maaaring magdulot ng mga paghihirap para sa ilang mga user.

Upang hindi mag-aksaya ng oras sa paggalugad ng mga bagong pagkakataon, kailangan mong malaman kung paano kumuha ng mga detalye ng bangko mula sa mga ATM ng Sberbank ng Russia ng bago at lumang uri. Ang "path" sa mga detalye ay iba, pati na rin ang hitsura ng resibo. Ngunit ang alinman sa mga opsyon ay naglalaman ng up-to-date na data ng account at angkop para sa presentasyon kapag nag-iipon ng mga paglilipat.

Mga tagubilin para sa pagkuha ng certificate sa mga bagong ATM

Kung ang isang kliyente ay gumagamit ng mga serbisyo ng bagong Sberbank ATM, maaari siyang maghanap ng mga detalye gamit ang touch menu. Walang kumplikado sa kung paano kumuha ng mga detalye sa isang Sberbank ATM:

• Ilagay ang credit card sa card reader, ilagay ang code.
• Hanapinseksyon na nakatuon sa mga produkto ng customer. Ito ay tinatawag na "My Accounts, Deposits, Cards, Loan".
• Mag-click sa card kung saan mo gustong makakuha ng mga detalye.
• Hanapin ang seksyong may parehong pangalan - "Mga Kinakailangan".
• Mag-print ng tseke sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na button.

Ang mga detalye ng pag-print ay nangyayari kaagad pagkatapos pindutin ang screen ng ATM. Kung kailangan ng kliyente ng dokumento para sa ilang card, hindi niya dapat kunin ang paraan ng pagbabayad mula sa card reader, ngunit bumalik sa pangunahing menu at ulitin ang landas.

Tanging ang may-ari ng card ang makakatanggap ng certificate na may mga detalye. Ang mga customer ng Sberbank ay hindi kailangang mag-alala tungkol sa isang nawalang tseke: hindi ito naglalaman ng anumang data na maaaring gamitin ng mga scammer upang makakuha ng access sa account. Ang numero ng card at buong pangalan ng kliyente ay hindi nakasaad para sa mga kadahilanang pangseguridad.

Mag-isyu ng mga detalye ng bangko sa mga lumang ATM

Madali at mabilis lang makakuha ng tseke na may mga detalye mula sa mga lumang ATM. Kung ang menu ng mga bagong device ay kahawig ng functionality ng Sberbank Online, kung gayon sa mga lumang ATM ay iba ito sa Internet banking.

Paano makakuha ng mga detalye sa isang lumang istilong Sberbank ATM:

• Pagkatapos ilagay ang card sa card reader, hanapin ang seksyong "Impormasyon at Mga Serbisyo"
• Sa loob nito pumunta sa window ng "Mga serbisyong panrehiyon."
• Next - "Maghanap ng mga serbisyo at organisasyon, ang aking mga serbisyo".
• Magbubukas ang isang window na may kinakailangang serbisyo - "Mga detalye ng print card".

Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga lumang istilong ATM ay ang black and white na menu. Hindi palaging maginhawa para sa kliyente na maunawaan ito kung gumagamit na siya ng na-update na bersyon ng device.

Kailan imposibleng mag-print ng mga detalye?

Minsan ang cardholder ay maaaring makaharap ng problema: ang ATM ay tumangging mag-print ng certificate na may mga detalye. Kahit na alam ng kliyente kung paano kumuha ng mga detalye ng bangko mula sa isang Sberbank ATM, hindi laging posible na makakuha ng naka-print na bersyon ng dokumento.

Sa Sberbank ATM, ang mga tseke ay naka-print sa espesyal na papel, na kailangang baguhin nang pana-panahon. Kung naubos na ang papel sa device, hindi mo mai-print ang mga detalye. Ngunit, sa pangkalahatan, hindi ito makakaapekto sa pagpapatakbo ng device.

Madaling malaman na ang ATM ay hindi naglalabas ng mga tseke: pagkatapos ipasok ng kliyente ang card sa device, may lalabas na mensahe ng babala sa screen. Kung hindi na kailangang i-print ang mga detalye, maaari kang magpatuloy sa pagtatrabaho sa isang ATM at makakuha ng electronic na bersyon ng card account.

Kung mayroon kang mga problema sa ATM: mga tip para sa mga cardholder

Hindi palaging gumagana nang tama ang mga device, kahit na may mga panlabas na palatandaan ng ganap na pagganap. Ang mga kaso kapag ang mga Sberbank ATM ay "nilamon" ang mga customer card ay karaniwan. At maraming may hawak ng credit card ang hindi alam kung ano ang gagawin sa ganitong sitwasyon.

Ano ang dapat kong gawin kung nag-freeze ang ATM habang nagpi-print ng mga detalye?

Una, dapat kang maghintay ng 10-15 minuto. Pansamantalaang mga pagkabigo ay maaaring magdulot ng malayuang pag-update, na magreresulta sa isang "hang" sa panahon ng operasyon. Kung gumagana ang ATM, ibabalik nito ang credit card sa tinukoy na oras.

Pangalawa, makipag-ugnayan sa suporta kung naiwan ang card sa loob ng device. Iba-block ng mga operator ang card at mag-isyu ng muling pag-isyu. Ang oras ng paggawa para sa isang bagong Sberbank card ay hindi hihigit sa 14 na araw.