Ang modelo ay gumagana. Pagbuo ng modelo "as is" at "as will be"

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang organisasyon bilang isang buhay na organismo ay isang sistema ng organisadong proseso ng impormasyon na nagmumula sa labas, umiikot sa loob, na nilikha bilang resulta. Kasabay nito, hindi lahat ng mga ito ay sinasadya na nabuo ng pamamahala at / o mga empleyado, ang layunin ng katotohanan ay gumaganap ng mahalagang papel nito.

Ang isang functional na modelo ay isang sistema ng mga konektadong sistema: bilang karagdagan sa nakaplanong, maraming mga istrukturang elemento, proseso at pag-andar ang lumitaw, bukod sa iba pang mga bagay, bilang resulta ng mga pagkakamali sa pamamahala, hindi pagkakaunawaan ng gawain ng empleyado o isang may kinikilingan na pagtatasa ng resultang nakamit ng manager. Ang hindi sapat na pagsusuri ng mga panlabas na impluwensya, pagdoble ng mga gawain, pagkakaiba-iba ng mga desisyon, sikolohiya ng paggawa ng desisyon at marami pang ibang pangyayari ang mga batayan para sa isang pag-aaral na nagsusuri ng mga modelo ng pamamahala ng organisasyon at nagmumungkahi ng mga epektibong solusyon.

Sa anumang oras, matutukoy mo kung paanomukhang isang modelo ng isang functional na organisasyon sa "as is" na estado (AS IS). Mula sa pananaw ng mga naitatag na pamamaraan, posibleng pag-aralan ang mga natanggap na ideya at bumalangkas ng mga paraan para sa mas mahusay na trabaho at karagdagang pag-unlad ng organisasyon.

Kasalukuyang karanasan at pamamaraan

Ang pangunahing IDEF0 (Integrated Definition Function Modeling) na diskarte sa pagmomodelo ay kasalukuyang kinakatawan ng iba't ibang variation at tunay na magagandang karanasan. Ito ay batay sa ideya ng isang hindi mahahati na butil - isang bloke na nagpapakita ng ilang function ng negosyo. Ang mga gilid ng bloke ay ang mga tungkulin nito. Kaliwa - input, kanan - output, itaas - kontrol, ibaba - mekanismo.

Ang pormal na saloobing ito sa organisasyon ay nagpapahintulot sa amin na ipakita ito sa anyo ng magkakaugnay na mga bloke (mga function ng negosyo). Dahil dito, ang modelo ng istruktura ng organisasyon ay kinakatawan ng isang hanay ng mga simpleng elemento. Ang prinsipyo ng functional decomposition: isang bloke - isang function ng negosyo. Nililimitahan ng complexity constraint principle ang bilang ng mga elemento sa bawat diagram. Ang prinsipyo ng konteksto - ang esensya ng paggana ng negosyo ng organisasyon mismo ay ipinakita bilang isang kumbinasyon ng mga ideya tungkol sa kung ano ang binalak na likhain, kung ano ang at kung paano ito gumagana.

Para sa isang layunin na pagbuo ng isang modelo ng pamamahala ng organisasyon, ang karanasang natamo sa pagbuo at pagpapatupad ng mga automated na lugar ng trabaho ay mahalaga din, na pinasigla ng pag-unlad sa pag-unlad ng teknolohiya ng computer, ang paglitaw ng mga lokal at pandaigdigang network.

Ang resulta ng paglalapat ng technique: “to be” (TO BE) ay karaniwang kumakatawan kung paanoang isa o ibang sistema ng impormasyon ay ipinakilala, at ang proseso ng pagbuo ng kumpanya ay itinuturing bilang isang paglipat mula sa kasalukuyang estado patungo sa paunang natukoy. Sa pamamagitan ng kanyang sarili, ang aplikasyon ng pamamaraan ay hindi palaging nagbibigay ng isang makabuluhang resulta. Hindi lahat ng functional na modelo ng pamamahala ay maaaring iakma sa isang partikular na modernong sistema ng impormasyon.

Pundasyon ng simula ng pagmomodelo

Ang modelo ng functional na organisasyon ay isang napakahirap na gawain. Upang gawing simple ang trabaho, dapat munang ipagpalagay na ang materyal na bahagi ay nasa isang normal na estado at gumagana nang walang kamali-mali, at ang mga teknikal na serbisyo ng organisasyon ay nagbibigay nito ng lahat ng kailangan, kontrolin ang mga istruktura ng engineering at ang supply ng mga kinakailangang uri ng enerhiya sa sapat. dami.

Sa pagpapalagay na ito, matutukoy mo kung ano ang hitsura ng functional model para sa isang partikular na organisasyon sa posisyong "as is" (AS IS) sa pinakadalisay nitong anyo. Kung sa ibang pagkakataon ay lumabas na ang materyal na bahagi ay hindi gumanap nang maayos, kakailanganin ang isa pang pagmomodelo.

Upang maging matagumpay, dapat ipagpalagay na ang outlet ay may tamang boltahe bago buksan ang appliance.

Initial simulation target

Kapag nabalangkas ang tungkulin ng negosyo ng organisasyon, ang posisyon nito sa nakapalibot na socio-economic space, posibleng matukoy ang hanay ng mga papasok na proseso ng impormasyon at papalabas na trapiko. Mga materyales, kasangkapan, kagamitan, pati na rin ang resulta ng paggana ng organisasyon: ang mga produkto, serbisyo, mga aktibidad na kapaki-pakinabang sa lipunan ay pangalawa atay ipinakita sa panahon ng simulation bilang mga paglalarawan, impormasyon tungkol sa pagkilos ng mga totoong bagay.

Ang isang karaniwang function ng negosyo bilang isang system na pinagsasama ang maraming elemento at proseso ay kinakatawan bilang isang hanay ng mga bloke na nagpapatupad ng mga simpleng function ng negosyo. Sa yugtong ito, natutukoy ang mga duplicate na bloke, nabuo ang isang hanay ng mga gawaing dapat lutasin.

Napakahalaga ng pag-unawa sa mga pattern ng pamamahala ng organisasyon.

Pamamahala sa isang organisasyon

Ang organisasyon ay nagbibigay ng pamamahala sa may-ari, direktor, tagapamahala, pinuno ng iba't ibang antas. Ngunit dapat ipakita ng functional model ang totoong estado ng mga gawain at isaalang-alang ang mga tauhan ng kumpanya bilang isang partikular na aktibong mapagkukunan.

Hindi mahalaga kung sino ang bumuo ng modelo. Ito ay maaaring isang third party na organisasyon o sarili mong dibisyon. Mahalaga ang pagkakaiba: ang pamamahala sa isang organisasyon ay isang bagay, ang pagmomodelo ay isa pa.

Upang tumpak na matukoy ang estado na "gaya ng dati", ang isa ay hindi dapat magabayan ng opinyon ng mga empleyado - sa kasong ito, ang mga tauhan sa lahat ng mga posisyon nito ang pangunahing paksa ng pananaliksik. Inilalarawan ang mga ito ng functional na modelo ng proseso, na sa huli ay nagbibigay ng kumpletong larawan ng lahat ng proseso.

Paggabay at pagdidirekta…

Ang impluwensya ng pamamahala at mga may-ari ay makabuluhang nagpapabagal sa proseso ng pagmomodelo, na nagpapalala sa paggana ng organisasyon. Ito ay pinatunayan ng karanasan sa paggamit ng pamamaraan. Pagbuo ng isang modelo "as is" sa konteksto ng pag-unawa ditoAng pamumuno ay may partikular na personal na kalikasan.

Ang pagpili ng performer ay dapat tanggapin bilang isang ganap na katotohanan: siya ang may pananagutan sa kanyang mga aksyon at hindi obligadong sundin ang payo, rekomendasyon o direktang tagubilin mula sa organisasyon.

Mga sistema ng impormasyon: ang functionality na kailangan mo

Pagtitiyak ng mga tagumpay sa pagbuo ng mga sistema ng impormasyon para sa pamamahala ng elektronikong dokumento, accounting, logistik, atbp., kailangan nating aminin na ang katigasan ng mga desisyon ay naging tradisyon na. Sa ngayon, walang ganoong mga sistema na maaaring lumampas sa mga limitasyon ng mga gawaing nabuo sa simula. Ang mga gawain ay nagbabago, ang mga solusyon sa software ay hindi nagbabago.

Pagkuha ng anumang umiiral na system (halimbawa, "1C: Accounting", "1C: Document Management", eDocLib), hindi mo lang makikita ang antas ng mga ideya ng developer tungkol sa functionality nito, ngunit agad ding makakatagpo ng mga paghihigpit sa ang pagpapatupad ng ilang partikular na function ng negosyo.

Ngunit dapat nating isaalang-alang ang katotohanan na, nang hindi nag-aaplay ng kahit isa man lang sa mga umiiral na pamamaraan, imposibleng makakuha ng ideya kung anong uri ng functionality ang kailangan at kung ano ang halatang kalabisan.

Kapag naipatupad ito o ang sistemang iyon ng impormasyon, kadalasang kinakailangan upang pinuhin ang mga algorithm at bumuo ng karagdagang software. Ito ay isang napakahalagang punto sa pagmomodelo ng pangunahing tungkulin ng negosyo ng isang organisasyon.

Server ng impormasyon ng kumpanya

Para sa epektibong paggamit ng mga itinatag na pamamaraan at pagbuo ng isang functional na modelo bilang perpekto(nais na) istraktura ng mga function at proseso, ito ay maginhawa upang isaalang-alang ang kumpanya sa anyo ng, halimbawa, isang website. Nagbibigay-daan ito sa iyong lumikha ng sarili mong panloob na imprastraktura (pangunahing opisina at malalayong dibisyon), itanim ang mga programang ginamit dito (accounting, logistics, pamamahala ng dokumento) at magbigay ng functionality alinsunod sa mga responsibilidad sa trabaho ng mga empleyado.

Sa form na ito, ito ay maginhawa hindi lamang upang gawing pormal ang mga pag-andar ng bawat elemento (mga tauhan, kagamitan, mga programang ginamit, mahahalagang talahanayan, atbp.), ngunit upang matiyak din ang kanilang pag-unlad sa kurso ng trabaho ng kumpanya.

Kasalukuyang electronic "vinaigrette"

Mahirap maliitin ang kontribusyon na ginawa ng mga spreadsheet at mga dokumento ng Word sa organisasyon ng pamamahala ng elektronikong dokumento. Mula sa punto ng view ng pagmomodelo at pagbuo ng isang functional na modelo ng isang organisasyon, ang pagsusuri ng mga proseso ng impormasyon, ang mga talahanayan at mga file na ginamit ay mahalaga.

Sa pamamagitan ng sistematikong impormasyon tungkol sa mga mapagkukunang ginamit, madaling matukoy ang pinagmulan ng kanilang mga pagbabago, ang mamimili, at, higit sa lahat, ang kasalukuyang nilalaman. Ang itinatag na tradisyon ay madalas na humahantong sa katotohanan na ang mga ganap na elektronikong dokumento sa kanilang mga format ay kasama sa ilang mga sistema ng pamamahala ng dokumento. Mula sa punto ng pagpapatupad, ito ay katanggap-tanggap, ngunit mula sa kahusayan, ito ay hindi.

Kamakailan, lumitaw at nabuo ang mga tool para sa paggawa at pagproseso ng mga spreadsheet at dokumento gamit ang PhpOffice library (PhpExcel at PhpWord). Ang paggamit ng mga tool na ito ay nagpapahintulot sa iyo na ihiwalay mula sa mga tunay na dokumentotanging ang kinakailangang impormasyon at makabuo ng mga nais na resulta, na maaaring tradisyonal na mabuksan sa MS Excel at MS Word.

Bahagyang buod ng mga resulta

Ang paggamit ng mga sikat na functional na diskarte sa pagmomodelo, mga piling sistema ng impormasyon, mga programa sa accounting at logistik, na pinagsama sa iisang sariling sistema ng impormasyon (server), ay nagbibigay-daan sa iyong lumikha ng gustong modelo para sa pamamahala ng isang organisasyon. At sa tulong ng mga tool tulad ng PhpOffice, maaari mo itong bigyan ng flexibility, ang posibilidad ng pag-unlad.

Sa kasamaang palad, bihirang posible na bumuo ng nais na sistema ng impormasyon nang walang karagdagang programming. Gayunpaman, napakahalagang isaalang-alang ang nakamit na pag-unawa sa functionality sa mga produktong software na ginamit.

Sa partikular, ang modernong spreadsheet ay, una sa lahat, ang kinakailangang functionality, at ang tunay na nilalaman nito ay ang aktwal na pagmuni-muni ng isa o isa pang functional block sa structural model. Kung kukunin natin ang "1C: Accounting" bilang isang halimbawa, makikita natin na ang istraktura at functionality nito ay ganap na sumasalamin sa katotohanan. Kasabay nito, pinapataas ng teknikal na suporta ng tagagawa ang higpit ng system, na nagbibigay-daan sa consumer na matanggap ang kinakailangang functionality, na nagpapakita ng mga pagbabago sa espasyo ng negosyo ng impormasyon.

Force Majeure: Mga Hindi inaasahang pangyayari

Sa pamamagitan ng pagtukoy sa force majeure circumstances sa panloob at panlabas na relasyon nito, mapagkakatiwalaang pinatutunayan ng organisasyon ang kamangmangan nito kung paano ito lalabas dito o doon.mga sitwasyon. At sa gayon ay awtomatikong pumirma sa garantisadong pag-withdraw ng mga obligasyon.

Ang kakayahan ng isang organisasyon na matugunan ang mga obligasyon nito ay ang pinakamahalaga para sa mga kasosyo, para sa mga customer at para sa sarili nitong mga empleyado, iyon ay, para sa nakapalibot na socio-economic na kapaligiran.

Ang formula para sa perpektong kumpanya

Ang kalikasan ay kapaki-pakinabang, bawat isa sa mga organismo nito ay pinag-isipan sa pinakamaliit na detalye at hindi lamang nagagawang tumugon nang sapat sa anumang pagbabago sa kapaligiran, kundi pati na rin sa pagbawi nang mag-isa, nang walang panghihimasok sa labas.

Ang perpektong organisasyon ay isa na, sa katunayan, "hindi umiiral", ngunit ang tungkulin nito ay ginagampanan. Kapag ang isang organisasyon ay organikong umaangkop sa sosyo-ekonomikong kapaligiran na nakapaligid dito, naging kailangang-kailangan na bahagi nito at bubuo ng sapat, saka lamang ang kapaligirang ito ang magtitiyak sa buhay ng kumpanya at mapangalagaan ito bilang bahagi ng katawan nito.

Reverse cycle

Ang resulta ng anumang simulation ng anumang organisasyon ay higit sa lahat dahilan para ulitin ang proseso. Ang pagmomodelo ay isang mas mataas na antas ng realidad ng programming, hindi gaanong pormal at mahigpit kaysa sa pagbuo ng mga sistema ng impormasyon.

Anumang programa (tulad ng pinatutunayan ng karanasan) ay maaaring mapabuti dahil ito ay nalutas sa sarili nito. Nagbibigay ito ng mga batayan upang baguhin ang algorithm ng solusyon, ang resulta nito, at mas mahusay na suriin ang input data.

Ang ginawang modelo ay isang programa na may mas mataas na pagkakasunud-sunod. Kapag ipinatupad, nagbibigay ito ng napakahalagang praktikal na karanasan, ay isang magandang dahilanbumalik sa simula.