Gawi ng mamimili. Mga kakaiba

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ano ang gumagabay sa karaniwang mamimili kapag pumipili ng produkto? Ang pag-uugali ng mga mamimili, ang mga salik na batayan ng kanilang pagpapasya, ay matagal nang pinagtutuunan ng pansin ng mga namimili, psychologist, ekonomista, at lahat ng taong kasangkot sa larangan ng kalakalan. Kaya ano ang sinasabi ng modernong teoryang pang-ekonomiya tungkol dito?

Mga pangunahing postulate

Upang maunawaan kung anong gawi ng consumer sa isang market economy ang nakasalalay at kung ano ang mekanismo nito, umaasa ang mga ekonomista sa ilan sa mga sumusunod na probisyon:

1. Katuwiran. Ang huling pagpili ng mamimili ay higit sa lahat ay nakasalalay sa kanyang sistema ng mga kagustuhan. Ang parehong kabutihan para sa iba't ibang tao ay magkakaroon ng ibang halaga, na tinutukoy ng isang indibidwal na pagtatasa ng pagiging kapaki-pakinabang ng isang partikular na produkto. Ang bawat mamimili ay nagsusumikap para sa isang tiyak na uri ng mga kalakal sa buhay. Walang layunin na sukat ng utility; ang pag-uugali ng mamimili ay nakasalalay sa kanyang subjectivemga kagustuhan. Kasabay nito, alam ng bawat tao kung anong mga partikular na benepisyo ang kailangan niya, maaari niyang ihambing ang kanilang mga hanay at piliin kung ano ang pinaka-kanais-nais para sa kanya. Ito ang kahulugan ng rasyonalidad.
2. Soberanya. Ang sinumang mamimili ay gumagawa ng isang personal na desisyon na bumili ng isang produkto, na hindi maaaring magkaroon ng malaking epekto sa mga producer. Gayunpaman, salamat sa mekanismo ng merkado, ang mga indibidwal na pagpipilian ng mga mamimili ay summed up, at ang resulta na ito ay nakakaapekto sa karagdagang pag-unlad ng negosyo ng tagagawa. Kung ang mga mamimili ay nagbibigay ng kagustuhan sa anumang kabutihan, kung gayon ang producer nito ay kumikita, ang kanyang negosyo ay umunlad. Sa madaling salita, ang soberanya ng mamimili ay nangangahulugan ng kanyang kapangyarihan sa merkado, ang kakayahang matukoy kung ano at magkano ang mapupunta sa mga istante ng tindahan.
3. Pluralidad. Ang iba't ibang mga pangangailangan ng isang tao at ng buong lipunan ay humahantong sa katotohanan na mayroong isang kasaganaan ng lahat ng uri ng mga kalakal sa merkado na naglalayong matugunan ang ilang mga pangangailangan. Samakatuwid, ang pag-uugali ng mamimili ay naiimpluwensyahan ng katotohanang palaging may mapagpipilian, may iba't ibang opsyon kung paano ito magagawa.

Paano gumagana ang pagbili

Ang buong proseso ng paggawa ng desisyon tungkol sa pagbili ng isang produkto o serbisyo ay nahahati sa limang yugto:

- kahulugan ng pangangailangan ng tao;

- paghahanap at pagkilala sa lahat ng alternatibo;

- pagsusuri ng bawat opsyon;

- paggawa ng desisyon at pagbili;

- pagsusuri pagkatapos ng pagbili.

Ang pag-uugali ng mamimili ay isang uri ng reaksyon sa mga aksyong insentibo ng mga insentibo sa marketing: ang produkto, presyo nito, mga paraan ng pamamahagi at mga paraan ng pag-impluwensya sa mga mamimili. Ang mga salik na ito, na kumikilos kasama ng iba pang stimuli (kultura, pang-ekonomiya, pampulitika, atbp.) sa "black box" ng isip ng mamimili, ay nagdudulot ng tugon (pagpili ng produkto, tatak, oras ng pagbili, atbp.).

Impluwensiya ng apelyido sa kakayahang mamili

Ang pag-uugali ng mamimili ay isang napakakomplikadong proseso. Bagama't maraming mga modelo, paaralan, at uso sa pag-aaral ng gawi ng mamimili sa kasalukuyan, minsan ay nagdudulot ng mga kakaibang sorpresa ang pananaliksik. Kaya, natuklasan ng mga Amerikanong siyentipiko na ang mga taong may isa sa mga huling titik ng alpabeto sa simula ng kanilang mga apelyido ay nagpapasya na bumili ng mas mabilis kaysa sa iba. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na mula pagkabata sila ay nasa dulo ng mga pila at iba't ibang mga listahan, at samakatuwid sa pagtanda ay natatakot silang makaligtaan ang mga kumikitang alok. At sino ang nakakaalam kung ano pang mga sikreto ang nakatago sa ating isipan?