Chinese online store JD.com: mga review, paghahatid sa Russia

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Alam ng karamihan sa mga gumagamit ng Internet ang pagkakaroon ng malalaking Chinese online na tindahan, na nag-aalok ng daan-daang libong mga item sa pinakamababang presyo. Kamakailan, ang mga naturang mapagkukunan ay naging napakapopular, at ngayon, sa halip na bumili ng isa pang smartphone sa domestic bulletin board, mas madaling i-order ito nang direkta mula sa China.

Ang tindahan ng JD.com, kung saan ang mga review na interesado kami sa konteksto ng pagsulat ng artikulong ito, ay isa sa gayong mapagkukunan. Nagpakita ito ng maraming produkto mula sa 12 kategorya (ang huli ay nahahati sa napakaraming mga heading). Kaya, ang isang bisita mula sa mga bansang CIS, Europe o USA ay madaling makapag-order para sa produktong gusto niya.

Ngayon ay magbabahagi kami ng ilang pangunahing impormasyon tungkol sa isang tindahan tulad ng JD.com. Ang mga review ng customer ay makakatulong sa amin na malaman kung gaano kaginhawang mag-order dito, kung anong kalidad ang napupunta sa mga kalakal at kung sa pangkalahatan ay ligtas na bumili ng anuman dito. Sa pangkalahatan, basahin ang artikulong ito para sa kapaki-pakinabang at kawili-wiling impormasyon tungkol sa tindahan.

form ng trabaho sa shop

Hindi tulad ng isang bukas na platform (tulad ng Aliexpress) kung saan makakabili ka ng mga produkto mula sa maraming iba't ibang mga supplier, ang online na tindahan ng JD.com ay isang saradong platform,kalakalan sa sarili nitong ngalan. Kaya, ang serbisyo ay gumaganap bilang isang tanging tagapamagitan sa pagitan ng mga mamimili at mga tagagawa ng mga bagay na nai-post sa mga pahina ng site. Samakatuwid, ang kumpanyang namamahala sa portal ay may pananagutan sa pagproseso ng mga order, gayundin sa pakikipag-ugnayan sa mga customer.

Ito ay mahalaga, dahil ang serbisyo, lumalabas, ay hindi naiiba kaugnay sa ilang mga kalakal, ngunit pareho para sa buong proyekto. Samakatuwid, kung gaano ka kabilis magsilbi at kung gaano ka nasisiyahan sa saloobin ng nagbebenta ay maaaring mahulaan sa pamamagitan ng pagbabasa ng maraming mga komento tungkol sa JD.com. Ang feedback pala, ay ipapakita sa aming artikulo (sa mga huling seksyon).

Ano ang ibinebenta?

Sa totoo lang, ang tanong ay retorika, dahil karamihan sa mga online na tindahan na nagbebenta ng mga produktong Chinese ay may katulad na assortment. Halimbawa, ito ay isang malaking segment ng mga electronic goods (tablet, smartphone, player at iba pang device), pati na rin ang mga accessory para sa kanila (mga case, protective film, bumper). Dagdag pa, maaari nating tandaan ang isang malaking seksyon na may mga damit at sapatos, na kinabibilangan din ng maraming kategorya. At siyempre, kasama rin sa database ng JD.com ang damit-panloob, mga accessory sa bahay, mga gamit sa kusina, mga accessory ng kotse, mga laruan, at higit pa. Ang lahat ng produktong ito ay inaalok sa medyo makatwirang presyo, na mas mababa kaysa sa nakikita natin sa mga totoong tindahan sa mga lansangan.

Paano bumili?

Lahat ay maaaring bumili ng mga kalakal sa mga pahina ng JD store, hindi ito nangangailangan ng anumang espesyal na kaalaman. Kabilang sa mga rehiyon kung saan aktibong gumagana ang JD.com ay- Russia, kaya available ang localization dito (translated na bersyon ng site). Salamat dito, hindi magiging mahirap para sa isang bisita mula sa Russian Federation na malaman kung saan at kung ano ang i-click. Ang suporta sa mapagkukunan ay mayroon ding wikang Ruso - malinaw naman, walang magiging problema dito.

Bago mag-order, kailangan mong gumawa ng account - tatagal ito ng ilang minuto at talagang magbibigay-daan sa iyo na gumugol ng mas kaunting oras sa pagpuno sa iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa hinaharap. Marahil ay hihilingin sa iyo ng administrasyon na kumpirmahin ang iyong mailbox - tapos na ito sa ilang pag-click.

Pagkatapos makumpleto ang mga pamamaraang ito, maaari mong simulan ang paghahanap para sa produktong interesado ka. Sa partikular, para dito maaari mong gamitin ang listahan ng mga heading (pagkatapos ay lumipat sa mga kategoryang napapailalim sa kanila) o ang field ng paghahanap kung saan kailangan mong ilagay ang pangalan ng produkto na kailangan mo.

Ang Navigation sa isang malaking bilang ng mga lot ay lubos na pinadali ng pagkakaroon ng iba't ibang mga filter. Maaari silang mailapat na may kaugnayan sa presyo ng mga kalakal, ang mga indibidwal na pagtutukoy nito. Halimbawa, sa mga smartphone, maaari mong piliin ang mga gumagana sa isang partikular na bersyon ng Android o nilagyan ng screen na may partikular na resolution at laki. Sa pangkalahatan, hindi mo magagawang "mawala" sa lahat ng iba't ibang mga produkto - at sa ilang minuto ay mahahanap mo na ang hinahanap mo sa simula.

Bilang karagdagan sa mga karaniwang seksyon, ang mga kategoryang “JD collection” na may “Bilisan na bumili” ay nakakatulong din ng malaki. Ang una ay naglalaman ng talagang mataas na kalidad na mga kalakal, na binibigyan ng garantiya at opisyal na suporta. Halimbawa, napansin namin dito ang isang sertipikadong smartphoneLenovo Zuk. Kasama sa pangalawa ang mga produktong pang-promosyon, na napapailalim sa karagdagang diskwento. Limitado ang kanilang bilang, samakatuwid, hindi lahat ay magkakaroon ng panahon para makakuha ng ganoong bagay.

Paano magbayad?

Ang mga problema sa pagbabayad para sa mga biniling item ay hindi dapat lumabas. Ang site ay tumatanggap ng ilang mga elektronikong sistema ng pagbabayad, na kinabibilangan ng Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Dahil ngayon madali kang makakagawa ng Visa Virtual na may dollar account sa halos anumang bangko, kahit na ang unang opsyon sa pagbabayad ay sapat na.

Ang halaga ng pag-isyu ng naturang card ay magiging minimal, habang posible na makipagpalitan ng mga rubles para sa mga dolyar sa naturang account, na isinasaalang-alang ang halaga ng palitan ng bangko. Madali lang.

Delivery

Isa pang tanong na interesado sa mamimili: paano, sa katunayan, maaaring ilipat ang mga kalakal mula sa China patungo sa isang address sa Russia (bagaman kung minsan ay ipinapadala ang mga ito mula sa ibang mga bansa)? Pagkatapos ng lahat, pinag-uusapan natin ang tungkol sa libu-libong kilometro ng distansya at tungkol sa iba't ibang mga carrier na tumatakbo sa China at Russia. Hindi banggitin ang iba pang mga bansa ng CIS, Europe at USA.

Sagot namin - lahat ay napakasimple. Karamihan sa mga item ay maaaring ipadala nang libre gamit ang AirMail. Isa itong mura ngunit mahabang paraan ng pagpapadala, na maaaring tumagal ng 3-5 linggo bago maipadala mula sa JD.com.

Kasabay nito, may alternatibo - ang pagpapadala gamit ang mga high-speed carrier tulad ng DHL at EMS. Ang gastos ay maaaring magsimula mula sa $ 40 at sa itaas, ngunit ayon sa pamamaraan na ito, ang isang item na iniutos para saAng JD.com (Russia), ay lalabas sa iyong tahanan sa loob ng 4-7 araw.

Para sa kaginhawahan ng kliyente, naglalabas ang tindahan ng tracking number - isang code kung saan mo masusubaybayan ang daanan ng kargamento. Sa real time, malalaman mo kung saan eksakto ang kargamento at kung kailan ito dapat inaasahang darating.

Proteksyon

Ipagpalagay na ang oras ng paghahatid ng mga kalakal ay nag-expire na, ngunit ang mga kalakal ay hindi nakarating sa iyong mga kamay. O ibang sitwasyon - dumating na ang parsela, ngunit ang kalidad ng mga kalakal o kondisyon nito ay hindi tumutugma sa nakasaad sa site. Ano ang gagawin sa kasong ito?

Upang malutas ang mga ganito at katulad na sitwasyon ng problema, mayroong espesyal na serbisyo sa proteksyon ng customer na nagsisilbi sa Chinese online na tindahan na JD.com. Gumagana ito tulad ng sumusunod: kung nakatanggap ka ng isang mababang kalidad na produkto, isasaalang-alang ng mga kinatawan ng tindahan ang iyong reklamo at kalaunan ay ibabalik ang iyong pera (sa card kung saan ginawa ang pagsingil).

Ibig sabihin, kung may nangyaring mali - huwag mag-atubiling mag-apply sa ticket system. Gamit ang parehong tracking number, titingnan ng serbisyo ng suporta ang aktwal na lokasyon ng parsela at tutukuyin kung may nangyari ba talaga sa item o hindi.

At kung sakaling masira o maraming naipadala nang hindi sinasadya, sapat na ang larawang nagpapakita ng pinsala para makabalik ang tindahan. Ayon sa mga review na isinulat tungkol sa JD.com, sa karamihan ng mga kaso, walang problema dito.

Mga diskwento at kupon

Bilang karagdagan sa katotohanan na ang site ay may mahigpit na sistema ng proteksyon ng mga intereskliyente, ang portal ay patuloy na nag-iingat upang mag-alok ng pinakamababang posibleng presyo sa mga customer nito. Panghuli ngunit hindi bababa sa, ito ay ginagawa sa tulong ng mga diskwento at mga kupon upang mabawasan ang gastos.

Ang mga una ay gaganapin para sa isang tiyak na tagal ng panahon at hindi talaga nangangailangan ng anumang aksyon mula sa mamimili. Maaari kang maghanap para sa tamang item at hindi sinasadyang makatagpo ng isang diskwento na inaalok ng tindahan para dito.

Sa kaso ng mga kupon, bibigyan ka ng isang espesyal na code ng mga numero at titik, na magbibigay sa iyo ng karapatang bawasan ang presyo ng produkto sa isang tiyak na halaga. Maaaring ito ay $5, $10 o higit pa. Ang mga kupon ng JD.com ay ibinibigay bilang isang insentibo na bonus, sa iba't ibang mga paligsahan, at iba pa. Alam din na mabibili ang mga ito online. Ginagawa pa nga ng ilan na mas mura kaysa sa aktwal nilang halaga.

Ibig sabihin, posibleng makahanap ng exchange kung saan available ang JD.com coupon sa isang espesyal at pinababang presyo, na magdadala ng kaunting matitipid kapag nag-order ng mga produkto.

Maghanap ng mga produkto online

Kung hindi mo alam kung ang kalidad ng isang partikular na produkto ay tumutugma sa iyong mga ideya, maaari kang maghanap ng iba't ibang mga review kung saan ang mga blogger ay gumagastos ng mga detalyadong paglalarawan ng mga lot. Kabilang sa mga source kung saan binili ang mga ito, mayroon ding online na tindahan na JD.com.

Hanapin lang ang review na kailangan mo, pag-aralan itong mabuti para malaman kung ano ang produkto, pagkatapos ay mag-order gamit ang link na naka-attach (sa review).

Mga Review

Anong mga rekomendasyon tungkol sa site ang iniiwan ng mga user kapag nag-order ng mga produkto dito? Siyempre, karamihan ay mga positibong pagsusuri.tungkol sa kung gaano ka mura mabibili ang item na gusto mo dito at kung gaano kabilis tumugon ang suporta. Para sa layunin ng artikulong ito, interesado kami sa mga ganoong review lamang (at hindi partikular, tungkol sa mga produktong nakalista sa JD.com). At dahil inilarawan na namin ang mga pakinabang ng tindahan, kailangan namin ng mga negatibong katangian. Medyo marami sila.

Natatandaan ng mga customer na sa ilang pagkakataon ay binabalewala ng serbisyo ng suporta ng tindahan ang kanilang mga kahilingan. Tulad ng, binayaran ang pera, nakumpirma ang lahat - ngunit ang numero ng track, tulad ng sagot mula sa tindahan, ay hindi natanggap. Bilang resulta, imposibleng maabot ang caliper.

Para sa anong dahilan lumalabas ang mga naturang rekomendasyon, mahirap sabihin. Maging sa mga site kung saan sila naiwan, hindi nagtagal ay lumitaw ang mga kinatawan ng tindahan na nagtatanong kung ano ang nangyari sa hindi nasisiyahan na customer. Ibig sabihin, posibleng hindi ganap na totoo ang mga naturang review.

Kumpetisyon

Marahil ito ay tungkol sa kompetisyon. Ang database ng JD.com ay hindi gaanong naiiba sa mga produkto sa Aliexpress, TinyDeal, GearBest, Dx at iba pa. Dahil dito, medyo lohikal na payagan ang paglitaw ng iba't ibang mga pag-atake sa direksyon ng isa o ibang tindahan mula sa mga kakumpitensya. Gayunpaman, kung ito ba talaga - hindi namin malalaman.