Internal Communications Manager: Mga Responsibilidad sa Trabaho

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Sa modernong mundo ng impormasyon, binibigyang pansin ang pagbuo ng mga komunikasyon. Ang mga malalaking kumpanya ay interesado sa paglikha at pagpapanatili ng isang hindi nagkakamali na imahe, pati na rin sa pagtatatag ng mga contact sa kanilang sariling mga empleyado. Iyon ang dahilan kung bakit ang propesyon ng isang panloob na tagapamahala ng komunikasyon ay nagiging in demand. Para sa ilan, ito ay nagiging dahilan upang lumipat ng trabaho.

Demand

Nakakapagtataka na, sa kabila ng tumaas na pangangailangan para sa mga internal na tagapamahala ng komunikasyon, hindi sinasanay ng mga institusyong pang-edukasyon ang mga naturang espesyalista.

Nakakagulat na tumataas ang pangangailangan para sa mga naturang espesyalista. Ang isang matagumpay na karera sa larangang ito ay maaaring mabuo hindi lamang ng mga taong nauugnay sa advertising o marketing, kundi pati na rin ng mga teknikal na espesyalista na nakatanggap ng naaangkop na edukasyon sa kanilang panahon.

Internal Communications Manager: Mga Responsibilidad

Bawat isamay sariling katangian ang propesyon. Ang pangunahing gawain ng tagapamahala ng panloob na komunikasyon ay ang maging link sa pagitan ng mga empleyado sa isang malaking organisasyon. Sa madaling salita, dapat niyang ipaalam sa mga empleyado ang sitwasyon sa ibang mga departamento. Ito ay kinakailangan upang ang lahat ay gumana nang maayos bilang isang koponan at gumawa ng mga desisyon sa pinaka mahusay na paraan. Para magawa ito, nagsasagawa siya ng iba't ibang aktibidad.

• Bumuo ng lahat ng uri ng mga tool upang gawing mas madali para sa mga empleyado na magbahagi ng impormasyon.
• Gumagawa ng sistema ng pakikipag-ugnayan na nag-uugnay sa iba't ibang departamento ng kumpanya.
• Pinapataas ang pakikipag-ugnayan ng empleyado.

Ang buong hanay ng mga pagkilos na ito ay naglalayong makamit ang pangunahing gawain - upang mapataas ang kahusayan ng buong organisasyon.

Mga Tampok

Ito ay isang tinatayang listahan lamang ng mga responsibilidad na itinalaga sa manager. Ang eksaktong listahan ay mag-iiba depende sa kagustuhan ng isang partikular na employer. Kadalasan, ang espesyalistang ito ay nagkakamali na itinalaga ang mga tungkulin ng ibang mga empleyado - isang manager, PR manager, advertiser, marketer, atbp.

Ang ideal ay para sa Internal Communications Manager na magkaroon ng mga tiyak na responsibilidad na nauugnay sa pagbuo ng mga contact. Maaari din siyang maging abala sa panloob at panlabas na PR, pagbuo ng mga programa ng katapatan, atbp. Ang kanyang mga tungkulin ay dapat na kahit papaano ay nauugnay sa mga komunikasyon na naglalayong sa mga empleyado ng organisasyon, mga kasosyo nito o mga customer.

Mga Kinakailangan

Upang magampanan nang maayos ang kanilang mga tungkulin, ang isang tagapamahala ng panloob na komunikasyon ay dapat magkaroon ng sumusunod na kaalaman at kasanayan:

• Mga kasanayan sa organisasyon.
• Ang kakayahang magsuri.
• Pag-unawa sa mga detalye ng negosyo at isang masusing kaalaman sa istruktura ng organisasyon.
• Ang kakayahang magtatag at magpanatili ng mga contact.

Kung ang manager ng internal na komunikasyon ay may iba pang empleyado sa ilalim ng kanyang pangangasiwa, mahalaga ang iba pang in-demand na kasanayan.

• Pamamahala ng mga tauhan.
• Planning.
• Pagbuo ng mga proyekto sa marketing.
• Mga kasanayan sa pananalapi.

Edukasyon

Hindi pa handa ang mga unibersidad na mag-alok sa mga mag-aaral ng espesyalidad ng isang internal na tagapamahala ng komunikasyon. Ang pagsasanay ay kailangang maganap sa ibang mga lugar.

Sa ngayon, ang mga aplikanteng may edukasyon sa larangan ay may pinakamaraming pagkakataon:

• marketing;
• ads
• PR.

Kung may interes sa paglago ng karera, maaari kang sabay na makatanggap ng pangalawang mas mataas na edukasyon o makisali sa self-education. Ang tagapamahala ng kultura ng korporasyon at mga panloob na komunikasyon ay may kaakit-akit na mga prospect. Maaari kang maging isang espesyalista sa negosyo at pagkonsulta. Maging isang corporate communications manager at pagkatapos ay makakuha ng promosyon sa posisyon ng direktor ng marketing. Gayunpaman, kailangan mong maunawaan na ang napakalaking gastos ng pananalapi, oras at pagsisikap ay dapat bigyang-katwiran ang kanilang mga sarili. Kung hindi, maaari silangmaging walang kabuluhan.

Kung magpasya kang matuto ng isang propesyon, ang tanong kung saan sinanay ang mga internal na tagapamahala ng komunikasyon ay dapat isa sa mga priyoridad. Ang espesyalidad ay hindi masyadong sikat sa mga unibersidad. Samakatuwid, kung hindi ito kinakatawan sa isang maliit na lungsod, dapat mong bigyang-pansin ang malalaking metropolitan na lugar, kung saan ang pagpili ng mga institusyong pang-edukasyon at mga espesyalidad ay mas malawak. Bilang karagdagan, ang mga posibilidad ng karagdagang trabaho o part-time na trabaho sa panahon ng pagtatapos ay mas nakakatukso.

Pag-aaral sa pamamagitan ng paggawa

Nag-iisip ang ilang aplikante kung posible bang makuha ang posisyon ng internal communications manager nang walang pagsasanay. At pagkatapos ay upang makabisado ang propesyon sa pagsasanay.

Dapat kong sabihin na kung susubukan mo, ang tagapamahala ng mga panloob na komunikasyon ay makakahanap ng mga ganoong bakante. Ngunit kakailanganin mong mag-ipon ng napakalaking pasensya.

Ang mga propesyon na nauugnay sa marketing ay umuunlad nang mabilis, kaya dapat na patuloy na subaybayan ng isang napakahusay na espesyalista ang pinakabago. Gayunpaman, hindi nito binabalewala ang pangangailangang magkaroon ng magandang teoretikal na batayan.

Bilang nagpapakita ng kasanayan, ang mga espesyalista na walang espesyal na edukasyon ay gumagamit ng hindi sapat na kumpletong hanay ng mga tool sa marketing. Ang dahilan para sa gayong hindi propesyonal na pag-uugali ay ang kakulangan ng kaugnay na kaalaman sa larangan ng komunikasyon. Karaniwan ang mga naturang espesyalista ay ginagabayan ng opinyon ng mas may karanasan na mga kasamahan.

Kaya naman para saPara sa mga nagpaplanong pumasok sa propesyon na ito, ang tanong kung saan mag-aaral bilang isang panloob na tagapamahala ng komunikasyon ay dapat na may kaugnayan lalo na. Ang pagkuha ng diploma ay lubos na nagpapataas ng mga pagkakataon ng matagumpay na trabaho.

Mga personal na katangian

Ang pagiging natatangi ng propesyon ay nakasalalay sa katotohanan na ang tagapamahala ng mga panloob na komunikasyon ay dapat ipakita sa kanyang trabaho hindi lamang ang mga subtleties ng makatuwirang pag-iisip, kundi pati na rin ang isang malikhaing diskarte. Ang kumbinasyon ng mga katangiang ito ay talagang kaakit-akit sa ilang mga aplikante.

Dapat maging malikhain ang isang manager. Ang marketing ay hindi isang eksaktong agham. Imposibleng gumamit ng mga handa na solusyon at mga template dito. Hindi kinakailangang ipakita ang taas ng pagka-orihinal kapag gumagawa ng mga desisyon. Ngunit kailangan ng indibidwal na diskarte sa bawat gawain.

Ang isa pang kawili-wiling punto ay ang isang panloob na tagapamahala ng komunikasyon ay maaaring walang maraming karanasan. Napakahusay ng trabaho ng mga batang propesyonal kung mayroon silang sariling diskarte sa trabaho, alam nila kung paano gumawa ng mga desisyon nang mag-isa.

Mahahalagang nuances

May mga kumplikado at kakaiba sa bawat gawain. Sa kabila ng pagkakaroon ng paglalarawan ng trabaho na nagsasaad ng mga responsibilidad, maaaring hindi lubos na nauunawaan ng ilang propesyonal ang mga detalye ng kanilang posisyon.

Ang isang manager ng komunikasyon ay dapat na makapagtatag ng mga contact sa loob ng organisasyon at sa mga kliyente. Sa paggawa nito, nakakatulong ito sa pagtaas ng kahusayan.

Napakahalagang maiparating nang tama ang diwa nggawaing ginagawa. Pagkatapos ng lahat, dapat muna siyang makatanggap ng impormasyon mula sa ilang empleyado at mahusay na ipamahagi ito sa iba, na kumikilos bilang isang uri ng link.

Kung nauunawaan ng staff na miyembro ng team ang manager, mas magiging handa silang magbigay ng kinakailangang impormasyon. Pagkatapos ng lahat, para dito kailangan nilang magambala mula sa pagganap ng mga pangunahing pag-andar. Ang pagiging nagkakaisa ng isang karaniwang dahilan, dapat madama ng mga empleyado ang espiritu ng pangkat at magtulungan upang makamit ang mas mahusay na mga resulta. Karamihan sa mga merito dito ay pagmamay-ari ng manager ng corporate communications, kung kaya niyang ayusin ang kalidad ng trabaho.

Angkop para sa?

Marahil hindi lahat ng espesyalista ay masisiyahan sa kanilang trabaho. Ngunit ang posisyon ay nakaayos sa paraang ang huling resulta ay higit na nakadepende sa mismong tagapamahala. Kailangan niyang patuloy na makaisip ng mga bago, mas epektibong paraan para makipag-usap.

Kaya ang posisyon ng isang manager ay hindi angkop para sa mga passive na tao na hindi naman nagsusumikap na gumawa ng inisyatiba at malinaw lang na naisasagawa ang mga gawaing itinakda ng management. Kahit na ang mga ganoong tao ay kapanayamin para sa isang bakante, hindi sila mananatili rito nang mahabang panahon.

Ngunit ang mga aktibong propesyonal na nakasanayan nang magsagawa ng magkakaibang gawain ay hindi magsasawa sa ganoong posisyon. Pagkatapos ng lahat, halos araw-araw ay kailangan nilang magpatupad ng mga bagong paraan ng pakikipag-ugnayan, tinatamasa ang proseso at ang resulta.