Bank "Financial Initiative": mga review. "Financial Initiative": feedback mula sa mga customer at empleyado

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Kapag nagpaplanong maging kliyente sa bangko para makapagdeposito o magbukas ng account, una sa lahat, pinag-aaralan ng isang tao hindi lamang ang kasaysayan ng isang institusyong pampinansyal, kundi pati na rin ang maraming pagsusuri. Ang "Financial Initiative" ay eksaktong institusyon ng pagbabangko na umaakit ng pansin. Ang isang malaking bilang ng mga sangay sa buong Ukraine ay nagsasalita ng mataas na antas ng samahan sa pananalapi, ang pangangailangan para sa mga serbisyo nito. Sa kabilang banda, napakaraming negatibo at malayo sa mga mapagkakatiwalaang pagsusuri. Ang Bank "Financial Initiative" ay nag-aalok ng napaka-kagiliw-giliw na mga kondisyon ng pakikipagsosyo, ngunit una sa lahat.

Kaunting kasaysayan

Ang bangko na tinatawag na "Financial Initiative" ay hindi ang huling institusyong pinansyal sa teritoryo ng Ukraine. Nagsimula ang kanyang kwento noong 2004. Sa mga unang yugto ng pag-unlad nito, nag-aalok ang organisasyon ng mataas na kalidad na mga serbisyo sa parehong mga indibidwal at legal na entity. Ang institusyon ay ganap na nakayanan ang mga obligasyon nito, at walang mga reklamo laban dito. Ang institusyon ay isang miyembro ng Association of Ukrainian Banks, ay isang miyembro ng Kyiv Stock Exchange, PFTS at UkrKart. Sapagiging miyembro ng bank account sa mga kagalang-galang na asosasyon gaya ng PARD, UNIA at S. W. I. F. T. Alinsunod sa laki ng kapital ng uri ng regulasyon at dami ng mga ari-arian, ang institusyon ay itinalaga sa pangalawang grupo. Sa kabila ng mga negatibong pagsusuri, ang "Financial Initiative" ay nasa ikaapat na ranggo sa rating ng mga Ukrainian na bangko. Ang laki ng awtorisadong kapital ay UAH 2,000,000 libo. Halimbawa, para sa huling panahon ng pag-uulat ng 2012, ang kita ng institusyon ay umabot sa halos 500 libong Hryvnia. Ang netong kita ng interes para sa huling panahon ng pag-uulat ng parehong taon ay katumbas ng UAH 1,288,383 libo. Ngunit iyon ay kasaysayan.

Mga kaakit-akit na programa ng kliyente

Ang Bank "Financial Initiative" ay nag-aalok ng napakakawili-wiling mga deposito na may magandang rate ng interes. Mayroong ilang mga format ng pakikipagtulungan sa iba't ibang mga programa:

• Initiative deposit na may buwanang pagbabayad ng interes. Ang tagal nito ay 12 buwan.
• Interesting na deposito na may buwanang pagbabayad ng interes at ang posibilidad ng muling pagdadagdag. Ang tagal ng deposito ay 12 buwan.
• International program na may capitalization at ang posibilidad ng muling pagdadagdag. Ang tagal ng programa ay 12 buwan.

Mayroon ding mga deposito gaya ng "Capital", "Loyal" at "Practical". Ang lahat ng mga ito ay naiiba sa bawat isa at nagbibigay ng napaka-kanais-nais na mga kondisyon para sa mga mamumuhunan. Hanggang 2012, mayroon lamang mga positibong pagsusuri tungkol sa mga programa ng pagdeposito ng institusyong pampinansyal. Ang Bank "Financial Initiative" ay nagbayad ng interes sa isang napapanahong paraan at nagbalik ng mga pondo sa mga depositor sa pag-expire ng partnership. Mga paglabag sa unang tuntuninnakita ang mga partnership noong 2013.

Bumalik tayo sa kasaysayan, tingnan ang mga aksyon ng bangko ngayon. Ang Bank "Financial Initiative", na ang mga sangay ay matatagpuan sa iba't ibang bahagi ng bansa, ay isang purong Ukrainian na institusyon. Ang may-ari ng mga bahagi nito ay ang Invest-Service LLC. Ang post ng chairman ng board ng institusyon ay inookupahan ni Andrey Tsyktor. Ang institusyong pampinansyal, na mayroong mga asset sa halagang UAH 9.9 bilyon, ay aktibong kasangkot sa mga interbank na transaksyon sa mga nakaraang taon. Ang mga kinatawan ng institusyon ay nakikibahagi sa pag-akit ng mga materyal na mapagkukunan sa napakataas na rate. Dapat pansinin na higit sa 50% ng mga pondo na naaakit ng bangko ay, sa katunayan, mga pautang sa interbank. Mahigit sa 80% ng perang inilagay sa mga interbank auction ay mga pautang sa mga legal na entity. Ang impormasyon ay sistematikong na-leak sa media na ang may-ari mismo ang pangunahing pinagkakautangan ng bangko, ngunit hindi personal, ngunit sa katauhan ng isang negosyante. Si Bakhmatyuk, na opisyal ding may-ari ng institusyon, ay sistematikong tinatanggihan ang teoryang ito, iginiit na hindi siya nagpapautang sa kanyang negosyo sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga kaakibat na bangko.

Sa kabila ng kahirapan

Nagtatrabaho mula noong 2004, ang bangko na "Financial Initiative", ang feedback ng mga empleyado tungkol sa kung saan ay may positibong kahulugan, ay palaging tinutupad ang mga obligasyon nito sa mga customer. Sa kabila ng mga paghihirap na mariing itinatanggi ng may-ari ng institusyon, ang institusyong pampinansyal ay patuloy na nag-aalok ng malawak na hanay ng mga serbisyo sa populasyon, mga SME at sektor ng korporasyon. Kabilang sa pinakamahahalagang panukala:

• Napakalakihanay ng mga deposito.
• Multilateral money transfer.
• Pagbebenta ng mga barya at banking metal.
• Pagseserbisyo sa mga kasalukuyang bank account, kabilang ang mga may virtual na metal.
• Pagtatanghal ng mga garantiya sa bangko.
• Araw-araw at sistematikong RSC.
• Probisyon ng mga safe deposit box para sa mga securities, mahalagang metal.
• Issue, kabilang ang pagsasaayos ng pagbili at pagbebenta.
• Leasing at factoring.
• Mga aktibidad sa pag-iimbak.

Patuloy na sinusunod ng organisasyon ang patakaran nito: isang indibidwal na diskarte sa bawat kliyente. Ang mga pangunahing operasyon ng pagbabangko ay isinasagawa sa pamamagitan ng pangunahing tanggapan, na matatagpuan sa Kyiv. Maraming self-service kiosk ang nagpapatakbo sa mga lungsod tulad ng Obukhov at Rivne, Dnepropetrovsk at Lvov, Donetsk at Zaporozhye. Ang isa sa pinakamalaking sangay ay ang Financial Initiative Bank (Kharkiv). Ang feedback mula sa mga customer tungkol sa trabaho ng sangay ay halos positibo.

Paano tinatanggap ang mga customer?

Ang bawat kliyente ng institusyong pampinansyal ay nagsasalita nang may labis na kagalakan tungkol sa mainit na pagtanggap. Maraming mga review ang nagsasalita tungkol sa mga magiliw na empleyado, nakangiting mga cashier at manager. Ang "Financial Initiative" ay isang institusyon kung saan ginawa nila ang kanilang makakaya upang lumikha ng unang kaaya-ayang impresyon ng pakikipagtulungan. Kung lumitaw ang mga tanong, ipinapaliwanag ng mga espesyalista ang lahat nang detalyado, piliin para sa bawat kliyente nang eksakto ang format ng serbisyo na nababagay sa kanya hangga't maaari. Tulad ng sinasabi ng karamihan, walang mga pagdududa tungkol sa pagiging maaasahan at pagiging disentebumangon. May pakiramdam na nasa mabuting kamay na ang pera. Gayunpaman, ito lamang ang unang impression, na sa karamihan ng mga sitwasyon ay mapanlinlang. Mayroon ding kabaligtaran na bahagi ng barya, na sinasabi ng mga negatibong pagsusuri. Ang "Financial Initiative" sa nakalipas na dalawang taon ay nagsimulang lumabag sa mga tuntunin ng partnership, na nagpapaliwanag nito sa pamamagitan ng ilang hindi maintindihan na mga salik. Tinamaan ang mga may hawak ng deposito.

Ano ang mangyayari sa mga depositor?

Simula noong 2013, nagsimulang lumabas ang mga negatibong tugon sa Internet mula sa mga taong, ayon sa kanila, ay may kawalang-ingat na ipagkatiwala ang kanilang mga ipon sa institusyon. Sa simula ng pagtutulungan, naging maayos ang lahat. Buwanang naipon ang interes, nang walang anumang pagkaantala. Lahat ng gustong mag-cash out ng pera nang walang anumang komplikasyon. Mas malapit sa 2014, ang interes sa mga deposito ay nagsimulang makabuluhang maantala, na nagdulot ng ilang kaguluhan sa mga customer. Pumikit sila sa sitwasyon hanggang sa pag-withdraw ng deposito. Kakatwa, ngunit maraming dahilan kung bakit hindi nakapagbigay ng pera ang Financial Initiative bank. Ang mga deposito, ang mga pagsusuri kung saan ay ang pinakamahusay, ay hindi nabigyang-katwiran ang kanilang sarili. Ayon sa mga depositor, ang institusyong pampinansyal ay nagsimulang mag-alok ng isang unibersal na programa, ayon sa kung saan nais ng mga tao na ibigay ang kalahati ng deposito sa cash desk, ngunit sa kondisyon na ang pangalawang bahagi ng deposito ay muling ibibigay alinsunod sa bagong kontrata para sa isang bagong termino. Hindi alam kung paano i-withdraw ang kanilang mga pondo, nagsimulang sumang-ayon ang mga namumuhunan kahit sa mga naturang alok.

Paano ang mga deposito ng foreign currency?

Ang malakas na panig, na palaging nakikilala ng bangko na "Financial Initiative", ay ang mga deposito. Ang mga pagsusuri tungkol sa kanila sa mga nakaraang taon ay may positibong kahulugan. Ang unang galit ay lumitaw sa Internet at sa media sa ngalan ng mga may-ari ng mga deposito ng dayuhang pera. Inaangkin nila na pagkatapos na mag-expire ang kasunduan, tumanggi ang bangko na mamigay ng dolyar. Ipinaliwanag ng mga empleyado ng institusyon at patuloy na ipinapaliwanag ang lahat sa pamamagitan ng mga paghihigpit ng NBU. Kasabay nito, sa katunayan, ang gayong mahigpit na balangkas ay hindi umiiral. Bukas ang mga paglilipat ng pera, at ang bawat tao ay maaaring mag-withdraw mula sa isang bangko o card ng halagang hindi hihigit sa $500 o katumbas ng UAH 15,000. Ayon sa ilang mga kliyente, ang bangko ay nag-alok na mag-isyu ng foreign currency na deposito sa Hryvnia, ngunit hindi sa halagang nakasaad sa itaas, at hindi hihigit sa 1,000 Hryvnia bawat linggo. Ang kahangalan ng ganitong sitwasyon ay hindi karapat-dapat na patunayan muli. Ang isa pang kuwento ay konektado sa mga kliyente na nagpasyang wakasan ang kasunduan sa deposito dahil sa mga personal na pangyayari. Ano ang kanilang sorpresa nang sa sangay ng bangko na "Financial Initiative", ang mga pagsusuri ng mga depositor tungkol sa kung saan ay dati ay positibo lamang, iniulat nila ang pagkawala ng lahat ng interes sa kaganapan ng pagwawakas ng kasunduan. Kasabay nito, ang isang sugnay ay nabaybay sa dokumento, ayon sa kung saan, sa pagtatapos ng pakikipagsosyo, ang porsyento ay muling kakalkulahin sa rate na 0.5%. Upang sabihin pa, ito ay inihayag tungkol sa mga parusa sa halagang 17% ng halaga ng deposito. Hindi ito eksakto kung ano ang itinakda ng kasunduan. Sa pagtatangkang makakuha ng paliwanag sa sitwasyon, ang mga customer ay tuyo na na-redirect sa opisyal na website para sapaghahanap ng impormasyon. Ang mga paglilitis sa isyung ito ay nagpapatuloy.

Pera sa pamamagitan ng rally, reklamo at media

Ang katotohanan na ang Financial Initiative Bank ay malayo sa maliliit na problema ay ipinahihiwatig hindi lamang ng mga pagsusuri sa Internet, kundi pati na rin ng malawakang mga apela sa media at maging sa Antimonopoly Committee at Consumer Rights Protection Committee. Napakahirap i-verify ang pagiging maaasahan ng impormasyong ito, ngunit alam ito ng lahat. Matapos ang pagtanggi ng mga empleyado ng bangko na magbigay ng deposito, ang mga kliyente ay hindi sumuko at nagsimulang aktibong kumilos. Sa Kharkov, ang isang protesta ay natipon pa malapit sa departamento na may mga poster. Matapos itaas ang hype, ang institusyong pampinansyal, bagaman atubili, ay unti-unting nagsimulang tuparin ang mga obligasyon nito. Mayroong na-verify na impormasyon na natanggap pa rin ng mga tao ang kanilang pinaghirapang pera, kahit na makalipas ang ilang buwan kaysa sa napagkasunduan at sa mga bahagi. Ang pangunahing bagay ay ang resulta ay nakamit at na sa kasalukuyang sitwasyon ay ipinagtanggol ang mga karapatan, sa kabila ng mga kahirapan sa ekonomiya hindi lamang ng institusyong pinansyal, kundi ng buong estado.

Ano ang sinasabi ng mga istatistika?

Gaya ng nabanggit sa itaas, ang feedback ng customer mula sa Financial Initiative Bank ay hindi palaging maaasahang mapagkukunan ng impormasyon. Ang mga opisyal na istatistika ay maaaring magsabi ng higit pa tungkol sa aktwal na estado ng mga gawain sa organisasyon. Nabanggit na na ang institusyong pinansyal ay pumapangalawa sa rating ng NBU at may maipagmamalaki. Ang problema ay tama ang impormasyon, ngunit bahagyang lamang. Ang posisyon ay napunta sa bangko batay sa laki nitokapital at batay sa mga asset, ang halaga nito ay (sa huling bilang) UAH 17,538,523. Tulad ng para sa mga pananagutan, ang halaga nito ay UAH 14,964,810, dinala nila ang bangko sa ikatlong lugar sa parehong rating noong 2014. Ngunit ang pinaka-kawili-wili ay nasa unahan. Sa huling quarter ng 2014, ang institusyong pampinansyal ay nagpakita ng sitwasyong nalulugi sa halagang UAH 86,394. At mayroon nang dapat isipin. Ang numerical value na ito ay halos awtomatikong na-relegate ang institusyon sa ika-12 na puwesto sa 158.

Mga kakaibang pagtatangka na ayusin ang sitwasyon

Ang pag-isyu ng kalahati ng deposito kapag muling nag-isyu ng pangalawang bahagi para sa isa pang anim na buwan ay hindi lamang ang trick na ginagamit ng Financial Initiative (bangko, Kyiv). Ang mga review ng customer ay nagsabi ng maraming kawili-wiling bagay. Ang ilang mga tao ay hiniling na kumuha lamang ng interes sa mga deposito at hindi hihigit sa 15% ng deposito. Bukod dito, ang mga depositor ay patuloy na nagsenyas na ang kanilang mga account ay naharang, at wala silang pagkakataon na magbayad sa tindahan kung kinakailangan. Ang problema ng inoperability at inactivity ng mga card, na unang napansin sa simula ng 2014, ay naging mas may kaugnayan ngayon. Opisyal, ipinapahayag ng mga empleyado ng bangko na walang mga paglabag sa bahagi ng institusyon sa mga tuntunin ng pagtupad sa mga obligasyon sa ilalim ng mga kasunduan sa deposito. Bukod dito, ang deputy board na kinakatawan ni Andrey Demchenko sa isang opisyal na panayam ay umiwas sa isang direktang sagot at nakatuon sa maraming mga programa ng bonus, sa isang posibleng pagtaas sa limitasyon sa pag-withdraw at sa pagtaasrate ng interes. Matapos magsagawa ng eksperimento sa pagsisiyasat sa isa sa mga sangay ng Kyiv, nalaman ng mga eksperto na ang mga card ay talagang hindi aktibo, at maaari kang makakuha ng hindi hihigit sa 15% ng halaga ng deposito at interes sa iyong mga kamay. Nakikita ng mga karanasang abogado ang sitwasyon bilang isang paglabag sa karapatang pantao at sapilitang pagpapahaba ng deposito.

Kwestiyonableng pagkatubig

Lahat ng nasa itaas ay humahantong lamang sa ideya na ang bangko na "Financial Initiative" ay hindi makakapagbigay ng pinakamainam na antas ng pagkatubig nito. Kung ang sitwasyon ay hindi magbabago sa malapit na hinaharap, at ang mga kondisyon para sa pag-isyu ng mga deposito ay patuloy na sumasalungat sa Ukrainian na batas at sa Civil Code, ang organisasyon ay maaaring bahagyang huminto sa trabaho nito hanggang sa ang mga pangyayari ay linawin. Sa ngayon, kung mayroong mga tao na may mga deposito sa institusyong ito, ang termino ng kontrata na kung saan ay naubos na, dapat nilang gawin ang sumusunod:

• Magpadala ng reklamo sa National Bank of Ukraine.
• Magsumite ng demanda para mabawi mula sa institusyong pampinansyal ang buong halaga ng deposito.

Ngayon ang bangko ay patuloy na gumagana at tumatanggap pa rin ng mga deposito mula sa mga interesadong partido. Maaari naming sabihin na hindi ka dapat maniwala sa magandang advertising at mapang-akit na interes. Ang mga pagsusuri ng mga empleyado tungkol sa bangko, siyempre, ay positibo, ngunit hindi talaga sila mapagkakatiwalaan. Walang gustong magsabi ng totoo at pagkatapos ay mawalan ng trabaho. Ang dynamics ng tubo ay perpektong naglalarawan ng sitwasyon sa korporasyon. Ang unang senyales na maging mas maingat ay lalabas kapag nag-aalok ang bangko ng pinakamahusay na interes sa deposito. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang kung ano ang nag-udyok sa pamamahala ng institusyon na bahagyang abandunahinkumita at lumampas sa mga kasalukuyang pamantayan.