Pagganap ng negosyo: mga indicator, pagsusuri

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Maraming modernong ekonomista at negosyante ang kadalasang nagtatanong tungkol sa bagay tulad ng kahusayan sa negosyo. Ang paksa ay medyo mahirap dahil sa pagiging tiyak nito. Napakahalaga na tukuyin ang mismong konsepto ng kahusayan. Sa simpleng mga termino, pag-uusapan natin ang tungkol sa isang husay o positibong resulta sa proseso ng anumang aktibidad. Ang pahayag na ito ay bahagyang totoo.

Gayunpaman, ang mga naturang tanong ay nangangailangan ng mas malalim na pagsasaliksik sa paksa, dahil ang pagtatasa ng pagganap ng negosyo ay dapat magsama hindi lamang ng isang pandiwang paglalarawan ng aktibidad, kundi pati na rin ang iba't ibang pangkalahatang tinatanggap na pang-ekonomiya at matematikal na mga formula. Gayunpaman, subukan nating alamin ito.

Efficiency

Ang pang-ekonomiyang kahulugan ng terminong ito ay inilalarawan bilang ratio ng mga pondong ginugol sa resultang nakamit. Sa madaling salita, ito ang resulta na hinati sa gastos.

Subukan natin ang isang halimbawa: isang negosyonakikibahagi sa pagproseso ng mga produktong metal. 100 bahagi ang naproseso. Ang huling halaga ng isang bahagi ay 2 rubles. Ang halaga ng isang bahagi, na isinasaalang-alang ang proseso ng pagproseso, ay 1 ruble. Lumalabas na ang kahusayan ng produksyon na ito ay magiging katumbas ng 1.

Ito ang pinakawalang halaga sa mga halimbawa. Ang katotohanan ay na sa modernong negosyo, ang kahusayan ay hindi lamang at hindi palaging nauunawaan bilang mga tagapagpahiwatig.

Ito ay maaaring ang bilang ng mga benta, at kakayahang kumita, at maging ang bilang ng mga produktong inilabas. Ang ganitong pagtatasa ay nangangailangan ng medyo makitid na diskarte.

Ang bawat industriya ay maaaring magkaroon ng sarili nitong sukatan sa performance ng negosyo, kaya halos imposibleng tukuyin ang konsepto.

Kung babalik tayo muli sa mga halimbawa at kukuha tayo ng isang kumpanya ng IT, maaaring ligtas na masuri ang pagiging epektibo nito ayon sa saklaw ng audience o sa bilang ng mga user. Kung isasaalang-alang namin ang isang ahensya sa marketing, maaaring mayroong ilang mga indicator, halimbawa, coverage ng audience, ang bisa ng mga kaganapan.

May isang opinyon na ang kahusayan ng isang negosyo ay ang matatag at maayos na operasyon nito nang walang anumang problema.

Rating

Kapag sinusuri ang isang negosyo, isang malaking bilang ng qualitative at quantitative indicator ang ginagamit. Posibleng suriin ang isang enterprise bilang isang hiwalay na production at property complex nang hindi kasama ang mga proseso ng negosyo mismo sa halaga nito. Sa madaling salita, ang ari-arian ay isinasaalang-alang sa literal na kahulugan. Ang iba pang mga paraan ng pagtatasa ng negosyo ay kinabibilangan ng kapital, kita,netong kita, potensyal para sa pag-unlad at marami pang ibang aspeto na kadalasang binabalewala.

Ang mga propesyonal na consultant, halimbawa, ang mga kumpanya gaya ng KPMG o Deloitte, ay nagagawang mas ganap na masuri ang pagiging epektibo ng isang negosyo. Nagagawa nilang suriin kahit na ang pinaka-exotic na indicator at tinutulungan ang may-ari ng negosyo na gumawa ng tamang desisyon.

Mga paraan upang mapabuti ang kahusayan

Anumang negosyo ay may sariling ikot ng buhay, at napakahalagang matukoy ang yugto kung saan ang kumpanya ay nasa oras. Kung isasaalang-alang natin ang pag-uuri ng mga siklo ng buhay ng negosyo ayon sa Adizes (nursing, kabataan, masiglang aktibidad, katatagan, pagtanda, burukrasya at sa huli ay kamatayan), kung gayon napakahalaga na matukoy sa oras ang yugto kung saan matatagpuan ang negosyo. Ang karagdagang mga paraan upang mapabuti ang kahusayan ay nakasalalay sa pinag-ugnay na aksyon ng kawani at ng tagapamahala. Napakahalagang malampasan ang krisis sa oras o maiwasan ang paglitaw nito.

Iba pang mga klasikong paraan upang mapabuti ang kahusayan sa negosyo ay magsasama ng mga simpleng bagay tulad ng pagbawas sa halaga ng mga produkto, pagpapabuti ng kalidad ng produkto, pag-optimize ng mga gastos.

Dapat na bigyan ng malaking pansin ang iyong mga kasosyo at supplier. Bilang karagdagan, ang pagpapakilala ng mga istruktura ng logistik sa negosyo ay magkakaroon din ng positibong epekto sa kahusayan nito.

Pagsusuri

Karaniwan ang seksyong ito ay may kasamang paglalarawan ng mga aktibidad ng enterprise sa industriya nito. Kinakailangan ng pagsusuri sa pagganap ng negosyomaraming atensyon sa data tulad ng laki ng merkado at bahagi ng produkto dito. Bilang karagdagan, ang antas ng demand para sa mga kalakal na ginawa ng negosyo ay madalas na sinusuri. Maaari ding isama rito ang bilang ng mga manggagawa, kagamitan at iba pang salik sa produksyon.

Kung ang aktibidad ay nauugnay sa pagbibigay ng mga serbisyo, ang mga katulad na negosyo, availability, mga kadahilanan ng presyo ay inihahambing.

Sa karagdagan, ang pagtatasa ng pagganap ng negosyo ay maaaring magsama ng pag-audit ng accounting at management accounting at iba pang mga indicator.

Mga Madaling Teknik para sa Maliit na Negosyo

Para sa maliliit na negosyo, hindi na kailangang muling likhain ang gulong. Huwag gawing kumplikado ang iyong sarili. Kung hindi mo kailangan ng pautang sa bangko, at maayos ang takbo ng mga bagay-bagay, pinakamahusay na huwag mag-aksaya ng oras sa iba't ibang mga diskwentong rate ng pagbabalik at iba pang medyo kumplikadong mga pamamaraan na hindi naaangkop para sa pagtukoy ng pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo dahil sa kanilang pagiging mahirap. at kahirapan.

Sa ganitong mga kaso, mas mainam na gumamit ng mga klasikong indicator, gaya ng, halimbawa, kakayahang kumita o ang ratio ng sarili at working capital.

Para matukoy kung ano ang iyong ginagawa, mas mabuting magsagawa ng SWOT analysis. Itinatago ng abbreviation ang mga sumusunod na salita: "strengths", "weaknesses", "opportunities" at "threats". Sapat na hatiin ang board o sheet sa apat na column at isulat ang tatlong halimbawa para sa bawat item na kahit papaano ay nauugnay sa iyong kaso. Marahil ay may matutuklasan kamga detalye o alamin ang tungkol sa mga halatang problema kung saan walang sapat na oras, at ang bagong kapaki-pakinabang na impormasyon at pagpapabuti ng kahusayan sa negosyo ay halos magkasingkahulugan.

Pagsusuri ng proyekto

Kung hawakan natin ang paksa ng pagiging posible sa ekonomiya ng anumang proyekto, kung gayon ang isang malaking bilang ng mga formula at isang pag-aaral sa pagiging posible ay ilalapat sa mga ito. Ang isang katulad na diskarte ay ginagawa kapag isinasaalang-alang ang pagiging epektibo ng isang plano sa negosyo.

Halimbawa, bago simulan ang anumang proyekto, madalas na suriin ang epekto sa ekonomiya. Kahit na ito ay hindi isang komersyal na aktibidad, ang resulta ay dapat sa huli ay sumasakop sa mga gastos at maging positibo. Kung hindi, ang naturang proyekto ay magiging hindi naaangkop.

Ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagsusuri ng proyekto ay ang may diskwentong halaga ng mga mapagkukunan ng pera, iyon ay, ang hinaharap na halaga ng mga pamumuhunan, na isinasaalang-alang ang isang kadahilanan tulad ng inflation. Ang formula na ito ay tinatawag na NVP, medyo mahirap maunawaan, kaya mas mahusay na pag-aralan ito sa aklat-aralin ng pamamahala ng pamumuhunan. Bilang karagdagan, ang pagiging epektibo ng isang proyekto ng negosyo ay kinabibilangan ng iba't ibang mga indicator ng payback at iba pang mga ekspertong pamamaraan.

Pagpaplano ng negosyo

Minsan ito ay inilalaan sa isang hiwalay na lugar. Kung magpasya kang paunlarin ang iyong negosyo, kakailanganin mo ng dokumento gaya ng business plan.

Dahil sa kawalan ng mahigpit na naayos na form, ilang rekomendasyon lang ang ibibigay sa ibaba, dahil ang pagiging epektibo ng isang business plan ay higit na nakadepende sa wastong pagkumpleto nito.

Sa maraming paraan ito ay katulad ng isang feasibility study. Bilang isang tuntunin, inilalarawan ng plano sa negosyo ang kakanyahan ng binalaknegosyo, layunin at layunin. Ang isang tiyak na hula ay ginawa din para sa iyong uri ng aktibidad, maging ito man ay ang sphere ng kalakalan, serbisyo, trabaho. Sa huling kaso, maaaring kailanganin ang pagpasok sa SRO. Ito ay isang organisasyong self-regulatory, mga notaryo, abogado at mga inhinyero ay sumali dito. Para sa maraming gawaing konstruksyon, responsibilidad ng kompanya ang pagiging miyembro sa naturang organisasyon.

Bukod pa rito, ang iyong plano sa negosyo ay dapat magsama ng mga panahon ng pagbabayad, iba't ibang mga sitwasyon at mga prospect para sa pagbuo ng isang ideya.

Performance Management

Sa pagsasalita tungkol sa mga ganitong modelo, ang mga dayuhang pamamaraan ay kadalasang tinutukoy, na nauugnay sa pamamahala ng oras at pagtatakda ng layunin. Bilang karagdagan, ang lugar na ito ay kaakibat ng estratehikong pagpaplano. Ito ay tinatawag na sumusunod: sistema ng pamamahala ng pagganap. Sa pangkalahatan, ito ay mga klasikong diskarte sa pamamahala, gaya ng pamamahala sa oras, pangkalahatang pagpupulong, at pagtatakda ng layunin gamit ang pamantayan ng SMART. Tulad ng maaaring nahulaan mo, ang bawat titik ay kumakatawan sa isang banyagang salita na nauugnay sa pagtatakda ng layunin. Namely: tiyak - espesyal (kapaki-pakinabang para sa organisasyon); masusukat - masusukat (sa mga numero, halimbawa, 5 piraso o 10 araw); matamo - (posible, pisikal na magagawa); may kaugnayan - (aktwal); batay sa oras (clear time frame).

Sa pangkalahatan, ang pamamaraan ng pamantayan ng SMART ay nagpapatunay na lubos na kapaki-pakinabang para sa parehong mga empleyado at kumpanya. Ginagamit ito sa iba't ibang institusyong pang-edukasyon, malalaking korporasyon, at minsan sa maliliit na negosyo. Dahil sa pagiging simple nito, binibigyang-daan nitong pahusayin ang pamamahala sa performance ng negosyo.

May iba pang paraan. Halimbawa, ang agnas. Ang isang hindi maintindihan na salita ay maaaring matakot ng kaunti sa mambabasa, ngunit hindi lahat ay sobrang kumplikado. Ang kakanyahan ng prosesong ito ay upang hatiin ang iba't ibang mga gawain sa negosyo sa mas maliliit na bahagi, hanggang sa antas ng mga ordinaryong empleyado. Ito ay lumalabas na ang buong sistema ng kontrol ay nasira, ang lahat ng mga sangay nito mula sa itaas hanggang sa ibaba, ang lahat na may kaugnayan sa layunin ay apektado. Minsan nakakatulong ang agnas na malutas kahit ang pinakamatagal na problema.

Mga Tagapagpahiwatig

Walang unibersal o pare-parehong indicator para tumpak na masuri ang performance ng isang negosyo. Ang mga negosyo ay gumagawa ng mga naturang tagapagpahiwatig sa kanilang sarili. Tinatawag silang mga KPI. Isa itong abbreviation sa English na nagsasalin at nangangahulugang "Mga Pangunahing Tagapagpahiwatig ng Pagganap".

KPI ay dapat isama ang lahat ng pangunahing aspeto ng isang partikular na uri ng aktibidad, halimbawa, ito ay maaaring ang bilang ng mga nakumpletong order.

Muli, ang mga KPI ay data na partikular sa proseso ng negosyo. Ang pinakamahalagang tuntunin: na sila ay mabibilang. Halimbawa, limang application o isang daang order.

Mayroon ding mga klasikong KPI na ginagamit ng maraming higanteng kumpanya. Kabilang dito ang mga turnover indicator, dami ng market, NPV (net asset value), at kinakalkula din ang kahusayan ng isang empleyado.

Maaaring maraming indicator.

Rekomendasyon

Ang kahusayan sa negosyo ay hindimga tagapagpahiwatig at ulat. Sila, siyempre, ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa proseso ng paggana ng kumpanya. Gayunpaman, dapat tandaan na ang unang resulta ay lilitaw, at pagkatapos ay ang tagapagpahiwatig at pag-uulat. Maraming malalaking korporasyon ang nabigo dahil sa katotohanan na ang nangungunang pamamahala ay humahabol sa mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap, at hindi nakikibahagi sa tunay na pag-unlad ng kumpanya. Anumang mga korporasyon ay, una sa lahat, mga tao at koneksyon, at pagkatapos lamang - mga pahayag sa pananalapi. Siyempre, mahalaga ang turnover ng kumpanya, dahil walang kumpanyang gagana kung wala ito, ngunit mas mahalaga kapag ang mga empleyado ay nakikibahagi sa totoong negosyo.

Para sa mga start-up, mahalagang subaybayan ang mga mas simpleng bagay, gaya ng mga balanse, tax return, mga batas sa paggawa. Napakahalaga na maging komportable sa kapaligiran ng negosyo bago makisali sa pagpapabuti ng pagganap ng negosyo sa pormal na kahulugan ng pagpapahayag na ito. Kung ang iyong negosyo ay gumagana, iyon ay mabuti. Sa kasong ito, kailangan mong bumuo. Ngunit sa pagkakaroon ng mga krisis, mas mabuting maghintay ng kaunti sa lahat ng uri ng KPI at lutasin ang mas mahahalagang gawain.

Iba pang paraan

Ang pagpapabuti ng kahusayan sa negosyo ay posible nang walang anumang mga paghihirap na nauugnay sa iba't ibang mga indeks at formula. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang mga simpleng pamamaraan tulad ng SWOT analysis ay maaaring magbigay ng higit pa kaysa sa mga KPI. Bilang karagdagan, walang gaanong kawili-wiling mga diskarte, gaya ng gap analysis.

AngMula sa English ay isinalin ang GAP bilang isang gap. Ang kakanyahan ng pamamaraang ito ay simple. Ang kasalukuyang sitwasyon ay kinuha, halimbawa, ang bilang ng mga serbisyong naibenta at isang katulad na plano para sailang buwan sa unahan. Susunod, isasaalang-alang namin ang yugto ng panahon, kung saan nagsimula ang countdown mula sa sandaling itakda ang layunin. Dapat pagkatapos ay subaybayan ng mga tagapamahala ang proseso ng pagkamit ng layunin, ayusin ito at i-save ang nakuhang data para sa mga katulad na sitwasyon sa hinaharap.

Ang isa pang parehong epektibong paraan ay ang PEST analysis. Ipinapakita nito ang mga aspetong pampulitika, pang-ekonomiya, panlipunan at teknikal ng panlabas na kapaligiran. Ang pamamaraan na ito ay kawili-wili dahil maaari itong magbukas ng mga bago, dati nang hindi napapansin na mga pagkakataon para sa paglago ng iyong negosyo, halimbawa, ang paglitaw ng isang teknolohiya na magbabawas sa gastos ng produksyon, o ilang uri ng panlipunang aspeto na makakaapekto sa pangangailangan para sa iyong mga produkto. Ang lahat ng mga diskarteng ito ay madalas na nagpapakita ng halata.

Resulta

Maraming tagapamahala ang madalas na gumagawa ng lohikal na kamalian sa paniniwalang ang isang ulat sa gawaing ginawa ay mas mahalaga kaysa sa gawain mismo. Gayunpaman, ang mga negosyo ay hindi gumagawa ng mga produkto sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang mahusay na sukat ng netong halaga, ngunit sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang function ng produksyon. Ang mga hilaw na materyales ay binibili, pinoproseso, nakabalot, ang mga sistema ng logistik ay nilikha, at bilang isang resulta, ang produkto ay ibinebenta sa isang premium. Pagkatapos ng mga sandaling ito, mahalagang pag-usapan ang tungkol sa pag-uulat, at hindi artipisyal na palakihin ang mga indicator na ito ng performance ng negosyo. Napakahalagang tumuon sa paggana ng system at hindi sa pagsusuri nito.

Kaya, ang kahusayan sa negosyo ay hindi lamang isang resulta na binawasan ang mga gastos, ngunit din dose-dosenang mga opsyon para sa iba't ibang mga formula na nagpapakita kung gaano kahusay ang organisasyon, ang pamamahala nito, at kung anong mga prospect mayroon ito, halimbawa,sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran o para sa paglago.

Kung magpasya kang magnegosyo, ang pangunahing tungkulin ay hindi dapat italaga sa mga papeles, ngunit sa pagbuo ng iyong negosyo. Ang pagpili ng uri ng aktibidad, ang paghahanap ng mga supplier, ang pagsusuri ng target na madla, ang pagpili ng lugar para sa isang opisina at mga aktibidad sa marketing - iyon ang mahalaga.