Paano magbalik ng pera mula sa Yandex.Money: sunud-sunod na mga tagubilin, paraan ng pagtatrabaho, mga tip

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Kamakailan, parami nang parami ang kailangang gumamit ng mga electronic payment system (EPS). Sa isang banda, ito ay napaka-maginhawa: ang bilis ng pagbabayad ay halos instant, availability, ang kakayahang magbayad nang hindi umaalis sa bahay sa anumang oras ng araw o gabi. Ngunit sa ilang mga kaso, nagdudulot ito ng mga tanong na maaaring mahirap harapin nang hindi naghahanap ng karagdagang impormasyon.

Ang isa sa mga pinakakaraniwang system sa mga user na nagsasalita ng Russian ay ang "Yandex. Money" - isang maginhawa, abot-kaya at madaling gamitin na serbisyo. Ngunit paano kung biglang kailanganin mong kanselahin ang transaksyon? Paano magbabalik ng pera mula sa Yandex. Money at kailan ito magagawa?

Maaaring lumitaw ang sitwasyong ito sa mga sumusunod na kaso:

• Mga maling detalyeng ipinasok.
• Pag-crash ng app.
• Pag-withdraw ng mga pondo mula sagumagamit ng iba't ibang mapanlinlang na pamamaraan.
• Pagkansela ng pangangailangang maglipat ng mga pondo (halimbawa, default ng partidong tumatanggap ng bayad).

Sa paghusga sa pamamagitan ng mga review ng user, may mga opsyon para sa kung paano ibalik ang pera mula sa Yandex. Money, ngunit sa pagsasanay ang prosesong ito ay hindi ganap na na-debug. Kung kinakailangan, maaari mong subukang isagawa ang naturang operasyon, at sa isang karampatang diskarte, ang pagkakataon na magtagumpay ay medyo mataas.

Maling paglilipat ng mga pondo

Kung hindi sinasadyang naipasok ang maling numero ng wallet sa panahon ng paglilipat, at hindi ito nakarehistro sa system, awtomatikong ibabalik ang pera sa account.

Kung ang bayad ay ipinadala sa wallet ng isang hindi kilalang tao, ang pagbabalik ay maiuugnay sa ilang partikular na paghihirap. Sa kasong ito, kadalasang pinapayuhan na gumawa ng paulit-ulit na pagbabayad para sa ilang kopecks na may mensahe tungkol sa isang kahilingan na ibalik ang inilipat na pera. Kung boluntaryong ibabalik ng tatanggap ng mga pondo ang mga ito, malulutas ang problema.

Kung hindi, maaari kang makipag-ugnayan sa mga nauugnay na ahensyang nagpapatupad ng batas sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga kaugnay na dokumento at pagsulat ng pahayag. Bagama't, dahil sa maliit na halaga, malabong may makikipag-ugnayan dito. Bilang karagdagan, kung walang corpus delicti sa mga aksyon ng tatanggap, tatanggi ang mga karampatang awtoridad na magpatuloy.

Kung ang paglipat ay ginawa gamit ang terminal

Posible bang magbalik ng pera mula sa "Yandex. Money" sa kasong ito? Palaging kinakailangan na magtago ng isang resibo para sa pagbabayad, na dapat maglaman ng data samga transaksyon. Inirerekomenda ng mga eksperto na alisin lamang ang dokumentaryo na kumpirmasyon ng pagbabayad pagkatapos ng matagumpay na paglilipat ng mga pondo sa account ng tatanggap.

Kung hindi pa masyadong maraming oras ang lumipas mula noong pagbabayad, marahil ay maaari pa ring kanselahin ang pagbabayad. Upang gawin ito, kailangan mong tawagan ang numero ng telepono na nakasaad sa tseke at ilarawan ang iyong problema. Ito ang pinakamadaling paraan upang maibalik ang nailipat na pera mula sa Yandex. Money. Kung sakaling mabigo, dapat kang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta ng sistema ng pagbabayad.

Makipag-ugnayan sa teknikal na suporta: manwal ng gumagamit

Ang pinakamadaling paraan ay tumawag sa hotline, na makikita sa opisyal na website ng serbisyo. O maaari mong punan ang isang nakasulat na application form sa site. Sa kasong ito, kakailanganin mong ipahiwatig ang data mula sa tseke na ibinigay ng terminal, ilakip ang na-scan na kopya nito, ipahiwatig ang mga detalye ng iyong pitaka, at ilarawan ang problema. Bilang tugon sa naturang sulat, dapat dumating ang isang awtomatikong pagtugon, nangangahulugan ito na ang kahilingan ay tinanggap para sa pagsasaalang-alang at naghihintay sa linya. Pagkatapos nito, dapat mong asahan ang isang sagot sa tanong na ibinigay.

Error sa programa

Kung sakaling magkaroon ng error sa mismong application, may panganib na hindi ito agad mapansin. Kung makakita ka ng hindi tama o nabigong transaksyon, dapat kang makipag-ugnayan sa teknikal na suporta. Marahil ay pananagutan ng service party ang naturang problema.

Paano ibabalik ang pera mula sa Yandex. Money kung na-hack ang iyong wallet?

Una sa lahat, ito ay kinakailanganipaalam kaagad sa serbisyo ng suporta. Iba-block ang account at magsisimula ang pag-verify. Kung kinumpirma ng tseke ang katotohanan ng pag-hack, at ang serbisyo ng suporta ay nakipag-ugnayan bago lumipas ang isang araw mula sa sandali ng pag-hack, ibabalik ang pera sa account.

Upang maiwasan ang pag-hack, inirerekumenda na gumamit ng mga anti-virus program, huwag ilipat ang iyong mga detalye sa mga kahina-hinalang tao at huwag gumawa ng mga paglilipat sa mga kahina-hinalang site.

Sa opisyal na website ng sistema ng pagbabayad tungkol sa tanong kung paano magbabalik ng pera sa pamamagitan ng Yandex. Money, ipinapahiwatig na, alinsunod sa batas, ang gumagamit ay may karapatang ibalik ang mga ninakaw na pondo sa mga ganitong kaso:

• kung ang account ay dating natukoy;
• iniulat ng user ang pagnanakaw ng mga pondo nang hindi lalampas sa 24 na oras pagkatapos ng kanilang pag-withdraw;
• isang panloob na pagsusuri ng mga dalubhasa sa sistema ng pagbabayad ang nagkumpirma ng katotohanan ng pag-hack.

Kung nagkaroon ng hindi pagkakasundo sa pagbili ng isang bagay?

Sa kasong ito, paano ibabalik ang bayad? Ibinabalik ng "Yandex. Money" ang mga dating binayaran na pondo kung:

• Hindi naihatid ang produkto.
• Hindi inihatid ng nagbebenta ang inorder.

Dapat matugunan ang mga sumusunod na kundisyon:

• Hindi hihigit sa 90 araw ang lumipas mula noong pagbabayad.
• Ang pagbabayad ay ginawa mula sa isang wallet o mula sa isang card na naka-link sa isang wallet.
• May berdeng icon na "Yandex. Money" sa website ng nagbebenta.

Kung may dumating na kahina-hinalang emailmula sa Yandex. Money?

Malamang, ang sulat ay ipinadala ng mga scammer kung:

• Naglalaman ito ng mga kahilingang magpadala ng mga password, code o anumang kumpidensyal na data.
• Ang address ng nagpadala ay nagtatapos sa isang bagay maliban sa @money.yandex.ru.
• Sa address bar, kapag lumilipat mula sa anumang mga button at link, may ipinapahiwatig na hindi pangkaraniwang address. Ang string ay dapat magsimula sa https o may padlock na larawan sa dulo ng string.

Kung may makitang ganoong sulat, kumuha ng screenshot nito at ipadala ito sa technical support.

Paano i-save ang iyong mga pondo?

Para sa ibang pagkakataon ang user ay walang tanong tungkol sa kung paano magbabalik ng pera mula sa Yandex. Money, dapat mong pangalagaan ang kanilang kaligtasan nang maaga. Para magawa ito, inirerekomendang sumunod sa mga sumusunod na panuntunan:

• Mag-ingat at mag-ingat sa paggamit ng mga ganitong sistema ng pananalapi. Bago kumpirmahin ang transaksyon, mas mabuting suriin muli ang lahat ng inilagay na data nang maraming beses.
• Mahalagang huwag mahulog sa mga panlilinlang ng mga scammer. Dapat mong palaging suriin kung may humihingi ng tulong sa pamamagitan ng mga social network, instant messenger o SMS. Mas mainam na i-double check ang mga tawag sa telepono mula sa mga estranghero. Dapat balewalain ang mga email mula sa hindi kilalang mga address.
• Ang mga paglilipat ng pagbabayad ay dapat protektahan ng isang code ng proteksyon. Ito ay ipinahiwatig kapag pinupunan ang form para sa pagpapadala ng bayad. At hanggang sa abisuhan siya ng tatanggap, hindi niya matatanggap ang bayad.
• Mangyaring makipag-ugnayan sa suporta sa lalong madaling panahon bago ma-withdraw ang pera sa system o magastos.

Sa pagtaas ng takbo ng buhay at sa pagiging kumplikado ng iba't ibang teknolohiya, hindi laging posible na mabilis na maisagawa ang seguridad ng sirkulasyon ng pera at mga dokumento. Kinikilala ng marami ang kaginhawahan ng paghawak ng mga electronic na sistema ng pagbabayad, ngunit hindi nasisiyahan sa kanilang hindi pagiging maaasahan, opacity at accessibility sa mga mapanlinlang na interbensyon. Samakatuwid, mas mainam na malaman ang mga posibleng paraan ng pagbabalik ng pera mula sa Yandex wallet upang madagdagan ang iyong pagkakataong magkaroon ng refund kung kinakailangan.