2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43
"Magkaiba ang pagwawalis ng bawat walis" - nakatago sa sikat na kasabihang ito ang ideya ng iba't ibang uri ng personalidad ng mga pinuno at ang kanilang mga istilo ng pamamahala. Sa pamamagitan ng maingat na pagmamasid sa gawain ng ilang mga tagapamahala sa isang pangkat, mapapansin mo ang pagkakaiba sa pagbuo ng mga relasyon sa pagtatrabaho. Ang istilo ng pamamahala ng ulo ay direktang nakakaapekto sa mga resulta ng kumpanya. Maaaring ipaliwanag ng katotohanang ito kung bakit nagsasara ang ilang kumpanya, habang ang iba ay nabubuhay at umuunlad kahit sa panahon ng krisis.
Ang personalidad ng pinuno, mga istilo ng pamamahala at mga resulta ng kumpanya ay malapit na nauugnay. Ang pagsasama-sama ng ilang mga paraan ng paggabay, maaari kang makakuha ng mas malapit sa perpektong resulta. Pagkatapos ng lahat, ang estilo ng pinuno at ang pagiging epektibo ng pamamahala ay hindi mapaghihiwalay na mga bagay. Kung ikaw ay isang boss, kung gayon mahalaga para sa iyo na maunawaan kung anong uri ka talaga. Para mauunawaan mo ang iyong mga kalakasan at kahinaan, at makakamit mo ang mas magagandang resulta.
Buod ng mga istilo ng pamumuno
Ang istilo ng pamamahala ay isang kumplikadong ugnayan sa pagitan ng pamamahala at mga nasasakupan at mga paraan ng pag-impluwensya sa dalawang grupong ito sa isa't isa. Mula sa kalidad ng mga itoang mga relasyon ay nakasalalay sa pagganap ng mga subordinates, ang kapaligiran sa koponan at ang kakayahang makamit ang mga layunin at layunin. Ang mga istilo ng pamumuno sa pamamahala ng pangkat ay maaaring may limang uri.
Ang sikat na American-German psychologist at manunulat na si Kurt Lewin noong 30s ng huling siglo ay nag-publish at natukoy ang tatlong istilo ng pamumuno na kalaunan ay naging classic. Makalipas ang ilang sandali, idinagdag ang mga ito nang mas hindi naaayon at sitwasyon. Ang pagkakaroon ng pag-aaral sa talahanayan na may isang maikling paglalarawan ng tagapamahala, maaari mong mahanap ang iyong sarili at agad na magpatuloy sa pagbabasa ng nais na seksyon. At mas mahusay na basahin ang buong materyal - sa buhay kailangan mong makitungo sa iba't ibang mga tao, at mas mahusay na maging handa. Ano ang mga istilo ng pamamahala ng isang pinuno?
Uri ng pinuno | Magandang katangian | Mga negatibong katangian |
Authoritarian | Tinatanggap ang responsibilidad, gumagawa ng mabilis na pagpapasya, malinaw na nagtatakda ng mga layunin | Hindi kinukunsinti ang pamumuna, hindi gusto ang pagtutol, hindi isinasaalang-alang ang opinyon ng iba, inuuna ang mga interes ng layunin kaysa sa mga tao |
Democratic | Gumagana sa isang koponan, bukas sa mga bagong ideya, isinasaalang-alang ang opinyon ng pangkat, nagbibigay-daan sa iba na managot | Maraming payo, maaaring maantala ang desisyon, makapagbibigay ng awtoridad sa maling kamay |
Liberal Anarchist | Walang pressure sa mga empleyado, magandang kapaligiran sa team, nagbibigay-daan sa isang malikhaing diskarte sa paglutas ng mga problema | Pinahihintulutan ang katamaran at pagkasira ng moral sa koponan,naglalabas ng mga kontrol sa pamamahala, mahinang kontrol (pagpukaw ng pagnanakaw at pagpapabaya sa tungkulin) |
Inconsistent | Hindi nakilala | Walang malinaw na layunin, walang malinaw na gawain, walang pang-unawa, nakakapinsalang kapaligiran sa koponan, mahinang pagganap, walang pera |
Situasyonal | Mataas na kalidad na pamamahala ng empleyado, pumapasok sa sitwasyon, laging alam kung paano at kung ano ang gagawin, walang alagang hayop at kontra-bayani, tumutulong sa pag-unlad, pagpapalaki ng mga pinuno, hinihikayat ang pagkamalikhain sa negosyo | Sa paglipas ng mga taon, ito ay nagiging liberal at nawawala ang pagkakahawak nito, ang mga walang prinsipyong manggagawa ay nakaupo sa kanilang mga leeg, hindi marunong magpahinga, nagtatrabaho "para sa pagkasira" |
Authoritarian
Autoritarian na tao (mula sa lat. auctoritas - kapangyarihan, impluwensya) - makapangyarihan, hindi mahilig makipag-usap, tinutulan, at lalo pang nilalabanan. Kung ang boss ay kabilang sa ganitong uri ng mga tao, kung gayon ang istilo ng pamamahala ng manager ay awtoritaryan. Ang hitsura na ito ay kabilang sa isa sa tatlong classic.
Mga katangian ng isang manager
Ang istilo ng pamamahala na ito ng pamamahala - awtoritaryan - ay makatwiran sa mga nakababahalang sitwasyon: mga digmaan, krisis, epidemya, at iba pa, dahil ang gayong tao ay kumikilos nang mabilis at may pananagutan. Sa mga pag-uusap, siya ay matigas at walang kompromiso. Ang mga pinuno ng awtoridad ay umakyat sa pinakamataas na antas ng kapangyarihan at matagumpay na napanatili ang kanilang posisyon. Ang istilo ng pamumuno na ito ay mas karaniwan sa Russia kaysa sa iba. Ito ay maaaring makatwiran sa malakikumpanya, pabrika, creative team at hukbo. Isinasagawa ang mga negosasyon tungkol sa mga pagbili o pag-apruba sa isang mahirap na mode, sa isang kapaligirang hanggang sa limitasyon.
Ang awtoritaryan na pinuno ay kinokolekta ang lahat ng kapangyarihan sa kanyang mga kamay at hindi pinapayagan ang sinuman na manghimasok sa bahagi nito. Ang mga nasasakupan ay nasa ilalim ng mahigpit na kontrol at patuloy na sumasailalim sa iba't ibang mga pagsusuri. Ngunit ang istilong awtoritaryan ay nahahati sa dalawa pang modelo: mapagsamantala at mapagbigay.
Ang"Exploiter" ay ganap na nagbibigay-katwiran sa pangalan nito, ito ay parang "Pablo Escobar" sa kumpanya. Ang gayong tagapamahala ay pinipiga ang lahat ng katas mula sa kanyang mga nasasakupan, hindi isinasaalang-alang ang mga interes ng mga tao, ang opinyon ng isang tao ay hindi interesado sa kanya. Maaaring pasiglahin ang mga empleyado na may mga banta, blackmail, multa at iba pang pag-uusig.
Hindi kailanman pinapayagan ang kahit katiting na kalayaan sa paggawa ng mga desisyon o pagsasagawa ng mga gawain. Ang lahat ay dapat gawin nang eksakto tulad ng sinabi ng "nagsasamantala". Anumang awtoritaryan na pinuno ay patuloy na naglalabas ng mga utos, kautusan at iba pang mga resolusyon. Lahat ay sertipikadong may mga seal, painting at petsa. Sa usapin ng pagkumpleto ng mga gawain, siya ay labis na hinihingi at naiinip, bagama't nakakagawa siya ng mga konsesyon kung hindi siya nasa ilalim ng damdamin. Kung ang pinuno ay wala sa espiritu, maaari niyang sabihin at gawin ang anuman, at pagkatapos ay hindi ka makapaghintay para sa isang paghingi ng tawad. Kasabay nito, ang pag-uugali na ito ay hindi dapat malito sa mga manipulative na pamamaraan, kapag ang lahat ng mga emosyon ay isang "teatro" lamang - ang mga pinuno ng awtoritaryan ay gustong gamitin ito. Ang mga nasasakupan ay pinagkaitan ng pagkakataong gumawa ng inisyatiba.
"Mabait"ang istilo ng pamamahala ng pinuno ay lumilikha ng isang mas mapagkawanggawa na kapaligiran, kung matatawag mo itong ganoon. Ang nasabing pinuno ay interesado na sa opinyon ng kanyang mga nasasakupan, ngunit maaaring kumilos sa kanyang sariling paraan, kahit na ang opinyon ay ipinahayag nang tama. Sa pangkalahatan, ang naturang boss ay nakikipag-usap nang mapagpakumbaba, "sa ama" sa kanyang mga nasasakupan, maaaring makiramay, ngunit tuyo at literal para sa isang segundo, at pagkatapos ay agad na nagpapaalala na ang nasasakupan ay nasa trabaho na ngayon, at walang sinuman ang interesado sa kanyang mga karanasan. Hindi mo dapat isipin na ang pangalawang modelo ay ibang-iba mula sa una - para sa lahat ng kabutihan nito, isa pa rin itong pinunong awtoritaryan: matigas, dominante at mapilit.
Alinman sa mga ganitong uri ng love letter, sign, seal, painting, abbreviation at abbreviation. Ang lahat ng ito ay dapat na malaki, malawak, imperyal. Ang ganitong mga pinuno ay mga taong may paranoid na pattern ng personalidad - gutom sa kapangyarihan, walang tiwala at walang prinsipyo. Bilang isang patakaran, ang mga workaholic na hindi marunong mag-relax, mapagmahal at kayang ipilit ang kanilang opinyon at kalooban sa iba.
Mga relasyon sa mga nasasakupan
Kung sa pakikipag-ugnayan sa mga nasasakupan ang isang "mabait" na pinuno ay gagawa ng isang distansya na hindi maaaring lampasan ng sinuman, kung gayon para sa "nagsasamantala" ang distansya na ito ay nagiging intergalactic. Ang pag-uusap ay binuo sa isang maayos na bastos na anyo. Ang mga empleyado ay nalulumbay at walang motibasyon, habang ang panganib na magkaroon ng mga salungatan sa kumpanya ay mataas. Ang pagpuna, kahit na nakabubuo, ay wala bilang isang konsepto.
Hindi lahat ay may lakas ng loob na magtanong sa isang manager tungkol sa isang bagay na personal, at ito ay makatwiran - "Pablo Escobar" ay hindi gustong malaman ang anumang bagay tungkol sa kanyang mga nasasakupan, ngunitisipin ang mga paghihirap ng kanilang mga empleyado - higit pa. Ang posibilidad na makakuha ng isang bagay, kahit na para sa isang negosyo, ay halos zero kung ang autocrat mismo ay hindi nagsalita tungkol dito. At kung sinabi niya kanina, siya mismo ang magpapasya kung kailan, kanino at kung ano ang matatanggap. Walang silbi na makipagtalo sa ganitong uri - mayroon siyang mahusay na pagsasanay sa mahihirap na negosasyon, at hindi siya maaaring pag-usapan ng isang nasasakupan. Kung patuloy na igiit ng nasasakupan, mabilis siyang makakatanggap ng multa o pagsaway, at sa parehong oras ay kailangan pa rin niyang sundin ang mga tagubilin. Walang silbi ang magpakita ng emosyon sa harap ng gayong pinuno - titingnan niya ang isang tao na parang karpet. Walang empatiya.
Ang uri ng "mabait" ay maaaring makinig sa isang nasasakupan, ngunit kailangan niyang makarating kaagad sa punto at hindi hilahin ang goma, kung hindi, ang lahat ay "tapos na ang iyong oras", at makakarating ka lamang sa kanya gamit ang tanong mo sa kabilang buhay. Ito ay nangyayari na ang pinuno ay maaaring magbigay ng payo. Ang isang "mapagkawanggawa" ay maaaring magbigay ng isang bakasyon, isang kagyat na pag-alis, o isang labis na pagbabayad - ngunit para dito kailangan mong "ipagtanggol" ang iyong plano sa harap niya, na parang ibebenta sa kanya ang ideya kung bakit niya dapat gawin para sa iyo ito. Ngunit kahit na ang lahat ay ginawa nang mahusay, may malaking panganib na ang pinuno ay gawin ito sa kanyang sariling paraan, at imposibleng malaman ang mga dahilan para sa desisyon.
Paglutas ng problema
Ang lahat ay simple para sa "mapagsamantala" at "mapagkawanggawa" - lahat ay dapat magtrabaho nang walang pahinga at magbuwis ng buhay para sa kapakinabangan ng negosyo. Ang mga hindi sumasang-ayon dito ay idineklara na "mga kaaway ng mga tao" at dapat na umalis sa kumpanya.
Obligado ang mga nasasakupan na sundin ang mga utos nang tahasan. Ang mas mabilis at mas mahusay ang mga tungkulin ay ginagampanan, angmas matagumpay ang negosyo. At mas maraming bagong gawain ang ipapatong ng autokrata sa mga balikat ng kanyang mga nasasakupan. Sa paglutas ng mga problema, walang prinsipyo ang mga awtoritaryan na pinuno - ang wakas ay nagbibigay-katwiran sa mga paraan. Ito ay dapat tandaan, dahil mas mataas ang antas ng impluwensya ng autocrat, mas mahigpit ang kanyang kikilos.
Paraan ng komunikasyon
Hindi ka dapat makipaglaro sa mga ganitong manager at magpakita ng pandaraya - malalaman nila ito sa lalong madaling panahon. Hayaan hindi ngayon, ngunit bukas, at kahit na pagkatapos ay hindi ito magiging mabuti. Ang isang autocrat ay nakakaalam kung paano maghabi ng mga intriga nang mas mahusay kaysa sa sinumang Cardinal Richelieu, kaya hindi rin ito nagkakahalaga ng pakikipagkumpitensya sa direksyon na ito. Sa pamamagitan ng paraan, tungkol sa kumpetisyon - ito ay ang malakas na punto ng isang awtoritaryan (at paranoid din) na tao, ito ay mas mahusay na hindi upang makakuha ng sa kanyang paraan. Bakit? Dahil walang mga prinsipyo, at upang makamit ang layunin, binibigyang-katwiran ng autocrat ang anumang paraan. Ang mga pagtatangkang magmungkahi ay mabibigo - ang mga autocrats ay walang mungkahi. Ang pinakamahusay na diskarte ay pakikipagtulungan. Kaya ang pang-araw-araw na trabaho ay dadaloy nang mas madali, at ang mga pagkakataon sa paglago ng karera ay lilitaw sa abot-tanaw. Halimbawang mga pinuno: Donald Trump, Joseph Stalin, Adolf Hitler.
Democratic
Ang trabaho at istilo ng pamamahala ng isang Demokratikong lider ay isang mirror image ng isang awtoritaryan. Ang istilo ng trabahong ito ay nagpapahiwatig ng pantay na pamamahagi ng mga tungkulin at responsibilidad sa mga empleyado ng kumpanya. Ang lider-demokrata ay nagtitipon ng isang pangkat ng mga subordinates sa paligid niya, kung saan siya makakaasa. Isang koponan na lumulutas ng mga problema at naglulunsad ng kahit na kumplikadong mga proyekto, at para dito hindi mo kailangang pilitin o takutinmga empleyado. Kasabay nito, magkakaroon pa rin ng pananagutan, dahil ang isang demokrata ay hindi isang taong mapagkunwari, ngunit isang pinuno na nakatuon sa isang partikular na resulta.
Nararating din ng mga demokratikong tagapamahala ang mahusay na taas sa negosyo at pulitika, tulad ng mga awtoritaryan. Sila lang ang lumikha ng mas mabait na kapaligiran kaysa sa mga autocrats.
Mga katangian ng isang manager
Ang mga taong may malinaw na mga katangian ng pamumuno ay nahuhumaling sa demokratikong istilo, ngunit sa parehong oras ay hindi nila inuuna ang kanilang Ego. Ang isang demokratikong pinuno ay isang mapayapang mandirigma: hindi muna siya magsisimula ng digmaan, ngunit kung siya ay atakihin, kailangan niyang sagutin ang buong saklaw ng batas. Ang istilo ng pamamahala na ito ng pinuno ay lumilikha ng isang magiliw na kapaligiran sa koponan at tumutulong na pangalagaan ang mga kawani sa paglutas ng mga problema sa isang tiyak na antas ng pagkamalikhain. Ang nasabing pinuno ay maaaring, nang walang anumang espesyal na paghahabol, isaalang-alang ang isyu ng oras ng pahinga, tulong o pagbili ng mga bagong kagamitan para sa kumpanya. Kung magbibigay ka ng ebidensyang base para sa iyong mga ideya o kahilingan, maaaring mahikayat ang manager na gumawa ng positibong desisyon sa iyong isyu.
Mga relasyon sa mga nasasakupan
Communal, umuunlad ang mga relasyon sa negosyo, na maaaring dumaloy sa pagkakaibigan, bagama't bihira ito. Anuman ang mga istilo ng pamamahala ng manager, huwag kalimutan na ito ang pinuno, at hindi na kailangang lumampas sa mga hangganan. Ang isang demokratikong lider ay gumagamit ng isang makataong diskarte sa mga nasasakupan, pumapasok sa kanilang posisyon sa isang tiyak na limitasyon, madaling ayusin ang mga motibasyon na paligsahan o mga regalo para salabis na katuparan ng mga plano.
Ang mga taong may ganitong istilo ng pamamahala ay pinakamainam sa mga posisyon sa gitnang antas, gaya ng pinuno ng isang departamento o pinuno ng distrito ng lungsod. Kahit sa mga kumpanyang may awtoritaryan na istilo ng pamamahala, ang mga departamentong may demokratikong pinuno ay bumuo ng "kanilang sariling kapaligiran" - habang ang awtoridad ng pinuno ng departamento ay mas mataas kaysa sa pinuno ng organisasyon.
Sa mga minus, ang mga sumusunod ay maaaring mapansin: ang isang demokrata ay maaaring maglaro ng "kaibigan", at pagkatapos ay parami nang parami ang mga hindi pagkakaunawaan at mga sitwasyon ng salungatan, sa halip na trabaho. Ang pagbabago sa focus mula sa pagkamit ng mga layunin patungo sa pagtaas ng atensyon sa mga empleyado ay hindi naglalapit sa koponan sa pagkamit ng mga layunin. Sa kasong ito, ang lider ng Democrat ay nawawalan ng awtoridad at ang antas ng impluwensya sa koponan, ngunit mayroon pa rin siyang bonus sa anyo ng multa o isang order hanggang sa kanyang manggas, bagama't bihira itong gamitin ng mga amo.
Paglutas ng problema
Ang paglutas ng problema ay nagmumula sa katotohanan na sa una ay nabuo ang isang plano ng pagkilos sa pamamagitan ng sama-samang pagsisikap. Pagkatapos nito, pinipili ang mga performer batay sa mga kasanayan at kakayahan. Nang walang anumang pagtutol, ang gayong pinuno ay nag-imbita ng isang panlabas na eksperto sa koponan at nakikinig sa kanyang opinyon. Siyanga pala, walang sinuman sa mga nasasakupan ang ipinagbabawal na magpahayag ng kanilang opinyon, dahil ang pinuno ay nag-aalala tungkol sa pagkamit ng resulta, at napagtanto na siya ay nanganganib na mawalan ng isang bagay na mahalaga.
Kapag nagpaplano ng mga deadline para sa pagkumpleto ng mga gawain, ang isang lider ng Democrat ay naglalagay ng margin ng oras sa plano, dahil isinasaalang-alang niya ang posibilidad ng mga pagkakamali ng kawani, at nangangailangan pa rin ng oras upang itama ang mga ito. Kung ang mga paghihirap ay lumitaw sa kurso ng trabaho o isang pagkakataon ay lumitawgawin ang lahat sa iba't ibang paraan, kung gayon ang pinuno ay medyo madaling muling ayusin ayon sa sitwasyon, bagaman hindi niya ito tinatanggap.
Paraan ng komunikasyon
Pinipili ng lider-demokrata ang karaniwang tinatanggap na istilo ng komunikasyon. Maaari kang pumunta sa kanyang opisina at "magnakaw" ng ilang oras. Nakikinig siya sa opinyon ng mga tauhan, lalo na kung ang mga salita ay sinusuportahan ng mga katotohanan at mga numero - ito ay nagkakahalaga ng paggamit. Hindi mo dapat i-pressure ang ganyang pinuno - kahit malambot siya, yumuyuko siya na parang kawayan, at kung pipilitin mo, seryoso siyang sasagot. Anuman ang pinuno, ang mga istilo at pamamaraan ng pamamahala ay magkakaiba. Ang pinakamahusay na paraan ng pakikipag-usap ay pakikipagtulungan. Kailangan mong kumilos sa loob ng balangkas ng gawain, nang hindi sinira ang mga deadline. Kung maaari mong pagbutihin o gawing muli ang trabaho, dapat mong agad na makipag-ugnayan sa iyong boss, panatilihin siyang napapanahon. Mga halimbawa ng personalidad: Vladimir Putin, Evgeny Chichvarkin, Lavrenty Beria.
Liberal Anarchist
Ang istilo ng pamahalaang ito ay katulad ng demokratiko, ngunit may mga pagkakaiba. Ito ay katangian na ang pinuno, na naitakda ang gawain nang malinaw at malinaw, na nagtatakda ng mga deadline at bilis ng pagpapatupad, ay lumalabas sa background. Kaya, pinapayagan niya ang mga nasasakupan na kumilos nang nakapag-iisa, habang halos hindi nililimitahan ang mga paraan at pamamaraan ng pagsasagawa ng mga gawain.
Angkop ang Liberal na istilo para sa pamamahala ng mga creative team. Kasabay nito, hindi kinakailangan na ito ay isang grupo ng kanta at sayaw, ang tanggapan ng editoryal ng magazine, at ang bureau ng disenyo, at iba pang katulad na mga grupo ang gagawa.
Mga katangian ng isang manager
Liberal na istilo ay maaaring hatiinsa dalawang direksyon: anarkista at eksperto. Sa unang kaso, ang pinuno ay isang mahinang tao, hindi salungatan, conformist. Ipinagpaliban niya ang solusyon ng mahahalagang isyu hanggang sa huling sandali, o sinusubukang ganap na mapawi ang kanyang sarili sa responsibilidad sa pamamagitan ng paglipat nito sa mga balikat ng mga kinatawan o subordinates. Ang gayong pinuno ay maaaring maupo sa opisina nang ilang araw at hindi lumalabas sa mga manggagawa - hayaan silang magtrabaho para sa kanilang sarili.
Ang pangalawang uri ay mas angkop para sa tungkulin ng isang eksperto o isang inimbitahang tagapamahala para sa mga pansamantalang gawain - nagbibigay siya ng mga tagubilin kung paano at ano ang gagawin, paano at sa anong time frame. Kung hindi man, hindi siya pumasok sa trabaho, hindi hinihila ang kanyang mga subordinates, kung ang sitwasyon ay wala sa kontrol. Ang awtoridad ay nakasalalay sa antas ng kanyang kadalubhasaan, kaalaman at kasanayan sa kasalukuyang gawain.
Mga relasyon sa mga nasasakupan
Ang isang liberal na eksperto ay bumuo ng palakaibigan, impormal at matatag na relasyon. Lumalaki ang mga pinuno sa gayong mga kolektibo, na pagkatapos ay kukuha ng kapangyarihan mula sa liberal, o pumunta sa mga bagong kolektibo - tulad ng ipinapakita sa kasanayan, sila ay mga pinunong awtoritaryan.
Ang lider-liberal ay halos hindi nakikialam sa gawain ng kanyang mga nasasakupan, na nagbibigay ng pinakamataas na posibleng kalayaan sa pagkilos. Nagbibigay sa mga nasasakupan ng impormasyon, mga kasangkapan, mga tren at mga tagubilin, inilalaan ang karapatan ng pinal na desisyon.
Paglutas ng problema
Huwag isipin na ang isang liberal na lider ay uupo sa kanyang "shell" at hindi magpapakita ng kanyang ilong. Nangyayari ito, ngunit hindi nito nailalarawan ang lahat ng mga liberal na pinuno. Sa kabaligtaran, sa kasalukuyangsitwasyon, ang katanyagan ng pamamaraang ito ng pamamahala ng mga tao ay lumalaki. Ito ay lalo na kapansin-pansin sa siyentipiko, malikhain, o iba pang mga koponan kung saan mataas ang antas ng kaalaman, kakayahan at karanasan - hindi kinukunsinti ng isang mataas na kwalipikadong espesyalista ang pang-aalipin na paggamot, gayundin ang labis na pagtangkilik.
Sa ugnayang "manager at organisasyon," kilalang-kilala ang "liberal" na mga istilo ng pamamahala. Ang malambot na pamamahala, tiwala, kooperasyon at kooperasyon ay ang mga pundasyon ng liberal na istilo ng pamamahala ng kumpanya. Walang masamang paraan upang pamahalaan ang mga tao, tanging ang maling paggamit ng mga tool sa iyong mga kamay. Ang pagtukoy sa istilo ng pamamahala ng tagapamahala ay dapat magsimula sa lalong madaling panahon - magiging mas madaling umangkop sa sitwasyon o mabilis na makahanap ng bagong trabaho.
Paraan ng komunikasyon
Hindi gaanong binibigyang importansya ng lider-liberal ang napiling paraan ng komunikasyon, dahil minimal ang epekto nito sa resulta ng trabaho. Ito ay nagkakahalaga ng pakikipag-usap sa pinuno mismo, batay sa mga layunin ng komunikasyon at kung anong uri ng personalidad ang mayroon ang pinuno. Kasabay nito, maaaring magkakaiba ang mga istilo ng pamamahala - alinman sa isang anarkista o isang dalubhasa. Huwag masyadong mag-alala kung bigla mong tinawag ang boss na "ikaw" - itatama ka niya, ngunit hindi ka paparusahan ng multa, tulad ng isang awtoritaryan. Mga halimbawa: Steve Jobs, Roman Abramovich, Robert Kiyosaki.
Inconsistent
Ang pangalan ay nagsasalita para sa sarili nito - walang pare-pareho at lohika sa mga aksyon. Ang gayong pinuno ay lumilipat mula sa isang istilo ng pamamahala patungo sa isa pa, ngunit ginagawa ito dahil sa kawalan ng karanasan, at ito ang pagkakaiba sa istilo ng sitwasyon.
Mga katangian ng isang manager
Ngayon ay isang managerisang awtoritaryan na pinuno, at bukas - isang anarkista na may nabuong kasabwat na katangian ng trabaho. Ang mga resulta ng gawain ng naturang koponan ay napakababa, at mayroong bawat pagkakataon na masira ang gawain ng negosyo o masira ito. Kung ang manager ay may karanasan sa ganoong posisyon, ngunit siya ay sumusunod sa isang hindi pare-parehong istilo ng trabaho, kung gayon siya ay matatawag na isang iminumungkahi, mahina ang loob na tagapamahala na hindi makakamit ang mga layunin.
Mga relasyon sa mga nasasakupan
Ang koponan ng isang hindi naaayon na pinuno ay hindi nasisiyahan sa kanilang tagapamahala, hindi alam kung ano ang aasahan mula sa boss, at bukod pa, lahat ay may kaunting ideya ng pangwakas na layunin at ang kanilang mga pagkakataon sa paglago. Ang mga relasyon ay umuunlad nang napaka-tense, ang lahat ng ito ay nagiging sanhi ng paglago ng isang negatibong kapaligiran sa koponan. Malaki ang posibilidad ng mga pagtanggal, intriga at iskandalo.
Paglutas ng problema
Imposibleng makamit ang mga layunin sa gayong pinuno, dahil malabo niyang naiisip kung paano dapat gumana ang koponan. Ang paglutas ng problema ay inilipat sa mga kinatawan at mga subordinates, at pagkatapos ay kinuha. Pagkatapos ang ilang mga gawain ay kinansela, pinapalitan ng mga bago, at iba pa. Ang istilo ng pamamahalang ito ng pamumuno ay nagdudulot ng kalituhan at anarkiya.
Paraan ng komunikasyon
Ang parehong hindi maliwanag at depende sa estado ng mga gawain sa kumpanya at ang mood ng boss mismo. Ngayon ay maaari siyang magkuwento tungkol sa kung paano niya ginugol ang katapusan ng linggo, at bukas ay maaari niyang gampanan ang papel ng authoritarian na "Pablo Escobar". Ang isang subordinate na may binuo na pamumuno at manipulative na mga kasanayan ay magagawang pabagalin ang gayong pinuno sa loob ng mahabang panahon. At pagkatapos ay mula sa kanyang sariling upuan. Mga halimbawa: ang mga ganitong tao ay bihirang makamitseryosong taas, ngunit mayroon pa ring malinaw na halimbawa - Mikhail Gorbachev.
Situasyonal
Ang istilo ng pamamahala, kung saan ang patakaran ng mga relasyon ay umaayon sa kasalukuyang estado, ay tinatawag na situational. Ito ang pinakamahusay na paraan upang pamahalaan ang mga tao at negosyo - sa mga oras ng krisis nakakatulong itong magsama-sama, at sa panahon ng paglago ng merkado, palakasin ang mga bentahe sa kompetisyon.
Huwag malito ang situational approach sa pandaraya ng pinuno. Sa unang kaso, pinipili ng boss ang isang istilo ng komunikasyon batay sa pag-uugali ng isang partikular na tao o grupo ng mga tao, upang mailunsad ang trabaho nang mahusay hangga't maaari. Sa pangalawang kaso, ang boss ay kukuha ng iba't ibang posisyon batay sa kanyang sariling benepisyo.
Mga katangian ng isang manager
Ito ang mga makaranasang tagapamahala na may maraming taon ng karanasan na nagtrabaho sa iba't ibang antas ng pamamahala sa ilang lugar. Sa ilang mga tao, ang mga kasanayan sa pamamahala ay likas sa kalikasan - ito ang tinatawag na mga tagapamahala mula sa Diyos. Ngunit ang talento ay napapalitan ng sipag at patuloy na pag-aaral. Ang kaalaman kung paano impluwensyahan ang isang tao ngayon ay may karanasan. Ito ay isa sa mga pinaka-katanggap-tanggap na paraan upang pamunuan ang isang koponan. Sa hindi tamang pagtatangka na kopyahin ang istilo, may panganib na ang pinuno ay magiging isang oportunista na nagsasabi kung ano ang kumikita sa ngayon.
Mga relasyon sa mga nasasakupan
Sila ay bumubuo nang kumpidensyal, lantaran at madali - ang koponan ay patuloy na nararamdaman na ang kanilang trabaho ay literal na nasusunog sa kanilang mga kamay, at ang pinuno ay laging alam kung ano ang kailangang gawin, kung paano parusahan at pasayahin ang koponan. Dahil sa mahusay na praktikalkaranasan, ang gayong mga pinuno ay talagang nakikita sa pamamagitan ng mga nasasakupan at may kaloob ng pag-iintindi sa kinabukasan. Ang ganitong mga boss ay nasisiyahan sa awtoridad sa koponan.
Alam ng tagapangasiwa ng sitwasyon kung paano pinakamahusay na makipag-usap sa isang partikular na grupo ng mga subordinates o isang solong empleyado. Sa anong kaso maaari kang manatiling tahimik o kahit na kinukunsinti ang isang bagay, ngunit tila sa isang walang karanasan na mata ay sumuko na ang pinuno.
Paglutas ng problema
Ang mga hindi pagkakaunawaan, problema, at gawain ay nareresolba nang mabilis at propesyonal. Mabilis na na-debug ng isang makaranasang pinuno ang karamihan sa mga proseso ng trabaho, at kung mangyari ang force majeure, ang mga tao ay itatalaga upang itama ang sitwasyon, batay sa mga kakayahan at karanasan ng mga empleyado, at hindi sa mga personal na kagustuhan.
Sa pangkalahatan, ang manager mismo ay parang anino - itinatago niya ang kanyang personal at nakikibahagi lamang sa trabaho. Wala siyang mga paborito, at kung mayroon siya, maaari mong hulaan nang mahabang panahon kung sino ang ginawaran ng ganoong tungkulin. Hindi siya nagpapakita ng anumang halatang negatibo, sa kabaligtaran, sinusubukan ng naturang manager na makahanap ng isang karaniwang wika sa bawat may problemang empleyado. Sa pamamagitan ng karanasan, madalas itong matagumpay. Tila ang gayong tao ay hindi nag-iisip tungkol sa kanyang sarili: nasaan ang lahat ng "Wishlist" at iba pang mga kumplikado? Sa tanong na ito, ang situational manager ay mapapangiti at magkikibit-balikat lamang.
Bihira ang ganitong manager na hindi workaholic.
Paraan ng komunikasyon
Tulad ng isang liberal na eksperto, ang isang manager ng sitwasyon ay pipili ng isang simpleng istilo ng komunikasyon. Sa kabila ng mataas na ranggo, ang gayong mga tao ay simple at bukas, at madalas na maasahin sa mabuti at pinagkalooban ng pagkamapagpatawa. Madalas pumasok sa posisyon ng isang empleyado at makakatulong,lampas sa mga relasyon sa pagtatrabaho. Sa edad, ang mga tagapamahala ay nagiging masyadong mabait at maparaan, kung minsan ay maaaring mawala ang kanilang pagkakahawak, na ginagamit ng mga walang prinsipyong manggagawa. Ngunit karaniwang pinaninindigan ng team ang pinuno, at kung makakita sila ng kakulitan sa kanilang patron, agad silang kumilos.
Mga Halimbawa: karamihan sa militar, mga direktor at pinuno ng mga pabrika at pabrika ng digmaan at pagkatapos ng digmaan, gaya nina Konstantin Rokossovsky, Ivan Romazan, Avraamiy Zavenyagin at iba pa.
Anong style leader ka?
Gaano man kumilos ang isang manager, nararapat na tandaan na ang indibidwal na istilo ng pamamahala ng isang pinuno ay binubuo ng mga katangian ng pagpapalaki at karakter ng isang tao, kaya hindi sulit ang pag-label.
Ang pamamahala bilang isang pagpapatupad ng indibidwal na istilo ng pinuno ay isang kumplikado at multifaceted na proseso, na sinamahan ng isang mataas na antas ng stress, sikolohikal at pisikal na pagkarga. Ang pagiging pinuno ay nangangailangan ng maraming oras, nangangailangan ng maraming oras at pagsisikap, at nauugnay sa mataas na panganib. Samakatuwid, kailangan ang suporta mula sa mga namumuno sa mas matataas na antas at patuloy na pagsasanay.
Ano ang gagawin kung makita mo ang iyong sarili sa listahang ito? Kunin ang iyong mga lakas at tumuon sa pagpapalakas at pagpapaunlad ng mga ito. Ang mga kahinaan ay dapat bigyan ng malaking pansin - ang mga problema ay mga punto ng paglago. Kung mas maaga mong muling isaalang-alang ang iyong saloobin sa iyong mga negatibong katangian, mas mabilis at mas mahusay kang magiging pinuno.
Ano ang gagawin kung makita mo ang iyong boss sa listahan? Ngayon alam mo na kung paano haharapin itomas mabuting bumuo ng mga relasyon, at kung anong mga sandali ang dapat iwasan.
Inirerekumendang:
Pagkain na hindi kinakalawang na asero: GOST. Paano makilala ang food grade na hindi kinakalawang na asero? Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng hindi kinakalawang na asero at teknikal na hindi kinakalawang na asero?
Ang artikulo ay nagsasalita tungkol sa mga grado ng food grade na hindi kinakalawang na asero. Basahin kung paano makilala ang pagkain na hindi kinakalawang na asero mula sa teknikal
Sino ang mga pinuno ng enterprise? Ang mga pinuno ay
Ang mga manager ay isang espesyal na kategorya ng mga empleyado ng enterprise. Ang artikulo ay nagbibigay ng isang detalyadong sagot sa tanong na ibinabanta sa pamagat, tinutukoy ang kahulugan ng terminong "manager", ang kanilang mga responsibilidad sa trabaho at ang mga detalye ng pagtatapos ng mga kontrata sa pagtatrabaho sa kanila
Paano maging isang mas mahusay na pinuno? Mga katangian ng isang mabuting pinuno
Nag-aalok kami ngayon upang malaman kung ano ang dapat maging isang tunay na pinuno at kung anong mga katangian ang dapat niyang taglayin
Ano ang liberal na istilo ng pamumuno? Mga istilo ng pamumuno ng awtoritaryan, demokratiko at liberal
Ang pamumuno ay isang espesyal na kaso ng pamamahala, isang hanay ng mga proseso ng mga ugnayan sa pagitan ng mga nakatataas at nasasakupan, guro at mag-aaral. Ang pangunahing gawain ay hikayatin ang mga empleyado (mga bata) na kumilos, na nakakaimpluwensya sa kolektibo at indibidwal na kamalayan
Ang pamamahala ng kaganapan ay ang pamamahala ng organisasyon ng mga kaganapan. Pamamahala ng kaganapan at pag-unlad nito sa Russia
Ang pamamahala ng kaganapan ay isang kumplikado ng lahat ng aktibidad na isinasagawa upang lumikha ng mga kaganapan sa masa at pangkorporasyon. Kasabay nito, ang una ay tinawag na magbigay ng malakas na suporta sa mga kumpanya ng advertising, habang ang huli ay naglalayong palakasin ang espiritu sa loob ng mga korporasyon