Paano suriin ang isang account sa Sberbank: hotline, Internet, SMS at iba pang mga paraan upang suriin ang isang account at mga bonus

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang pera ay dahan-dahan ngunit tiyak na nagiging isang bagay ng nakaraan, nagiging bahagi ng kasaysayan. Ngayon, ang mga pagbabayad sa halos lahat ng larangan ng buhay ay ginagawa gamit ang mga bank card. Malinaw ang mga benepisyo ng mga pagbabagong ito:

• Walang limitasyong pag-access sa sarili mong pananalapi. Maaari kang mag-withdraw ng pera mula sa iyong account gamit ang isang card anumang oras ng araw at halos saanman sa mundo.
• Hindi na kailangang magdala ng cash kapag namimili sa mga tindahan.
• Ang kakayahang magbayad ng mga buwis, multa, utility at iba pang mandatoryong pagbabayad nang hindi umaalis sa iyong tahanan.
• Paglipat ng sahod at iba pang kita sa isang bank card, na inaalis ang panganib ng mga pekeng banknote.
• Kaginhawahan at seguridad kapag gumagawa ng mga transaksyon sa pag-aayos na may malaking halaga.
• Proteksyonmula sa lahat ng uri ng mga scammer. Kahit na nawala o nanakaw ang card, maaari mong i-block kaagad ang iyong account sa pamamagitan ng pagtawag sa hotline ng bangko.
• Pagplano ng gastos. Sa pamamagitan ng pag-withdraw mula sa card nang eksakto hangga't kinakailangan para sa isang partikular na layunin, madaling labanan ang tuksong gugulin ang lahat ng pondo sa isang kusang pagbili.
• Kaginhawaan ng pagbabayad habang naglalakbay sa ibang bansa. Ang pagkakaroon ng card sa pagbabayad ay nag-aalis ng pangangailangang bumili ng lokal na pera. Sapat na para magsagawa ng non-cash conversion operation.
• Walang mga hindi kinakailangang problema sa customs at pagpaparehistro ng isang deklarasyon kapag naglalakbay sa ibang bansa. Ang maximum na pinapayagang halaga ng cash para sa pag-export ay $10,000, at walang limitasyon sa card.
• Madali at mabilis na paraan upang mag-checkout online.
• Probisyon ng ilang karagdagang serbisyo: pagpapaalam sa bangko tungkol sa mga transaksyon sa account, pag-iipon ng taunang interes sa balanse ng mga pondo, mga programa ng bonus, isang beses na promosyon.
• Kontrol. Maaari kang makakuha ng impormasyon tungkol sa status ng iyong account anumang oras.

Isasaalang-alang namin ang huling punto nang mas detalyado gamit ang halimbawa ng pinakamalaking kalahok sa Russian banking system.

Kaya, paano suriin ang isang Sberbank account?

SMS message

Kapag nagbukas ng account, ipo-prompt kang mag-attach ng numero ng mobile phone dito, na gagawing posible na kontrolin ang anumang mga operasyon na isinasagawa sa card nang hindi umaalis sa bahay, at gayundin, kung kinakailangan, suriin ang katayuan ng account sa Sberbank. Upang gawin ito, ito ay sapat na upang magpadala ng isang mensahe na binubuo ngmga salita: balanse / balanse, 4 na huling digit ng numero ng card. Ang sulat ng tugon ay magsasaad ng magagamit na halaga. Tandaan na magagamit mo ang paraang ito kung mayroon kang sapat na pera sa iyong phone account para magpadala ng SMS message.

Tumawag sa hotline

Maaari ka lang tumawag sa hotline ng bangko: 88002003747.

Sa kasong ito, mahalagang sumunod sa sumusunod na algorithm ng mga aksyon:

• tawagan ang numero at maghintay ng answering machine;
• i-dial muli ang pound, numero ng card at pound;
• ilagay ang code word sa mga numero.

Pagkatapos ng mga manipulasyong ito, magbubukas ang pangunahing menu, kung saan dapat mong piliin ang nais na linya at bumuo ng isang kahilingan para sa impormasyon tungkol sa balanse ng mga pondo sa card.

Terminal

Ang isang madaling paraan upang suriin ang iyong Sberbank account ay ang paggamit ng pinakamalapit na terminal. Para dito kailangan mo:

• ipasok ang card at ilagay ang PIN code;
• piliin ang naaangkop na seksyon sa magbubukas na menu;
• tumanggap ng data (ipakita o i-print bilang resibo).

Internet banking

Ang pinaka-maginhawang paraan upang suriin ang isang account sa isang Sberbank card ay ang pumunta sa iyong personal na online na account, kung saan matatagpuan ang lahat ng impormasyon tungkol sa iyong mga account. Maaari mong ikonekta ang serbisyong ito sa pamamagitan ng pagrehistro sa sistema ng serbisyo sa customer ng bangko. Ang pag-andar ng programa ay mayaman at iba-iba. Dito mahahanap mo ang impormasyon tungkol sa mga serbisyo ng bangko, magbigay ng mga pagkakataon para sa paglilipat ng mga pondo, muling pagdadagdag ng account, pagbabayad.

Algorithm ng pagkilos kapagang pagsuri sa isang Sberbank card account sa pamamagitan ng Internet ay ang mga sumusunod:

• awtorisasyon sa system;
• ilagay ang code (mula sa SMS message);
• pagtanggap ng impormasyon sa lahat ng aktibong account.

Mobile application

Ang isa pang simpleng paraan upang suriin ang iyong Sberbank account ay mag-download ng espesyal na mobile application. Magagawa ito pagkatapos magparehistro sa website ng bangko at makatanggap ng code na magbubukas ng access sa system.

Nasa ibaba ang mga tagubilin:

1. Koneksyon sa sistema ng Mobile Bank.
2. Pagpaparehistro sa site.
3. Mag-download ng app.
4. Awtorisasyon sa programa.
5. Pagsusuri ng mga account.

Pagbisita sa isang sangay ng bangko

Kung ang mga modernong paraan ng pagsuri sa balanse ng iyong Sberbank account ay hindi angkop sa iyo o wala kang pagkakataong gawin ito nang malayuan, pagkatapos ay maglakad sa pinakamalapit na sangay ng bangko, dala ang iyong pasaporte at card. Makipag-ugnayan sa manager. Makikilala nito ang iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng paghahambing nito sa data na ipinasok sa database ng Sberbank, at titingnan ang savings account, na nagbibigay ng lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol dito.

Pagsusuri sa Sberbank savings account

Ang magandang lumang passbook ay halos hindi na ginagamit para sa mga pagbabayad. Ngunit higit pa sa isang plastic card ang tiwala nito sa mas lumang henerasyon.

Upang suriin ang iyong personal na account sa Sberbank, dapat mong gamitin ang isa sa mga sumusunod na paraan:

Makipag-ugnayan sa isang empleyado ng bangko gamit ang iyong pasaporte at savings book.

Pumunta sa Sberbank Online at kunin ang tamaimpormasyon. Upang maisaaktibo ang serbisyong ito, kailangan mong magsulat ng isang aplikasyon sa sangay ng bangko. Pagkatapos nito, bibigyan ka ng manager ng isang login at password para sa iyong personal na account, na nagtuturo sa iyo kung paano suriin ang iyong account sa Sberbank sa pamamagitan ng Internet. Sa programang ito, hindi mo lamang makokontrol ang iyong balanse, ngunit magbabayad ka rin ng mga buwis, multa, singil sa utility at iba pang serbisyo.

Siyempre, mas madali para sa isang matanda na pumunta sa bangko at humingi ng tulong sa isang tunay na tao.

Tulungan ang iyong mga mahal sa buhay na makabisado ang mga bagong teknolohiya sa pamamagitan ng pagsuri sa pera sa iyong Sberbank account sa ibang mga paraan. Ang mga kasanayang ito ay makakatipid sa kanila ng oras at ang abala sa pagtayo sa linya.

Bakit ko ibibigay ang aking passbook?

Ang Savings book ay isang lumang tool sa pagbabangko na unti-unting nawawala na dahil sa mababang antas ng proteksyon at hindi maginhawang serbisyo. Mula sa kalagitnaan ng taong ito, ang isang bahagyang pag-aalis ng mga libro sa pagtitipid ay binalak. Gayunpaman, ang ilan sa kanilang mga uri, halimbawa, para sa paglilipat ng mga pensiyon, ay mananatiling may bisa sa ngayon.

Sa mas lumang henerasyon, ang mga modernong inobasyon ay lohikal na pumukaw ng hinala at takot. In fairness, dapat tandaan na marami sa kanila ay medyo makatwiran. Halimbawa, ang mga sumusunod na pagkukulang ng mga card sa pagbabayad ay madalas na napapansin:

• Mga teknikal na paghihirap sa paggamit ng terminal. Sa isang kagalang-galang na edad, mahirap matandaan ang isang bagong algorithm ng mga aksyon, at maging sa isang awtomatikong sistema. Bilang karagdagan, lahat ng device sa pagbabangko ay gumagana nang iba.
• Ang pangangailangang laging tandaan o panatilihing nakasulat ang PIN code ng card.
• Availability ng komisyon para sapagpapanatili ng account at pagbili.
• Mga pana-panahong pagkabigo sa pagpapatakbo ng mga ATM, halimbawa, pagpapanatili ng card. Hindi kanais-nais ang sitwasyon, at kung hindi ito nangyari sa sangay ng bangko, ngunit sa kalye, ito ay halos sakuna.
• Saganang mga manloloko, araw-araw na hinahasa at pinapahusay ang mga paraan upang linlangin ang mga mapanlinlang na mamamayan.

Paano patahimikin ang nakatatandang henerasyon? Patience at care lang. Ipaliwanag, ipakita ang mga kinakailangang aksyon nang sunud-sunod. Tulungan ang mga matatandang kamag-anak na makakuha ng pensiyon mula sa card. Ipakita sa matandang nakapila kung paano magpatumba ng tiket sa terminal para makakuha ng upuan sa hanay ng iba pang mga customer. Ipaliwanag sa lola ng kapitbahay kung paano suriin ang pera sa Sberbank account gamit ang SMS.

Ano ang gagawin kung hindi ibigay ng ATM ang card?

May mga sitwasyon na ang isang ATM ay kukuha ng card at hindi ito ibinalik. Bakit ito nangyayari?

• Inuri ng program ang operasyong ginagawa bilang kahina-hinala (halimbawa, ilang beses kang nagpasok ng halagang wala sa account).
• Nakalimutan ng kliyente ang PIN code at naipasok ang mga maling numero sa ilang beses gamit ang “paraan ng pagsundot”.
• Nag-alinlangan ang kliyente at walang oras (nakalimutan) na i-withdraw ang card mula sa ATM sa tamang oras.
• Na-block o nag-expire na ang card.
• Nasira ang card.
• Nagkaroon ng pagkabigo sa komunikasyon o teknikal na problema sa mismong ATM. Sa kasong ito, may lalabas na kaukulang mensahe sa monitor. Maghintay ng sampung minuto. Malamang na mai-restore ang device at maibabalik ang iyong card.

Sa lahat ng sitwasyon sa itaas, dapat kang makipag-ugnayan kaagad sa empleyado ng pinakamalapit na sangay, na sumusunod sa kanyang mga tagubilin.

Kung walang isang sangay ng Sberbank sa malapit, dapat mong gamitin ang isa sa mga iminungkahing opsyon:

• Tumawag sa serbisyo ng suporta sa bangko at iulat ang insidente. Pagkatapos ay magpatuloy ayon sa mga tagubilin ng operator.
• Makipag-ugnayan sa teknikal na suporta. Dapat na nakasaad ang numero nito sa device. Ipapaalam sa iyo kung kailan isasagawa ang trabaho sa ATM na ito, gayundin kung saan at paano mo kukunin ang card.
• Kahit nangako ang technical service specialist na aalisin at ibabalik ang card bukas, kailangan pa rin itong i-block. Dahil kapag lumayo ka sa ATM, maaari itong kumita at makapag-isyu ng card sa taong dumating pagkatapos mo.

Kung ang iyong card ay "nilamon" ng terminal ng ibang bangko, sundin ang parehong pattern:

• makipag-ugnayan sa bangkong nagseserbisyo sa ATM na ito at alamin kung paano kokolektahin ang iyong card;
• tawagan ang iyong bangko para i-block ang iyong account.

Tandaan ang tatlong pangunahing hakbang upang matiyak ang kaligtasan ng iyong mga pondo sa anumang sitwasyong force majeure:

1. Itago sa iyong notebook ang numero ng telepono ng bangko kung saan binuksan ang iyong card at huwag gumamit ng ATM kung wala itong impormasyon tungkol sa organisasyon ng serbisyo.
2. Ano ang gagawin kung nawala o nanakaw ang iyong card? Huwag kang magalala! Subukang huminahon at tandaan ang lahat ng mga pangyayari at maliliit na detalye. Kung sigurado ka naang card ay nasa iyong wallet, at hindi nanatili sa bahay, pagkatapos ay agad na i-block ito! Upang gawin ito, tumawag lamang sa hotline ng bangko. Bilang karagdagan, maaari mong gamitin ang serbisyo ng "mobile bank" sa pamamagitan ng pagpapadala ng SMS message, gayundin ang pag-block mula sa opisyal na website ng bangko.
3. Sa loob ng ilang araw kailangan mong pumunta sa bangko at magsulat ng pahayag tungkol sa pagkawala ng card. Mangyaring dalhin ang iyong pasaporte o lisensya sa pagmamaneho.

Pagbawi ng card

Pagkatapos makumpleto ang mga pamamaraan para sa pagharang sa card, kailangan mong magpatuloy sa pagbawi nito. Ang termino para sa pagpapalabas ng bagong kopya ay mula sa dalawang araw hanggang isang linggo. Kakailanganin mong magbayad ng 200 rubles para sa maagang muling pagpapalabas.

Kung malayo ka sa sangay kung saan ka nagbigay ng card, maaari kang makipag-ugnayan sa alinmang pinakamalapit na sangay. Ipapasa ng staff ang iyong aplikasyon sa tamang address. Huwag kalimutang isaad kung saan mo natanggap ang iyong bagong card.

Paano mag-withdraw ng pera mula sa account kung nawala ang card?

Hindi pa handa ang card, ngunit kailangan ang pera. Anong gagawin? Makipag-ugnayan sa iyong bangko at sumulat ng isang aplikasyon para sa pagpapalabas ng mga pondo nang walang card. Sa ganitong mga sitwasyon, pinupuntahan ng mga bangko ang kanilang mga customer.

Mga pangkalahatang rekomendasyon

Higit pang kapaki-pakinabang na tip:

• Huwag iwanan ang card nang walang pag-aalaga. Hindi magtatagal upang kopyahin ang iyong data mula rito.
• Huwag ibahagi ang iyong PIN sa sinuman, at higit sa lahat, huwag itong itago sa iyong card.
• Kung marami kang card, napakahirap tandaan ang lahat ng code nang hindi hinahalo ang mga ito. I-encryptisang kumbinasyon ng mga numero sa isang tiyak na paraan, halimbawa, magdagdag ng 1 sa bawat numero (ang iyong code ay 1234, makakakuha ka ng 2345). Ang source code ay maaaring isulat sa card. Alam mo na kapag pumapasok, dapat ibawas ang isa sa bawat digit. At kung mahulog ang card sa mga kamay ng mga manloloko, ida-dial nila ang orihinal na kumbinasyon, at haharangin ito ng ATM. Maaaring iba ang mga opsyon sa pag-encrypt. Ang pangunahing bagay ay ikaw mismo ang naaalala nila.
• I-save ang bank hotline number sa iyong phone book.
• Bago mag-withdraw ng pera, tiyaking walang dagdag na camera at overhead na keyboard. Tingnan din kung ang ATM ay may pangkalahatang impormasyon tungkol sa bangko at numero ng telepono nito.
• Kung nagpaplano ka ng mahabang biyahe, abisuhan ang bangko nang maaga. Dahil ang mga transaksyong ginawa sa ibang rehiyon ay maaaring ituring na kahina-hinala, na hahantong sa pagharang sa iyong account.

Sundin ang mga rekomendasyong ito upang madaling suriin ang iyong Sberbank account gamit ang mga kakayahan ng modernong teknolohiya, at sa parehong oras ay huwag matakot para sa kaligtasan at seguridad ng iyong sariling mga pondo.