Mga paraan ng pamamahala sa pamamahala: paglalarawan, mga katangian at mga function

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang isang posisyon sa pamumuno ay nangangailangan ng malaking halaga ng kaalaman, kasanayan at kakayahan mula sa isang tao. Karamihan sa mga malalaking kumpanya ay nagbibigay ng pagsasanay sa induction, at lahat sila ay may kawalan na karaniwang hindi nila itinuturo tungkol sa mga pamamaraan ng pamamahala. Ang bagong boss ay napipilitang matutunan ito sa kanyang sarili o sa gilid. Maaaring mag-iba-iba ang mga paraan ng pamumuno sa isang team, depende sa functionality na ginawa.

Pagtatakda ng layunin

Ang gawaing pangangasiwa ay nangangailangan ng maraming oras at pagsisikap, lalo na kung ito ay isinasagawa nang walang layunin at hindi organisado. Ang paggamit ng mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala ay nakakatulong upang makabuo ng isang makatwirang pagkakasunud-sunod ng mga gawain na itinalaga sa responsableng tao. Mahalagang alam ng manager kung paano pag-iba-ibahin ang mga paraan ng pagnenegosyo sa kanyang mga nasasakupan - ito ang tanging paraan upang makamit ang maximum na kahusayan mula sa daloy ng trabaho.

Sa tulong ng mga pamamaraan ng pangangasiwa, ganap na napagtanto ng manager ang kanyang mga tungkulin sa regulasyon, at naiimpluwensyahan din ang mga tauhan: ina-activate ang kanyang aktibidad at binibigyan ito ng malikhaing karakter. Ang pag-aaral kung paano makamit ang mga layunin sa pamamagitan ng kontrol ay isa sa mga pangunahing paksa ng pananaliksik sa pamamahala at sikolohiya.

Mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan

Lahat ng mga paraan upang kontrolin ang gawain ng mga empleyado ay naiiba sa bawat isa ayon sa likas na katangian ng pagkilos. Ang partikular na nauugnay sa ating panahon ay ang mga pang-ekonomiyang pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala, ang paglalarawan kung saan ay batay sa mga aktibidad ng mga nauugnay na batas na nakakaapekto sa mga interes ng ari-arian ng lahat ng mga partido sa proseso ng trabaho. Ang mga pangunahing pamamaraan ng ganitong uri na ginagamit sa mga istruktura ng negosyo ay pang-ekonomiya at pang-ekonomiyang pagkalkula.

Ang karampatang pagpaplano at pagtataya ay direktang nauugnay din sa bahagi ng pananalapi ng anumang organisasyon, samakatuwid ang mga ito ay may-katuturang paraan ng pamamahala. Ang mga pang-ekonomiyang insentibo, pagbibigay-katwiran at pagsusuri ng mga aktibidad ng negosyo ay ginagamit din ng mga nangungunang tagapamahala ng komersyal at mga organisasyon ng pamahalaan. Kung ang mga proseso ay ginawa nang tama, ang mga kawani at ang institusyon ay nasisiyahan sa isa't isa.

Lahat ng mga pamamaraan ng pamamahala sa ekonomiya sa pamamahala ay naglalayong pataasin ang kahusayan ng organisasyon, na nagpapahiwatig ng malaking pagtaas ng kita. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga executive ng kumpanya ay nagre-recruit ng mga nakaranasang analyst na kayang kalkulahin ang lahat ng posibleng panganib sa gawain ng institusyon, pati na rin angbumuo ng isang plano upang alisin ang mga ito at ayusin ang mga normal na aktibidad sa trabaho.

Mga desisyong pang-administratibo

Anumang sistema ng mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala ay hindi magagawa nang walang malinaw na organisasyon at paggawa ng mga kumplikadong desisyon (pagdaragdag o pagbabawas ng mga tauhan, paglalaan ng mga karagdagang bonus, atbp.). Ang mga prinsipyo ng kontrol sa kasong ito ay nabuo sa tulong ng mga batas na naglalayong magsagawa ng magkasanib na gawain, gayundin sa batayan ng sikolohikal na pangangailangan ng isang tao para sa pakikipag-ugnayan at pagsasapanlipunan. Ang mga pamamaraan ng organisasyon at pag-stabilize (mga pinagsamang pagsasanay, pagbuo ng koponan, mga pulong sa pagpaplano, atbp.) ay nakakatulong upang mabuo ang pangkalahatang istruktura ng institusyon, ang mga patakaran ng gawain nito, pati na rin ang pangkalahatang konsepto ng pagkakaroon nito.

Ang mga prinsipyong pang-administratibo ay dapat makatulong sa pagpapatupad ng pamamahala sa pagpapatakbo ng gawain ng buong mga departamento at indibidwal na empleyado. Sa kasong ito, pinag-uusapan natin ang pagbalangkas ng mga kontrata, ang pagbuo ng mga resolusyon at kautusan na direktang nauugnay sa gawain ng organisasyon at sa pinansiyal na kagalingan nito.

Ang pangatlong uri ay ang mga pamamaraan ng pagdidisiplina, sa tulong ng mga ito maaari mong mapanatili ang katatagan ng trabaho sa institusyon. Kung tama silang ginagamit sa organisasyon, kung gayon ang mga kawani ay may ideya ng kanilang sariling pananagutan para sa kabiguan na gampanan ang kanilang mga tungkulin. Kasama rin dito ang isang sistema ng pagganyak at mga pagbabawas ng bonus para sa mga empleyado. Ang pagpapatupad ng mga prinsipyong ito ay karaniwang nangangailangan ng karagdagang tulong mula sa departamento ng accounting at departamento ng mga tauhan, kung wala ito ay imposibleng iguhit nang tama ang nauugnay namga dokumento.

Naghahanap ng personal na ugnayan

Socio-psychological na paraan ng pamamahala sa pamamahala ay marahil ang pinakamahalaga, dahil magagamit ang mga ito upang maimpluwensyahan ang pangkat at indibidwal. Minsan kahit isang simpleng pakikipag-usap sa isang nasasakupan ay sapat na upang maibalik siya sa normal at itakda siya para sa produktibong trabaho. Kung ang pinuno ay naglalaan ng oras sa bawat isa sa kanyang mga empleyado, kung gayon ang kanyang impluwensya sa pangkat sa ganitong paraan ay maaaring maging napakahalaga. Ngunit may panganib dito - maaaring makalimutan ng mga espesyalista kung paano gumawa ng mga desisyon at patuloy na tatakbo sa mga awtoridad. Ang ganitong mga sandali ay dapat na mahigpit na sugpuin kung ikaw, bilang isang pinuno, ay nais na magtanim ng kalayaan sa kanila.

Ang lahat ng mga diskarteng ito ay magagamit lamang ng isang manager na may napakataas na moral na kultura, na iginagalang ang kanyang sariling koponan at bawat subordinate nang paisa-isa. Tumutulong silang pamahalaan ang klima sa departamento, ang mood ng mga empleyado, at maging ang kanilang pag-uugali sa isa't isa at sa kumpanya sa kabuuan.

Walang karampatang pamamahala ang magagawa nang walang ganitong mga algorithm, ang mga pamamaraan ng pamamahala sa lipunan sa kasong ito ay gaganap ng hindi gaanong mahalagang papel. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa panloob na kagandahang-asal, gawain, regulasyon ng mga obligasyon sa isa't isa at iba pang paraan ng pakikipagtulungan sa koponan. Ang mga pangangailangan ng mga empleyado at pamamahala ay dapat matugunan hangga't maaari - pagkatapos lamang ay posible na bumuo ng malusog na relasyon sa koponan.

Sa isip, lahat ng paraan na ginagamit ay dapatmalinaw na kinakalkula ng pangangasiwa ng negosyo, dapat itong makita ang kita at mga gastos na maiuugnay sa kanilang aplikasyon. Hindi magagawa ng isang tao nang walang kaalaman sa sikolohiya at sosyolohiya, kung hindi, walang epekto ang paggamit ng iba't ibang pamamaraan ng pamamahala.

Ang mga pamamaraan ng sikolohikal na pamamahala sa pamamahala ay dapat gamitin upang pagtugmain ang mga relasyon sa loob ng koponan at lumikha ng isang kalmadong kapaligiran. Ang mga empleyado ay hindi dapat makaranas ng kakulangan sa ginhawa sa pagganap ng kanilang mga agarang tungkulin - ito ang pangunahing layunin ng kanilang aplikasyon. Kasama sa mga naturang pamamaraan ang mga programa para sa pagpili ng propesyonal, karagdagang pagsasanay, humanization ng aktibidad sa paggawa, atbp.

Logic and analytics

Hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa dami ng mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala, sa tulong kung saan binuo ang mga plano sa pananalapi, pang-ekonomiya at accounting. Ang mga ito ay batay sa mahigpit na pagsusuri at ang mga lohikal na konklusyon na dumadaloy mula rito. Ang pinaka-kapansin-pansin na halimbawa dito ay ang paglikha at pagpapatupad ng isang plano sa negosyo. Ang mga ganitong paraan ay kadalasang ginagamit ng pamamahala sa pagsasaliksik sa marketing at pag-aayos ng iba pang proyektong pinansyal.

Ang mga paraang ito ay dapat sumagot ng ilang tanong. Halimbawa, kung paano tama na kalkulahin ang paggawa ng mga produkto, kung gaano karaming mga mapagkukunan ang kailangan para dito, kung gaano karaming mga kalakal ang lilikha upang matupad ang isang partikular na order, kung kailan kailangan mong simulan ang trabaho, atbp. Gumagana silang lahat sa isang paraan o iba pa gamit ang mga numero at indicator - ang pinakatumpak na mga indicator ng tagumpay ng isang enterprise.

Mga responsibilidad sa pamamahala

Mga Pag-andar atAng mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay - tinutukoy ng una ang huli. Sa teorya, mayroong limang pangunahing tungkulin: kontrol, pagpaplano, pagpapatupad, koordinasyon at organisasyon. Ang huling dalawa ang pinakamahirap, dahil ang mga ito ay naglalayong lumikha ng istruktura ng enterprise, i-streamline ang lahat ng elemento nito, bumuo ng mga cross-functional na pakikipag-ugnayan at magbigay ng aksyon para sa mas responsableng mga subordinates.

Upang lumikha ng isang maginhawa at simpleng sistema ng pamamahala, kailangan mong magpasya sa layunin ng negosyo. Batay dito, magiging posible na bumuo ng isang diskarte para sa pagkamit ng gawain. Mahalagang matupad ng lahat ng empleyado ang kanilang mga obligasyon. Sa paunang yugto ng trabaho, kinakailangan upang matukoy kung sino at para sa kung ano sa kumpanya ang magiging responsable, ito ay kanais-nais na ito ay isang kapwa responsibilidad. Sa panahon ng pagkakaroon ng USSR, ang pinakamataas na antas ng mga administratibong katawan ay walang anumang responsibilidad sa mga organisasyon ng ward. Ang pagiging epektibo ng kontrol ay makabuluhang nabawasan, dahil walang sinuman ang nananagot sa maliliit na negosyo para sa mga hindi makatwiran at maling desisyon.

Structural formation

Ang relasyon sa pagitan ng mga anyo at pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala ay napakataas din. Sa loob ng bawat istraktura, maaaring mayroong karagdagang mga yunit ng pamamahala na may sariling mga regulasyon at kakayahang makagambala sa gawain ng ibang mga departamento ng kumpanya. Kaya naman makatuwirang iisa ang mga istruktura o anyo ng pamamahala sa isang hiwalay na kategorya. Mayroong 6 sa kabuuan:matrix, linear, program-target, functional, divisional at linear-functional.

Ang pinakasimple sa mga ito ay linear, kapag ang isang empleyado ay nag-ulat sa isang agarang superbisor. Ang pangunahing problema na kinakaharap ng mga tagapamahala sa yugtong ito ay ang karampatang pagpili ng mga tauhan. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga desisyon sa pangangasiwa dito ay ginawa sa isang medyo kumplikadong paraan - ang isang empleyado ay makakakuha ng pahintulot na magsagawa ng isang partikular na aktibidad sa pamamagitan lamang ng pagdaan sa buong hierarchy ng mga nakatataas. Ang mabagal na pagtugon sa mga pagbabago sa merkado ay may kaugnayan lamang para sa malalaking negosyo na may katulad na paraan ng pamamahala, kung saan ang bilang ng mga antas ay umaabot sa 5 at mas mataas.

Kung pag-uusapan natin ang tungkol sa epektibong pamamahala, ang mga makabagong pamamaraan ng pamamahala na ginagamit dito ay dapat isama sa isang dibisyong anyo ng pamamahala. Ang ganitong pangangailangan ay lumitaw dahil sa ang katunayan na ang mga sangay ng kumpanya ay may mga karapatan na magsagawa ng mga aktibidad sa ekonomiya at pagpapatakbo, habang ang mga pinuno ng mga departamento ay may pagkakataon na magpakilala ng mga makabagong panukala at kahit na kumuha ng napagkasunduang panganib. Sa tulong ng divisional management, makakamit mo ang isang karampatang kumbinasyon ng pangkalahatang diskarte ng kumpanya at ang mga independiyenteng taktika ng mga sangay at panloob na departamento.

Pagbuo ng perpektong sistema

Nakakatulong ang mga paraan ng pamamahala sa pagkamit ng maximum na kahusayan ng enterprise, ngunit maaaring hindi sapat ang mga ito. Mahalagang isipin ang isang tao bilang pangunahing pinagmumulan ng mahusay na produksyon, upang maisagawa ang pagpaplano ng trabaho sa mga tuntunin ngpangmatagalang pangangailangan para sa mga empleyado, inirerekomenda na magtrabaho kasama ang isang maliit na kawani ng pamamahala. Sa mga maunlad na bansang pang-ekonomiya, sinisikap nilang gamitin ang mga simpleng panuntunang ito, habang sa mga lokal na organisasyon ay binibigyang pansin ang pagtuturo sa mga empleyado sa mga katangian ng pamumuno, at ang mahuhusay na pinuno ay lumalago mula sa kanila sa hinaharap.

Ang oryentasyon sa mga halaga ng tao ay dapat na nasa gitna ng anumang sistema ng pamamahala, kung hindi man ay may panganib na bawasan ang motibasyon ng mga empleyado sa pinakamababang antas at patuloy na nagbabantay sa mga bagong nasasakupan. Ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng malakas na awtonomiya sa mga paglalarawan ng trabaho, upang mabuo nila ang espiritu ng entrepreneurial at ang kakayahang umako ng responsibilidad sa mahihirap na sitwasyon.

Mga ideya at tuntunin ng pag-uugali

Ang mga taong walang kaugnayan sa pagkontrol sa mga aktibidad kung minsan ay nalilito ang mga prinsipyo at pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala. Ang mga prinsipyo ay mga ideya na naglalayong ipatupad ang mga function ng regulasyon, at ang mga pamamaraan ay malinaw na aksyon para sa kanilang pagpapatupad. Ang lahat ng mga aksyon na naglalayong kontrolin ang mga aktibidad sa samahan ay dapat isagawa lamang batay sa mga pamamaraang pang-agham at pagkatapos ng isang paunang pagsusuri. Halimbawa, ang isang maingat na ginawang sistema ng mga gantimpala at parusa ay maaaring mag-udyok sa mga empleyado na makamit ang matataas na layunin para sa kanilang sarili at para sa kumpanya sa kabuuan.

Isa sa mga prinsipyong dapat gamitin ay ang kumbinasyon ng responsibilidad, tungkulin at karapatan. Ang lahat ng mga nakatalagang gawain ay dapat makumpleto sa oras. Sa kasong ito, ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng pag-unawa sa kung ano ang nagbabanta sa kanila at sa organisasyon sa hindi napapanahong pagkumpleto ng trabaho. Ang tungkulin ng isang pinuno ay maging tapat hangga't maaari sa mga nasasakupan, turuan silang bumuo ng mga lohikal na relasyon at magsagawa ng analytics ng kanilang sariling mga aktibidad sa loob ng kanilang sariling functionality.

Ang Demokratisasyon at adaptasyon ay mga phenomena na lumitaw kamakailan sa mga pamamaraan ng pamamahala sa pamamahala. Ang kanilang mga katangian ay nagpapahiwatig na ang bawat empleyado ay dapat magkaroon ng karapatang lumahok sa regulasyon ng negosyo. Ang mga bagong hire ay dapat makatanggap ng pinakamataas na atensyon at impormasyon mula sa kanilang mga tagapayo, gayundin ang kakayahang umangkop sa istraktura at panloob na kultura ng organisasyon.

Mga kahirapan sa pamamahala

Ang isang pinuno na may mga nasasakupan sa mga empleyado ay patuloy na nahaharap sa iba't ibang uri ng mga paghihirap, at ito ay medyo normal. Upang manatiling nakalutang at makamit ang ninanais na mga resulta, kailangan lang niyang gumamit ng iba't ibang mga pamamaraan ng pamamahala ng organisasyon, ang pamamahala ay hindi magagawa nang wala sila. Isa sa mga pangunahing gawain ng pinuno ay ang kontrolin ang mga aktibidad ng kanyang mga empleyado, lalo na sa paunang yugto. Ang perpektong kumbinasyon ng mahigpit at katarungan ay maaaring makamit sa malayo mula sa kaagad, ngunit ang pinuno ay kailangang magsikap para dito.

Psychologists inirerekomenda ang pagpapanatili ng isang kalmado at positibong kapaligiran sa koponan. Ang mga empleyado ay dapat magkaroon ng pagkakataon para sa propesyonal na pag-unlad, at ang kumpanya - ang pangangailangan para sa mas binuo na mga espesyalista at kahandaanmamuhunan ng mga mapagkukunan, oras at pera sa kanila. Mula sa sosyal na pananaw, ang empleyado ay dapat bigyan ng pagkakataong makipag-usap sa mga tao sa kanilang paligid at ng pagkakataong lumaki sa kanila.

Sa kabila ng malaking bilang ng mga pamamaraan na naglalayon sa pamamahala ng mga tauhan, kadalasang nabigo itong magamit nang buo. Ang pangunahing dahilan para dito ay ang lahat ng mga empleyado na pinamamahalaan ng manager ay ganap na naiiba, kaya kapag nilutas ang mga problema, hindi ka maaaring gumamit lamang ng isang pamamaraan bilang isang panlunas sa lahat. Mas madaling malaman muna ang motibasyon ng ganap na bawat subordinate at, batay dito, gumuhit ng isang indibidwal na plano sa trabaho na makakatulong sa pag-unlad at kaunlaran ng kumpanya.