Paano ibalik ang isang card mula sa isang Sberbank ATM nang mag-isa?

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Sa artikulo, isasaalang-alang namin kung paano ibalik ang isang card mula sa isang Sberbank ATM. Kapag gumagamit ng self-service device, hindi ibinubukod ang mga sitwasyon kung saan maaaring hindi ito magbalik ng bank card. Kung sakaling nguyain ng ATM ang plastic, ano ang dapat gawin ng kliyente upang sapat na makaalis sa kasalukuyang sitwasyon at hindi mag-panic? Paano ibalik ang isang card mula sa isang Sberbank ATM?

Bakit inaantala ng mga vending machine ang aking card?

Bilang panuntunan, maayos na gumagana ang sistema ng pagbabangko, ngunit imposibleng masiguro ang 100% laban sa mga pagkabigo. Ang isang kapansin-pansin na halimbawa ng naturang pagkabigo ay ang pagkaantala ng isang Sberbank card ng isang ATM. Anong gagawin? Una sa lahat, huwag mag-panic, dahil walang partikular na kakila-kilabot na nangyari, kailangan mo lang sundin ang mga simpleng tagubilin at mananatiling ligtas ang iyong pera sa card.

Maaaring nguyain ng naturang device ang card sa iba't ibang dahilan. Ang pinakasikat ay ang maling naipasok na password nang tatlong beses. Totoo, modernong mga makina sa pagbabayadself-service pagkatapos ng ikatlong regular na pagtatangka, bilang panuntunan, ang isang refund ay ginawa. Sa ngayon, ang mga pangunahing salik ay:

• Walang oras ang mamamayan na kunin ang kanyang plastik. Ang pamamaraan ay tumatagal ng halos apatnapung segundo. Pagkatapos nito, ang aparato ay inilalagay sa isang espesyal na kompartimento. Kung nangyari ito, hindi ka dapat mag-alala. Dahil naantala ang pagpapalabas ng pagpapalabas, agad na maikredito pabalik sa account ang mga pondo.
• Nag-expire na ang produkto at kaya inaalis ito ng bangko para makapag-apply ang customer para sa muling pag-isyu.
• Kung sakaling ang isang tao ay may overdue o hindi pa nabayarang mga obligasyon sa utang, ang paraan ng pagbabayad ay maaaring ma-withdraw sa lalong madaling panahon.
• Nagkaroon ng teknikal o pagkabigo sa impormasyon sa pagpapatakbo ng makina.

Sa isang sitwasyon kung saan nakaipit ang plastic, kailangan mong tawagan ang teleponong naka-display sa bawat makina.

Ano ang gagawin kung naiwan ang plastic sa ATM?

Kaya, paano ibalik ang isang card mula sa isang Sberbank ATM? Nahaharap sa katotohanan na ang terminal, maaaring sabihin ng isa, kumain ng card, kung sino ang dapat makipag-ugnayan at kung saan tatawagan nang direkta ay depende sa aparato na ginamit. Kung sakaling kabilang ito sa Sberbank, dapat kang tumawag sa Contact Center para harangan ito.

Magagawa mo rin ito sa iyong sarili gamit ang mobile banking. Kailangan mong makakuha ng mga tagubilin mula sa isang espesyalista kung ano ang susunod na gagawin. Tulad ng nabanggit kanina, ang mga telepono ng teknikal na serbisyo ay nakasulat sa device. Silaay maaari ding gamitin upang linawin kung anong partikular na sandali ang paglalagay ng cash sa makina. Kung sakaling kabilang ito sa ibang institusyon, kailangan mo rin silang tawagan.

Kung nakalimutan ng isang tao ang card sa isang Sberbank ATM, mahalagang malaman kung paano ito ibabalik.

Nag-a-apply sa bangko

Pagkatapos nito, kailangan mong direktang makipag-ugnayan sa departamento upang magsulat ng aplikasyon para sa refund, para sa isang pamamaraan ng pagharang at muling pag-isyu o anumang iba pang pagmamanipula, ayon sa payo ng empleyado. Dapat tandaan ang oras kung kailan hindi ibinalik ng ATM ang plastic, ang application ay dapat maglaman ng naturang impormasyon nang walang kabiguan.

Kailangan din ito upang masubaybayan kung anong uri ng operasyon ang naganap noon. Ito ay kinakailangan upang makumpleto ito ng tama o ganap na kanselahin ito. Sa ilang sitwasyon, nakakatulong din ito na makita ang mga mapanlinlang na transaksyon sa mga produkto na nangyayari pagkatapos ng pagkawala ng mga ito. Kaugnay nito na ang unang bagay na dapat gawin ay i-block ito. Ang isa sa mga pinakakaraniwang dahilan ng hindi pag-refund ay isang maling inilagay na code.

Paano at kailan ko maibabalik ang aking card sa Sberbank?

Kung ang isang card ay naka-jam sa isang Sberbank ATM, paano ito ibabalik? Kung sakaling ang plastic ay naka-jam sa isang Sberbank ATM, kailangan mo munang i-click ang pindutang "Kanselahin" o, sa ibang paraan, Kanselahin. Ang aparato ay maaaring magbigay sa produkto ng isang tiyak na pagkaantala dahil sa isang teknikal na pagkabigo. Dapat tayong maghintay ng hindi bababa sa labinlimang minuto.

Kung walang mga resulta, mahalagang gawin ang mga sumusunod na hakbang:

• Kapag sinusubukang ibalik ang plastic sa opisina ng Sberbank sa oras ng negosyo, kailangan mong makipag-ugnayan sa mga tagapamahala ng bulwagan para sa tulong. Sa mataas na posibilidad, ang problema ay malulutas kaagad.
• Sa kaso na kailangan mong hanapin ang numero ng serbisyo ng suporta. Dito, maaari kang makipag-ugnay sa operator at ipaliwanag ang problema sa kanya. Sasabihin sa iyo ng empleyado ang lahat ng mga kundisyon na may address ng sangay kung saan kailangan mong mag-aplay gamit ang isang pasaporte, at pansamantalang i-block din upang maprotektahan laban sa hindi awtorisadong panghihimasok.

Sa opisina ng serbisyo, sasabihin sa iyo ng mga empleyado ng Sberbank kung ano ang gagawin upang maibalik ang plastic. Kung maaari mong bawiin ang instrumento sa pagbabayad nang mag-isa, kailangan mong pumunta sa alinman sa mga sangay, at pagkatapos ay magsulat ng isang application upang i-unlock ang card. Kapag walang oras upang maghintay para sa solusyon sa problema, maaari mo itong i-isyu muli sa website ng institusyong pinansyal na ito o sa opisina. Paano ibalik ang isang Sberbank card mula sa isang ATM nang mag-isa?

Algorithm ng mga pagkilos na may mga third-party na ATM

Kapag ang isang device mula sa isang third-party na institusyon ay hindi magbibigay ng plastic sa isang tao, kinakailangang kumilos ayon sa parehong algorithm: pagharang, pagkatapos ay isang tawag sa organisasyong nagseserbisyo sa device at muling ibigay bilang isang alternatibo upang mabilis na malutas ang problema. Nang hindi ibinalik ng ATM ang Sberbank card, hindi alam ng lahat kung ano ang gagawin.

Timeline ng desisyon

Ang panahong inilaan para saang pagbabalik ng card sa may-ari ay direktang nakasalalay sa iskedyul ng serbisyo ayon sa kung saan ang kaukulang ATM ay nagpapatakbo. Ang maximum na oras sa Sberbank, bilang panuntunan, ay labing-apat na araw. Kung ang problemang ito ay sanhi ng isang device na sineserbisyuhan ng isang third party, maaaring mas mahaba pa ang proseso. Para sa mga kadahilanang ito, dapat mong isipin ang tungkol sa posibilidad ng muling pag-isyu ng plastik, na karaniwang tumatagal lamang ng sampung araw. Ang paraang ito ay magbibigay-daan sa iyong mabilis na bumalik sa paggamit ng karaniwang mga opsyon sa card.

Cash withdrawal

Paano ibalik ang isang card mula sa isang Sberbank ATM, kung hindi ka naglabas ng card sa oras, alam na ngayon. Para sa mga sitwasyon kung saan kailangan mong mag-cash out ng mga pondo mula sa iyong account, na naka-attach sa isang bank card bago ito ibalik, ang mga sumusunod na solusyon ay ibinigay:

• Mag-withdraw ng pananalapi sa pag-checkout ayon sa iyong pasaporte.
• Gumawa ng paglipat gamit ang Sberbank Online sa isa pang plastic, na ibinibigay sa pareho o sa isang third-party na bangko. Sa pangalawang sitwasyon, ang isang komisyon ay sisingilin mula sa kliyente. Totoo, naaangkop lang ang paraang ito kung hindi naka-block ang card.

Minsan ang isang naantalang produkto ay nasisira nang walang posibilidad na maibalik. Ginagawa ito para sa layunin ng seguridad, sa bagay na ito, ito ay nagkakahalaga ng paghahanda para sa isang katulad na senaryo din. Anuman ang naging sanhi ng malfunction ng ATM, kung ang opsyon na tinatawag na "kanselahin" ay hindi tumulong at hindi ibabalik ng device ang card, dapat kang tumawag kaagad sa hotline.linya at harang. Ang panukalang panseguridad na ito ay gagawing posible na makatipid ng mga pondo sa pamamagitan ng pagpigil sa pagnanakaw ng pera. Tiningnan namin kung paano magbabalik ng card mula sa Sberbank ATM.