"Yandex.Taxi": feedback sa trabaho ng mga driver sa serbisyo ng taxi

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Marami sa ating mga kababayan, na may sariling sasakyan at may sapat na karanasan sa pagmamaneho ng kotse, ang nag-iisip kung sulit bang subukang pagkakitaan ang kanilang mga kakayahan. Ang pangangailangan para sa pribadong serbisyo sa transportasyon ay naging mataas at nananatiling mataas, at ang paghahanap ng kliyente ay medyo madali. Totoo, sa mga nagdaang taon, ang mga serbisyo na nagbibigay ng access sa isang order sa pamamagitan ng Internet ay ang pinakamatagumpay, at malamang na hindi posible na kumita ng malaki nang pribado. Pinapaisip ka nito tungkol sa pagkonekta sa isa sa malalaking serbisyong na-advertise. Mayroong ilan sa kanila sa ating bansa, ang tatlong pinakamalaki ay Yandex. Taxi, Uber, Gett. Alin ang mas mahusay na magtrabaho kasama? Subukan nating alamin ito, na tumutuon sa mga review tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi sa St. Petersburg, Moscow at iba pang mga lungsod ng ating bansa.

Mga modernong teknolohiya para sa mga modernong driver

Kung kanina ay sinubukan ng isang baguhang taxi driver na maghanap ng kliyente malapit sa mga sinehan, bar at restaurant, at hindi palaging sigurado na ang customer sa dulo ng biyahe ay may babayaran para sa kalsada, ngayon ang lahat ay naging Mas madali. Ang mga gumagamit ay nag-i-install ng isang application sa kanilang smartphone, nag-link ng isang card sa pagbabayad dito, at ang driver ay natatanggap sa pamamagitan ngimpormasyon ng iyong aplikasyon tungkol sa order, kinukumpirma ang biyahe at dadalhin ang pasahero. Kung gayon, ito ay isang bagay ng diskarte, kailangan mong kunin ang tao kung saan siya nagtanong, at makakuha ng isang benepisyo, ibig sabihin, isang porsyento ng pagbabayad na ginawa.

Ang pagtatrabaho sa Yandex. Taxi (kinukumpirma ito ng mga review) ay maginhawa para sa isang taong hindi alien sa mga modernong teknolohiya, palaging nakakonekta ang Internet sa isang smartphone, at higit sa lahat, may pagnanais na kumita ng pera. Regular na ina-update ng system ang data ng lokasyon ng lahat ng konektadong driver sa pamamagitan ng paghiling ng data mula sa personal na tablet ng empleyado. Sa sandaling bumuo ng order ang kliyente, ipinadala siya sa driver ng taxi na pinakamalapit sa panimulang punto. Tulad ng makikita mula sa mga review tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi, kapag nagtatrabaho sa system na ito, maaari mong bawasan ang idle mileage.

Suporta sa impormasyon

Tulad ng iniulat sa mga pagsusuri ng trabaho sa Yandex. Taxi sa Moscow, St. Petersburg at iba pang mga lungsod kung saan ipinakita ang serbisyong ito (pinakabago, ang Caucasian Mineralnye Vody ay konektado din dito, gayunpaman, sa ngayon sa isang limitadong format), sa oras ng pagtanggap ng isang order mula sa kliyente, ang driver ay mayroon ding access sa impormasyon tungkol sa distansya sa panimulang punto ng biyahe. Bilang karagdagan, ang mapagkukunan ay nagpapanatili ng isang talaan ng rating para sa lahat ng mga driver at lahat ng mga nagpapadalang opisina na nakikipagtulungan sa tanggapan ng Yandex.

Kapag pumipili kung sino ang gagawin, mas mabuting bigyan ng kagustuhan ang mga dispatcher na may mas mataas na rating. Tinitiyak nito ang katumpakan ng pag-order, ang kalinawan ng daloy ng trabaho. Maraming mga negatibong pagsusuri tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi sa Chelyabinsk, parehong mga kabisera, Yekaterinburg ay bumaba sa hindi pagiging maaasahan ng data na ibinigaydispatser. Upang hindi maharap ang ganoong problema, mahalagang maingat na piliin ang iyong tagapamagitan.

Ano ang rating ko para sa iyo?

Bilang patunay ng feedback mula sa mga driver tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi, mas maraming order ang makukuha mo, mas mataas ang rating ng isang partikular na taxi driver. Ang pagbuo ng rating na ito ay batay sa feedback ng mga pasahero. Dapat tandaan na sa pagtatapos ng biyahe, ang bawat tao na gumamit ng serbisyo sa pamamagitan ng kanyang smartphone ay maaaring mag-rate ng mga bituin - hanggang limang kasama. Ngunit hindi ito ang lahat ng impormasyong nakolekta ng Yandex. Taxi tungkol sa mga empleyado nito. Ang mga panloob na pagsusuri ay regular na nakaayos, ang tinatawag na mga lihim na customer na ipinadala mula sa tanggapan ng Yandex. Tulad ng makikita sa feedback ng mga driver sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi, marami ang hindi nasisiyahan sa system na ito, ngunit gusto ito ng mga pasahero, dahil ginagarantiyahan nito ang mataas na kalidad ng serbisyo.

Ito ay kapaki-pakinabang para sa bawat control room na ang mga driver na konektado sa pamamagitan nito ay may pinakamataas na posibleng rating. Nangangahulugan ito na sa susunod na (at hindi pangkaraniwang) pag-verify, maaari kang umasa sa tulong ng mga empleyadong tagapamagitan. Kasabay nito, gaya ng sinasabi ng katutubong karunungan, "magtiwala sa iba, ngunit huwag magkamali sa iyong sarili." Tulad ng makikita mula sa feedback ng mga driver sa St. Petersburg tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi, ang pinakamahusay na mga marka ay palaging ibinibigay sa mga taong responsable sa kanilang trabaho, magalang sa mga pasahero, nagmamaneho nang maayos, walang reklamo, at hindi gumagawa ng emergency. mga sitwasyon sa kalsada.

Gumagana ang lahat sa iyong smartphone

Wala na ang mga araw ng paggamit ng mga card, marami namga tawag sa telepono at pagsang-ayon sa punto ng pagpupulong, ang presyo ng biyahe at ang mga tampok ng ruta. Sa ngayon, ang isang taxi driver ay nangangailangan lamang ng isang smartphone na may access sa Internet at ang Yandex. Taxi application na naka-install dito. Sa pamamagitan ng programang ito na mabilis na hinahanap ng system ang kotse na pinakamalapit sa kliyente, nag-uulat ng impormasyon tungkol dito, kasama ang rating ng driver. Kasabay nito, pinipili mismo ng gumagamit kung anong antas ng kaginhawaan para sa paglalakbay ang pinakamainam para sa kanya - isang matipid na opsyon, pamantayan o premium. Ipinapakita ng mga istatistika na sa karaniwan, isang kotse ang sumasakay ng pasahero sa loob lamang ng 7 minuto.

Magkaiba ang mga application para sa customer at sa contractor, kaya hindi makita ng kliyente ang interface na ipinapakita sa driver ng Yandex. Taxi. Hindi kinakailangang gumamit ng isang smartphone, kung ito ay maginhawa, ang application ay maaaring mai-install sa isang tablet. Ang pangunahing kondisyon ay ang Android platform. Upang magsimulang magtrabaho kasama ang system, kakailanganin mong lagyang muli ang iyong panloob na account ng isang maliit na halaga - ang komisyon ng tagapamagitan ay ibabawas mula dito sa hinaharap. Madali itong gawin, maaari kang gumamit ng mga bank card o Qiwi terminal. Ang application ay may aktibong link sa pinakabago, napapanahon na mga panuntunan sa pakikipagtulungan. Tulad ng makikita mula sa mga pagsusuri ng mga driver tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi sa Moscow, hindi lahat ay maingat na nagbabasa ng impormasyong ito, kaya nahanap nila ang kanilang mga sarili sa hindi kasiya-siya at kahit na mga sitwasyon ng salungatan. Dapat tandaan na ang serbisyo ay pangunahing nilikha upang matugunan ang mga pangangailangan ng kliyente, samakatuwid ito ay nakatuon sa kalidad ng serbisyo. Siyempre, gusto ng mga driver na unahin ang kanilang mga interes,ngunit sa ngayon ang patakaran ng Yandex. Taxi ay ang mga kagustuhan ng customer ang may pinakamataas na priyoridad.

Paano makarating sa serbisyo?

Hindi lihim na ang Yandex. Taxi ay hindi direktang nag-iimbita ng sinuman na magtrabaho sa kanila. Ang kumpanya ay pumapasok lamang sa mga kasunduan sa pakikipagsosyo sa ibang mga organisasyon, at nagpapanatili din ng mga espesyal na virtual na serbisyo na tumutulong sa driver at sa customer na mahanap ang isa't isa. Ayon sa mga pagsusuri ng mga driver tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi sa Yekaterinburg, Nizhny Novgorod at iba pang mga lungsod ng Russia, upang simulan ang iyong karera sa Yandex, kailangan mong humanap ng isang tagapamagitan na handang kumonekta sa sinumang nais sa system.

Kapag pumipili ng ganoong kumpanya, kailangan mong bigyang pansin lamang ang mga opisyal na kasosyo. Ang lahat ng mga ito ay nakalista sa website ng Yandex, ang impormasyon tungkol sa kanila, na nagpapahiwatig ng rating at pangunahing data, ay pampubliko, bukas sa lahat. Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang iba't ibang mga tagapamagitan ay nagtatakda ng iba't ibang mga kondisyon, sa ilang mga kaso ay hindi gaanong kanais-nais kaysa sa mga inirerekomenda ng serbisyo ng Yandex. Taxi. Upang hindi maging pula, kailangan mong bigyang pansin ito at ihambing ang mga alok. Sa pangkalahatan, kapag pumipili ng kasosyo upang kumonekta sa serbisyo ng Yandex. Taxi, kailangan mong basahin ang mga pagsusuri sa gawain ng bawat kumpanyang kinakatawan sa iyong lungsod. Kailangan mong basahin nang mabuti ang mga review at may "malamig na ulo", ang impormasyong naka-post sa mga tugon ay hindi palaging walang kinikilingan.

Pagsisimula ng karera ng taxi driver: mga unang hakbang

Habang lumalabas ang mga review tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi sa iyong sasakyan, para masimulan ang pagtupad ng mga order, kailangan mo munang magsikap na matugunan ang mga kinakailangan para saserbisyo sa kanilang mga driver. Dapat lisensyado ang sasakyan. Magagawa ito sa pamamagitan ng mga tagapamagitan, maraming mga dispatching office ang nagbibigay ng mga ganitong serbisyo. Kung wala kang angkop na sasakyan, maaari kang umarkila ng kotse. Maraming serbisyo ng taxi ang nag-aalok ng mga kotse sa medyo paborableng mga rate, gayunpaman, kailangan mong magmaneho nang maingat upang hindi masangkot sa isang aksidente.

Tulad ng makikita mula sa feedback sa trabaho sa "Yandex. Taxi" sa Nizhny Novgorod, ang edad ng kotse, ang klase ay ang mga batayan para sa pag-uugnay ng kotse sa isa o ibang antas ng kaginhawaan. Para dito, gumagamit ang Yandex. Taxi ng sarili nitong sukat. Kung mas mataas ang klase, mas mahal ang biyahe, mas maraming pera ang kikitain ng driver. Sa kabilang banda, bilang panuntunan, mayroong higit pang mga order para sa mga sasakyan sa antas ng ekonomiya, na nangangahulugan na hindi mo na kailangang mag-aksaya ng oras sa paghihintay. Halos imposible na matupad ang mga order nang walang lisensya, tulad ng makikita mula sa mga pagsusuri tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi. Siyempre, maaari mong subukang i-infiltrate ang system, ngunit sa pila para sa mga order, ang naturang driver ay nasa pinakabuntot. May posibilidad na hindi siya makakuha ng isang pasahero para sa buong shift - masyadong maraming kumpetisyon sa mga mayroon nang naaangkop na permit.

Maaasahan o hindi?

Maraming review tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi ay positibo. Gayunpaman, mas madalas ang naturang impormasyon ay nai-publish sa mga website ng mga serbisyo ng pagpapadala, mga tagapamagitan na nagkokonekta sa mga driver ng taxi sa isang karaniwang virtual database. Nakaka-inspire ang mga sagot, gusto kong subukan ito para sa sarili ko. Gayunpaman, ito ay naka-iskedyul na makumpleto"Yandex. Taxi" (ang mga review ay lubos na nangangako!) Nagbibigay ng maraming mga order, hindi nagkakamali na mga marka ng pagsusulit, mahusay na mga tugon ng customer sa maikling panahon. Marami rin ang nagbanggit na kasabay ng mga order sa pamamagitan ng Yandex. Taxi, direktang tumatanggap sila ng mga customer mula sa serbisyo ng dispatch. Madalas na binabanggit na ang mga bayad sa komisyon kapag nagtatrabaho sa Yandex ay mababa, at ang pagiging maaasahan ng pakikipagtulungan sa serbisyo ay hindi nagkakamali. Ngunit ang lahat ba ay kasing kulay rosas sa unang tingin?

Tulad ng anumang iba pang trabaho, ang Yandex. Taxi (kinukumpirma ito ng mga review) ay pangunahing angkop para sa mga bihasang tao na alam kung ano ang kanilang kinakaharap. Ang isang baguhang driver, kahit isa na nakakuha ng lisensya, ay maaaring makatanggap ng medyo mababa ang mga marka kung siya ay nagmamaneho ng kotse nang pabagu-bago sa kalsada, at ang customer ay naramdaman ito, nararamdaman sa panganib. At sa mababang rating, hindi ka dapat umasa sa malaking bilang ng mga taong gustong gumamit ng iyong sasakyan. Ang isang katulad na problema ay naghihintay sa hindi palakaibigan, agresibong mga tao. Ang mga unang customer na naglagay ng asterisk ay seryosong makakasira sa reputasyon, at pagkatapos ay magiging napakahirap kumita nito.

Isang kutsara ng pulot sa isang bariles ng alkitran

Mula sa lahat ng nasa itaas, gayundin mula sa mga review na na-publish sa World Wide Web tungkol sa pagtatrabaho sa Yandex. Taxi, tila ang lugar na ito ang pinaka-bread-and-butter. Ngunit pagkatapos ng lahat, sa anumang bariles ng pulot ay palaging may isang langaw sa pamahid na maaaring masira ang lahat ng kasiyahan. Nandito rin siya. Ang katotohanan ay na may isang matipid na taripa, ang presyo ng isang paglalakbay sa pamamagitan ng Yandex ay napakababa. Ang serbisyong itoumaakit ng mass client na handang magbayad para sa kilusan na medyo mas mahal kaysa sa paggamit ng pampublikong sasakyan. Oo, ngunit ang suweldo ng driver ay direktang nakasalalay sa kung magkano ang ibinayad sa kanya ng kliyente para sa bawat perpektong biyahe. Nangangahulugan ito na ang gayong mababang presyo mula sa punong tanggapan, na pinipilit ang mga tsuper na sumunod, ay nagiging isang hindi mapaglabanan na kasamaan.

Sa kabilang banda, kapag nagtatrabaho sa isang taxi gamit ang lumang paraan, ang mataas na presyo ay nabuo hindi lamang dahil sa aktwal na gastos ng biyahe. Kasama rin dito ang maliit na kabayaran para sa mahabang downtime habang naghihintay sa customer. Kapag ginagamit ang virtual na application ng Yandex. Taxi at may magandang rating, ang customer ay kailangang maghintay lamang ng ilang minuto, at kadalasan ay hindi hihigit sa 10 minuto bago makarating sa kanya. Iyon ay, sa katunayan, hindi na kailangang isama ang mga karagdagang gastos sa presyo, na naging dahilan para sa Yandex. Taxi na makabuluhang babaan ang bar para sa pribadong transportasyon kahit na sa Moscow, hindi sa banggitin ang iba pang mga lungsod. Ngunit kung ang driver ay hindi nag-iisip tungkol sa mga naturang teknikal na isyu, tila sa kanya na literal siyang nagtatrabaho para sa isang sentimos. Na hindi maikakailang nakakadismaya.

Suweldo: may pagkakataon bang makakuha ng higit pa?

Kung maraming tao ang gustong kumita ng pera, at mas maraming customer, maaari kang umasa sa karagdagang pagtaas sa taripa. Ang "Yandex. Taxi" ay nagsasagawa ng accounting para sa tinatawag na "peak" na oras, kapag mayroong maraming mga customer. Ang kadahilanan na ito ay awtomatikong pinagana; sa isang banda, pinasisigla nito ang driver na gumana nang mas aktibo, sa kabilang banda, pinapayagan nitong gawing normal ang daloymga kahilingan, at ang serbisyo ay hindi kinakailangang overload. Kapag nagbibigay ng mga pribadong serbisyo sa transportasyon sa buong araw, maaari mong isaalang-alang hindi ang taripa bilang ang oras-oras na pagbabayad. Siyempre, upang makalkula ito, kailangan mong magkaroon ng kaunting karanasan sa pakikipagtulungan sa system upang makatotohanang masuri ang iyong mga kakayahan, ang aktibidad ng mga customer sa iyong lungsod, pati na rin ang pagnanais ng kliyente na gamitin nang eksakto ang klase ng mga serbisyo kung saan a partikular na nagmamaneho.

Upang mapataas ang oras-oras na kita ng mga empleyado nito, ang Yandex. Taxi ay nagpakilala ng sistema ng bonus. Ito ay medyo kumplikado, na pupunan ng posibilidad na makatanggap ng mga karagdagang pagbabayad na napapailalim sa isang bilang ng mga kundisyon. Ang mga panuntunang ito para sa paggamit ng serbisyo ay regular na ina-update at available pareho sa Yandex. Taxi website at sa pamamagitan ng mga espesyal na application. Gayundin, kinakailangan nilang turuan ang mga operator ng control room kung saan nagtatrabaho ang taxi driver. Kung panatilihin mo ang iyong daliri sa pulso, maaari kang maging kwalipikado para sa maraming mga insentibo na programa, na magbibigay-daan sa iyong makakuha ng higit sa isang disenteng suweldo, na pinahusay ng mga bonus.

Manloloko o hindi?

Maraming driver, kung isasaalang-alang ang posibilidad ng pakikipagtulungan sa Yandex. Taxi, tama ang pangamba na sa pamamagitan ng ganitong sistema kung saan walang pumipirma ng mga espesyal na papeles, maaari silang malinlang. Tulad ng makikita mula sa mga pagsusuri, sa katotohanan, ang mga driver ng taxi ay hindi nagrereklamo tungkol dito. Siyempre, may mga sitwasyon ng salungatan sa mga serbisyo ng pagpapadala, ang isang hindi matagumpay na kliyente ay maaaring makatagpo, ngunit ito ay tiyak sa serbisyo ng Yandex na walang hindi pagkakaunawaan. Ang pagbubukod ay ang mga driver na nagpasyang magtrabaho sa system nang hindi binabasa ang mga patakaran ng pagpapatakbo nito.

Anumang oras, may access ang user sa impormasyon tungkol sa lahat ng natanggap na pondo para sa mga nakaraang oras ng trabaho. Ipinapakita nito hindi lamang ang mga biyahe, kundi pati na rin ang data sa mga bonus, bonus, mga surcharge na natanggap sa kurso ng katuparan ng order. Isinasaalang-alang din nito ang komisyon na sinisingil ng mga kasosyo sa serbisyo. Ang huling figure na ipinapakita sa pamamagitan ng application ay ang halaga na dapat matanggap ng driver. Kung may mga pagkakaiba, kailangan mong agarang makipag-ugnayan sa serbisyo ng teknikal na suporta - malamang na may isang error na pumasok, na aayusin sa lalong madaling panahon. Ngunit, tulad ng makikita mula sa mga review, ang mga ganitong sitwasyon, kung mangyari ang mga ito, ay napakabihirang.