Pamamahala ng administrasyon: mga direksyon, administratibo at klasikal na pamamaraan, tampok at prinsipyo

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang pamamahalang pang-administratibo ay isa sa mga direksyon ng modernong pamamahala, na pinag-aaralan ang mga administratibo at administratibong anyo ng pamamahala. Kasabay nito, ang administrasyon mismo ay isang organisasyon ng mga aksyon ng mga tauhan, na nakabatay sa pormalisasyon, mahigpit na insentibo at mahigpit na regulasyon.

Ang diwa ng konsepto

Ngayon, nakaugalian nang tukuyin ang 2 bahagi ng pamamahalang administratibo:

pagbuo ng istraktura ng organisasyon,

lumilikha ng makatuwirang sistema kung saan mapapamahalaan ang organisasyon

Kabilang sa mga natatanging tampok, dapat tandaan ang sumusunod:

hierarchy,

madalas na paggamit ng linear functional at linear na istraktura ng pamamahala,

pagbabahagi ng kapangyarihan,

ang pinakatumpak na dibisyon ng mga kapangyarihan sa bawat posisyon,

application ng mga pormal na pamamaraan para sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala

Ang administratibong uri ng pamamahala ay aktibong ginagamit sa pamahalaan. Kaugnay nito, makatuwirang tandaan ang konsepto ng pampublikong pangangasiwa, na isang espesyal na uri ng aktibidad ng estado na naglalayong pamahalaan ang mga gawain ng estado. Sa loob ng balangkas nito, ang kapangyarihang tagapagpaganap ay tumatanggap ng halos kumpletong pagpapatupad. Kabilang sa mga natatanging tampok ng ganitong uri ng pamamahala, ito ay nagkakahalaga ng pag-highlight:

operational at tuluy-tuloy na katangian ng aktibidad,

pagganap ng mga espesyal na function na nangangailangan ng isang tiyak na pare-parehong teknolohiya,

propesyonal na kawani

pagpapakilala ng mga functional at legal na rehimen,

paggamit ng mga panukalang administratibong pananagutan

paggana ng administrative apparatus, na binuo sa isang hierarchical order

Sa corporate management, hindi rin maikakaila ang halaga ng ipinakitang uri ng pamamahala. Ang dahilan nito ay nakasalalay sa katotohanan na sa tulong nito ay ginagamit ang isang mapagkukunang pang-administratibo, na ginagawang posible para sa isa o ibang opisyal na makamit ang iba't ibang mga layunin salamat sa mga kapangyarihang opisyal na ipinagkaloob sa kanya.

Ngayon, ang pagsasanay ng mga espesyalista sa ilalim ng programang tinatawag na "Master of Business Administration" ay naging lubhang laganap. Ang mga naturang espesyalista ay talagang in demand bilang mga senior manager sa maraming kumpanya.

Konseptoadministratibong uri ng pamamahala sa klasikal na teorya ng organisasyon at pamamahala

Tatlong pangunahing bahagi ng klasikal na direksyon ng pamamahala:

1. Siyentipikong pamamahala. Nakatuon ito sa siyentipikong pagpapatibay ng organisasyon ng produksyon. Para sa karamihan, ipinakita ang pamamahala sa industriya. Sa lugar na ito, ang rasyonalidad ay napakahalaga. Itinatag nina F. W. Taylor, F. Gilbert at G. Gant.
2. Classic na administratibong pamamahala. Ang pangunahing pansin ay binayaran sa organisasyon bilang isang kumpletong organismo. Ang mga pangunahing tungkulin ay organisasyon, pagpaplano, kontrol, koordinasyon at chain of command. Sina A. Fayol at M. P. Faiolet ang naging tagapagtatag ng larangang ito.
3. Ang konsepto ng mga burukratikong organisasyon. M. Weber ang nagtatag nito. Ito ay batay sa isang tiyak na kahulugan ng mga responsibilidad sa trabaho, pati na rin ang mga lugar ng responsibilidad ng mga empleyado. Mayroong malinaw na pagkakaiba sa pagitan ng pamamahala at pagmamay-ari. Ang pamamahala ay itinayo ng eksklusibo sa isang impersonal na batayan, sa ulo kung saan ay ang katwiran. Ipinagpapalagay ang pormal na pag-uulat.

Maraming taon ng pagsasaliksik ang humantong sa pagkaunawa na ang normal na operasyon ng kumpanya ay imposible nang walang epektibong pamamahala. Ito ang pangunahing kinakailangan para sa pagbuo ng mga unang ideya tungkol sa konsepto ng pamamahala.

Mga yugto ng pagbuo ng mga paaralan ng pamamahala

Ang unang paaralan ng klasikal na pamamahala ay itinuturing na siyentipiko, na itinatag ni Frederick Taylor. Ang pangunahing ideya nito ay upangAng pamamahala ay naging isang uri ng sistema batay sa mga prinsipyong siyentipiko. Kasabay nito, dapat itong isagawa sa tulong ng mga hakbang at pamamaraan na espesyal na idinisenyo para dito. Ang kakanyahan ng teorya ay hindi lamang ang teknolohiya ng produksyon, kundi pati na rin ang paggawa ay nangangailangan ng patuloy na standardisasyon at disenyo. Ito ay ang organisasyon at pamamahala ng trabaho na dapat bigyan ng malaking halaga ng oras. Kasabay nito, kailangang pagbutihin ang sistema ng sahod. Kapansin-pansin na kapag inilalapat ang mga ideya ni Taylor sa pagsasanay, posibleng patunayan ang kahalagahan nito, dahil nagpakita ng makabuluhang pagtaas ang produktibidad sa paggawa.

Ang kasunod na ebolusyon ng mga pananaw ng mga siyentipiko ay natukoy ng aktibong pag-unlad ng industriya. Si Henri Fayol, isang namumukod-tanging French engineer, ay nagpatuloy sa pagpapasikat ng mga ideya ni Taylor. Siya ang nagmungkahi na gawing pormal ang paglalarawan ng gawain ng pamamahala sa mga negosyo, na itinatampok ang kanilang mga katangian na pag-andar at aktibidad. Dito nagmula ang classical administrative school of management. Si Fayol ang unang bumalangkas ng mga pangunahing prinsipyo ng pamamahala. Ang mga nangungunang tagapamahala ay dapat na magabayan nila kapag nilulutas ang mga gawain sa pamamahala, gayundin ang pagganap ng mga tungkulin ng isang tagapamahala.

Ang malaking kontribusyon ng administrative school of management ay ang pamamahala ay nakikita bilang isang pangkalahatang proseso, na binubuo ng isang buong listahan ng mga function na magkakaugnay. Dito nabuo ang teorya ng pamamahala ng negosyo.

Mga Pangunahing Prinsipyo sa Pamamahala

Mga prinsipyo ni Fayol sa pagbuo ng isang istrakturaorganisasyon, gayundin ang pamamahala ng produksyon, ay may kaugnayan ngayon. Dahil dito, ang paaralan ng administrasyon ay madalas na tinutukoy bilang klasikal.

Ang pangunahing esensya ng mga prinsipyo ng pamamahala ayon sa administratibong paaralan ng pamamahala:

1. Dibisyon ng paggawa. Salamat sa pagpapatupad ng prinsipyong ito, posibleng bawasan ang bilang ng mga bagay na pinagtutuunan ng pansin ng bawat kalahok sa proseso ng pamamahala.
2. Responsibilidad at kapangyarihan. Dapat itong maunawaan na ang mga konseptong ito ay magkakaugnay. Ang kapangyarihan ay nagpapahiwatig ng karapatang magbigay ng mga utos, gayundin ang kapangyarihan na nangangailangan ng pagsunod. Nagbabahagi sila ng opisyal (minsan tinatawag na opisyal) at personal (isa na nabibigyang-katwiran ng mga personal na katangian) na kapangyarihan. Ang koneksyon ng mga konsepto ay dahil sa katotohanan na kung walang responsibilidad ay walang kapangyarihan.
3. Disiplina. Ipinapalagay ng alituntuning ito ang pagsunod.
4. Pagkakaisa ng utos. Ipinapalagay na, anuman ang uri ng aktibidad, ang isang empleyado ay maaaring makatanggap ng mga order ng eksklusibo mula sa isang opisyal.
5. Ang mga personal na interes ay dapat ipailalim sa pangkalahatan. Ang mga interes ng isang grupo ng mga empleyado o isang tao ay hindi maaaring mas mataas kaysa sa mga interes ng buong organisasyon.
6. Pagkakaisa ng direktorat. Ang isang pinuno at isang plano sa trabaho ayon sa prinsipyong ito ay dapat nasa iisang organisasyon.
7. Sentralisasyon. Para sa tagumpay ng isang organisasyon, mahalagang mayroon itong management center (utak).
8. Kabayaran ng empleyado. Ang konseptong ito ay tumutukoy sa halaga ng mga serbisyong ibinibigay. Ang presyong ito ay dapat na patas, habang nagbibigay-kasiyahan sa empleyado at sa employer.
9. Order. Dapat pangalagaan ng bawat kumpanya ang lugar ng trabaho para sa bawat empleyado.
10. Hustisya. Ang mga kakaiba ng pamamahala ng administratibo ay ang pinuno ng anumang kumpanya ay dapat subukang itanim ang diwa ng katarungan, na pinagsasama ang lahat ng antas ng scalar chain. Ito ang tanging paraan upang matiyak na gagana ang mga kawani nang may pinakamataas na kahusayan at dedikasyon sa organisasyon.
11. Initiative. Ito ay tumutukoy sa posibilidad ng pagbuo ng isang plano, pati na rin ang paggarantiya ng matagumpay na pagpapatupad nito. Sa kaso ng isang positibong resulta, ang inisyatiba ay dapat na gantimpala.
12. Diwang pang-korporasyon. Ang lakas ng isang organisasyon ay nakasalalay sa pagkakaisa ng lahat ng miyembro ng staff.

Kontrol sa pamamahala

Ang mga prinsipyo ng administrative management call ay nagkokontrol sa isa sa pinakamahalagang managerial function. Ipinapangatuwiran ng mga eksperto na kung wala ito imposibleng ipatupad ang anumang mga function ng pamamahala sa loob ng organisasyon.

Ang mga espesyalista ay nagkakaisang sumasang-ayon na ang pangunahing nilalaman ng pamamahala ng kontrol ay ang mga sumusunod:

Pagkolekta at pagproseso, pati na rin ang pagsusuri sa mga resulta na nakuha bilang resulta ng mga aktibidad ng lahat ng mga dibisyon ng mga kumpanya. Pagkatapos nito, kinakailangang ihambing ang mga datos na ito sa mga nakaplanong tagapagpahiwatig, bilang isang resulta kung saan ang mga paglihis ay makikilala at posible na matukoy ang kanilang mga sanhi. Ito ay salamat sa kontrol ng pamamahala na posible upang matiyak na ang lahat ng mga paglihis ay naitala. Ito ay mahalaga para sa paggawa ng mga kagyat na desisyon na may kinalamanpagbuo ng kita ng kumpanya

Suriin ang mga dahilan kung bakit lumihis ang kasalukuyang aktibidad sa nakaplanong gawi. Sa yugtong ito, posibleng matukoy ang malamang na mga trend ng pag-unlad ng kumpanya

Bumuo ng mga aktibidad na kinakailangan upang makamit ang mga layunin. Dito dapat gumawa ng mga partikular na desisyon sa pamamahala

Paggawa ng sistema ng pag-uulat sa kumpanya, na gagamitin sa mga sangay at subsidiary nito. Ang ipinag-uutos na pag-uulat sa mga resulta ng gawain ng buong kumpanya, gayundin ang bawat isa sa mga indibidwal na dibisyon nito

State Administrative Office

Alinsunod sa pamamahala sa lipunan at administratibo, tinatanggap ang sumusunod na dibisyon ng mga empleyado:

Serbisyo ng pamahalaan. Ang grupong ito ay tradisyonal na kinabibilangan ng mga matataas na opisyal na kumuha ng kanilang mga posisyon salamat sa maraming taon ng merito. Ang panunungkulan sa panunungkulan ay direktang nauugnay sa tagal ng panahon na ang pinunong politikal na kanilang sinusuportahan ay namumuno sa pamahalaan

Pampublikong serbisyo. Kabilang dito ang mga propesyonal na empleyado na permanenteng humahawak sa kanilang mga posisyon. Ang pagbabago sa pamunuan ng gobyerno ay hindi maaaring maging dahilan para tanggalin ang mga naturang empleyado sa trabaho

Ang ganitong paghahati sa sistema ng pampublikong pangangasiwa ay iminungkahi ng mga siyentipikong Anglo-Amerikano.

Ang organisasyon ng administratibong pamamahala sa antas ng estado ay nagmumungkahi na ang saklaw ng impluwensya ng mga tagapamahalaisama ang mga organisasyon at katawan ng estado, ari-arian ng estado. At maaari din nilang maimpluwensyahan ang pampublikong ari-arian, na may kinalaman sa espirituwal, kultural at sosyo-ekonomikong pag-unlad, pati na rin ang pagtiyak ng kalayaan ng mga mamamayan, atbp.

Maraming siyentipikong papel ang isinasaalang-alang ang pampublikong pangangasiwa sa medyo malawak na kahulugan, kung saan sinasaklaw nito ang 3 sangay ng pamahalaan:

• ehekutibo,
• judicial,
• legislative.

Sa makitid na kahulugan, nalalapat lang ito sa executive branch.

Ngunit sa parehong oras, mahalagang tandaan na wala sa mga nasa itaas na sangay ng kapangyarihan ang maaaring gumana nang walang proseso ng pangangasiwa. Kaya, sa paggawa ng batas, ang esensya ng konsepto ng pamamahala ay nakasalalay sa kakayahang tiyakin na may layunin at pare-pareho ang paggawa ng batas.

Mga Pagtutukoy para sa Administrative Management System

Ipinagpapalagay ng administrative school of management na bago ipakilala ang administratibong kontrol, kinakailangang lutasin ang mga pangunahing isyu sa negosyo. Nangangahulugan ito na ang mga uri ng serbisyo o produkto na maiaalok nito sa consumer at kung saan ay in demand ay dapat malaman.

Ang organisasyon ng administratibong pamamahala ay imposible kung ang produksyon ay hindi kumikita. Hindi bababa sa ang kundisyong ito ay dapat sundin ayon sa teorya. Hindi mahalaga ang halaga ng produksyon at ang antas ng sahod.

Ang isang kinakailangan para sa administratibong pamamahala ng mga tauhan ay iyonang sahod ay dapat bayaran ng regular. Dapat umiral ang teoretikal na posibilidad ng pagbabayad kahit na may mga aktwal na pagkaantala.

Dapat gawing batayan ng pamamahala ang ideolohiya kung saan maaaring makuha ang epekto sa ekonomiya hindi sa gastos ng pagtitipid sa sahod ng mga empleyado. Maaari mo itong dagdagan sa iba pang mga paraan. Halimbawa, dahil sa pag-aalis ng di-produktibong oras, gayundin sa pamamagitan ng pagtaas ng produktibidad ng paggamit ng working space at kagamitan, pagbabawas ng bilang ng mga depekto, atbp.

Dapat may working capital ang kumpanya, gayundin ang posibilidad ng kanilang napapanahong replenishment. Ang Administrative School of Management in Management ay nagsasaad na imposibleng makamit ang magandang resulta sa utang lamang.

Pagpili ng pinakamainam na istraktura ng pamamahala ng kumpanya

Ang istrukturang pang-organisasyon ng pamamahala ay isang mahalagang hanay ng paksa at layunin ng pamamahala, na magkakaugnay ng matibay na mga link ng impormasyon. Nasa loob nito na posibleng maipakita ang pamamaraan ng sistema ng pamamahala na umiiral sa organisasyon.

Ang mga uri ng istruktura ng organisasyon ay maaaring hatiin sa mga sumusunod na pangunahing pangkat:

organic (tinatawag ding adaptive),

bureaucratic (tradisyonal din sila)

Ang normatibong modelo ng rasyonal na uri ng burukrasya ay may mga sumusunod na probisyong pangkonsepto:

1. Hierarchy sa pamamahala. Ipinahihiwatig nito na ang mas mababang antas ay nasa ilalim ng mas mataas na antas.
2. Ang eksaktong dibisyon ng paggawa. dapat,na ang mga kwalipikadong tauhan ay dapat magtrabaho sa bawat posisyon. Napakahalaga ng administratibong pamamahala sa puntong ito, na itinuturing na pangunahing sa tagumpay ng anumang organisasyon.
3. Ang pagkakaroon ng mga pormal na pamantayan at tuntunin na dapat sundin. Tinitiyak nito na ang mga gawain at responsibilidad ng mga tagapamahala ay magiging homogenous.

Mga paraan ng pamamahala

Isang mahalagang lugar sa sistema ng pamamahala ang ibinibigay sa mga pamamaraang pang-administratibo ng pamamahala. Idinisenyo ang mga ito upang:

upang kontrolin ang gawain kasama ng mga tauhan, gayundin ang pagpapatupad ng mga desisyong ginawa;

tiyakin ang kahusayan at kalinawan ng organisasyon ng gawain ng management apparatus;

ginagarantiya ang pagpapanatili ng iskedyul ng trabaho na kinakailangan ng enterprise, pati na rin ang pagpapatupad ng mga desisyon, utos at desisyon ng pamamahala

Ang mga pamamaraan sa pamamahala ng administratibo ay likas na direktiba, salamat sa kung saan maaari kang makakuha ng isang hindi malabo na solusyon sa problema at magagarantiya ng direktang epekto sa pag-uugali ng object ng pamamahala.

Ang mga pamamaraang ito ay kinokolekta sa isang sistema ng mga diskarte at pamamaraan kung saan posible upang matiyak na may layunin, coordinated, mahusay at sistematikong gawain ng parehong pinamamahalaan at kontrol na mga sistema. Imposible ang pagbuo ng pamamahalang administratibo nang walang paggamit ng mga pamamaraang ito.

Pagsusuri ng pagiging epektibo ng pamamahala

Ang pagsukat sa pagiging epektibo ng pangangasiwa ay sapilitan. Iminumungkahi ng administratibong paaralan ng pamamahala na kailangan mong iugnay ang resulta ng aktibidad ng pangangasiwa saang halaga ng mga mapagkukunan na ginugol upang makamit ito. Ang pagiging epektibo ng gawain ng mga tagapamahala ay naiimpluwensyahan ng maraming salik na nakaayos sa dalawang pangunahing grupo.

Ang unang pangkat, ayon sa mga teorya sa pamamahala ng administratibo, ay kinabibilangan ng mga sumusunod na salik:

Mga kakayahan sa pamamahala ng kumpanya (isinasaalang-alang nito ang lahat ng mapagkukunan na mayroon ang organisasyon sa pagtatapon nito)

Mga gastos para sa pagpapatakbo at pagpapanatili ng mga sistema ng pamamahala

Ang hanay ng iba't ibang uri ng benepisyo (panlipunan, pang-ekonomiya at iba pa) na natatanggap ng organisasyon sa pagsasagawa ng mga aktibidad sa pamamahala

Kabilang sa pangalawang pangkat ang administratibong pamamahala ng buong listahan ng mga pangalawang salik, kabilang ang:

Antas ng kasanayan ng mga performer at manggagawa

Kultura ng organisasyon

Mga kundisyon sa pagtatrabaho

Ang antas kung saan binibigyan ang mga tagapamahala ng mga tulong na kailangan nila

Ang mga huling resulta ng gawain ng organisasyon ay direktang nakadepende sa pangkalahatang pagganap. At ang pangalawang pangkat ng mga kadahilanan ay nagpapakilala sa kahusayan kung saan ginagamit ang ilang mga uri ng mapagkukunan. Kapag sinusuri ang pagiging epektibo ng pangangasiwa, kinakailangang gamitin ang mga indicator ng kakayahang kumita at tubo.