Tawagan ang mga collectors para sa mga utang ng ibang tao, ano ang gagawin?

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Malamang, kailangan mong gumamit ng mga serbisyo ng isang credit system kahit isang beses sa iyong buhay. Ngunit hindi lahat ng nag-loan ay nakapagbayad nito sa tamang oras. Sa kasong ito, upang makakuha ng utang mula sa lalo na ang mga pabaya na nagbabayad, ang mga kumpanya ng pagkolekta ay pumapasok. Ang pakikipag-usap sa mga ginoong ito ay naghahatid ng maraming hindi kasiya-siyang minuto. Ito ay lalong nakakadismaya kapag ang mga kolektor ay inakusahan ng mga utang ng ibang tao. In fairness, dapat sabihin na ito ay madalang mangyari, ngunit hindi nito ginagawang mas kanais-nais ang komunikasyon. Bakit ito nangyayari at kung ano ang gagawin tungkol dito - pag-uusapan natin sa ibaba.

Sino ang mga kolektor at bakit sila tumatawag

Ang gayong hindi pangkaraniwang salita para sa amin na "kolektor" sa direktang pagsasalin ay nangangahulugang "kolektor", ngunit hindi siya dapat mangolekta ng mga selyo o koleksyon ng mga paru-paro, ngunit pera mula sa mga pabaya na nagbabayad. Ang mga kolektor ay maaaring parehong indibidwal at buong organisasyon - mga kumpanya ng koleksyon. Minsan ang mga ganitong "gatherers" ay mga full-time na security officer din ng mga bangko. Ang kanilang pangunahing tungkulin ay pilitin ang may utang na bayaran ang kanyang mga obligasyon sa pananalapi sa anumang paraan (legal). Minsan ang mga pagkabigo ay nangyayari sa isang maayos na pamamaraan, na maaaring maging hindi kasiya-siyang kahihinatnan.

Ang mga kolektor ay tumatawag para sa mga utang ng ibang tao para sa iba't ibang dahilan, ngunit kadalasan ito ay nangyayari nang hindi sinasadya, na kung minsan ay napakahirap ayusin. Ang "mga kolektor" ay matagal nang nakasanayan na magtrabaho sa hindi karaniwang mga sitwasyon at kadalasan ay hindi tumutugon sa iyong mga panghihikayat at paliwanag, dahil ang mga taong ayaw magbayad ng pautang ay madalas ding nagsasabi na wala silang kinalaman dito.

Nagsilbing guarantor ka ba?

Kung palagi kang tinatawag ng mga collectors para sa mga utang ng ibang tao, tandaan kung ikaw ay isang guarantor para sa utang ng iyong kaibigan, kamag-anak o kasamahan. Ito ay? Pagkatapos ay ang mga tawag ng "mga kolektor" ay lubos na natugunan, marahil, ang taong kumuha ng utang ay may matatag na utang, at ang bangko ay nagpasya na mangolekta ng pera mula sa guarantor, iyon ay, mula sa iyo.

Ang unang bagay na dapat gawin ay makipag-ugnayan sa nagmula ng pautang at subukang alamin kung talagang may pagkaantala sa pagbabayad at kung gaano niya ito balak bayaran. Marahil ay dapat tayong maghanap ng mga paraan upang malutas ang problema - sumang-ayon sa bangko na muling financing ang utang o subukang mag-refinance sa ibang organisasyon (siyempre, sa kasong ito, hindi ka dapat kumilos bilang isang guarantor sa pangalawang pagkakataon).

Kung lumalabas na hindi talaga kayang bayaran ng may utang ang mga obligasyon, sa iyo talaga ipapasa ang utang. At ito ay kailangang bayaran. Ang pinakamagandang bagay na maaari mong gawin ay makipag-ugnayan sa bangko para samagkasamang paghahanap ng solusyon. Pagkatapos mong magbayad gamit ang isang institusyong pang-kredito, may karapatan kang mabawi mula sa isang kamag-anak (kakilala), kung kanino ka naging guarantor, ang buong halaga ng utang sa korte.

Ang mga kamag-anak ang may kasalanan sa lahat

Madalas na mayroong isang sitwasyon na ang isa sa iyong mga kamag-anak ay nagpautang, at hindi mo alam ang tungkol dito. Dahil tungkulin ng kolektor na tumanggap ng pera mula sa nanghihiram sa anumang legal na paraan, kung sakaling maantala, sinimulan nilang guluhin ang lahat ng kanyang mga kamag-anak at kaibigan na ang mga telepono ay mahahanap nila sa mga tawag., maaari kang magkaroon ng kaugnayan sa pagbabayad ng utang sa dalawang kaso lang:

• kung sakaling mamatay ang nanghihiram, kung ikaw ang tagapagmana ng taong kumuha ng utang at tinanggap na ang mana;
• kung ikaw ang asawa (asawa) ng may utang, ngunit sa kasong ito maaari kang pilitin na bayaran ang utang sa pamamagitan lamang ng utos ng hukuman.

Samakatuwid, kung ang mga maniningil ay tumawag para sa utang ng ibang tao na nabuo ng iyong kapatid na lalaki / kapatid na babae, magulang, tiyuhin, tiya at iba pang kamag-anak, huwag mag-atubiling ipahayag na wala kang kinalaman sa utang at hindi obligado na bayaran ito.

Responsable para sa isang kapitbahay

Madalas na ang mga kolektor, na naghahangad na makamit ang ninanais na resulta, ay nagsisimulang kumilos sa lahat ng direksyon. Marami sa kanila, na hindi nakamit nang direkta mula sa may utang o sa kanyang mga kamag-anak, ay nagsimulang tumawag sa lahat ng mga kapitbahay,mga kasamahan at kaibigan ng nanghihiram, umaasa sa katotohanan na ang gayong "pag-atake sa lahat ng harapan" ay magdadala ng maagang resulta. Kung sakaling tawagan ka ng mga collectors para sa mga utang ng ibang tao, kung saan wala ka talagang magagawa, magalang at matatag na ipaliwanag na wala ka talagang utang sa alinman sa "mga kolektor" mismo o sa kanilang kliyente. At mangyaring huwag tumawag muli. Kung hindi ito makakatulong, makipag-ugnayan sa mga ahensyang nagpapatupad ng batas.

Hindi ko siya kilala

Minsan, gayunpaman, nangyayari na ang mga kolektor ay tumatawag sa utang ng ibang tao sa isang taong hindi mo kilala. Nangyayari ito sa iba't ibang dahilan - halimbawa, ang iyong numero ng telepono ay dating pagmamay-ari ng taong aktwal na nagbigay ng utang, o lumipat ka sa isang apartment na ang dating may-ari ay nag-loan, habang isinasaad ang iyong lumang address. Minsan may mga karaniwang typo sa mga apelyido, numero ng telepono at iba pang data.

Sa kasamaang palad, sa kasong ito, malamang na hindi magtatagumpay ang pag-alis sa mga kolektor sa isang simpleng paliwanag - kailangan mong gumawa ng higit pang pagsisikap.

Una, alamin ang mga detalye ng taong dadalhin ka nila, pagkatapos ay humiling sa bangkong kinakatawan ng tumatawag. Sa liham, ipahiwatig na ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan ay maling nakalista para sa isang taong hindi mo kilala at humiling na gumawa ng mga pagbabago sa database. Maghintay ng sagot. Pinakamabuting kumuha ng sertipiko mula sa bangkong ito na nagsasaad na wala kang utang sa utang. Gumawa ng mga kopya ng lahat ng mga dokumentong ito at ipadala ang mga ito sa pamamagitan ng rehistradong koreo sa kumpanya ng pagkolekta. Kung pagkatapos ng lahat ng nabanggithindi mapipigilan ng pagmamanipula ang pag-uusig - sumulat ng pahayag sa tanggapan ng tagausig at pulisya.

Kung tatawagin ng mga kolektor ang iyong mga kamag-anak

Siyempre, napaka-hindi kanais-nais na mapunta sa isang sitwasyon kapag ang mga collectors ay nananawagan para sa mga utang ng ibang tao. Lalo na kung ang mga utang na ito ay talagang sa iyo, at ang mga tumatawag ay nakakagambala, halimbawa, ang mga matatandang magulang.

Una sa lahat, kailangan mong ipaliwanag sa iyong pamilya na talagang may utang ka na babayaran mo sa malapit na hinaharap at hilingin sa kanila na huwag kabahan. Susunod, kailangan mong hilingin sa mga mahal sa buhay na tandaan kung ano ang maaari at hindi mo masasabi sa mga kolektor at kung paano pinakamahusay na bumuo ng isang pag-uusap. Upang maiwasan ang mga karagdagang problema, sa anumang kaso ay hindi mo dapat ibunyag ang anumang personal na data tungkol sa iyong sarili o tungkol sa may utang na kamag-anak. Ang iyong mga kamag-anak ay hindi kinakailangang magbigay ng anumang impormasyon sa kolektor: ang bagong apelyido, address, numero ng telepono at iba pang data ay sarili mong negosyo. Pinakamainam na matiyagang ulitin na wala silang anumang direktang pakikipag-ugnayan sa iyo, huwag makipag-usap sa lahat at ganap na walang ideya kung saan ka matatagpuan. Kung gagawin ng iyong pamilya ang taktika na ito, maaga o huli ay mahuhuli ang mga kolektor.

Mga Liham ng Kaligayahan

Bukod sa katotohanan na ang mga maniningil ay tumatawag para sa utang ng ibang tao, minsan ay nakikibahagi rin sila sa "paghahatid ng address". Isang umaga, maaari kang makakita ng isang sulat sa iyong mailbox na nagsasaad kung magkano ang iyong utang at kung saang bangko, pati na rin ang isang mensahe na ang utang ay inilipat sa isang kumpanya ng pagkolekta. Sa paglipas ng panahon, maaaring lumitaw ang mga titikmas madalas, at ang halaga sa kanila ay maaaring patuloy na tumaas. Napakadaling harapin ang ganitong uri ng aktibidad sa pangongolekta ng utang - huwag mag-react dito. Kadalasan, ang mga ganitong "obra maestra" ay naka-print lamang sa isang printer ng opisina at hindi nagpapahiwatig ng anumang mga selyo at pirma, na nangangahulugan na ito ay isang piraso lamang ng papel na walang legal na puwersa.

Nakatanggap ako ng tawag…

Ang mga tawag sa telepono mula sa mga maniningil para sa utang ng ibang tao ay maaaring magdulot ng higit na problema, dahil madalas itong paulit-ulit araw-araw at anumang oras ng araw. Kahit na ang operator ng call center ay sobrang magalang, ang ikalimang tawag ay nakakainis na, at ang ikalabinlima ay nakakainis.

Minsan ang isang pag-uusap sa telepono ay hindi lamang nauuwi sa pakikipag-usap sa isang empleyado sa bangko (kumpanya ng koleksyon), ngunit nagkakaroon ng medyo malupit na karakter, na gumagamit ng malaswang pananalita at mga pagbabanta laban sa mismong may utang at sa kanyang mga kamag-anak. Tandaan: ang mga naturang aksyon ay labag sa batas at may kasamang kriminal na pananagutan sa ilalim ng mga artikulo 163 at 119 ng Criminal Code ng Russian Federation (pangingikil at banta ng pinsala sa katawan, ayon sa pagkakabanggit).

Pisikal na epekto

Kahit na mas madalas, ang mga banta ng mga maniningil para sa utang ng ibang tao ay napupunta sa yugto ng pisikal na pakikipag-ugnayan, halimbawa, maaari ka nilang bisitahin sa bahay o sa trabaho. Kung ang opisina ay isang pampublikong lugar pa rin, ang pinaka-maaaring magbanta sa iyo sa kasong ito ay isang kasuklam-suklam na iskandalo at sidelong sulyap mula sa mga kasamahan. Ngunit sa bahay kailangan mong mag-ingat lalo na:

• sa anumang kaso hindi mo dapat papasukin ang mga hindi inanyayahang bisita sa apartment;
• subukang i-record ang pag-uusap sa iyong telepono o voice recorder;
• Gawin ang lahat ng pag-uusap sa presensya lamang ng mga saksi, gaya ng mga kapitbahay.

Nanawagan ang mga kolektor para sa utang ng ibang tao - kung ano ang gagawin at kung paano maging

Kung hindi ka pa rin pinalad at nahaharap ka sa mga persistent bank o collection agency na empleyado, una sa lahat, huwag mag-panic. Upang mahinto ang hindi kasiya-siyang komunikasyon sa lalong madaling panahon, kailangan mong bumuo ng isang malinaw na linya ng pag-uugali, dahil hindi ka basta-basta umaasa na maiiwan kang mag-isa.

Kaya, ano ang gagawin kung tumawag sila mula sa bangko para sa utang ng ibang tao:

• una sa lahat, kailangan mong malaman kung kanino ka nakikipag-usap, alamin ang apelyido, unang pangalan at patronymic ng kausap, pati na rin ang kanyang posisyon;
• susunod, subukang alamin ang buong pangalan ng organisasyon, ang aktwal at legal na address nito, pati na rin ang mga contact phone number;
• isulat ang personal na data ng may utang na gusto ng kolektor (empleyado sa bangko);
• tahimik na makinig sa mga kinakailangan ng tumatawag at hilingin sa kanila na makipag-ugnayan sa iyo sa ibang pagkakataon;
• kung tumanggi ang tumatawag na ibigay sa iyo ang impormasyon sa itaas, kalmadong tapusin ang pag-uusap, na nagbabala na balak mong makipag-ugnayan sa tagapagpatupad ng batas.

Pagkatapos ay kailangan mong kumilos ayon sa mga pangyayari:

• kung sakaling may mga dahilan para sa tawag (halimbawa, kumilos ka bilang guarantor sa ilalim ng kasunduan sa pautang ng isang kaibigan), pinaka-makatwirang humingi ng suporta ng isang abogado sa pautang, at ng mga empleyado ng koleksyon ahensya(bangko) nag-alok na pumunta sa korte;
• kung kumilos ka lang bilang contact person sa pagtatapos ng kontrata, at higit pa kapag wala kang kinalaman sa nanghihiram - makipag-ugnayan sa bangko upang linawin ang sitwasyon, kapag tumawag ka muli, sabihin sa mga kolektor tungkol sa mga aksyon na ginawa at hilingin sa kanila na huwag ka nang abalahin pa;
• kung patuloy ang mga tawag - subukang i-record ang pag-uusap sa isang voice recorder at makipag-ugnayan sa pulis na may pahayag ng pangingikil;
• kung hindi ito nagdulot ng mga resulta - sumulat ng pahayag sa tanggapan ng tagausig na may reklamo tungkol sa hindi pagkilos ng mga ahensyang nagpapatupad ng batas.

Kung mabigo ang lahat

Kung sakaling ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay hindi nagbibigay ng ninanais na resulta, at ang mga collectors ay nanggugulo sa mga tao sa gabi para sa mga utang ng ibang tao, ang tanging tamang desisyon ay ang pumunta sa korte. Sa suporta ng isang kwalipikadong abogado, maaari mong ligtas na humingi ng kabayaran mula sa bangko para sa moral, at sa ilang mga kaso, pisikal na pinsala. Halimbawa, kung pagkatapos makipag-usap sa mga kolektor ang iyong presyon ng dugo ay tumaas nang husto at kailangan mo ng tulong ng isang doktor, ang bangko ay obligado na magbayad para sa mga gastos sa paggamot. Kaya't kung ang pakikipag-usap sa mga nangongolekta ng utang ay nagdala sa iyo sa gilid, huwag kalimutang i-save ang lahat ng mga sertipiko mula sa klinika at mga resibo para sa mga gamot.