Ano ang Western Union: mga feature ng pagsasalin, sangay, kundisyon, mga review

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ano ang Western Union na mahalaga sa lahat na ngayon ay nahaharap sa pangangailangang gumawa ng money transfer. Ito ay isang Amerikanong kumpanya na dalubhasa sa pagbibigay ng mga ganitong serbisyo. Dahil lumitaw sa merkado sa kalagitnaan ng ika-19 na siglo, ito ay kasalukuyang isa sa mga nangunguna sa industriyang pampinansyal na ito.

Pagtatatag ng kumpanya

Unang nalaman ng mga Amerikano kung ano ang Western Union. Ang kumpanya ay itinatag nina Entrepreneur at industrialist na si Hiram Sibley at Judge Samuel Selden.

Sibley ay dumating sa Rochester upang magtrabaho sa real estate at pagbabangko. Di-nagtagal ay nahalal siyang sheriff ng Monroe County, pagkatapos nito ay nakilala niya si Judge Selden. Ang huli ay nagmamay-ari ng mga karapatan sa mga patent para sa telegrapo ng Royal House. Noong 1849, itinatag nila ang kanilang unang kumpanya ng telegrapo, ngunit hindi nagtagal ay nagpasya silang magpalit ng direksyon, dahil napagtanto nilang hindi nila kayang harapin ang mataas na kumpetisyon sa merkadong ito.

Selden, pagkatapos suriin ang merkado, sa halip ay nagpasyapag-set up ng bagong linya ng telegrapo upang simulan ang pag-iisa ng lahat ng kumpanya ng telegrapo sa kanluran ng Buffalo sa isang network.

Ang mga kasosyo ay bumaling sa mga maimpluwensyang negosyante sa New York para sa tulong. Nag-alok silang tustusan ang proyekto para sa bahagi nito. Makalipas ang pitong taon, pinalitan ng kumpanya ang pangalan nito sa Western Union.

Mga Aktibidad

May kasalukuyang mahigit kalahating milyong sangay ng Western Union sa buong mundo. Nagsisilbi ang kumpanya sa mga user sa mahigit dalawang daang bansa sa buong mundo.

Kapansin-pansin na gumagana ito hindi lamang sa mga indibidwal, ngunit nakakatanggap din ng mga kahanga-hangang depensa at mga utos ng gobyerno. Sa partikular, nagsisilbi ito sa US Armed Forces at sa Federal Government.

Trabaho sa Russia

Tungkol sa kung ano ang Western Union, natutunan nila sa Russia noong 1991. Mula noong sandaling iyon, ang kumpanya ay nagpapatakbo sa teritoryo ng ating bansa sa pamamagitan ng kanyang anak na babae, ang Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company.

Mula noong 2006, ang kumpanyang Amerikano ay mahigpit na nakikipagtulungan sa pinakamalaking negosyong pag-aari ng estado sa larangan ng komunikasyon - Russian Post. Humigit-kumulang dalawa at kalahating libong mga service point ng kumpanya ang nabuksan mula noon sa mga post office, na ginawang mas naa-access ng mga Russian ang mga serbisyo nito.

Sa kabuuan, kasalukuyang may mahigit labindalawang libong customer service point sa ating bansa. Sa merkado ng Russia, kinokontrol ng kumpanya ang humigit-kumulang 15 porsiyento ng lahat ng paglilipat ng pera, na nasa pangatlo pagkatapos ng Russian Post at Sberbank.

Ipadala ang paglipat

Ano ang Western Union, alam ng lahat kung sino ang nahaharap sa pangangailangang magpadala ng mga paglilipat ng pera sa buong teritoryo ng Russian Federation o sa ibang mga bansa.

Maaari kang maglipat ng pera hindi lamang sa mga customer service point, kundi pati na rin sa website ng kumpanya. Upang gawin ito, lumikha ng iyong profile at magparehistro. Pagkatapos nito, ipasok ang impormasyon tungkol sa tatanggap, gayundin ang credit o debit card kung saan ipapadala ang katumbas na halaga.

Pagkatapos nito, makakatanggap ang kliyente ng SMS message na may identification code sa kanyang telepono, na nagsisilbing kumpirmasyon ng kanyang pagpayag sa mga ginawang aksyon.

Sinumang tao ay maaaring magpadala ng pera sa pamamagitan ng Western Union sa sandaling gawin nila ang kanilang profile at i-verify ang kanilang pagkakakilanlan. Hindi mo kailangang maging permanenteng residente para magawa ito. Maaari ka ring maglipat ng pera sa pamamagitan ng Internet bank sa Western Union.

Nararapat tandaan na ang pag-verify ng profile pagkatapos ng pagpaparehistro ay karaniwang tumatagal ng hanggang tatlong oras. Kung ang taong nagparehistro sa system ay hindi isang mamamayan ng Russian Federation, ang panahong ito ay maaaring pahabain sa dalawang araw.

Mga Feature ng Pagsasalin

Kapag lumipat sa Western Union, may ilang partikular na feature na dapat mong malaman. Ang halaga na ipinadala sa pamamagitan ng Internet ay hindi maaaring mas mababa sa isang daan at higit sa 15 libong rubles. Kasabay nito, sa araw ay may limitasyon sa mga paglilipat na katumbas ng 30 libong rubles. Ang isang user ay maaaring magpadala ng hindi hihigit sa isang daang libong rubles bawat buwan.

Pagkatapospagkumpirma ng pagkakakilanlan, ang halaga ng mga paglilipat sa araw ay tataas sa isang daang libong rubles.

Isang mahalagang punto: kapag nagrerehistro ng isang profile, siguraduhing ipahiwatig ang isang address na matatagpuan sa teritoryo ng Russian Federation. Kinakailangan ang kumpirmasyon ng profile mula sa user kapag sinusubukang maglipat ng halagang higit sa 15 libong rubles. Sa kasong ito, kakailanganin mong ibigay ang mga detalye ng iyong pasaporte nang eksakto kung paanong lumilitaw ang mga ito sa iyong dokumento.

Trabaho ng mga sangay

Maaari kang magpadala ng pera sa Western Union sa pinakamalapit na sangay ng kumpanya. Bilang isang patakaran, ang mga naturang serbisyo ay ginagamit ng mga negosyante, manlalakbay, mga taong sumusuporta sa kanilang mga kaibigan at kamag-anak na nakatira sa ibang bansa, sinumang kailangang gumawa ng mabilis na paglilipat sa ibang bansa.

Para magpadala ng money transfer sa Western Union, kakailanganin mong punan ang naaangkop na form at magpakita ng identity card sa empleyado. Pagkatapos nito, ilipat ang halaga ng paglipat sa cash o mula sa isang card at lagdaan ang mga kinakailangang dokumento.

Hindi tulad ng mga online na paglilipat, maaari kang magpadala ng halos anumang halaga sa pamamagitan ng isang sangay ng Western Union. Totoo, kapag gumagawa ng malalaking transaksyon (na may halagang higit sa 7.5 libong dolyar), kakailanganin mong magbigay ng mga karagdagang dokumento o impormasyon na kakailanganin ng mga empleyado ng kumpanya mula sa iyo. Kasabay nito, pakitandaan na kapag naglilipat ng pera mula sa Russia sa ibang bansa, may limitasyon na $5,000 bawat araw na itinatag ng batas.

Pagkatapos ipadala ang paglipat, masusubaybayan mo ang katayuan nito sa sitemga kumpanya. Upang gawin ito, kailangan mo lamang ipasok ang pangalan at apelyido ng nagpadala at ang control number ng paglilipat, na ibibigay sa iyo sa sangay. Sa pamamagitan ng paglalagay ng numero ng iyong mobile phone, makakatanggap ka ng SMS notification kapag naihatid na ang transfer sa addressee.

Pagkuha ng pera

Upang makatanggap ng paglipat sa Western Union, dapat kang makipag-ugnayan sa alinmang sangay ng kumpanya na may mga dokumentong magpapatunay sa iyong pagkakakilanlan. Kakailanganin mo ring ibigay ang control number ng money transfer, na kailangan mong itanong sa nagpadala.

Kapag natatanggap ang pera, punan ang naaangkop na form, ibigay ito sa empleyado ng kumpanya kasama ang iyong mga dokumento ng pagkakakilanlan at ibigay ang control number ng money transfer.

Pakitandaan na kapag pinupunan ang form, kakailanganin mong tukuyin ang data ng nagpadala kung saan ka nakatanggap ng pera, ang bansa kung saan sila nanggaling, ang buong halaga, isang natatanging numero ng transaksyon.

Upang makatanggap ng transfer sa Western Union, hindi mo kailangang magbayad ng anuman, dahil ang lahat ng mga komisyon ay sasagutin ng nagpadala. Ang isang pagbubukod ay maaari lamang kung nais mong makatanggap ng halaga sa ibang currency o sa ibang account.

Komisyon

Ang laki ng komisyon na binayaran ng nagpadala ay nakadepende sa ilang salik. Sa partikular, sa laki ng halaga at sa bansa kung saan matatanggap ang mga pondo.

Kapag lumipat sa mga bansang CIS sa dayuhang pera, ang komisyon ay magiging isang daang rubles na may halagang 100 hanggang 10,000. Kung mas malaki ang halaga, 1% ng halaga ng paglipat ang kailangang bayaran bilang komisyon.

Maaari ka ring magpadala ng mga paglilipat sa Russian rubles sa mga bansang CIS. Ang kundisyong ito ay magagamit para sa Belarus, Tajikistan, Kazakhstan, Ukraine at Kyrgyzstan. Sa kasong ito, ang isang komisyon ng isang daang rubles ay kukunin kapag naglilipat mula 100 hanggang 5,000 rubles. Kung mas mataas ang halaga, sisingilin ka ng 2% ng halaga ng paglilipat.

Kung magpapadala ka ng pera sa mga banyagang bansa, ang parehong mga bayarin ay ilalapat tulad ng kapag naglilipat ng pera sa mga bansang CIS sa foreign currency.

Kung gagawa ka ng paglipat sa pamamagitan ng sangay ng bangko, ang komisyon para sa mga halagang hanggang 10,000 rubles ay magiging katumbas ng 100 rubles. Na may halaga mula 10,001 hanggang 100,000 rubles - 1% ng halaga ng paglilipat. Para sa mga paglilipat na higit sa 100,000 - isang libong rubles.

Mga Departamento

Para magpadala o makatanggap ng money transfer, kakailanganin mong gamitin ang isa sa mga branch ng Western Union. Ngayon, ilang libong kinatawan ng mga tanggapan ng kumpanyang ito ang nagpapatakbo sa Russia. Bukas sila sa halos lahat ng lungsod ng ating bansa.

Lalong naging maginhawa nang ang kumpanya ng American money transfer ay pumasok sa isang kasunduan sa Russian Post. Ngayon ay may mga opisina ng Western Union sa karamihan ng mga post office.

Mga Karanasan ng Customer

Maraming mga customer ang pinahahalagahan ang gawain ng kumpanyang ito, na nasisiyahan sa pakikipagtulungan dito. Napansin nila ang isang malaking bilang ng mga sangay sa buong bansa, mataas na bilis ng paglilipat ng pera, kadalian ng paggamit at pagiging maaasahan - tiyak na hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa kahihinatnan ng iyong pera.

Napakahalaga na ang lahat ng mga operasyon sa site ay napakasimple na kahit na ang pinakakamang user ay kayang pangasiwaan ang mga ito. At kung pupunta ka sa departamento, dito ibibigay sa iyo ng mga empleyado ang lahat ng kinakailangang tulong.

Negatibo

Sa parehong oras, ito ay nagkakahalaga ng pagkilala na ang ilang mga customer ay nahaharap sa mga pagkukulang sa pagpapatakbo ng system na ito. Ang resulta ay negatibong feedback. Sa kasong ito, hindi nila pinapayuhan ang sinuman na gamitin ang serbisyong ito.

Kamakailan, nahaharap ang mga user sa mga hindi kasiya-siyang sitwasyon kapag tinanggihan silang makatanggap ng pera na ipinadala mula sa ibang bansa, na binabanggit ang kanilang mga link sa mga organisasyong terorista. Bukod dito, sa ganitong mga sitwasyon pinag-uusapan natin ang medyo maliit na pera. Halimbawa, mga 100-150 dollars. Siyempre, bihira itong mangyari, ngunit nangyayari ito. Kung ang isang kliyente ay pinaghihinalaang may ganitong mga koneksyon, dapat maging handa ang isa sa katotohanang maaaring napakahirap patunayan ang kaso ng isa.

Mga galit na pagsusuri na nauugnay sa mataas na komisyon kapag ang pagpapadala ng mga paglilipat ng pera ay mas karaniwan. Lalo na kung ihahambing sa iba pang katulad na serbisyo. May pakiramdam na itinuturing ng kumpanya ang sarili na isang monopolist sa merkado na ito, dahil pinapanatili nito ang mga rate sa antas na ito. Bagaman sa katotohanan ay hindi ito ang kaso. Ang kumpetisyon sa lugar na ito ay medyo mataas, kaya ang kumpanya ay may mas kaunting mga customer bawat taon. Bilang resulta, marami ang nagpapadala lamang ng pera sa pamamagitan ng Western Union kung walang ibang kumpanya sa paglilipat ng pera sa lungsod ng tatanggap.

Ang isa pang downside ay ang mga pag-aayos ng bug. Tulad ng sa lahat ng iba pang sistema ng pagbabayad, kung may error sa data ng user o nagpadala, hindi ibibigay ang paglilipat hangga't hindi naitama at naitama nang maayos ang lahat ng impormasyon. Gayunpaman, kung sa ibang mga sistema ay maaari itong awtomatikong gawin, kung gayon sa Western Union ay nangangailangan ito ng pagpuno ng isang espesyal na aplikasyon (mabuti na ito ay nasa elektronikong anyo) at pagkatapos ay ipadala ito sa pamamagitan ng fax. Ang lahat ng ito ay napakatagal at hindi maginhawa. Ang saloobing ito ay nagpapakita na ang mga customer ay hindi sapat na inaalagaan.