Gemba - ano ito? Ang natatanging diskarte ng pamamahala ng Hapon

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang salita ay dumating sa amin mula sa wikang Hapon. At ito ay karaniwan na sa mga lupon ng negosyo, sa mundo at balita sa Russia. Ngunit ano ang gemba? Sa artikulong ito, susubukan naming sabihin sa iyo nang detalyado.

Ano ang ibig sabihin ng gemba?

Gemba, gemba o genchi genbutsu - lahat ng salitang ito ay tumutukoy sa parehong phenomenon. Madalas itong tinutukoy bilang isang payat na tool sa pagmamanupaktura. Ang salita ay nagmula sa Japanese na 現地現物, na nangangahulugang "mga kalakal sa bukid".

So ano ito? Ang Gemba ay isang diskarte na aktibong ginagamit sa kasanayan sa pamamahala ng Hapon na tinatawag na kaizen. Ito ang pangalan ng isang pilosopiya (practice) na nakatuon sa patuloy na pagpapabuti ng mga proseso ng produksyon, pagpaplano, pamamahala, pantulong na mga scheme ng negosyo at mga aspeto ng buhay ng tao sa pangkalahatan.

Kaya, upang maunawaan nang eksakto kung ano, kailangan mong pumunta sa gemba - ang direktang lugar ng pag-deploy ng daloy ng trabaho, kilalanin ang mga katotohanan at gumawa ng tamang desisyon batay dito.

Nakilala ang termino sa pangkalahatang publiko pagkatapos ng mga artikulo tungkol sa sistema ng pamamahala ng kalidad ng kilalang korporasyong Japanese na Toyota. Gemba sa kaizen- paglutas kaagad ng problema sa lugar kung saan ito naganap. Ang diskarte na ito ay pangunahing naiiba sa sikat na Amerikano, na nailalarawan sa malayong trabaho ng isang manager.

Mula kaizen hanggang gemba

Ang pakikitungo sa gemba ay makakatulong sa pagiging pamilyar sa pilosopiya ng kaizen. Dapat kong sabihin na ito ay hindi static - ang pagsasanay ay patuloy na dinadagdagan at pinabuting. Ipakita natin ang ilan sa mga pangunahing prinsipyo nito para sa isang manager:

• Huwag kalimutan ang tungkol sa disiplina sa sarili. Kontrolin ang iyong pag-uugali. Igalang ang mga manggagawa tulad ng paggalang mo sa iyong sarili.
• Ang pagpapabuti sa sarili ay mahalaga. Magsimula sa pamamagitan ng paglutas ng sarili mong mga problema at pagtukoy sa lugar ng iyong responsibilidad.
• Huwag kalimutang ipaalam sa bawat empleyado ang tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya.
• Palaging tumutok sa customer. Pagkatapos ng lahat, sila ang pangunahing layunin ng iyong trabaho.
• Ang esensya ng kaizen ay tuloy-tuloy, araw-araw na pagbabago para sa ikabubuti.
• Bukas na aminin ang iyong mga problema. Pagkatapos lamang na maunawaan ang mga ito posible na mapabuti. Huwag matakot sa pampublikong talakayan ng mga problema.
• I-promote ang pagiging bukas. Mali kung nililimitahan ng mga empleyado ang kanilang komunikasyon sa isang partikular na grupo.
• Gumawa ng mga team sa trabaho.
• Paunlarin ang iyong sarili upang ang iyong karanasan ay maging isang halimbawa para sa buong kumpanya.
• Ipagkatiwala ang ilang mga responsibilidad sa bawat empleyado upang makita niya ang kanyang sariling halaga.
• Matutong magplano. At palaging ihambing ang iyong inaasahan sa resulta.
• Pigilan ang mga problema sa produksyon na maulit.
• Ang standardisasyon at kalidad ay isang bagay na hindi dapat kalimutan.

Mula rito matutukoy mo ang limang mahahalagang hakbang para mapabuti ang iyong sarili at ang kumpanya:

1. Kalinisan.
2. Order.
3. Malinis.
4. Standardization.
5. Disiplina sa sarili.

Mga panuntunan sa pamamahala ng Gemba

Ano ang gemba? Ito ang 5 pangunahing panuntunan ng isang manager:

1. Kung may problema, pumunta agad sa gemba. Ibig sabihin, sa lugar ng workflow kung saan ito lumabas.
2. Sa gemba, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay pamilyar sa genbutsu - kapaligiran, kagamitan.
3. Ang paghahanap ng pangunahing solusyon sa problema ay dapat gawin sa lugar ng pinagmulan nito (gemba).
4. Ngayon hanapin ang sanhi ng abnormal na kalagayan.
5. Ayusin ang mga alituntunin, panuntunan o pamantayan ng isang paraan upang maiwasang maulit ang problemang ito.

Paano magsanay ng gemba?

Napag-usapan ang salitang "gemba", maikli naming ipahiwatig kung paano posible na isagawa ang diskarteng ito sa mga modernong kondisyon ng Russia:

• Patuloy na subaybayan ang mga proseso ng produksyon.
• Suriin ang wastong pagpapatupad ng mga nakaraang order.
• Palaging lutasin ang mga problema sa lugar, nang walang pagkaantala, na kinasasangkutan ng mga ordinaryong empleyado sa proseso.
• Magdaos ng mga business meeting sa mga banner na may mga indicator ng performance ng kumpanya.
• Ipakilala ang pagsasanay ng mga maiikling talakayan nang direkta sa mga production space.

Mga rekomendasyon para sa pagpapatupad ng diskarte

Maraming pinuno, na natutoano ito - gemba, gumawa ng desisyon sa napipintong pagpapatupad nito sa kanilang negosyo. Mayroong ilang mga kapaki-pakinabang na rekomendasyon na nagbibigay-daan sa iyong dumaan sa prosesong ito nang mabilis, maayos at matagumpay:

• Dapat isagawa ang Gemba sa lahat ng oras, hindi paminsan-minsan.
• Ang isang "Plan G" ("Gemba Plan") ay dapat na gumuhit para tumulong na tumuon sa mga "masakit" na punto ng daloy ng trabaho.
• Dapat tandaan ng isang manager na tingnan ang mga hindi inaasahang at malalayong sulok ng produksyon.
• Kapag may problema, dapat mag-ulat ang manager sa gemba sa lalong madaling panahon. At dapat maging interesado ang manager sa paglutas nito.
• Dapat hindi mapagparaya ang pinuno sa mga nakitang paglihis.
• Hindi dapat kalimutan ng manager ang tungkol sa mahigpit na pagsunod sa mga regulasyon sa kaligtasan.
• Dapat na maitala ang lahat ng deviations, gayundin ang isang partikular na deadline para sa kanilang pag-aalis.
• Isang mahalagang tungkulin ng isang manager ay suriin kung gaano kabilis at kahusay na isinasagawa ang kanyang mga tagubilin.

Ano pa ito?

Ang Gemba ay isang bundok ng Poloninsky Range ng Ukrainian Carpathians. Ito ang pinakamataas na punto ng massif na tinatawag na Polonina Borzhava - 1491 m. Heograpikal na matatagpuan sa timog-kanlurang extension nito (rehiyon ng Transcarpathian).

Ito ay isang domed, hugis gasuklay na bundok. Isa sa mga sikat na Ukrainian waterfalls - Shypit (o Shypit) ay matatagpuan dito. Isa rin itong binuong recreational area - narito ang pangalawasa kahalagahan sa bansa (pagkatapos ng Dragobrat) ay isang ski resort na may 8 ski lift para sa mga atleta. Ito ay nakikilala sa pamamagitan ng pinakamahabang ruta sa Ukraine - 3.5 km.

Ngunit ang pinakasikat na kahulugan ng salitang "gemba" ngayon ay isa sa mga diskarte sa pamamahala ng Hapon. Ang maikling diwa nito ay ang solusyon ng problema sa lugar kung saan ito naganap.