Ozon Travel: mga review ng empleyado at customer

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang Ozon Travel ay isang nangungunang online travel agency na nakatuon sa pagbebenta ng mga serbisyo sa paglalakbay. Ang kumpanya ay tumatakbo sa merkado mula noong 2009 at nakakuha ng magandang reputasyon sa mga user. Ang mga bisita sa serbisyo ay maaaring pumili ng maginhawa at kumikitang mga opsyon sa paglipad. Ang kumpanya ay akreditado ng IATA.

Pangkalahatang impormasyon

Tinutulungan ka ng Ozon Travel na ayusin ang iyong bakasyon, gayundin ang paghahanap ng mga pinakakumikitang solusyon. Sa site, maaari kang mag-isa na mag-book ng mga tour, hotel, air ticket, tren ticket, bumili ng insurance, at mag-book din ng hotel room. Gayunpaman, ang Ozon Travel ay tumatanggap ng iba't ibang mga review sa mga booking ng hotel mula sa mga manlalakbay, dahil ang mapagkukunan ay hindi palaging nag-aalok sa mga user ng pinaka-pinakinabangang mga opsyon sa tirahan. Sa kabila nito, nangunguna ang serbisyong ito sa rating ng Transport Clearing Company. Kusang-loob na gamitin ng mga kliyente ang mga serbisyo ng serbisyong ito at nag-iiwan ng positibong feedback sa mga ticket sa Ozon Travel, dahil ang mapagkukunan ay pinagkakatiwalaan ng maraming user.

Mga Benepisyo

• Nag-aalok ang site ng finalang halaga ng mga serbisyo nang walang karagdagang komisyon at margin.
• Maaaring pumili ang mga bisita ng mga tiket sa pinakamababang halaga at makuha ang pinakamagandang presyo.
• Binuo ang loy alty program. Ang mga gumagamit ay maaaring makatanggap ng mga bonus para sa mga inilagay na order. Sa sapat na mga bonus, maaari kang magbayad ng partikular na bahagi o 100% ng halaga ng susunod na order.
• Sa site maaari kang mag-isyu ng refund ng mga tiket sa araw ng pagbabayad nang walang karagdagang mga parusa.
• Pag-update ng mga espesyal.

Ozon Travel reviews tandaan na ang site ay maginhawa para sa pamimili at paghahanap ng mga murang flight. Kahit na ang isang bata ay maaaring makayanan ang gawaing ito. Ang feedback sa pagbili ng mga tiket sa Ozon Travel ay kadalasang positibo dahil nag-aalok ang system ng iba't ibang opsyon sa pagbabayad. Ang mga gumagamit ng serbisyo ay maaaring gumamit ng Webmoney, Yandex. Money at cash. Kung may anumang kahirapan, maaaring makipag-ugnayan ang mga user sa 24/7 na serbisyo ng suporta.

Ang Ozon Travel ay nag-aalok sa mga customer nito hindi lamang ng mga flight na may focus sa turista, kundi pati na rin ng mga domestic at international flight. Ang serbisyo ay kumokonekta sa isang database ng iba't ibang mga airline at nag-aalok ng pinakakapaki-pakinabang na mga alok. Ang site na ozon.travel.ru ay tumatanggap ng mga positibong pagsusuri mula sa mga gumagamit na pinahahalagahan ang posibilidad ng pag-compile ng pinakamahirap na ruta, kung saan kinakailangan upang bisitahin ang ilang mga lungsod.

Mga Paraan ng Pagbabayad

• Mga bank card.
• Yandex. Money payment system.
• WebMoney. Kung ang kliyente ay may-ari ng isang awtorisadong sertipiko ng isang mamamayan ng Russian Federation, pagkatapos ay walang mga paghihigpit sa pagbili ng mga tiket. Ang mga may hawak ng pseudonymous passport na hindi nagbigay ng passport o hindi residente ng Russian Federation ay may limitasyon sa pagbili ng mga tiket sa halagang hanggang 15,000 rubles.
• Cash. Maaaring magbayad sa anumang retail store ng Euroset o sa pamamagitan ng mga terminal ng Eleksnet.
• QIWI.
• Mga organisasyon sa pagbabangko na gumagana sa Contact system.
• Pagbili ng mga tiket nang credit. Mga serbisyo ng Paylate at Moneywall.

Gayundin, ang Ozon Travel ay isang independiyenteng provider ng pagbabayad. Ang kumpanya ay may pocket system para sa mga electronic na pagbabayad Assist. Ito ang pinakakagalang-galang at pinakamalaking sistema sa Russia.

Pag-refund at pagpapalit ng ticket sa eroplano

Dapat malaman ng mga potensyal na customer na bago mag-apply para sa refund ng ticket, dapat mong alamin ang posibilidad ng pamamaraang ito. Sumusunod ang Kumpanya sa mga kondisyon ng mga pamasahe sa eroplano na naaangkop sa pagpapalitan at pagbabalik ng mga tiket sa eroplano. Hindi mapapalitan ng kliyente ang ticket kung naglalaman ito ng mga sumusunod na parirala:

• TICKET AY NON-REFUNDABLE.
• BAWAL ANG REFUND.
• ANUMANG ORAS NA ANG TICKET AY HINDI NAKA-REFUNDABLE.
• TICKET AY NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.

Sa ibang mga kaso, ang kumpanya ay nagbibigay ng pagkakataon na ibalik ang tiket sa kliyente. kumpanyananiningil ng bayad para sa pamamaraan ng pagkansela at pinipigilan din ang ilang partikular na parusa. Ang gumagamit ay maaaring mag-aplay para sa isang palitan o pagbabalik sa kanyang personal na account. Upang gawin ito, i-click lamang ang "Return and Exchange" na buton. Sa iyong personal na account, maaari mong pamahalaan ang lahat ng mga order sa platform. Ang mga pagsusuri sa paglalakbay sa ozon tungkol sa mga tiket na binili sa site na ito ay kadalasang positibo. Madaling maibalik ng mga gumagamit ang isang tiket sa araw ng pagbili nang walang anumang mga parusa. Ang www.ozon.travel website ay tumatanggap ng mga papuri na review dahil ito ay isang maginhawang mapagkukunan para sa paghahanap at pagbili ng mga tiket.

Bakit napakamura ng mga tiket?

Ang Ozon Travel ay hindi naniningil ng mga karagdagang bayad at komisyon kapag nagbu-book ng mga tiket. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang serbisyo ay may malawak na network ng mga kasosyo na nag-aalok ng mga kanais-nais na kondisyon para sa pakikipagtulungan. Gayundin, ang mga gumagamit ay maaaring makatipid ng pera, napapailalim sa mga pangunahing patakaran ng pagtatrabaho sa site. Dapat planuhin ng mga customer ang kanilang petsa ng pag-alis nang maaga, dahil ang site ay maraming pamasahe na may bisa sa 21, 12 at 7 araw bago ang pag-alis ng flight, kaya ang website ng paglalakbay sa ozon ay tumatanggap ng medyo nakakapuri na mga review mula sa mga totoong user. Upang makatanggap ng diskwento sa isang tiket, dapat ay nasa host country ka mula 3 hanggang 5 araw. Kung ang isang pasahero ay dumating sa gabi mula Sabado hanggang Linggo, ito ay makatipid ng isang tiyak na halaga ng pera. Kung mananatili ang pasahero sa bansang darating nang higit sa 30 araw, tataas nang malaki ang presyo ng tiket.

Kung ang isang tao ay mananatili sa bansa nang wala pang 1 buwan, sa kasong ito, ilalapat ang mga karaniwang taripa. Posibleng bumili ng round-trip ticket nang maaga, dahil makakatipid ito ng humigit-kumulang 30% ng kabuuang presyo ng tiket. Bilang isang patakaran, ang mga minimum na pamasahe ay nalalapat sa 10% ng kabuuang halaga ng mga tiket. Pagkatapos ay papasok ang ibang mga taripa sa mas mataas na presyo. Karamihan sa mga customer ay nag-iiwan ng positibong feedback tungkol sa OzonTravel.ru, dahil ang mapagkukunang ito ay makabuluhang nakatipid sa logistik. Napansin ng maraming user na nag-aalok ang serbisyo ng maraming promosyon at diskwento na nagbibigay-daan sa iyong bumili ng mga tiket sa mas mababang presyo.

Kaligtasan

Ang mga potensyal na customer ay maaaring bumili ng mga e-ticket, na isang espesyal na anyo ng mga papel na dokumento sa paglalakbay. Ang mga naturang dokumento ay naglalaman ng kinakailangang impormasyon, at ang data ay naka-imbak sa server ng kumpanya. Ang naturang tiket ay hindi maaaring manakaw o mawala. Lubos na pinahahalagahan ng mga gumagamit ang matalinong sistema ng pagkalkula ng paglipat at ang kakayahang maglagay ng mga kumplikadong ruta. Ang opsyong ito ay lumitaw kamakailan, ngunit maraming mga pasahero ang nagawang suriin ang pagiging epektibo nito.

Feedback ng empleyado sa trabaho

Pinapansin ng mga empleyado na ang kumpanya ay nagpapakita ng mataas na antas ng panlipunang responsibilidad sa mga empleyado. Kabilang sa mga pangunahing bentahe ay ang napapanahong pagbabayad ng sahod, ang pagkakaroon ng progresibong sistema ng bonus, pati na rin ang posibilidad na makakuha ng karagdagang mga part-time na trabaho. Ang mga empleyado ng kumpanya ay regular na sumasailalim sa pagsasanay, pati na rin dumalo sa iba't ibang mga pagsasanay at seminar. Ang feedback mula sa mga empleyado tungkol sa Ozon Travel ay nagsasaad na ang kumpanya ay may isang espesyal na espiritu ng korporasyon, na sinusuportahan ng isang malapit na koponan. Ang pamamahala ay gumagawa ng isang maalalahanin na diskarte sa isyu ng pagkuha ng mga kawani, dahil ang panayam ay nagaganap sa ilang mga yugto. Binibigyang-daan ka ng system na ito na pumili ng pinakamahusay na mga kandidato para sa posisyon.

Ozon Travel Reviews

Maraming manlalakbay ang nagsasabing nag-aalok ang serbisyo ng pinakamahusay na deal at maginhawang ruta. Gayundin, kabilang sa mga positibong aspeto, binibigyang-diin ng mga customer ang kakayahang magbalik ng mga tiket nang walang karagdagang pagbabayad ng komisyon. Pinahahalagahan ng mga manlalakbay ang katapatan ng kumpanya sa mga customer, kaya ang mga serbisyo ng serbisyong ito ay napakapopular. Maginhawang gamitin ang serbisyo kahit na bumili ang user ng tiket sa unang pagkakataon. Para sa matagumpay na pagbili, sapat na maingat na pag-aralan ang impormasyong ibinigay at magkaroon ng bank card. Regular na ina-update ng serbisyo ang mga flight, kaya nakakatanggap lang ang mga user ng napapanahong impormasyon.

Mga pagsusuri tungkol sa Ozon Travel mula sa mga tunay na user ay tandaan na ang site ay may maginhawang paghahanap ng presyo para sa mga kalapit na petsa, salamat kung saan makakahanap ka ng mas murang mga tiket. Iniulat din ng mga manlalakbay na ang site ay hindi nag-aalok ng malawak na iba't ibang pamantayan sa paghahanap, ngunit mabilis kang makakahanap ng magandang deal sa mga nangungunang airline. Inaalok ang mga customer na ayusin ang mga tiket sa pataas na pagkakasunud-sunod ng presyo. Ang mga review ng user ay tandaan na ang pagbabayad ay nangyayari halos kaagad, at ang itinerary na resibo ay maaaring ma-download sa isang personalopisina. Pinapayuhan ang mga manlalakbay na buong tapang na sumulat sa serbisyo ng suporta kung kinakailangan na magbalik ng tiket. Gayunpaman, ang panahon ng refund ay maaaring hanggang 2 linggo. Ang pera ay kredito sa account ng user, at pagkatapos ay maaari silang ilipat sa isang bank card.

Ang mga positibong review ay nagpapahiwatig na maaari kang bumili ng mga tiket sa serbisyo sa loob ng ilang minuto, at ang impormasyon sa site ay naa-access at naiintindihan ng bawat user. Ang mga negatibong komento mula sa mga pasahero ay nagpapahiwatig na ang flight ay maaaring kanselahin, at ang site ay nagre-redirect sa gumagamit sa pinakamalapit na sasakyang panghimpapawid. Gayunpaman, ang mga positibong review tungkol sa Ozon Travel ay mas malaki kaysa sa mga negatibo, kaya naman ang site na ito ay palaging pinakasikat sa mga manlalakbay. Sinasabi ng mga gumagamit na kapag nag-order ng mga air ticket, dapat mong maingat na pag-aralan ang mga kondisyon ng reserbasyon. Dapat mong bigyang pansin ang uri ng pamasahe, ang posibilidad ng libreng transportasyon ng bagahe, atbp. Kabilang sa mga pangunahing bentahe, itinatampok ng mga customer ang isang flexible na sistema ng pagbabayad at mahusay na operasyon ng site.

Mga detalye ng site

Ang website ng Ozon Travel ay nag-aalok sa mga user ng isang maginhawang sistema ng paghahanap ng tiket. Maaari kang gumawa ng reserbasyon nang direkta sa pangunahing pahina ng serbisyo. Masisiyahan ang mga customer sa mga sumusunod na feature:

• nagpapareserba ng kwarto sa hotel;
• bumili ng murang flight;
• insurance.

Isinasaad ng mga review ng user na medyo maaasahan ang serbisyo, at ibinabalik ang pera nang walang komisyon at multa. Para sa feedback, maaari mong gamitin ang mga email address at numero ng telepono na matatagpuan saopisyal na website sa seksyong "Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan."

Ang ilang mga user ay nag-iiwan ng feedback tungkol sa mga flight sa Ozon Travel na hindi ang pinakapositibo, dahil nakaranas sila ng maraming problema. Kung sakaling may napiling airline na naniningil ng multa para sa hindi pagdalo sa check-in, ang buong halaga ng multa ay ibabawas sa presyo ng tiket. Ang mga ganitong kaso ay maiiwasan, dahil ang mga ganitong pormalidad ay maaaring malaman bago bumili ng tiket. Gayunpaman, karamihan sa mga manlalakbay ay nasisiyahan sa mga serbisyo ng serbisyong ito.

Affiliate program

Ang Ozon Travel ay isa sa pinakamalaking online booking services. Upang madagdagan ang base ng kliyente, ang kumpanya ay bumuo ng isang kumikitang programang kaakibat para sa mga kliyente nito, na nagpapahintulot sa kanila na makatanggap ng karagdagang kita, at ginawa rin ang site na mas maginhawa. Ang kaakibat sa paglalakbay ay nag-aalok ng mga kalahok na legal na kumita ng pera sa isang proyekto sa turismo. Upang gawin ito, maaari kang gumamit ng maraming tool: mga module ng paghahanap, banner, feed, teaser, White Label, API, at higit pa. Maaari kang maglagay ng form sa paghahanap para sa online na pag-book ng mga tiket sa iyong website o pahina sa isang social network. Sisingilin ng system ang 2% mula sa bawat bayad na order. Ang mga pagsusuri sa programang kaakibat ng paglalakbay sa ozon ay may maraming positibong pagsusuri, dahil pinapayagan ka nitong lumikha ng karagdagang mapagkukunan ng kita. Habang dumarami ang mga order, tataas ang komisyon.

Sa mga order ng insurance, ang maximum na rate ng interes ay 17%. Ang mga kasosyo ay protektado ng batasRF at nakaseguro laban sa panganib ng hindi pagbabayad ng mga pondo. Ang mga relasyon ay naayos sa pamamagitan ng isang kontrata ng batas sibil. Ang kumpanya ay nakapag-iisa na nagkalkula at nagbabayad ng mga buwis para sa mga kasosyo. Mayroong katulad na programa ng kooperasyon para sa mga ahensya sa paglalakbay. Ang pagkakaroon ng mga espesyal na komersyal na kaayusan at mga espesyal na teknolohiya ay nagpapahintulot sa amin na mag-alok ng mga paborableng rate para sa pag-book ng mga tiket sa eroplano at mga hotel. Iba-iba ang mga review ng Ozon Travel kapag nagbu-book ng mga hotel, dahil sinasabi ng ilang user na nag-aalok ang ibang mga site ng mas murang opsyon.

Makinabang ba ang pagtatrabaho dito?

Ang positibong feedback mula sa mga empleyado ay nagpapakita na ang kumpanya ay responsableng lumapit sa pagpapatupad ng mga proyekto nito. Samakatuwid, ang merkado ng mga serbisyo sa turismo ay nakatanggap ng isang mataas na kalidad na produkto na napakalaking hinihiling. Ang pagtatrabaho sa kumpanyang ito ay mainam para sa mga ambisyosong baguhan na propesyonal na gustong magkaroon ng karanasan sa larangang ito ng aktibidad. Maraming tandaan na ang kumpanya ay may positibong mga prospect sa mga tuntunin ng paglago ng karera. Kabilang sa mga positibong aspeto, napansin ng mga empleyado ang isang nakapirming at matatag na suweldo at quarterly na mga bonus. Sinasabi ng maraming pagsusuri na ang sahod ay palaging binabayaran sa oras. Pana-panahong ginagawa ang mga corporate event at iba pang entertainment para sa mga empleyado ng kumpanya.

Napansin ng ilang empleyado na ang team ay kulang sa pagkakaisa at sapat na suporta sa isa't isa sa paglutas ng mga isyu sa trabaho. Ang ibang mga review ay nagsasalita ng mga mapagmataas na boss na magagawamadaling makipaghiwalay sa isang nasasakupan nang walang anumang paliwanag. Napansin ng ilang empleyado ang mababang antas ng sahod, na mas mababa sa merkado.

Konklusyon

Ang OZON. Travel ay isang maginhawang serbisyong online na nag-aalok sa iyo na maghanap ng murang air ticket, tour, railway ticket, mag-book ng hotel at bumili ng insurance. Binibigyang-daan ka ng mapagkukunan na mabilis na piliin ang pinakamahusay na alok sa merkado at bumili ng mga serbisyo sa paglalakbay sa pinakamababang halaga. Ang mga user ay maaaring mag-isa na mag-book ng ruta ng interes at bumili ng mga tiket sa loob ng ilang minuto.