Mga stakeholder ng proyekto. Mga may-akda at pinuno ng proyekto

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Upang matagumpay na makipagkumpetensya sa merkado ngayon at maging matagumpay sa kanilang mga pagsusumikap, maraming kumpanya ang gumagamit ng pamamaraan ng proyekto. Binibigyang-daan ka nitong makakuha ng tapos na de-kalidad na produkto sa isang limitadong oras. Upang gawing epektibo ang prosesong ito, kailangan mong malaman ang kakanyahan, mga detalye at mga tampok ng pagpapatupad nito.

Kahulugan ng konsepto

Ang salitang "proyekto" ay nagmula sa Ingles. proyekto, mula sa lat. projectus "itinapon pasulong, nakausli" at may ilang mga kahulugan depende sa lugar kung saan ito inilapat. Sa pamamahala, ito ay isang negosyo na limitado sa oras, ang layunin nito ay lumikha ng bago, natatanging produkto, serbisyo o resulta. Ang pagpapatupad ng hanay ng mga aktibidad na ito ay nagbibigay para sa pagtanggap ng mga benepisyo para sa mga pangunahing stakeholder ng proyekto (mga customer, mamumuhunan, supplier). Ang anyo ng trabahong ito ay malawakang ginagamit ng construction, engineering, enterprise software o marketing companies, ilang grupo ng mga tao at matagumpay na kumpanya ang gumagamit ng ganitong paraan sa kanilang mga aktibidad.personalidad.

Mga Tampok

Ito ay isang proyekto, hindi isang hanay ng mga gawain na gagawin, kung ang aktibidad na isasagawa ay may ilang mga katangian, ibig sabihin:

• limitado sa oras (ang isang naisip na kaganapan ay may petsa ng pagsisimula at petsa ng pagtanggap ng huling resulta, o isang partikular na produkto o serbisyo ang inaasahan bilang resulta);
• Ang ang pagiging natatangi ay isa sa mga pangunahing natatanging tampok ng pagpapatupad nito, habang maaari itong maging bago lamang para sa organizer o mga kalahok ng proyekto, at hindi para sa lahat ng empleyado;
• limitasyon ng mga pondo at iba pang mapagkukunang kailangan para maisagawa ang prosesong ito (oras, pera, paggawa, teknikal na suporta).

Sa buhay ng isang ordinaryong tao, ang isang proyekto ay maaaring lumipat sa ibang lungsod, pagbili ng bagong bahay, paghahanap ng trabaho, pagsisimula ng negosyo, atbp., sa negosyo ito ay paglikha ng isang bagong produkto, pagpapalawak ng merkado, pagsisimula ng isang bagong kampanya sa advertising, paglikha ng mga bagong kapasidad sa produksyon. Ang paraang ito ang nagbibigay-daan sa iyong gumawa ng mga bagong hakbang sa mga aktibidad ng mga organisasyon o indibidwal, kaya ginagamit ito ng mga stakeholder ng proyekto kapag bumubuo ng anumang mga inobasyon.

Mga pangunahing kalahok sa proseso

Kabilang sa kategoryang ito ang mga tao (mga organisasyon) na direktang nakikinabang sa pagpapatupad ng nilalayong negosyo. Kabilang dito ang:

• Initiators - mga taong nagtatalo sa pangangailangan para sa isang proyekto. Maaari silang maging mga empleyado sa anumang antas sa loob at labas ng kumpanya.
• Ang mga sponsor ay pangunahing mga empleyado ng mas mataaslink ng kumpanyang nangangasiwa sa kurso nito mula sa panig ng customer. Pinangangasiwaan nila ang pagpapatupad ng hanay ng mga aktibidad na ito at nagbibigay ng mga mapagkukunan ng pagpopondo ng proyekto, materyal at iba pang mga uri ng suporta, pati na rin ang pagkuha ng mga nakaplanong benepisyo para sa organisasyon. Ang mga sponsor ay humirang ng isang manager na mamumuno sa proseso, magbibigay sa kanya ng lahat ng kinakailangang pondo at mag-uulat sa pag-usad ng mga aksyon sa senior management (CEO, board of directors, atbp.).
• Ang project manager ay ang manager na responsable para sa pagpapatupad ng ibinigay na enterprise. Ang mga gawain nito ay: kontrol sa pagkamit ng huling resulta sa oras, pag-save sa antas ng limitasyon ng mga mapagkukunang ibinigay at mataas na kalidad ng panghuling produkto o serbisyo. Siya ay nakikitungo sa proyekto araw-araw, namamahala sa mga aksyon ng koponan, kinokontrol ang katuparan ng mga itinakdang kinakailangan, isinasaalang-alang at sumasang-ayon sa mga kagustuhan ng lahat ng mga interesadong partido, at, kung kinakailangan, tumatanggap ng tulong mula sa administrator o isang pangkat ng mga espesyalista na pansamantalang nilikha upang malutas ang mga gawain.

Ang mga kalahok sa proyektong ito sa kalaunan ay naging mga may-ari ng panghuling produkto (resulta), samakatuwid, idinidikta nila ang kanilang mga kinakailangan para sa proyekto, tinutustusan ito sa pamamagitan ng pamumuhunan ng kanilang sarili o panlabas na mga pondo, at nagtapos din ng mga kontrata sa mga kontratista na kinakailangan para sa nakaplanong mga aktibidad.

Realizers ng plano

Ang mga miyembro ng pangkat ng plano ay mga indibidwal o entity na nakikibahagi sa negosyo, o mga partidongna ang mga interes ay maaaring maapektuhan ng pagkamit ng layunin.

Ayon sa antas ng pakikilahok sa ganitong uri ng aktibidad, mayroong tatlong pangunahing grupo ng mga taong may kaparehong pag-iisip:

• Ang pangunahing pangkat ay mga empleyado (mga organisasyon) na direktang kasangkot sa pagpapatupad ng plano.
• Extended team - mga propesyonal na hindi direktang nagbibigay ng propesyonal na tulong.
• Mga stakeholder ng proyekto (internal at external) - mga organisasyon o empleyado na nakakaimpluwensya sa mga kinatawan ng una at pangalawang grupo, habang hindi nakikibahagi sa direktang pakikipag-ugnayan sa mga direktang kalahok. Gumagawa sila ng sarili nilang mga pagsasaayos sa takbo ng proseso o direktang nararamdaman ang epekto ng pagpapatupad ng plano sa kanilang mga aktibidad.

Mga posibleng kalahok sa enterprise

Minsan, nasa labas ng mga indibidwal o organisasyon ang kasangkot para maging matagumpay ang hanay ng mga kaganapang ito. Namely:

• Ang mga mamumuhunan ay mga taong namumuhunan sa isang proyekto, halimbawa, sa anyo ng mga pautang. Minsan ang mamumuhunan ay ang customer, kung hindi man ay mga bangko, pondo, at iba pang malalaking kumpanya.
• Contractors - mga partido na umaako ng mga obligasyon na magsagawa ng trabaho alinsunod sa kasunduan (kontrata). Maaari itong maging bahagi ng mga gawain, o ang buong proyekto. Italaga ang pangunahing contractor at subcontractor, na pumasok sa isang kontraktwal na relasyon sa kanya at nagbibigay ng bahagi ng mga napagkasunduang serbisyo.
• Mga Supplier - mga stakeholder ng proyekto, na nagbibigay sa customer ng mga kinakailangang materyales, teknikal na kagamitan, atbp.
• Government body - ang administrative apparatus ng settlement,na sumusubaybay sa pagpapatupad ng mga kinakailangan sa lipunan, kapaligiran, komunidad at pamahalaan.
• Mga Konsyumer - mga taong bumibili ng mga natapos na produkto o gumagamit ng resulta na tumutukoy sa pagnanais para sa isang produkto o serbisyo at nagbibigay ng pangangailangan para sa kanila.

Ang posibilidad ng paglahok ng mga partidong ito sa proyekto ay depende sa uri, uri, sukat at antas ng pagiging kumplikado nito. Ang gawain ng isang tagapamahala ay kinakailangang sumasaklaw sa lahat ng mga interesadong partido at magbigay para sa koordinasyon ng kanilang mga kinakailangan.

Sino ang nangangasiwa sa proseso?

Ang mga may-akda ng mga proyekto ay, bilang panuntunan, mga espesyalista (arkitekto, taga-disenyo, tagabuo), at tinitiyak ng tagapamahala ang pagpapatupad ng nakaplanong negosyo. Ito ay isang empleyado ng antas ng pamamahala, ang pinuno ng departamento. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pagsubaybay sa pagpapatupad ng plano sa oras, ang paggamit ng mga magagamit na mapagkukunan at ang kalidad ng huling produkto.

Ang priyoridad ay ang unang aspeto, dahil binibigyang-daan ka nitong maiwasan ang mga overrun sa gastos at mga problema sa kurso ng trabaho. Samakatuwid, kapag namamahala ng proyekto, palaging nasa iskedyul ng enterprise ang focus.

Project Manager Function

Ang pagiging epektibo ng pamamahala ng enterprise ay direktang nakasalalay sa tamang pamamahagi ng kapangyarihan sa pagitan ng mga simpleng performer, pangunahing miyembro ng team at manager. Ang mga kapangyarihan at mga responsibilidad sa pagganap para sa huli ay tinutukoy ng customer o ng charter ng proyekto (kung ito ay isinasagawa sa loob ng kumpanya).

KKabilang sa mga pangunahing responsibilidad ng isang manager ang:

• Ayusin ang istraktura ng konsepto at bumuo ng enterprise management team.
• Hanapin ang mga kinakailangang pondo at mapagkukunan para sa pagpapatupad nito.
• Pagsusuri ng epekto ng mga stakeholder ng proyekto sa pag-usad ng proseso.
• Pagsasanay sa mga tauhan na kinakailangan upang makumpleto ang mga gawain, ang kanilang pagganyak.
• Pagbuo ng mga tuntunin ng sanggunian at mga responsibilidad para sa lahat ng kalahok, pagtukoy sa antas ng responsibilidad ng pangkat ng pamamahala ng proyekto.
• Pagbuo ng plano at iskedyul ng negosyo, pagkalkula ng badyet at pagbabadyet, pagsusuri ng mga posibleng panganib at paghahanap ng mga paraan upang maalis ang mga ito.
• Pagsubaybay sa pagpapatupad ng lahat ng uri ng trabaho ayon sa plano.
• Pagpirma ng mga kontrata para sa pagsasagawa ng mga gawain, pagsubaybay sa kanilang pagpapatupad at napapanahong pagsasara.
• Pagtatatag ng komunikasyon sa pagitan ng management team at iba pang kalahok sa proyekto.
• Pagtanggap ng mga materyales sa pag-uulat at pagsusuri ng mga ito.
• Komunikasyon sa customer upang maibigay ang lahat ng impormasyong interesado sa kanya, gayundin upang makakuha ng impormasyon tungkol sa mga kagustuhan o kinakailangan para sa huling resulta.
• Pagsubaybay sa gawain ng lahat ng mga kalahok sa proyekto at ang napapanahong pagsasara nito.

Ang hanay ng mga functional na tungkulin ng isang manager ay medyo malaki, at tanging sa tiyak na kaalaman at maingat na pagsasaayos ng kanyang mga aktibidad, masisiguro niya ang tagumpay ng enterprise.

Society of performers

Para ipatupad ang proyekto, gagawa ang manager ng 2grupo ng mga empleyado: pangkat ng proyekto at managerial link. Ang huling resulta ay higit na nakadepende sa kalidad ng gawaing isinagawa ng dalawang istrukturang ito ng organisasyon.

Project team - ito ay mga espesyalista at/o organisasyon na gumaganap ng trabaho sa loob ng enterprise at may pananagutan sa pamamahala para sa kanilang pagpapatupad at kalidad. Ang pangkat na ito ay nilikha para sa tagal ng mga nakaplanong aktibidad. Maaaring kabilang dito ang parehong panloob at naaakit na mga tauhan ng paggawa (mga grupo).

Ang management team ay kinabibilangan ng mga empleyado ng unang grupo na direktang nauugnay sa pangangasiwa sa proseso at paggawa ng mga desisyon sa pamamahala. Ang tagumpay ng gawain, ang bilang ng mga panganib at problemang lalabas sa kurso ng paglutas ng mga problema ay nakasalalay sa kung paano tama ang pagpili ng manager ng mga gumaganap sa pangkat na ito.

Ang mga empleyado sa antas ng pangangasiwa, tulad ng walang iba, ay may pananagutan para sa pagpapatupad ng kanilang saklaw ng trabaho, ang sukat nito ay maaaring iba: mula sa paghahanda ng isang dokumento hanggang sa isang natapos na subproyekto. Minsan ang pinuno ng negosyo ay nagtitipon ng isang pangkat ng mga pangunahing tauhan (subteam), na nabuo alinsunod sa mga pakete ng kinakailangang trabaho o mga subproyekto.

Upang matiyak ang pagpapatupad ng nakatakdang plano sa oras, kinakailangan na alam ng bawat empleyado ang saklaw ng kanilang mga tungkulin sa pagganap, ang mga kinakailangan para sa gawaing isinagawa, ang antas ng personal na responsibilidad, ang tiyempo at mga anyo ng pag-uulat sa kanilang mga aktibidad.

Pagkilala sa mga stakeholder ng proyekto

Anumang hanay ng mga aksyon ay naglalayong makamit ang huling resulta. Ang huling produkto ay ang pananaw ng customer. Kapag nagsisimula ng isang kaganapan, mahirap sabihin kung ang resulta ay makakatugon sa mga inaasahan. Para maging matagumpay ang pagpaplano, dapat matukoy ang mga pinagmumulan ng kawalan ng katiyakan. Kadalasan ang mga dahilan para sa kabiguan ay napalampas na mga inaasahan mula sa proyekto, na kailangang gumawa ng mga pagbabago sa kurso ng trabaho. Ang mga nagpasimula ng naturang mga pagbabago ay kadalasang mga stakeholder ng proyekto. Ang isang halimbawa ay ang mga sponsor, supplier, awtoridad, atbp. May karapatan silang iharap ang kanilang mga naisin para sa mga resulta, na maaaring magkaiba sa isa't isa.

Kung ang mga tao o organisasyon sa itaas ay maaaring makaimpluwensya sa takbo ng proyekto, at hindi alam o hindi ito isinasaalang-alang ng manager, kung gayon ang kanilang interbensyon ay magbabago sa takbo ng buong nakaplanong negosyo, at magkakaroon siya ng upang gumawa ng mga pagsasaayos sa daan. Dapat walang pagkukulang sa trabaho ng isang manager.

May ilang paraan para matukoy ang mga ahente o kumpanya kung saan ang pagsasakatuparan ng intensyon ay maaaring magkaroon ng kahalagahan:

• Classification, ibig sabihin, pag-iisa ang lahat ng negosyo, grupo, tao na may anumang kaugnayan sa proyekto. Kabilang dito ang: mga sponsor, customer, supplier, user ng produkto, tagapamahala, kakumpitensya, executive, kasosyo sa negosyo, media, awtoridad, atbp. Isang kumpletong listahan ng lahat ng posibleng stakeholder ay pinagsama-sama dito at kung ang isang benepisyo ay tinutukoy para sa kanila.
• Nominasyon, ang kakanyahan nito ay ang pinuno ang tinutukoy ang pangunahing stakeholder, halimbawa, ang sponsor, ang pinuno ng kumpanya, na nag-compile ng isang listahan ng lahat ng mga kalahok, sa lakas ng kung saanmakaimpluwensya sa takbo ng negosyo.
• Dokumentasyon ng pag-aaral.

Ang tagumpay ng gawain at ang bilang ng mga problemang lumitaw ay nakasalalay sa pagkakumpleto ng kahulugan ng mga stakeholder ng proyekto.

Kontrol sa pagpapatupad ng plano

Ang katuparan ng plano ay sinusubaybayan sa pamamagitan ng pagdaraos ng mga pagpupulong ng pangkat, na ang mga miyembro ay nagbibigay ng impormasyon sa dami ng gawaing isinagawa at kasabay nito ay nagsasaad kung gaano katagal pa ang kailangan upang makumpleto ang mga gawain sa oras. Ang mga data na ito ay sinusuri laban sa iskedyul ng kalendaryo. Kung ang isang pagkaantala ay nahuhulaan, kung gayon ang iba't ibang mga pagpipilian para sa paglutas ng problema ay isinasaalang-alang, at ang isa sa mga ito ay kinuha para sa pagpapatupad. Sa parehong paraan, naresolba ang isyu nang may paglihis sa halaga ng mga pondo at mapagkukunang ibinigay, gayundin sa panghuling antas ng kalidad.

Ang pagpapatupad ng proyekto ay isang magandang paraan para sa mga organisasyon na ang mga aktibidad ay naglalayong i-develop ang kumpanya. Ang pag-alam sa mga bahagi ng proseso ng disenyo ay nagbibigay-daan sa iyong makakuha ng magagandang resulta sa kaunting gastos sa maikling panahon, at ang pinagsamang pakikipag-ugnayan sa mga stakeholder ng proyekto ay nagbubukas ng mga bagong abot-tanaw para sa paggawa ng negosyo.