Internet banking ay ang pagbibigay ng mga serbisyo sa bangko sa pamamagitan ng Internet

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Internet banking ay isang sistema na maaaring magpapahintulot sa pamamahala ng iba't ibang mga transaksyon sa pananalapi sa anumang lugar na naa-access ng kliyente, sa anumang maginhawang oras at sa anumang tool sa computer na may kakayahang mag-access sa Internet.

Pangkalahatang view

Ang Internet banking ay isang sistema kung saan dapat magparehistro ang isang kliyente sa bangko, pagkatapos nito ay maaari siyang maglipat ng mga pondo mula sa isang account patungo sa isa pa, pati na rin magbayad para sa mga piling pagbili at serbisyong ibinigay, at magsagawa ng iba pang mga operasyon sa pagbabangko, habang ito nasa bahay.

Upang maisagawa ang mga operasyon sa pamamagitan ng system na pinag-aaralan, sapat na magkaroon ng personal na computer o laptop na may internet access at anumang browser na naka-install sa computer.

Listahan ng mga serbisyo

Ang Internet banking ay isang sistema na ginagawang posible na isagawa ang mga sumusunod na uri ng mga serbisyo para sacustomer:

• mga pahayag ng account;
• pagtanggap ng impormasyon sa mga produkto ng pagbabangko;
• pagbuo ng mga aplikasyon para sa pagbubukas ng mga account, deposito;
• mga panloob na paglilipat;
• mga paglilipat sa ibang mga bangko;
• pagbabayad para sa mga serbisyo;
• pagbabayad ng mga pautang.

Mga positibong aspeto ng system

Isaalang-alang natin ang pangunahing positibong aspeto ng paggamit ng Internet banking:

• pagbabawas ng pangangailangan para sa isang 24/7 na bangko upang maglingkod sa mga customer;
• pagbabawas ng gawaing pang-administratibo;
• paglago sa bilang ng mga online na transaksyon;
• ang kakayahang palaging ma-access ang iyong mga bank account;
• walang pila;
• nagtitipid ng pera at oras habang papunta sa bangko;
• kaligtasan.

Mga bahid ng system

Ang pangunahing kawalan ng Internet banking ay ang mga negatibong uso na humahadlang sa pag-unlad nito:

• mahinang antas ng pag-unlad sa sektor ng tingi;
• kahirapan sa paghula ng panahon ng pagbabayad;
• kakulangan ng mga kwalipikadong tauhan upang mapanatiling tumatakbo ito;
• mababang kamalayan ng publiko sa mga serbisyong ito;
• mga paghihirap na may likas na sikolohikal;
• underdevelopment ng mga isyung nauugnay sa EDS.

Ang user ng system ay may kakayahang makita ang kanilang mga account sa isang espesyal na indibidwal na account, tingnan ang kasaysayan ng account, magbayad para sa mga cellular na komunikasyon, mga serbisyo ng utility, telebisyon, mga online na pagbili, mag-set up ng ilang awtomatikong pagbabayad.

Mga Uso sa Russia

Sa mga nakalipas na taon, nagkaroon ng pagtaas sa bilang ng mga pagbabayad sa Internet sa Russia. Ang mga pagbabayad sa Internet banking ay mga transaksyon na isinasagawa sa loob ng system sa mga account ng isang indibidwal nang hindi bumibisita sa isang tanggapan ng bangko. Kaya, sa simula ng taong ito, ang rate ng pagtagos ng system sa Russia ay itinakda sa 16.7%. Ito ay nasa unang yugto, dahil, halimbawa, sa Canada ang bilang na ito ay 60%.

Pagsusuri sa paggamit ng Internet banking para sa mga indibidwal sa ating bansa, dapat sabihin na ang dami ng mga pagbabayad at transaksyon sa loob ng system ay patuloy na tumataas bawat taon, na nagpapahiwatig ng mga pakinabang nito.

Kaya, ang bahagi ng mga pagbabayad ng mga indibidwal sa pamamagitan ng pagbabangko sa mga tuntunin ng bilang ng mga transaksyon ay tumaas ng 18% noong 2017 at umabot sa 26% laban sa 8% noong 2011.

Sa ating bansa, sa paggamit ng mga serbisyo sa Internet banking, ang bahagi ng mga pagbabayad mula sa mga mobile operator ang nangunguna at umaabot sa 48%. Sinusundan ito ng pagbabayad para sa mga serbisyo at kagamitan sa Internet, mga pagbabayad para sa mga detalye, paggawa ng online na pagbili.

Mga posibilidad ng sistema ng JSC "JSSB Belarusbank"

Isaalang-alang natin ang mga posibilidad ng paggamit ng Internet banking ng Belarusbank.

Ang sistema sa JSC "JSSB Belarusbank" ay isang espesyal na binuong information complex na nagsisiguro sa paggana at ang posibilidad ng pagbibigay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng Internet para sa mga customer.

Upang magamit ang mga serbisyo sa pagbabangko, kailangang magparehistro ang isang indibidwal sa dalawang paraan: sa pamamagitan ng online-pagpaparehistro o sa opisina ng institusyong pampinansyal na ito. Ang bawat customer ay maaari lamang magkaroon ng isang account.

Ang pagpasok sa Internet banking system ng bangko ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang account (login at password) sa iyong personal na account.

Ang proseso ng pagpaparehistro ng isang kliyente sa isang indibidwal na account ng system ay isinasagawa tulad ng sumusunod:

1. Kapag nakikipag-ugnayan sa isang tanggapan ng bangko:

   dapat kang magsumite sa opisina ng bangko ng mga dokumento para sa pagkakakilanlan at isang umiiral nang bank card; punan ang isang espesyal na form ng aplikasyon sa anyo ng isang bangko na may posibilidad ng paglilingkod sa pamamagitan ng sistemang ito; bumili ng isang natatanging pangalan at kumuha ng password upang makapasok sa system, pati na rin ang isang espesyal na session key card; i-activate ang key card.

2. Kapag nag-a-apply sa pamamagitan ng website ng bangko, ang mga sumusunod na hakbang ay dapat gawin:

   mag-apply online; magbayad para sa pagkakaloob ng mga serbisyo; hintayin ang session key card na maihatid sa bahay.

Para simulang gamitin ang system, gawin ang sumusunod:

• i-click ang icon na "Aking Account";
• ilagay ang iyong login at password sa naaangkop na mga field;
• itakda ang code ng session.

Mga posibilidad ng Internet banking sa iyong account:

• tingnan ang balanse;
• mga pagpapatakbo ng deposito;
• operasyon ng pautang;
• mga pagbabayad sa mga ISP;
• money transfer;
• tingnan ang history ng pagbabayad.

Ang Kinabukasan ng Online Banking

Mayroong dalawang posibleng direksyon para sa pagbuo ng mga serbisyo sa Internet banking sa malapit na hinaharap:

• pagpapabuti ng mga kasalukuyang system, tumuon sa pag-akit ng mga bagong customer;
• orientation patungo sa isang advanced na user at, bilang resulta, isang husay na pagpapabuti sa gawain ng Internet banking sa pamamagitan ng pagbuo at pagdedetalye ng mga serbisyo, pagdaragdag ng mga bago.

Konklusyon

Sa mga kondisyon ngayon ng mataas na market dynamism at kompetisyon para sa kanilang mga customer, sinusubukan ng mga bangko na makabuo ng parami nang parami ng mga bagong paraan upang makaakit ng mga karagdagang daloy ng pananalapi. Sa layuning ito, iba't ibang paraan ng pagpapabuti ng serbisyo sa customer ang ginagamit. Isa na rito ay ang pagpapakilala ng mga serbisyo sa Internet banking. Ang karanasan ng mga nakaraang taon sa isang bilang ng mga bangko ay nagpakita na ang pagpapakilala ng sistemang ito ay nagbibigay-daan hindi lamang upang mapabuti ang kalidad ng serbisyo para sa mga umiiral na mga customer sa bangko, ngunit din upang madagdagan ang bilang ng mga bago, na, sa turn, ay nagsisiguro ng paglago ng kita at kakayahang kumita ng bangko. Kaya, ang Internet banking ay isang serbisyo na ang mga prospect ng paglago sa mga darating na taon ay napakaliwanag at makabuluhan.