Struktura ng pamamahala: mga uri, uri at function

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ano ang istraktura ng pamamahala? Ano ang ibig sabihin ng katagang ito? Kung hindi mo alam kung ano ang isasagot sa mga tanong, dapat mong basahin ang aming artikulo. Magsisimula kami sa istraktura ng pamamahala at magtatapos sa lahat ng mga nuances ng lugar na ito. Maniwala ka sa akin, hindi ito magiging boring.

Ano ito

Susuriin natin ang istruktura ng sistema ng pamamahala, ngunit tutukuyin muna natin kung ano ang pamamahala.

Ang termino ay nangangahulugan ng lahat ng uri ng anyo, pamamaraan at pamamaraan ng produksyon at pamamahala ng tauhan. Sa sandaling lumitaw ang pamamahala, ang bagay nito ay hindi mahahati, ngunit sa paglipas ng panahon, maraming mga bagay ang umikot mula sa karaniwang bagay, kung saan lumitaw ang kanilang sariling mga direksyon. Kung pinag-uusapan natin ang kasalukuyang panahunan, may mga uri ng pamamahala na tiyak sa isang partikular na bansa. Halimbawa, ang modelo ng pamamahala ng Russia ay kilala sa buong mundo.

Paano nagsimula ang lahat

Bago talakayin ang istruktura ng pamamahala, magandang ideya na tukuyin ang istruktura ng pamamahala.

Ngayon, ang teorya ng pamamahala ay nakikilala ang dalawang uri ng pamamahala ng negosyo atorganisasyon: organiko at burukrasya. Ang bawat isa sa kanila ay may iba't ibang base at katangian na nagbibigay-daan sa amin na i-highlight ang mga lugar ng paggamit at mga prospect ng pag-unlad.

Ayon sa mga historyador, ang uri ng burukrasya ang unang nabuo. Ang may-akda ng konsepto ay ang German sociologist na si Max Weber, na bumuo ng teorya sa simula ng ika-20 siglo. Ano ang kakanyahan nito? Nakabuo si Weber ng isang normatibong modelo ng rational bureaucracy na radikal na nagbago sa mga sistema ng pananagutan, komunikasyon, istraktura ng trabaho, suweldo at mga relasyon sa negosyo. Tinawag ng sosyologo ang batayan ng modelo bilang isang organisadong organisasyon na gumagawa ng mga seryosong kahilingan sa mga tao at mga istruktura. Maaari naming i-highlight ang mga pangunahing probisyon ng modelo ng istruktura ng pamamahala na ito:

1. Dibisyon ng paggawa, isang kwalipikadong espesyalista lamang ang dapat nasa bawat posisyon.
2. Hierarchy ng pamamahala. Sa kasong ito, ang mas mababang antas ay nasa ilalim ng nasa itaas.
3. Mga pamantayan at pormal na tuntunin na nagtitiyak na pantay na ginagampanan ng mga tagapamahala ang kanilang mga tungkulin at gawain.
4. Ang diwa ng pormal na pagmamalasakit. Nauukol sa mga opisyal habang ginagampanan ang kanilang mga tungkulin.
5. Pagtatrabaho lang kung natutugunan ng kandidato ang mga kinakailangan sa kwalipikasyon, at hindi ang mga personal na kagustuhan ng manager.

Sa bureaucratic structure ng pamamahala, maraming pangunahing konsepto ang maaaring makilala - responsibilidad, rasyonalidad, hierarchy. Naniniwala ang sosyologo na imposibleng palitan ang isang tao at isang posisyon, dahil ang nilalaman at komposisyon ng aktibidad ng pamamahala ay dapat matukoy ngang mga pangangailangan ng organisasyon, hindi ang mga empleyado nito. Ang mga partikular na formulated na reseta ay hindi nagpapahintulot sa mga empleyado na maging malikhain sa kanilang diskarte sa gawain o upang ipakita ang pagiging subjectivity. Ito, marahil, ay ang pagkakaiba sa pagitan ng modernong istraktura ng organisasyon ng pamamahala at ang makasaysayang itinatag na komunal. Ang isa pang pagkakaiba ay ang istruktura ng komunidad ay nagbigay-diin sa kahusayan at pakikipagtulungan.

Ang bureaucratic management structure sa mga taon ng pagkakaroon nito ay paulit-ulit na pinatunayan ang pagiging epektibo nito, lalo na sa napakalaking organisasyon. Pagkatapos ng lahat, nandoon sila na nangangailangan ng magkakaugnay na gawain upang makatungo sa isang layunin.

Ano ang hindi pangkaraniwan sa istruktura ng organisasyon ng isang organisasyon ng pamamahala? Ang kakanyahan nito ay hatiin ang gawain ng pamamahala ng produksyon. Sa kasong ito, ang bawat posisyon at yunit ay nilikha upang maisagawa ang ilang mga trabaho o isang hanay ng mga function. Upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin nang may husay, ang mga opisyal ay sinisingil ng ilang mga karapatan upang pamahalaan ang mga mapagkukunan. Ang parehong mga taong ito ang may pananagutan para sa pagganap ng mga function na itinalaga sa kanila.

Mga direksyon sa pamamahala

Nasabi na natin na maraming sangay ang structure ng management system. Bilang karagdagan, ang istraktura ay may ilang mga kinakailangan. Kabilang sa mga ito:

1. Kahusayan. Ang mga madiskarteng desisyon ay dapat gawin sa isang napapanahong paraan.
2. Optimal. Ito ay tungkol sa rasyonalidad na may maliit na bilang ng mga antas ng pamamahala.
3. Pagiging maaasahan. Maaasahan at walang patid na pagmuni-muni ng impormasyon.
4. Kakayahang umangkop. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang kakayahang patuloy na magbago.
5. Ekonomya. Nakamit sa pamamagitan ng maximum na epekto sa mababang halaga.
6. Katatagan ng structural system. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa integridad at kawalan ng pagbabago ng system, kapwa sa ilalim ng panloob at panlabas na impluwensya.

May ilang uri ng mga istruktura ng pamamahala sa pamamahala. Tingnan natin sila:

1. Madiskarteng pamamahala. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa pag-orient sa produksyon sa mga kagustuhan at pangangailangan ng mga mamimili, pag-angkop sa negosyo sa panlabas na kapaligiran, bilang isang resulta kung saan nakamit ang mga nilalayon na layunin. Ang madiskarteng pamamahala ay nasa ilalim ng kontrol ng nangungunang pamamahala ng organisasyon.
2. Pamamahala sa pagpapatakbo. Ito ay nagpapahiwatig ng organisasyon at pamamahala ng mga proseso para sa pagpapatupad ng mga plano sa pagpapatakbo, pati na rin ang kontrol sa produksyon. Kabilang dito ang pamamahagi ng mga mapagkukunan, trabaho, paggawa ng mahahalagang pagsasaayos sa mga proseso sa pananalapi at produksyon, pati na rin ang pag-usad ng mga takdang-aralin na ito.
3. Tactical na pamamahala. Ang taktikal na istraktura ng pamamahala sa pamamahala ay naglalayong bumuo ng isang diskarte sa negosyo. Kadalasan ito ay ginagawa ng middle management, at ito ay isang prospect para sa halos isang taon. Ang ganitong uri ng pamamahala ay maaaring maiugnay sa pang-araw-araw na gawain.
4. Pamamahala sa produksyon. Pinag-uusapan natin ang pamamahala ng auxiliary, pangunahing, pati na rin ang mga sumusuportang proseso, dahil sa kung saan ang mga kalakal na ibinibigay sa merkado ay ginawa.
5. Pamamahala sa marketing. Ang kakanyahan ng pamamahala ay pag-aralan ang mga merkado, pananawat ang kasalukuyang sitwasyon, bumuo ng isang patakaran sa pagpepresyo, lumikha ng mga channel sa pamamahagi, makisali sa gawaing advertising.
6. Pamamahala sa larangan ng logistik. Narito kami ay nagsasalita tungkol sa pagpapatupad ng mga kontrata sa negosyo, na kung saan ay concluded para sa supply ng mga semi-tapos na mga produkto, materyales, mga bahagi. At kasama rin dito ang paghahatid, packaging, mga papasok na proseso ng kontrol, paghahatid ng mga natapos na produkto sa populasyon, ang imbakan nito.
7. Pamamahala sa pananalapi. Kasama ang pamamahala ng mga relasyon sa pananalapi at paggalaw ng mga mapagkukunang pinansyal.
8. Pamamahala ng mga tauhan. Dito pinag-uusapan natin ang tungkol sa pagpaplano ng workforce, pagtatasa ng mga tauhan at pagpili ng pinakamahusay sa kanila, pagpili ng mga tauhan, pagpapasiya ng suweldo at benepisyo, pagsasanay at advanced na pagsasanay, propesyonal na adaptasyon at oryentasyon, pagtatasa ng pagganap sa trabaho.
9. Pamamahala ng accounting. Ang pamamahala ng istraktura ng organisasyon ng pamamahala ng ganitong uri ay naglalayong mangolekta ng impormasyon, pagsusuri at pagproseso nito. Ginagawa ito upang sa ibang pagkakataon ay maihambing mo ang iyong sariling mga tagapagpahiwatig sa iba pang mga negosyong nakikibahagi sa katulad na gawain.
10. Pamamahala ng innovation. Ang gawain ng direksyong ito ay isama ang malikhaing aktibidad ng mga tao upang lumikha ng mga produkto na, sa ilang paraan, ay mas mahusay kaysa sa mga nailabas nang produkto.
11. Adaptive na pamamahala. Ang staff ay abala sa pag-angkop ng negosyo sa mga kondisyon ng panlabas na kapaligiran.

Tulad ng nakikita mo, ang mga istrukturang pang-organisasyon ng pamamahala sa pamamahala ay ibang-iba sa bawat isa. Ang paksa ay hindi pa nabubunyag at medyo mahirap para sa iyo na maunawaan kung tungkol saan ito, ngunit kung ikawipagpatuloy ang pagbabasa, wala nang mga tanong.

Mga uri ng pamamahala

Bago buksan ang paksa, alamin natin kung ano ang ibig sabihin ng kahulugan. Kaya, ang mga uri ng pamamahala ay nauunawaan bilang mga espesyal na bahagi ng mga aktibidad sa pamamahala na hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa solusyon ng mga partikular na gawain sa pamamahala.

Nahahati ang pamamahala batay sa bagay sa pangkalahatan at functional. Ang kahulugan ng una ay upang pamahalaan ang gawain ng negosyo nang buo o sa magkahiwalay na mga link. Ang espesyal o functional na pamamahala ay nauunawaan bilang ang pamamahala ng ilang mga lugar ng negosyo o mga yunit nito. Kasama lang dito ang mga bahagi ng pamamahala na nakalista namin sa itaas.

Naiiba din ang pamamahala sa mga tuntunin ng nilalaman. Maglaan ng estratehiko, normatibo at pamamahala sa pagpapatakbo. Ipinapalagay ng una na ang manager ay bubuo ng mga diskarte, ibabahagi ang mga ito sa paglipas ng panahon, magbibigay ng kontrol sa kanilang pagpapatupad, at bubuo ng potensyal para sa tagumpay ng enterprise.

Kabilang sa pamamahala sa regulasyon ang pagpapatupad at pagbuo ng pilosopiya ng kumpanya, patakaran sa negosyo, pagbuo ng mga karaniwang istratehikong intensyon, pagtukoy sa posisyon ng kumpanya sa niche ng merkado.

Masasabing ang operational management ay ang pagbuo ng operational at tactical measures na naglalayong aktwal na pagpapatupad ng mga enterprise development strategies.

Mga prinsipyo ng pamamahala

Ang istruktura ng pamamahala sa pananalapi o anumang iba pa ay nakabatay sa ilang mga prinsipyo. Tungkol sa kanila ngayonmag-usap tayo. Ano ang mga prinsipyo? Ito ay matatag na mga kinakailangan at pangkalahatang mga pattern, kung sila ay sinusunod, ang mabisang pag-unlad ng negosyo ay matitiyak.

Kaya, ang mga prinsipyo ay:

1. Hierarchy.
2. Integridad.
3. Optimal at naka-target.
4. Demokratisasyon.
5. Desentralisasyon at sentralisasyon.

Mayroon ding ilang mga diskarte sa pamamahala na akma hindi lamang sa istruktura ng pamamahala sa pananalapi, kundi pati na rin sa iba pa. Mayroong isang proseso at diskarte sa sistema, at kung sa unang kaso pinag-uusapan natin ang tungkol sa pamamahala bilang isang proseso, halimbawa, organisasyon, pagpaplano, pagganyak, pangangasiwa, atbp., pagkatapos ay sa pangalawa ay pinag-uusapan natin ang pagtatalaga ng mga gawain at layunin sa isang indicative form. Bilang isang patakaran, ang isang puno ng layunin ay itinayo, sa tulong ng kung saan ang sistema ay nahahati sa mga subsystem. Ang isang kapansin-pansing halimbawa ay ang paghahati ng organisasyon sa mga dibisyon.

Mahirap pa rin intindihin kung tungkol saan ito, di ba? Okay lang, isa-isa nating sasaklawin ang bawat diskarte.

System approach

Kung ang lahat ay malinaw sa istruktura ng mga prinsipyo ng pamamahala, pag-aralan natin ang sistematikong diskarte nang mas malalim. Ang batayan ng diskarte na ito ay ang pag-aaral ng mga bagay bilang mga sistema. Salamat sa isang sistematikong diskarte, sapat na nakikilala ng enterprise ang mga problema sa ilang partikular na lugar at nilulutas ang mga ito.

Upang gawing mas malinaw, tukuyin natin ang isang sistema. Kaya, ang sistema ay isang hanay ng mga elemento na magkakaugnay, na bumubuo ng pagkakaisa, integridad.

Ang system approach ay may sariling mga prinsipyo, na kinakailangan dinsabihin. Kabilang sa mga ito:

1. Structural. Ang paglalarawan ng system ay nangyayari sa pamamagitan ng pagtatatag ng istraktura nito, iyon ay, ang mga ugnayan at koneksyon ng system.
2. Integridad. Pinag-uusapan natin ang pagdepende ng bawat elemento sa function, lugar at iba pang bagay.
3. Hierarchy. Ang bawat bahagi ng system, sa turn, ay isa ring sistema, at gayon din sa lahat.
4. Relasyon sa pagitan ng kapaligiran at istraktura. Lumilitaw at nabubuo lamang ang mga katangian sa system kapag nakikipag-ugnayan sa kapaligiran. Multiplicity ng mga paglalarawan ng bawat system. Dahil masalimuot ang bawat system, para sa wastong pag-aaral ay kinakailangan na bumuo ng maraming iba't ibang modelo na maglalarawan ng mga partikular na feature ng modelo.

Ang istruktura ng sistema ng pamamahala ng kalidad ay nagpapahiwatig ng ilang higit pang mga panuntunan. Narito sila:

1. Ang paggawa ng desisyon ay maaari lamang magsimula sa isang malinaw na pagbabalangkas at pagtukoy ng mga partikular na layunin.
2. Anumang problema ay isinasaalang-alang sa kabuuan at sa kadahilanang ito ang mga kahihinatnan ng bawat desisyon ay dapat matukoy nang maaga.
3. Kailangan mong humanap ng mga alternatibong paraan para makamit ang mga layunin, pati na rin suriin ang mga ito.
4. Hindi dapat na ang kabuuang layunin ay sumasalungat sa mga indibidwal na layunin.
5. Kailangang sundin ang prinsipyo ng pag-akyat mula sa ganap hanggang sa konkreto.
6. Dapat ay may pagkakaisa ng synthesis, pagsusuri, at pinag-uusapan natin ang parehong historikal at lohikal.
7. Ang mga link na may iba't ibang husay ay dapat ipakita sa object.

Upang gawing mas malinaw ang istruktura ng sistema ng pamamahala ng kalidad, tingnan natin kung paano ito nangyayari gamit ang isang halimbawa.

Sa panahon ng isang sistematikong diskarteuna, ang mga parameter ng output ng serbisyo o produkto ay nabuo. Ang mga tagapamahala ay kinakailangang umasa sa pananaliksik sa merkado. Batay sa parehong data, ang mga isyu ay nalutas tungkol sa paksa ng produksyon, mga gastos sa paggawa, ang kalidad ng mga kalakal na ginawa, at iba pa. Mahalaga na ang lahat ng mga tanong ay dapat sagutin nang sabay-sabay. Kung susundin ang panuntunang ito, magiging mapagkumpitensya ang output ayon sa mga regulasyon.

Ang susunod na hakbang sa functional structure ng pamamahala ay ang pagtukoy ng mga parameter sa pag-log in. Ito ay tungkol sa mga kinakailangang mapagkukunan at impormasyon para sa proseso. Pag-aaralan muna ng mga tagapamahala ang antas ng organisasyon at teknikal ng sistema ng produksyon: ang antas ng organisasyon ng produksyon, teknolohiya, pamamahala at paggawa. Pagkatapos, ang nakuhang data ay kailangang ikumpara sa mga parameter ng panlabas na kapaligiran, gaya ng pang-ekonomiya, pampulitika, panlipunan, teknolohikal at iba pa.

Nga pala, ang mga system ay maaaring parehong bukas at sarado. Pag-usapan natin ang bawat isa sa kanila nang mas detalyado.

Mga sarado at bukas na system

Naipaliwanag na namin sa mga pangkalahatang tuntunin kung ano ang isang estratehikong istraktura ng pamamahala at hindi lamang. Unawain natin ngayon kung ano ang bukas at saradong sistema ng pamamahala.

Ang bukas na sistema ay isang sistema na kumakain ng mga mapagkukunan at enerhiya mula sa labas. Ang isang radio receiver o isang calculator na may built-in na solar na baterya ay itinuturing na isang sistema.

Ang isang sarado ay masasabing may pinagmumulan ng mga mapagkukunan o enerhiya sa loob nito. Ang isang halimbawa ng isang closed system ay isang relo na may panloob na pinagmumulan ng enerhiya. Kasama rin dito ang produksyon na may sarili nitong pinagmumulan ng enerhiya o tumatakbong makina.

Lumalabas na ang mga pang-ekonomiyang negosyo ay hindi maaaring gumana sa panloob na enerhiya lamang, dahil ang trabaho ay mangangailangan ng mga supply, pakikipagtulungan sa mga potensyal na mamimili, at iba pa.

Mga function ng pamamahala

Ang mga istruktura ng organisasyon ng sistema ng pamamahala ay hindi umiiral bilang magagandang pangalan, ngunit may ilang mga function. Salamat sa kanila, ang isang matatag na komposisyon ng mga uri ng gawaing pangangasiwa, na may sariling mga katangian, ay tinutukoy. Bilang isang patakaran, sila ay nailalarawan sa pamamagitan ng homogeneity ng mga aksyon, layunin, bagay. Gayundin, ang mga function ay may mga karaniwang gawain at mga lugar ng aktibidad sa pamamahala, hindi bababa sa lahat ay nakadepende sa mga detalye ng enterprise.

Ang paghahati ng mga function ay ginagawang posible na iisa ang mga pangunahing gawain at uri ng mga aktibidad sa pamamahala, gayundin ang pag-regulate ng mga pamamaraan at panuntunan para sa pagpapatupad ng mga ito.

Sinuri namin ang mga uri ng istruktura ng pamamahala at pinag-usapan ang isang sistematikong diskarte, ngunit hindi pa rin ganap na nabubunyag ang paksa. May kakulangan ng mga paliwanag sa paksa ng mga pag-andar ng diskarte sa system. Kaya, ang mga function ay nahahati:

1. General. Kabilang dito ang pagpaplano, pagtatakda ng mga layunin, pagsubaybay at pag-aayos ng mga gawain.
2. Socio-psychological. Ito ay tungkol sa motibasyon at delegasyon. Ang function ay direktang nauugnay sa sikolohikal na sitwasyon at likas na katangian ng mga relasyon sa industriya.
3. Teknolohiya. Ang komunikasyon at mga solusyon ay bahagi ng function na ito.

Lahat ng mga function na ito ay hindi mapaghihiwalay na magkakaugnay at umaakma sa isa't isa. Sa madaling salita, hindi maaarifunction at hindi gumamit ng isa pa.

Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang larangan ng trabaho, na itinuturing na pamamahala ng organisasyon, ay hindi maaaring hatiin sa magkakahiwalay na mga tungkulin na nakatuon sa mga pangunahing grupo. Pinag-uusapan natin ang mga sumusunod na grupo:

1. Pangkalahatang pamamahala. Kabilang dito ang pagtatakda ng mga patakaran at regulasyon sa pamamahala, pagganyak, organisasyon ng trabaho, kontrol, koordinasyon at, siyempre, pananagutan.
2. Ilang lugar ng pamahalaan. Ang pangunahing halimbawa ay pagmamanupaktura, marketing, human resources, fixed asset at finance.
3. Pamamahala ng istruktura ng enterprise. Pinag-uusapan natin ang paksa ng aktibidad, paglikha, mga legal na anyo, organisasyon, pagpuksa at muling pagtatayo ng negosyo.

Process approach

Ang organisasyon ng istruktura ng pamamahala (pamamahala) ay maaaring planuhin na may sanggunian sa diskarte sa proseso. Tungkol saan ito? Ito ay isang diskarte sa pamamahala batay sa isang sistematikong diskarte. Sa batayan ng diskarte sa proseso, ang gawain ng negosyo ay isinaayos sa paraang ang mga aktibidad ng organisasyon ay nahahati sa mga proseso ng negosyo, tulad ng pamamahala ng apparatus sa mga bloke. Bilang isang patakaran, ang diskarte sa proseso ay ipinakita bilang isang pamamaraan na may hiwalay na mga link ng chain (mga operasyon). Ang isang derivative chain ay palaging nagtatapos sa isang produkto. Siyanga pala, ang mga link na responsable para sa isang partikular na proseso ng negosyo ay nabuo mula sa mga subdivision ng istraktura.

Ang mga prinsipyo ng diskarte sa proseso ay ang mga sumusunod:

1. Responsibilidad ng lahat ng kalahok sa chain para sa mga resulta sa ekonomiya.
2. Nakatuon samga kagustuhan ng mamimili at pinahusay na kalidad ng produkto.
3. Pagganyak sa mga empleyado sa pinakamataas na antas.
4. Pinapahina ang burukrasya.

Ngunit ang diskarte sa proseso, bilang istruktura ng proseso ng pamamahala, ay may sariling natatanging katangian. Ito ang mga puntos:

1. Nababawasan ang mga hakbang sa pamamahala, dahil dito, ang mga pagpapasya ay ginagawa sa isang pinabilis na paraan.
2. Ibinigay ng pamamahala ang awtoridad at responsibilidad nito sa mga empleyado ng enterprise.
3. Mahigpit na sinusubaybayan ng kumpanya ang kalidad ng mga serbisyo at produkto.
4. Lahat ng teknolohiyang nauugnay sa mga proseso ng negosyo ay awtomatiko at pormal.

Anong mga problema ang maaaring lumitaw?

Ang istraktura at konsepto ng pamamahala, mas tiyak, ang diskarte sa proseso, ay medyo simple, ngunit sa katotohanan, ang mga tagapamahala ay nahaharap sa ilang mga problema. Bakit ito nangyayari? Una sa lahat, ang lahat ay nauuwi sa pera at oras. Ngunit, sa kabilang banda, nalalapat ito sa anumang sitwasyon kung saan ang isang hindi pa nasusubok na teorya ay ipinakilala sa isang negosyo. Gayunpaman, hindi lamang ito ang problema na nauugnay sa paglipat sa isang diskarte sa proseso. Medyo marami sa kanila, ililista lang namin ang mga pangunahing:

1. Introduction ng process approach lamang sa pormal na antas.
2. Ipinapakilala ang diskarte sa isang impormal na antas.
3. Pagkakaiba sa pagitan ng nilikhang sistema at sa totoong estado ng mga pangyayari.
4. Hindi kinokontrol ang mga proseso o hindi alam ng management kung paano pamahalaan ang mga ito.
5. Hindi gustong isipin ng mga manager ang process approach bilang isang bagong ideolohiya ng enterprise.
6. Ang mga manager ay hindihanda na para sa matinding pagbabago, lalo na ang muling pagsasaayos ng kumpanya.
7. Kakulangan ng pangako, pagganyak o kakayahan sa pag-optimize ng proseso.

Paano lumipat sa pamamahala sa proseso na may pinakamaliit na pagkalugi?

Ang balangkas ng pamamahala ng kalidad ay tulad na ang mga tamang pamamaraan ay dapat ilapat upang matagumpay na maipatupad ito. At paano ito makakamit kung ang parehong pormal at impormal na pagpapatupad ay itinuturing na isang pagkakamali? Mayroong ilang mga pamamaraan, tingnan natin ang mga ito nang mas detalyado.

Mga paraan ng paglipat

Mayroong dalawang paraan para sa walang sakit na paglipat sa isang bagong uri ng istraktura ng pamamahala ng enterprise: ang buo at end-to-end na paraan.

Ang unang paraan ay angkop para sa isang sistema at diskarte sa proseso, dahil ito ay batay sa paglalaan ng mga proseso ng negosyo sa isang umiiral nang istruktura ng organisasyon. Pagkatapos lamang ay maaari kang magpatuloy sa istraktura ng proseso. Ang ilang mga probisyon ay itinuturing na pundasyon ng pamamaraan. Namely:

1. Pag-uuri at paglalaan ng mga proseso ng negosyo.
2. Bumuo ng mga pamamaraan at pamantayan na tumitiyak sa pagiging epektibo ng mga proseso ng pamamahala.
3. Pagbuo ng isang hanay ng mga proseso sa loob ng isang gumagana nang istraktura.
4. Pagpili ng mga mapagkukunan at paglikha ng base ng impormasyon para sa pagganap ng trabaho sa loob ng mga proseso.
5. Pagsusuri at pagsubaybay sa mga proseso.
6. Pagbutihin ang mga proseso ng negosyo.
7. Ipinapakilala ang mga hakbang na makakatulong na makamit ang mga nakaplanong layunin.

Para sa end-to-end na paraan, ito ay angkop para sa isang sitwasyon o proseso na diskarte. Anoay ang kakanyahan? Ang pamamahala ay nagtatala ng mga end-to-end na proseso ng negosyo, kung saan inihahanda ang isang paglalarawan ng pagkakasunud-sunod ng trabaho at daloy ng trabaho. Pagkatapos nito, kasama sila sa istraktura ng proseso, na kadalasang matrix. Sa pamamaraang ito, ang modelo ay unang inihanda ayon sa sitwasyon, pagkatapos ay sinusuri ang mga umiiral na proseso. Pagkatapos nito, magsisimula ang pagbuo ng pinakamahusay na modelo at ang muling pagsasaayos ng mga prosesong iyon na gumagana sa batayan nito. Ang huling hakbang ay ang paghahanda ng isang bagong istraktura ng proseso ng enterprise.

Lumalabas na ang lahat ng problema ay lumitaw dahil sa kakulangan ng mga kasanayan sa pamamahala upang pamahalaan ang mga tauhan. Anuman ang uri ng istraktura ng pamamahala, ang tagapagtatag ng negosyo at ang mga tauhan ng pamamahala ay dapat na maisangkot ang mga empleyado at interesado sila. Sa kasong ito, ang mga katangian ng pamumuno ay gumaganap ng isang mapagpasyang papel. Dapat iparating ng huli sa isipan ng mga manggagawa na ang pagbabago sa diskarte ay katumbas ng pagbabago sa ideolohiya. Pagkatapos lamang makuha ng ideya ang isipan ng mga tao, masasabi nating magiging kapaki-pakinabang ang tool. Papayag ang staff na gamitin ang mga bagong pamamaraan, at gagantimpalaan sila ng management sa pagiging matulungin.

Situational approach

Isinaalang-alang na namin ang istruktura ng mga function ng pamamahala at ang mga pangunahing diskarte, magiging kapaki-pakinabang na pag-usapan ang iba pa. Kabilang sa mga ito ay ang situational approach. Lumitaw ito sa mga ikaanimnapung taon ng huling siglo. Iminumungkahi ng mga tagasuporta nito ang pagpili ng mga pamamaraan ng pamamahala, na isinasaalang-alang ang mga kadahilanan sa kapaligiran at ang sitwasyon. Ang pamamaraan ay mabisa kung ito ay tumutugma sa umiiral na mga pangyayari.

Sa ngayon, situational approachbihirang gamitin, dahil ang kagustuhan ay ibinibigay sa isang sistematiko at prosesong diskarte.

Quantitative approach

Sa sandaling umunlad ang mga eksaktong agham, ang pamamaraang ito ay lumitaw sa parehong oras. Kahit na ang eksaktong petsa ay kilala - 1950. Bakit ganoong dependence? Ang katotohanan ay ang mga nakamit ng pisika, matematika at teknolohiya ng computer ay nagsimulang aktibong kasangkot sa pamamahala. Ito ay dahil sa ang katunayan na ito ay lubhang mas madaling bumuo ng mga virtual na modelo para sa pamamahala ng imbentaryo, paglalaan ng mapagkukunan, madiskarteng pagpaplano, pagpapanatili, at iba pa, kaysa sa magpakilala ng isang bagong istraktura sa bawat oras, pagpupuno bumps. Sa ngayon, sa dalisay nitong anyo, ang isang quantitative approach ay halos hindi nahanap. Bilang isang tuntunin, ito ay bahagi ng isang proseso o diskarte sa system.

Mga uri ng istruktura

Ang mga pangunahing uri ng mga istruktura ng kontrol ay nakikilala depende sa likas na katangian ng koneksyon. Ito ay:

1. Functional.
2. Linear.
3. Matrix.
4. Linear-functional.
5. Maramihan.
6. Divisional.

Ang chart ng organisasyon ay sumasalamin sa posisyon ng mga posisyon at departamentong umiiral sa katotohanan. Ang mga koneksyon, sa turn, ay nahahati din sa mga kategorya:

1. Linear. Pinag-uusapan natin ang administrative subordination.
2. Kooperatiba. Sinusubaybayan ang komunikasyon sa pagitan ng mga unit ng parehong antas.
3. Functional. Walang direktang administratibong subordination, ngunit sa parehong oras, ang mga koneksyon ay nahahati ayon sa larangan ng aktibidad.

Ang linear control structure ay binuo sa paraang paraansa paraang ang bawat tagapamahala ay namamahala sa mga subordinate na yunit sa anumang uri ng aktibidad. Sa mga pakinabang, maaari mong pangalanan ang isang medyo simpleng pamamaraan, pagkakaisa ng utos at ekonomiya. Kasabay nito, ang kawalan ay ang kinakailangan para sa mga kwalipikasyon ng mga tagapamahala, dapat itong mataas. Ngayon, halos hindi na nagagamit ang istrukturang ito.

Ang functional na istraktura ay kapansin-pansin dahil ito ay may malapit na kaugnayan sa pagitan ng functional at administratibong pamamahala. Walang prinsipyo ng unity of command dito, tulad ng pagtutulungan ng mga departamento. Dahil dito, halos hindi na nagagamit ang istraktura.

Linear-functional na istraktura ay tinatawag na stepped hierarchical structure. Sa kasong ito, ang mga tagapamahala ng linya ay ang mga boss ng isang tao, at tinutulungan sila ng mga functional na katawan. Mahalaga na ang line manager ng mas mababang antas ay hindi mag-ulat sa mga functional na manager, kahit na ang huli ay isang hakbang na mas mataas. Agad na sumikat ang istraktura at ginamit halos lahat ng dako.

Ang dibisyong istraktura ay itinayo sa paraang ang mga sangay ay nakikilala sa heograpiya o ayon sa uri ng aktibidad.

Tungkol sa istraktura ng matrix, masasabi nating maaaring mayroong ilang mga tagapamahala sa isang tagapagpatupad. Ang isang katulad na pamamaraan ay kadalasang ginagamit sa mga negosyo na nagpapatakbo sa ilang mga lugar nang sabay-sabay. Dahil kitang-kita ang kaginhawahan ng istraktura, hindi nakakagulat na ang istraktura ng matrix ang pumapalit sa linear-functional.

Ang maramihang istraktura ay espesyal dahil pinagsasama nito ang iba't ibang istruktura sa iba't ibang antas ng pamamahala. Ang isang halimbawa ay kung kailanang negosyo ay nagpatibay ng istraktura ng pamamahala ng sangay, at sa mga dibisyon mismo ay maaaring itayo ang isang matrix o linear-functional na istraktura. Ang istrakturang ito ay ginagamit hanggang ngayon at hindi nawawala ang katanyagan nito.

Tulad ng naintindihan mo na, upang maging isang mahusay na tagapamahala, kailangan mong pag-aralan nang malalim ang agham, kabilang ang istruktura ng mga layunin sa pamamahala. Gaano man kahusay ang isang tao, nang walang kaalaman sa teorya, malamang na walang mangyayari. Isa lang ang maipapayo namin - alamin ang materyal.