Ano ang benta? Pagbebenta ng mga kalakal. Presyo ng pagbebenta

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Maraming mga tao ang naniniwala na ang isang mahusay na nagbebenta ay walang pakialam kung ano ang eksaktong ikalakal, ngunit sa katunayan madalas na lumalabas na ang produkto ay naiiba. Depende sa mga detalye ng uri ng mga benta, ang tagapamahala ay dapat magkaroon ng ganap na magkakaibang mga personal na katangian. Upang maunawaan kung ano ang nagiging sanhi ng mga pagkakaibang ito, kinakailangang suriin ang kahulugan ng "pagbebenta" at pag-aralan ang lahat ng anyo at aspeto ng mahirap na aktibidad na ito.

Mass consumer market salespeople ay tulad ng mga sprinter na pinahahalagahan ang bilis at dami, habang ang corporate salespeople ay higit na nababahala sa pagtatatag ng pangmatagalang pagtitiwalaang mga relasyon upang mapakinabangan ang kita.

Ano ang benta?

Napakahalagang maunawaan ang esensya ng pamamahala at konseptong pang-ekonomiya, dahil ang dami ng pagpapatupad ay nakasalalay sa pag-unawa sa kalikasan at mga yugto nito. Maraming eksperto tulad ng sumusunod na kahulugan: ang pagbebenta ay isang hanay ng mga hakbang upang maimpluwensyahan ang pananaw ng kliyente sa mundo upanglumilikha sa kanyang isip at damdamin ng pangangailangan para sa isang tiyak na produkto na makukuha niya para sa kanyang mga mapagkukunang pinansyal. Kasabay nito, dapat makamit ang pinakamataas na benepisyo ng kliyente at ang kita ng nagbebenta.

Ano ang ibig sabihin ng B2B?

Ang abbreviation na B2B ay may pinagmulang English: Business to Business, at nagsasaad ng katangian ng epekto sa ekonomiya at impormasyon sa pagitan ng mga legal na entity. Ang literal na pagsasalin ay negosyo para sa negosyo. Ano ang benta ng B2B? Ito ay isang malawak na segment ng merkado kung saan ang mga benta ay naka-target hindi sa huling consumer, ngunit sa ibang negosyo. Ibig sabihin, sa isang pangkalahatang anyo, ang terminong B2B ay tumutugma sa lahat ng anyo ng aktibidad na ang mga kliyente ay mga legal na entity.

Ano ang B2C marketing?

Napag-usapan ang esensya ng pagbebenta sa isang negosyo, oras na para malaman kung ano ang B2C selling. Ang terminong ito ay hiniram din mula sa wikang Ingles: Business To Consumer, at nagsasaad ng isang anyo ng kalakalan sa pamamagitan ng direktang pagbebenta sa mga end consumer. Ang literal na pagsasalin ay negosyo para sa mamimili. Ang ganitong uri ng mga benta ay nagpapahintulot sa iyo na magnegosyo na may pinakamababang bilang ng mga tagapamagitan, na humahantong sa pagtaas ng kakayahang kumita. Sa system, ang mga relasyon ay binuo ayon sa "Business-client" scheme. Sa madaling salita, ito ang pagbebenta ng mga serbisyo at produkto nang direkta sa kanilang huling mamimili.

Ngayon ay kinakailangan upang tukuyin ang mga pangunahing natatanging tampok ng dalawang pangunahing magkaibang anyo ng mga benta ng negosyo.

Iba't ibang volume

Ang mga direktang benta sa mga consumer ay kadalasang limitado sa isang partikular na badyet na handang gastusin ng isang tao sa isang pagkakataon. Ang limitasyon nito ay maaaringipinahayag bilang ang halaga ng pera sa bulsa ng mamimili. Ang mga negosyante, sa kabilang banda, ay may mas malaking pondo ng korporasyon, na limitado lamang sa laki ng turnover ng organisasyon. Ang pagbebenta ng mga produkto sa isang negosyo ay hindi nangyayari nang isa-isa, ngunit sa daan-daan o libu-libong piraso. Kaya, ang pagbili ng kotse para sa isang ordinaryong tao ay isang buong kaganapan na nangyayari lamang ng ilang beses sa isang buhay, habang ang isang negosyante para sa mga layunin ng kumpanya ay maaaring bumili ng dose-dosenang mga ito, at ang mga gastos ay hindi masyadong nakikita.

Propesyonalismo ng customer

Ang mga negosyante ay mga propesyonal na mamimili na lubos na nakakaalam kung para saan ang kanilang pagbili, sa lahat ng mga kalamangan at kahinaan nito. Bilang karagdagan, maaari silang sumangguni sa mga independiyenteng eksperto. Ang pagkakaroon ng isang desisyon sa pagbili, alam na ng negosyante ang mga tiyak na parameter ng produkto na pinaka-angkop para sa paglutas ng kanyang mga problema sa negosyo. Ang isang mamimili mula sa mga tao ay maaaring walang seryosong ideya, halimbawa, tungkol sa mga gamit sa bahay, at sa kanyang pagpili ay umaasa sa mga salita ng isang sales assistant.

Technical complexity ng produkto

Ang pagbebenta ng mga produkto ng negosyo ay may kasamang mataas na pagiging kumplikado ng produkto mismo. Kaya, nais ng bawat negosyante na makakuha ng impormasyon tungkol sa lahat ng mga nuances ng pagpapatakbo ng mga kumplikadong kagamitan (kagamitan sa komunikasyon, mga tool sa makina na may software, mga linya ng produksyon, atbp.), Pati na rin ang tungkol sa posibleng mga panahon ng pagbabayad at kakayahang kumita ng paggamit nito sa isang partikular na negosyo.

Haba ng Ikot ng Pagbili

Hindi tulad ng mga benta ng consumer, ang mga kumplikadong produkto ng negosyo ay hindi mabilis na nagbebenta. Ang mga pagpupulong sa nagbebenta ay madalas na nagaganap sa maraming yugto, pagkatapos ay sinusuri ng mamimili ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan, pati na rin ang mga posibleng alternatibo, pagkatapos kung saan ang isang kasunduan ay natapos - bilang isang lohikal na konklusyon sa proseso. Ang mga halimbawa ng pagsasara ng deal na itinuro sa mga nagbebenta ng consumer ay hindi angkop na gamitin sa mga kasong ito.

Antas ng panganib ng mamimili

Ang mga mamimili mula sa malalaking negosyo ay may panganib na higit pa kaysa sa mga ordinaryong mamimili. At kasama sa konsepto ng panganib hindi lamang ang halagang binayaran para sa mga kalakal, kundi pati na rin ang lahat ng posibleng pagkalugi at pagkawala ng tubo mula sa maling operasyon ng kagamitan sa hinaharap, hanggang sa pagkakaroon ng istraktura ng negosyo sa kabuuan.

Responsibilidad sa paggawa ng desisyon

Ano ang pagbebenta sa isang negosyo? Ito ay hindi isang madaling landas mula sa sekretarya hanggang sa manager na responsable sa paggawa ng kinakailangang desisyon sa pagbili. Kasabay nito, kinakailangan na malinaw na maramdaman ang bawat isa sa mga kausap, habang nagpo-promote ng lahat ng positibong aspeto ng iyong produkto. Dito hindi mo madadala sa pagmamadali ang mamimili, kailangan mong kumilos nang may layunin at sistematikong.

Industrial demand

Ang pagiging kumplikado ng gawain ng isang nagbebenta ng mga kalakal sa isang malaking negosyo ay kailangan niyang kalkulahin hindi lamang ang pangangailangan para sa kanyang sariling mga produkto, ngunit subaybayan din ang mga nauugnay na merkado. Ang pangangailangan para sa mga mapagkukunan sa bahagi ng mga negosyante ay direktang proporsyonal sa pangangailangan para sa kanilang mga produktong pangwakas. At ang pag-aaral ng istraktura ng edad at kasarianmga mamimili (tulad ng sa organisasyon ng mga benta sa populasyon) dito hindi ito posibleng limitahan sa anumang paraan.

Proximity ng komunikasyon sa pagitan ng nagbebenta at mamimili

Ang business sales manager ay kadalasang nagiging regular sa opisina ng mamimili. Gayunpaman, kahit na matapos ang pagpirma sa deal at pagtupad sa mga obligasyon ng mga partido, ang relasyon sa pagitan ng nagbebenta at ng corporate consumer ay hindi naaantala. Ang presyo ng pagbebenta sa kasong ito ay mataas, kaya kinokontrol ng manager (minsan sa loob ng maraming taon) ang mga proseso ng paghahatid, pag-debug at pagpapanatili ng kanyang mga kalakal. Bilang karagdagan, pagkatapos ng malalaking benta, ang dalawang partido sa kasunduan ay nagiging kasosyo sa negosyo sa ilang lawak, na tumutukoy sa kanilang responsibilidad sa isa't isa.