Mga propesyonal na kasanayan sa pamumuno. Ano ang dapat na maging pinuno

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang isang pinuno ay may malaking responsibilidad sa kanyang mga balikat, kailangan niyang lutasin ang iba't ibang uri ng mga gawain. Anong mga kasanayan at katangian ang dapat taglayin ng isang epektibong tagapamahala? Sa artikulo ay pag-uusapan natin kung ano ang dapat na maging pinuno at kung ano ang dapat niyang gawin.

Sino ang pinuno?

Anumang proseso o organisasyon ay nangangailangan ng taong mamamahala at makokontrol sa kanila. Ito ang pinuno o tagapamahala. Pinagsasama ng konseptong ito ang ilang aspeto.

Ang pinuno ay:

• isang taong may awtoridad sa isang organisasyon ayon sa kanilang opisyal na posisyon;
• isang taong namumuno sa isang grupo ng mga tao, pormal o impormal na binigyan ng kapangyarihan upang pamahalaan sila;
• isang tao na, nasa tungkulin, ay obligadong gumawa ng mga desisyon.

Ang terminong "manager" ay kadalasang ginagamit bilang kasingkahulugan para sa konseptong ito. Ang iba't ibang aktibidad na kailangang harapin ng isang manager ay nangangailangan ng mga espesyal na kasanayan, kaalaman, at katangian mula sa kanya. Silanakuha sa pamamagitan ng pagsasanay o karanasan.

Sa isang resume para sa pagpuno ng bakante para sa isang manager sa anumang antas, ang mga propesyonal na kasanayan ng pinuno ay nasa unang lugar, at pagkatapos lamang ang kanyang mga personal na katangian. Gayunpaman, ang isa ay hindi mapaghihiwalay sa isa: ang namumuno sa ibang tao ay dapat ding magkaroon ng ilang mga prinsipyo sa moral, isang positibong imahe.

Mga tungkulin ng pinuno

Sa bawat organisasyon, ang pinuno ay pinagkalooban ng iba't ibang kapangyarihan. Ngunit sa pangkalahatan, ang mga pangunahing tungkulin ng manager ay ang mga sumusunod:

1. Pagsusuri ng kasalukuyang sitwasyon, paggawa ng mga pagtataya at plano. Para magawa ito, kakailanganin niya ng karanasan sa estratehikong pagpaplano, ang kakayahang magsagawa ng pananaliksik.
2. Koordinasyon ng gawain ng mga departamento at empleyado, organisasyon ng proseso ng produksyon. Kasama sa mga tungkulin ng isang pinuno ang pangangailangang pamunuan ang mga tao, mahusay na ipamahagi ang mga kapangyarihan, at makapagtakda ng mga gawain.
3. Pagganyak ng tauhan. Ang isang pinuno ay dapat na isang mahusay na psychologist upang makapagbigay ng inspirasyon sa mga empleyado na magtrabaho nang epektibo.
4. Pagsubaybay sa proseso ng produksyon at pagtupad sa mga gawain, paghikayat sa mga empleyado, pagbibigay ng mga censure at mga parusa. Nangangailangan ito ng ilang personal na katangian at propesyonal na kasanayan ng isang pinuno, kabilang ang responsibilidad, kakayahang suriin ang trabaho, mahusay na punahin ang mga empleyado nang hindi binabawasan ang kanilang motibasyon at pagiging produktibo sa trabaho.

Mga kinakailangan para sa isang manager

Pagtingin sa listahan ng mga katangian, kasanayan,na nakalista sa mga anunsyo ng mga bakante para sa posisyon ng ulo, maaari lamang magtaka sa sorpresa: mayroon ba talagang mga taong ganoon?! Kasama sa pangkalahatang listahan ng mga kinakailangan ang sumusunod:

• mataas na antas ng kasanayan sa computer;
• kaalaman sa etika sa negosyo, mga panuntunan sa komunikasyon sa negosyo;
• karanasan sa pakikipagtulungan sa isang team, pamamahala sa mga tao;
• kakayahang gumawa ng mabilis na pagpapasya;
• karanasan sa pagbuo ng diskarte sa pag-unlad para sa isang kumpanya, structural unit;
• mahusay na pasalita at nakasulat na pananalita;
• kasanayan sa pagsulat ng dokumento ng negosyo;
• karanasan sa pakikipag-ayos, pagsasara ng mga deal, pagbebenta;
• mastery ng mga kasanayan sa pamamahala ng oras;
• ang kakayahang ayusin ang iyong trabaho at ang gawain ng pangkat.

Gayundin, minsan may mga karagdagang kinakailangan para sa kaalaman sa mga wikang banyaga, karanasan sa isang partikular na industriya.

Mga propesyonal na kasanayan

Ang isang pinuno ay dapat, una sa lahat, may kakayahan sa negosyong kanyang pinamamahalaan. Sa kanilang mga resume, ang mga naghahanap ng trabaho ay naglilista ng mga kasanayan na makakatulong sa kanila na punan ang isang kawili-wiling trabaho:

• karanasan sa pamamahala ng isang team na may tiyak na bilang ng mga tao;
• karanasan sa management accounting;
• kakayahang magtalaga ng awtoridad;
• ang kakayahang magplano at kontrolin ang proseso ng produksyon;
• kakayahang gumawa ng mga panandalian at pangmatagalang plano;
• karanasan sa pagre-recruit, pagsusuri at pag-uudyok ng mga tauhan.

UloDapat ding makapagpamahagi ng mga mapagkukunan ng organisasyon, bumuo ng isang pangkat, mangolekta ng impormasyon tungkol sa panlabas at panloob na kapaligiran ng kumpanya, pag-aralan at bumuo ng mga plano sa pagpapaunlad ng kumpanya batay dito. Ang isang manager ay dapat na makapagtrabaho sa mga kondisyon ng krisis, mga master na teknolohiya sa pamamahala.

Mga personal na katangian

Hindi maitatanggi ang kahalagahan ng mga propesyonal na kasanayan ng isang manager, ngunit bilang karagdagan sa mga ito, ang isang manager ay dapat magkaroon ng ilang mga personal na katangian. Ipinapakita ng mga survey ng mga mid-level na empleyado na pinahahalagahan ng mga empleyado ang mga katangian sa isang lider gaya ng:

1. Kasapatan. Dapat niyang tasahin nang tama ang sitwasyon at tumugon nang naaayon.
2. Katapatan. Dapat na gantimpalaan at parusahan ng manager nang patas, at maging patas sa paglalaan ng mga mapagkukunan.
3. Responsibilidad. Dapat kayang tanggapin ng pinuno ang lahat ng kahihinatnan ng mga desisyong ginawa.
4. Sociability at kakayahang tumugon. Ang pinuno ay dapat na marunong makipag-usap sa mga tao, upang manatiling tao kahit na sa pinakamahihirap na sitwasyon.
5. Pagtitiwala sa sarili.
6. Optimism.
7. Dedikasyon at inisyatiba.
8. Punctual.
9. Enerhiya.
10. Balanse at pagpaparaya sa stress.

Ang imahe ng pinuno

Dahil ang isang manager ay dapat maging isang halimbawa at isang pinuno sa kanyang koponan, ang karisma at imahe ng negosyo ng pinuno ay mahalaga.

Ang larawan ay kung paano ang mga empleyado, kliyente,mga kasosyo.

Kabilang sa konseptong ito ang mga katangian ng iba't ibang pagkakasunod-sunod. Ito ay, una sa lahat, ang hitsura. Ang pinuno ay dapat na maayos, nakadamit alinsunod sa mga kinakailangan ng etika sa negosyo. Dapat bigyang-diin ng suit ang kanyang katayuan, ipakita ang kanyang propesyonal na kaugnayan.

Kasama rin sa larawan ang mga propesyonal na kasanayan ng manager, na nagbibigay-daan sa mga empleyado at partner na masuri ang kakayahan ng manager. Kabilang dito ang parehong verbal at non-verbal na kasanayan. Mahalaga kung paano nagsasalita at nagsusulat ang isang tao, kung paano niya ipinapahayag ang kanyang mga iniisip sa tulong ng mga ekspresyon ng mukha, kilos, posisyon ng katawan sa kalawakan.

Executive speech

Ang manager ay isang taong patuloy na nakikipag-ugnayan sa ibang tao. Samakatuwid, napakahalaga para sa kanya na makipag-usap sa kanila. At ang batayan ng kultura ng komunikasyon sa negosyo ay may kakayahang pasalita at nakasulat na pananalita.

Dapat alam ng pinuno ang mga alituntunin at pamantayan ng opisyal na istilo ng pananalita ng negosyo, marunong magsulat ng mga liham pangnegosyo, magsagawa ng mga pag-uusap sa telepono, mga pag-uusap sa produksyon. Ang pananalita ay ang pinakamahalagang kasangkapan para sa pag-impluwensya sa ibang tao, kaya dapat na dalubhasa ito ng pinuno. Ang mabisang pananalita sa negosyo ay dapat na maunawaan, maigsi, may kakayahan, malinaw, lohikal.

Code of Ethics for Leaders

Ang isang epektibong imahe ng negosyo ng isang propesyonal ay nakabatay sa matibay na mga prinsipyo sa moral. Ito ay hindi walang kabuluhan na ang karangalan ng mga negosyante ay matagal nang mahalaga. Ang modernong negosyo at propesyonal na etika ay ang batayan ng reputasyon ng sinumang negosyante, pinuno. Ang mga pangunahing prinsipyo ng propesyonal na moralidad ay:

1. Katapatan atpagiging disente. Ang panlilinlang ay sumisira sa mga relasyon, reputasyon, at hindi ito dapat payagan ng pinuno. Ang isang propesyonal ay dapat palaging maging tapat sa mga kasosyo at sa kanyang sarili.
2. Paggalang sa kalayaan ng iba at sa sarili. Dapat kilalanin ng pinuno ang kalayaan ng mga nasasakupan sa mga opinyon at kaisipan.
3. Pagpaparaya sa mga pagkukulang at opinyon ng iba.
4. Hustisya. Ang pinuno ay dapat maglaan ng mga mapagkukunan, gantimpalaan at parusahan ang mga empleyado alinsunod sa mga prinsipyong moral.
5. Delicacy at tact. Ang manager ay dapat na nakikiramay sa mga empleyado, nauunawaan ang kanilang mga pagpapakita ng tao, mga kahinaan.

Sa artikulo, sinuri namin kung anong mga katangian ng negosyo at moral ang dapat taglayin ng isang pinuno.