Paano pamahalaan ang isang kumpanya sa pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad? Paglilisensya, organisasyon at aktibidad ng kumpanya ng pamamahala sa larangan ng pabahay

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ngayon, walang kompetisyon sa larangan ng pamamahala ng pabahay sa modernong domestic market. At karamihan sa mga kumpanyang iyon na umiiral ay madalas na kulang sa inisyatiba o kahit na may problema. At ito sa kabila ng katotohanan na ang kumpanya ng pamamahala, sa kabaligtaran, ay idinisenyo upang mapabuti ang lugar na ito at matiyak ang makatwirang paggamit ng mga pondo. Ang artikulong ito ay nakatuon sa tanong kung paano pamahalaan ang isang kumpanya ng pamamahala sa pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.

Mga problema sa sektor ng pabahay

Kamakailan, ang mga pagkakamali sa pagkalkula ng mga bayarin sa utility, na hindi pabor sa mga residente, ay naging laganap. Ito, bilang panuntunan, ay nagdudulot ng kawalang-kasiyahan at galit.

Madalas na may mga sitwasyon kung saan ang mga mamamayan ay kailangang harapin ang mga kahihinatnan ng iba't ibang mga aksidente sa kanilang sarili, dahil, sa kabila ng patuloy na pagpasokkontribusyon, ang kumpanya ng pamamahala ay walang naaangkop na pondo upang maalis ang mga ito. Ito ang nag-udyok sa pamahalaan na gumawa ng ilang mga pagbabago sa Housing Code ng Russian Federation.

Mga obligasyon ng kumpanya ng pamamahala

Ayon sa kasunduan, ang kumpanya ng pamamahala ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay may pananagutan para sa pagkakaloob ng mga pabahay at serbisyong pangkomunidad at ang kanilang kalidad. Ang pakete ng mga naturang serbisyo ay maaaring maging minimal, iyon ay, kung ano lamang ang inireseta sa domestic na batas, o pinalawig - ang mga serbisyo ay maaaring tukuyin nang hiwalay sa isang kasunduan sa pagitan ng kumpanya ng pamamahala at mga may-ari ng bahay.

Tanging ang organisasyong ito ang pumipili ng mga service provider, ngunit ang mga taripa para sa kanilang probisyon ay kinokontrol ng estado. Ang pagpapanatili ng kasiya-siyang kondisyon ng karaniwang ari-arian (kabilang dito ang mga bubong, basement, portiko, garahe, atbp.), pati na rin ang pagsasagawa ng pagkukumpuni, ay isinasagawa sa mga rate na napagkasunduan nang maaga sa mga residente. Karaniwan, ang mga institusyong ito ay nagsisilbi sa mga bahay na may malaking bilang ng mga apartment. Ito mismo ang aktibidad ng kumpanya sa pamamahala ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.

Pumili ng kumpanya ng pamamahala

Bago isagawa ang pamamaraang ito, kinakailangan, una sa lahat, na bigyang-pansin ang haba ng serbisyo ng organisasyon ng serbisyo. Ito ay dapat na hindi bababa sa tatlong taong gulang. Maaaring kailanganin ang mas detalyadong impormasyon kung mas maikli ang panahong ito o nagsisimula pa lang ang mga aktibidad ng institusyon.

Bukod dito, dapat bigyang pansin ang propesyonalismo ng mga tauhan at ang materyal, teknikal, base ng produksyon nakumpanya ng utility. Dapat ay nakapirma na rin siya ng mga kontrata sa mga supplier ng enerhiya.

Lahat ng mga organisasyong nakikibahagi sa mga naturang aktibidad ay kinakailangang magbigay ng ganap na anumang impormasyon, ang pagsisiwalat nito ay dapat isagawa batay sa kahilingan mula sa mga residente ng bahay o sa elektronikong anyo (website ng kumpanya o distrito konseho).

Kasunduan sa pagitan ng mga may-ari at kumpanya ng pamamahala

Ngayon ay kailangan mong malaman kung paano namamahala ang kumpanya ng pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad. Dito, una sa lahat, dapat tandaan na ito ay isang komersyal na organisasyon, at ang mga aktibidad nito ay kinokontrol ng Civil Code ng Russian Federation. Ang batayan para sa pagbibigay ng mga serbisyo ay isang kasunduan sa pamamahala ng gusali ng apartment, alinsunod sa mga tuntunin kung saan ang kumpanya ay nagsasagawa ng mga aktibidad na administratibo para sa isang tiyak na tagal ng panahon.

Ang paraang ito ay karaniwan, at kapag pinili ito, ang kumpanya ng pamamahala ay dapat magtapos ng isang kasunduan sa bawat nangungupahan - ang may-ari ng lugar. Bukod dito, lahat sila ay isang partido sa kontrata. Nakabatay sa kasunduang ito na ang mga organisasyong namamahala ay nagbibigay ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad.

Paano pamahalaan ang isang kumpanya sa pamamahala ng utility

Sa sandaling mapansin mo ang pagkakaiba sa pagitan ng plano ng taripa ng kumpanya at ng data sa resibo, o sa tingin mo na niloloko ka nito, may karapatan kang makipag-ugnayan sa institusyong ito para sa paglilinaw.

Para magawa ito, kailangan mo lang pumunta doon at humingi ng dokumentong nagkukumpirma ng tamamga taripa kung saan nagpapatakbo ang kumpanya ng pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad. Anuman sa iyong mga tanong ay dapat na sagutin nang malinaw ng mga kinatawan nito. Kung hindi ito sumunod, maaari kang gumamit ng hindi bababa sa - pagpunta sa korte.

Maaari mo ring hilingin sa institusyong ito na magbigay ng ulat sa gawaing nagawa nila. Dapat kang gumawa ng isang kahilingan na may tagal ng panahon na interesado kang markahan. Sa kasong ito, maaaring i-post ang ulat sa Internet, isabit sa entrance door o ibigay sa bawat nangungupahan.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan habang tinitingnan ang dokumentong ito, kailangan mong talakayin ang mga ito sa isang pulong ng mga residente. Gayundin, ang impormasyong natanggap ay maaaring ibigay sa isang dalubhasang kumpanya o pinapayagang suriin ng mga residente ng bahay na bihasa sa ekonomiya at jurisprudence.

Nang matuklasan ang mga katotohanan ng pandaraya sa gawain ng organisasyon, dapat kang makipag-ugnayan sa Housing Inspectorate o Rospotrebnadzor. Susuriin ng mga katawan na ito ang mga aktibidad ng kumpanya ng pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad. At kung kinakailangan, magpapataw sila ng mga parusa sa kanya.

Mga lisensya para sa mga kumpanya ng pamamahala

Sa kongreso ng partidong "United Russia" noong nakaraang taon, ipinahayag ng Punong Ministro ang ideya ng pangangailangang ipakilala ang paglilisensya ng mga kumpanya sa pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad. Sa una, nagkaroon ng tanong tungkol sa pagpili sa pagitan ng mga lisensya at mga organisasyong self-regulatory. Ngunit ang huli, tulad ng ipinakita ng kasanayan, ay hindi gumagana, kaya ang pagpapakilala ng mga lisensya ay naging hindi maiiwasan.

Ang hakbang na ito ay kinakailangan upang bumalik sa saklaw na ito ng kontrol ng estado, dahil ngayon ay medyo mahirap parusahan ang kumpanya ng pamamahala ng isang ruble. Saang pagtatangka na gawin ito ay may posibilidad na pahirapan ang mga residente mismo. At makakatulong ang paglilisensya para maturuan ng leksyon ang organisasyong ito at sa parehong oras ay hindi makakaapekto sa pondo ng mga mamamayan.

Bago ang Hulyo 1, 2014, dapat ay naihanda na ang lahat ng regulasyon at legal na dokumentasyon para dito, at mula Setyembre 1, magsisimulang gumana ang prosesong ito. Ito ay binalak na gawin ito batay sa mga prinsipyo ng maximum na transparency at pagiging bukas. Para sa paglilisensya, nasa kaugnay na departamento ang lahat ng posibilidad, at sa batayan ito ay gagawin ng housing inspectorate o ng mga rehiyonal na katawan ng State Housing Supervision Authority, na mayroong impormasyon kung paano pamahalaan ang kumpanya ng pamamahala ng pabahay at serbisyong pangkomunidad.

Bukod dito, pinaplanong magpanatili ng pinag-isang rehistro ng estado para sa mga naturang organisasyon at kanilang pamamahala, at magkakaroon ng mga pagsusulit sa kwalipikasyon para sa kanila.

Pagbabawal sa mga aktibidad sa pamamahala

Simula sa Mayo sa susunod na taon, ipagbabawal na ang pagsasagawa ng mga aktibidad na administratibo sa mga apartment building kung ang mga kumpanya ng pamamahala sa sektor ng pabahay at serbisyong pangkomunidad ay walang lisensya para sa ganitong uri ng aktibidad.

Bukod dito, kung may napansing mga paglabag sa organisasyon isang taon bago ang aplikasyon, hindi na ito makakasali sa mga naturang aktibidad. Gayundin, ang kumpanya ay dapat magkaroon ng mga kinakailangang mapagkukunan, materyal at teknikal na base at pagpaparehistro sa ating bansa.

Magiging hindi katanggap-tanggap ang sitwasyon kapag ang isang legal na entity na nakarehistro sa mga offshore zone ay naganappamamahala ng naturang organisasyon, dahil sa kasong ito, hindi papayagan ng kasalukuyang batas sa Russian Federation ang paglalapat ng anumang mga parusa dito.

Maaaring masuspinde ang lisensya sa loob ng tatlong taon kung labinlimang porsyento ng mga bahay na pinamamahalaan ng kumpanya ay dadalhin sa administratibong responsibilidad nang dalawang beses sa loob ng taon para sa mga paglabag. At ang pinuno ng naturang organisasyon ay mawawalan ng karapatang makisali sa ganitong uri ng aktibidad. Ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay isasagawa lamang sa korte.

Responsibilidad ng mga kumpanya ng pamamahala

Ang pagpapakilala ng administratibong pananagutan ay magbibigay-daan sa mga may-ari ng residential na lugar na maunawaan kung paano pamahalaan ang kumpanya ng pamamahala. Sa tulong ng mga multa, maaari mong labanan ang mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyong mababa ang kalidad. Kaya, ito ay pinlano na magpataw ng mga parusa sa halagang isang katlo ng halaga ng hindi magandang gumanap na trabaho. Kung sakaling magkaroon ng mga pagkakamali ang kumpanya ng pamamahala sa panahon ng pagkalkula, ang multa ay magiging labinlimang porsyento ng maling nakalkulang halaga.

Ayon sa gobyerno, ang ganitong sistema ay makabuluhang bawasan ang bilang ng mga pagkakamaling nagawa ng mga organisasyong ito, na makakatulong upang matugunan ang bawat reklamo ng populasyon.

Planed na epekto ng mga inobasyon

Ang mga pagbabagong ito ay makabuluhang magpapataas ng kontrol sa lugar ng pamamahala ng pabahay, bilang karagdagan, ang aktibidad ng industriyang ito ay magiging mas bukas at transparent, at ang responsibilidad sa mga residente ay magiging mas mataas. Ayon sa uloestado, ang mga kumpanya ng pamamahala ay dapat maging mas kaakit-akit para sa pribadong pamumuhunan, na mag-aalis ng malaking bilang ng mga pagkukulang na umiiral sa lugar na ito ngayon. At ang tanong ng mga mamamayan, kung paano pamahalaan ang kumpanya ng pamamahala ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, ay hindi magiging talamak.