Paano Palakasin ang Retail Sales: Expert Advice

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang mga benta ay isa sa mga pundasyon ng isang matagumpay na negosyo, anuman ang gawin nito. Kahit na ang pinakakailangang mga produkto para sa populasyon ay ginawa, kailangan pa rin itong ibenta. At bilang bahagi ng artikulo, titingnan natin kung paano pataasin ang benta sa retail.

Pangkalahatang impormasyon

Ang tanong kung paano pataasin ang mga benta sa tingian na kalakalan ng damit, muwebles, pagkain, bulaklak, maliliit na gizmos, sa isang krisis at wala nito, ay interesado sa medyo malaking bilang ng mga tao. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang solong pagpapatupad, kung gayon ang pagiging epektibo dito ay higit na nakasalalay sa mga tiyak na tao. Ngunit para sa isang epektibong diskarte sa pagbebenta, hindi ka maaaring umasa lamang sa mga maliliwanag na personalidad sa mga nagbebenta. Kapag pumipili ng support system, karaniwang pinipili ang isa sa tatlong opsyon:

1. Magtrabaho ng mga may karanasan at mahuhusay na tao.
2. Nakikibahagi sa paggawa ng mga produktong in demand, habang pinasisigla ang kanilang pagkonsumo.
3. Ipinapakilala ang isang holistic na sistema ng pagbebenta.

Lahat ng opsyong ito ay may karapatang umiral. Ang unang dalawa ay kilala rin ng lahat ng kasangkot sa pagbebenta. Sa pangatlo ay maaaring may ilang mga problema. Kaya bigyan natin ito ng kaunting pansin.

Ikatlong opsyon

Ang bentahe nito ay:

1. Pagsasarili mula sa mga sales staff.
2. Gumawa ng sarili mong sistema ng pagsasanay sa pagbebenta.
3. Pokus ng customer at kadalian ng paggamit ng serbisyo.

Salamat sa diskarteng ito, mabilis mong makukuha ang kinakailangang data. Sabihin nating mayroon tayong may-ari ng tindahan ng muwebles. Iniisip niya ang tungkol sa pagtaas ng kahusayan ng tindahan. Iyon ay, siya ay interesado sa kung paano dagdagan ang mga benta sa retail na kasangkapan. Ang pagpapakilala ng naturang sistema ay magiging posible upang mas mabilis na maproseso ang mga kalakal, mga order at isakatuparan ang kanilang resibo ng mga mamimili. At palaging kaaya-aya ang mataas na serbisyo, kaya mananalo ito sa hinaharap.

Ano ang maaaring makahadlang sa paglaki ng benta

Bago tayo makarating sa punto ng pag-optimize, tingnan natin ang mga error. Kaya, dapat magsikap na iwasan ang:

• hindi pantay na benta;
• mahinang sistema ng komunikasyon ng supplier;
• focus sa isang kliyente (puno ng problema ang kanyang pag-alis);
• hindi sapat na motibasyon sa pagbebenta;
• kawalan o hindi pag-unlad ng isang sistema ng komunikasyon sa mga customer na hindi nasisiyahan sa mga produkto, pati na rin ang hindi pagpayag sa kasong ito na baguhin ang isang bagay sa produksyon.

Kaya, para sa mas magandang resulta, dapat mong sikaping:

1. Magbigay ng de-kalidad na sistema ng relasyon sa customer.
2. Tumuon sa isang ganap na sistema ng pagbebenta, hindi isang besesmga kaganapan.
3. Dapat matugunan ng mga produkto, packaging at advertising ang mga pangangailangan ng customer.
4. Kailangan upang matiyak ang kalinawan ng trabaho para sa departamento ng pagbebenta.

Ano ang gagawin sa isang krisis: pangkalahatang rekomendasyon

Ipagpalagay natin na dumating na ang malungkot na panahon. Paano dagdagan ang mga retail na benta sa isang krisis sa kasong ito? Gamitin ang mga sumusunod na tip:

1. Dapat mong tawagan ang mga lumang customer. Lubhang kanais-nais na subaybayan ang dalas ng mga pagbili (na maaaring matulungan ng mga awtomatikong sistema ng pagbebenta) at paalalahanan ang mga customer tungkol sa iyong sarili sa ilalim ng anumang maginhawang dahilan: ang hitsura ng isang bagong produkto, paggawa ng makabago, pagtatakda ng mga espesyal na presyo, pakikilahok sa isang eksibisyon, at iba pa. on.
2. Dapat kang magkaroon ng foothold sa World Wide Web. Kung mayroon ka nang website ngunit walang silbi, gawin itong gumana.
3. Maglagay ng mga ad sa mga hindi inaasahang lugar kung saan lilikha ito ng positibong epekto. Totoo, sa kasong ito, dapat kang maging matalino tungkol sa pagpapatupad at paglalagay.
4. Palakasin ang pakikipag-ugnayan sa mga kasosyo at supplier ng kumpanya.
5. Attend theme event tulad ng trade show, seminar, at industry conference.
6. Ipahayag ang iyong pagpayag na makipagtulungan sa bawat potensyal na kasosyo.
7. Magsanay ng mga makatwirang panukala sa pagbebenta.
8. Magpatakbo ng mga promosyon.

Siyempre, ang gayong payo ay angkop sa mga kaso kung saan ang parehong mga kasangkapan, damit, kosmetiko at iba pang mga produkto ay ibinebenta, na binili nang hindi hihigit sa isang beses sa isang quarter. At anogawin kung interesado ka sa kung paano pataasin ang benta sa retail ng pagkain?

Spesipikong diskarte

Ito ay medyo kumplikadong mga opsyon sa mga tuntunin ng pagpapatupad, ngunit karapat-dapat din silang isaalang-alang. Kaya, sabihin nating kailangan mong taasan ang antas ng benta ng pagkain:

1. Una sa lahat, dapat mong tingnan ang mga kumpanyang nag-aalok ng mga serbisyo sa paghahatid ng mga produkto. Posible na ang tagapagtustos ay nagbebenta ng mga produktong pagkain nang medyo mahal at maaari kang makahanap ng mga kumpanya sa merkado na may mas kaaya-ayang patakaran sa pagpepresyo. Sa kasong ito, posibleng bawasan ang presyo ng pagbebenta.
2. Dapat kang mag-eksperimento sa listahan ng mga item at tingnan kung ano ang madalas na pinagsama-sama.
3. Dapat mong bigyan ng malaking pansin ang mga natukoy na pattern at subukang gawing kalamangan ang mga ito.

Mga ideya sa labas ng kahon

Ang karamihan ng pansin sa kasong ito ay dapat ibigay sa mga sumusunod na diskarte:

1. Sensitivity sa mga trend. Isaalang-alang ang isang halimbawa. Kapag nagtatapos ang taglamig, tumataas ang pangangailangan para sa mga produktong pinagulong metal para sa mga bahay, kubol, bakod, at iba pa. Para sa karagdagang epekto, maaaring gamitin ang mga loy alty program, mutual advertising, mga regalo, at rekomendasyon.
2. Eksaktong pareho, ngunit mas mabuti. Ang kakanyahan ng diskarteng ito ay mayroong isang pagpipilian ng mga kalakal na magkatulad sa halaga. Sa ganitong mga kaso, ang pinakamataas na kalidad ay pinili. Ang paggamit ng ganitong "background" ay maaaring magsilbi sa iyo nang mabuti.
3. Mas mahal, mas maganda. Maraming tao ang nag-iisip na mas malaki ang produktosulit, mas maganda ito. At ito ay madalas na totoo. Sa ibang mga kaso, kumikita lang sila mula dito.
4. Symbiotic partnership. Isaalang-alang kung saan ang pinakamagandang lugar para maglagay ng retail outlet? Narito ang ilang kumbinasyon: isang parmasya at isang grocery store, o mga piyesa ng sasakyan at mga bisikleta. Malaki ang maitutulong ng mga kaugnay na industriya at mga kaugnay na produkto sa pagtaas ng benta.

At kung interesado ka sa kung paano pataasin ang mga benta sa tingian na kalakalan ng mga bulaklak o iba pang fast-food item, ang huli na opsyon ay literal na mainam para sa paglago. Kung iisipin mo, makakahanap ka ng magandang lugar kahit saan.

Mga awtomatikong sistema ng pagbebenta

Ito ay isang sikat na paraan upang ayusin, i-customize at pahusayin ang karanasan ng customer kapag tapos na ito sa maraming hakbang. Sabihin nating mayroon tayong online na tindahan ng damit. Maaari bang mapabuti ang pagganap nito? Paano pataasin ang mga benta sa mga retail na damit sa panahon ng krisis at mahirap na panahon?

Awtomatikong sistema ng pagbebenta ay makakatulong dito! Sa tulong nito, maaari mong mapadali ang pagtatatag ng contact, ang paglilinaw ng mga kinakailangan at mga kahilingan, ang pagbabalangkas ng mga kahilingan, ang kanilang pagproseso at pagpapatupad, kabilang ang paghahatid. Gayundin, nakakatulong ang awtomatikong sistema ng pagbebenta sa serbisyo pagkatapos ng benta at mga kasunod na pakikipag-ugnayan. Maraming benepisyo at kapaki-pakinabang na feature ang kanilang inaalok.

Pagbuo ng sistema ng pagbebenta

Ang masiglang pag-iisip, pagiging sensitibo sa merkado at katalinuhan ay nagbibigay ng maraming pagkakataon. Ngunit upang mapabuti ang pagganap, kinakailangan na dumalo sa pagtatayo ng isang sistema ng pagbebenta. Bibigyang-daan ka nitong maunawaan ang istruktura ng mga kalakal na ibinebenta sa larawan ng pangkalahatang assortment at pag-aralan ang mga intermediate na resulta.

Paggamit ng isang automated na sistema ng pagbebenta bilang batayan ay makabuluhang i-streamline ang magagamit na impormasyon. Bilang karagdagan, magiging mas madaling bumuo ng mga relasyon sa mga customer, mula sa kanyang unang tawag hanggang sa pag-isyu ng isang invoice. Malaki rin ang naitutulong ng kakayahang gumawa ng mga kasamang tala. Bilang karagdagan, maaaring mayroon silang iba't ibang mga add-on gaya ng kakayahang magpadala ng mga instant message o email.

Iba't ibang tool para mapataas ang benta

Isaalang-alang natin ang isang kaso kung saan may ibinebenta sa pamamagitan ng World Wide Web. Tanging kami ay magbibigay pansin hindi sa mga site, ngunit sa mga social network. Ang mga ito ay medyo sikat na mga site kung saan matatagpuan ang malaking bilang ng mga tao, at lahat sila ay mga potensyal na mamimili.

Ayon sa medyo malaking bilang ng mga tao, ang pagkakaroon ng isang kinatawan ng kumpanya na nakatuon sa pagpapanatili ng feedback sa pamamagitan ng mga social network ay nagpapataas ng bilang ng mga benta sa halaga ng isang third ng kasalukuyang turnover. Hindi mo dapat pabayaan ang iba't ibang magagandang bonus at souvenir na maaaring magpasaya sa mga customer sa kanilang availability. Maaari rin itong isang alok na gumawa ng karagdagang pagbili kasama ng produkto.

Isaalang-alang ang kasong ito: ang isang tao ay bumili ng computer, at siyanag-aalok ng isang router o kahit na ibigay ito nang libre. Dapat ka lang sumunod sa panuntunan na ang isang karagdagang serbisyo ay hindi dapat mas mahal kaysa sa pangunahing pagbili. Maaari mo ring gamitin ang pagtatatag ng isang partikular na limitasyon ng pagbili.

Dapat tandaan na sa kasong ito ay walang partikular na modelo ng pakikipag-ugnayan at maaari kang magtrabaho dito sa loob ng balangkas ng iyong imahinasyon. Ang pangkalahatang diwa ay ganito:

1. Kapag ang halaga ng mga pagbili ay lumampas sa isang tiyak na halaga, ang mamimili ay makakatanggap ng regalo, raffle coupon o libreng pagpapadala. Bagaman, maaaring iba pa.
2. Kapag bumili ka ng dalawang item, libre ang pangatlo.

Mga Custom na Modelo

Sa pangkalahatan, ang listahan ng iba't ibang paraan ay maaaring ipagpatuloy sa napakahabang panahon. Oo, at magiging kapaki-pakinabang na subukang i-on ang iyong imahinasyon at makabuo ng bago na makakatulong sa pagtaas ng antas ng mga benta. Sa wakas, maaalala mo ito:

1. Pagbabayad ng pagbabago sa mga kalakal. Ang pamamaraan na ito ay hindi matatawag na laganap, ngunit medyo kawili-wili pa rin ito. Kaya, kapag binayaran ng mamimili ang mga kalakal, tumatanggap siya ng pagbabago hindi sa pera, ngunit sa ilang maliliit na bagay. Halimbawa - chewing gum, sweets o posporo.
2. Makukulay na tag ng presyo. Ang pamamaraan na ito ay ginagamit sa mga kaso kung saan kinakailangan upang maakit ang pansin sa isang partikular na produkto at ipakita na ito ay espesyal. Halimbawa, malapit nang masira ang isang produktong pagkain, at samakatuwid ito ay ibinebenta nang may diskwento.
3. Presyong may limitasyon sa oras. Ito ay may malakas na epekto sa pag-uudyok sa mga mamimili, literal na pinipilit silang bumili ng isang produkto sa isang tiyak na oras.sandali.
4. Posibleng bumalik. Mayroong isang medyo maayos na trick dito. May batas na nag-aatas sa iyo na tanggapin ang isang pagbabalik kung ang isang item ay ibinalik 14 na araw pagkatapos itong mabili. Maaari kang maglaro ng dagdag dito. Sapat na upang mag-alok sa mga customer na kung hindi nila gusto ang produkto, maaari nilang ibalik ito pagkatapos ng 14 na araw.
5. Mga pahiwatig sa mga tag ng presyo. Bilang karagdagan sa gastos, sa kasong ito, kapaki-pakinabang na mag-post ng impormasyon tungkol sa kung ano ang pinagsama-sama sa partikular na produktong ito.

Konklusyon

Imposibleng sabihin nang eksakto kung gaano kabisa ang mga hakbang na ito. Dito marami ang nakasalalay sa praktikal na pagpapatupad at maraming iba't ibang aspeto. Ngunit walang duda na ang magiging resulta. Ang pangunahing bagay ay upang bumuo ng isang diskarte. Hindi na kailangang ilagay ang lahat sa isang bunton at itambak ang isa sa pangalawa. Kung saan, maaari mong palaging gumamit ng isa muna, at pagkatapos ay iba pa. Bilang karagdagan, ang iba't ibang mga espesyal na sandali ay maaaring mag-time upang tumugma sa mga petsa tulad ng Bagong Taon, panahon ng tag-init, atbp.

Ngunit sa pagtugis ng bilang ng mga benta, huwag kalimutan ang tungkol sa minimum na kinakailangang presyo. Para sa kliyente, siyempre, ay isang mahalagang tao, ngunit hindi ito nagkakahalaga ng pagtatrabaho sa isang pagkawala. Samakatuwid, ito ay kinakailangan upang hanapin ang ginintuang ibig sabihin. At kung ang isang tao ay umalis, hindi ka dapat malungkot, ngunit kailangan mong tumutok sa iba pang mga tao na nasa katayuan ng isang potensyal na kliyente.