Mga tindahan ng Pyaterochka. Feedback mula sa mga empleyado tungkol sa pagtatrabaho sa Pyaterochka

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang network ng kalakalan sa antas ng pederal na pinamamahalaan ng X5 Retail Group ay pinagsasama-sama ang mga discounter sa pinakamalaking lungsod ng bansa (kabilang ang Moscow at St. Petersburg), mga sentrong pangrehiyon at distrito. Ang kumpanya na nagmamay-ari ng mga tindahan ng Pyaterochka, ang mga pagsusuri na kung saan ay napaka-magkakaibang, ay isa sa mga pinakamalaking tagapag-empleyo. Ano ang pinahahalagahan ng mga empleyado sa network, anong mga kalamangan at kahinaan ang una nilang binibigyang pansin?

Pyaterochka format

Ang Pyaterochka ay itinatag noong 1999 at naisip bilang isang network ng kalakalan na nagbebenta ng mga de-kalidad na produkto sa abot-kayang presyo. Kasama sa soft discounter format ang mabilisang pagbili ng mga pang-araw-araw na produkto sa loob ng maigsing distansya. Nakatuon pa rin ang kumpanya sa mababang segment ng presyo, iyon ay, sa mga mamimili na may average na kita ng materyal. Ang mga tindahan ng Pyaterochka, na ang mga review ng empleyado ay sumasalamin sa mga kahirapan sa pagtatrabaho sa network, ay hindi naiiba sa magkakaibang uri at mataas na kalidad na serbisyo, ngunit natutugunan ang mga pangunahing pangangailangan ng mga customer.

Partikular na gawain

Ang mga tampok ng trabaho sa mga nagdiskwento ng format na ito ay nauugnay sa malalaking araw-araw na daloy ng customer. Ang higanteng kakayahan sa cross-country ay nangangailangan ng konsentrasyon, lakas at tibay mula sa mga tauhan. Ang rate ng turnover ng kawani ay mataas, lalo na sa mga manggagawa sa kalakalan. Ang negatibong feedback mula sa mga empleyado tungkol sa Pyaterochka ay dahil sa katotohanan na marami ang hindi nasisiyahan sa mga kondisyon sa pagtatrabaho at sa sobrang bilis.

Ang gawain ng bawat espesyalista sa network ay may kanya-kanyang katangian, na ipinapayong maging pamilyar sa sarili bago gumawa ng pangwakas na desisyon tungkol sa pagkuha ng trabaho. Halimbawa, ang mga tungkulin ng isang cashier ay kinabibilangan ng pagtatrabaho sa bulwagan, paglalatag ng mga kalakal sa kanilang lugar, pagsubaybay sa mga petsa ng pag-expire, pagsuri sa mga tag ng presyo. Kung hindi available ang mga 3D na salamin, ang cashier ay nakatayo sa buong araw upang siyasatin ang mga shopping cart. Kung makaligtaan ka ng isang item, kailangan mong magbayad mula sa iyong sariling bulsa. Lahat ay may pananagutan sa pananalapi: mula sa cashier hanggang sa direktor. Bilang karagdagan, mayroong sistema ng mga multa.

Pyaterochka ay isang employer

Trabaho sa Pyaterochka, tungkol sa kung saan ang mga empleyado ay may halo-halong mga pagsusuri, ito ay trabaho alinsunod sa Labor Code, ang pagkakaroon ng mga programang panlipunan, segurong medikal, tulong pinansyal, atbp. Marami rin ang nakakapansin sa mga oportunidad sa karera na ibinigay ng kumpanya, marami sa bagay na ito ay nakasalalay hindi lamang sa tao mismo, kundi pati na rin sa katapatan ng pamumuno, ang pangkat kung saan kailangan mong magtrabaho. Bilang karagdagan sa isang matatag na suweldo, ang mga empleyado ay tumatanggapmga bonus batay sa turnover.

Ang isang malaking problema ng X5 Retail Group ay ang kakulangan ng mga tauhan at ang kanilang mataas na turnover, pangunahin sa mga base staff. Para sa isang maliit na suweldo, ang mga ordinaryong empleyado ay kailangang kumuha ng mga tungkulin ng isang nagbebenta, cashier, merchandiser at loader. Nagiging karaniwan na ang walang bayad na overtime.

Trabaho sa Pyaterochka - mga review ng empleyado

Sa kanilang maraming tugon tungkol sa mga aktibidad sa trabaho sa Pyaterochka, ang mga empleyado ng network ay nagpapansin ng parehong mga plus at minus. Marami pang negatibong opinyon, ngunit maraming empleyado ang sumusuporta sa kanilang kumpanya. Kabilang sa mga positibong aspeto ng kumpanya, pangunahing napapansin nila ang isang mahusay na koponan, "puting" sahod at isang social package.

• Pormal na trabaho.
• Ang sahod ay binabayaran nang walang pagkaantala.
• Ang pinahihintulutang porsyento ng mga pagkalugi (pagkaantala, pagnanakaw, atbp.) na natanggal sa gastos ng kumpanya ay naitatag na.
• Magbayad ng sick leave, tulong pinansyal, atbp.

Anumang tindahan ng Pyaterochka, na sa pangkalahatan ay may positibong feedback mula sa mga empleyado, ay nagiging matagumpay salamat sa mahusay na coordinated na gawain ng buong team, ang propesyonalismo ng direktor at mga tagapamahala. Ang kumpanya mismo ay itinuturing ng marami bilang isang karapat-dapat na employer.

Ano ang hindi nasisiyahan sa mga empleyado ng Pyaterochka?

"Pyaterochka", ang mga review ng mga empleyado tungkol sa kung saan naglalaman ng maraming negatibong komento, ay pinananatili sapangunahin sa mga ordinaryong manggagawa. Sa kanilang mga pagsusuri, napansin nila ang kawalan ng kakayahan ng senior management, ang pagtuon nito sa panlabas na bahagi ng trabaho, at hindi sa paglutas ng mga tunay na panloob na problema ng kumpanya. Maraming dating empleyado ng network ang nagpahayag ng hindi kasiyahan sa mga kondisyon sa pagtatrabaho sa Pyaterochka at itinuturo ang parehong mga pagkukulang:

• Mabibigat na workload at karagdagang mga responsibilidad na nauugnay sa patuloy na kakulangan ng mga tauhan, tanggalan.
• Palagiang overtime (minimum na 2-3 oras araw-araw), karamihan ay walang bayad, mga libreng weekend. Sa ilang tindahan, naantala ang lahat: mula sa loader hanggang sa direktor ng Pyaterochka store.
• Ang mga pagsusuri ng mga empleyado ay kadalasang may kinalaman sa problema gaya ng paghihigpit sa mga kondisyon ng mga bonus, ang pag-aalis ng mga diskwento para sa mga kawani. Napansin nila na ang mga senior na empleyado lang ang nakakatanggap ng malalaking bonus.
• Hindi kasiya-siyang kondisyon sa pagtatrabaho. Nagrereklamo ang mga indibidwal na manggagawa sa tindahan tungkol sa pagtagas ng bubong, amoy ng imburnal, sirang pinto, atbp.
• Walang security camera.
• Mga regulasyon sa kaligtasan at mga regulasyon sa trabaho sa terminal, hindi sinusunod ang pag-checkout.
• Kapag nag-a-apply ng trabaho, hindi sila nagbibigay o pumirma ng kontrata sa pagtatrabaho, job description, order, atbp.
• Boorish na ugali ng management.

Ano ang inaalok ng mga ordinaryong empleyado?

Kabilang sa mga pagsusuri ng mga ordinaryong kawani mayroon ding mga kung saan hindi lamang ang mga kalamangan at kahinaan ng employer ay nabanggit, ngunit naglalaman ng mga tiyaknagnanais na mapabuti ang komersyal at pamamahala ng mga aktibidad ng kumpanya. Halimbawa, nag-aalok sila na magtrabaho sa assortment, mahigpit na kontrolin ang supply ng mga kalakal sa distribution center.

Binibigyang pansin ng mga pangunahing tauhan ang mababang kwalipikasyon at kakulangan ng espesyal na edukasyon sa mga tagapamahala, mga direktor, mga kinatawan ng pagbebenta. Iminungkahi nilang rebisahin ang sistema ng recruitment, dahil ang kahihinatnan ng kawalan ng kakayahan ng mga manggagawa sa opisina ay malalaking pagkalugi at pagkalugi ng mga tindahan. Ang mga departamentong nagsasagawa ng mga order, logistics center at ang mga tindahan ng Pyaterochka mismo ay nangangailangan ng mga karampatang espesyalista.

Ang mga pagsusuri ng mga empleyado (Yekaterinburg) ay naglalaman ng mga panukala para sa paglikha ng isang mas epektibong sistema ng pagganyak, na kinasasangkutan ng pagtanggap ng mga bonus at allowance batay sa mga resulta ng personal na trabaho.

Negatibiti sa mga labor collective

Dahil sa napakaraming opinyon ng mga empleyado sa network, hindi maaaring hindi bigyang-pansin ang hindi kanais-nais na sosyo-sikolohikal na klima sa maraming tindahan, walang hanggang mga hinala, “pagigipit”, pagnanakaw. Ang mga relasyon sa pangkat ng trabaho ay higit na nakadepende sa pinuno. Igagalang ba ng mga empleyado ang isang direktor na gumagamit ng "mga patay na kaluluwa" para sa kanilang haba ng serbisyo sa Pyaterochka (mga pagsusuri ng empleyado, Moscow), tumatanggap ng sahod para sa kanila, at nagtatalaga ng mga tungkulin sa mga subordinates? Dapat bang hikayatin ng direktor ang mga salungatan at tsismis sa pangkat ng trabaho? Ang isang tindahan na pinamamahalaan ng isang taong walang kakayahan sa mga isyu sa elementarya ay hindi gagana nang matagumpay.

Anohindi ba nila sasabihin sa iyo sa interview?

Ngayon, halos naging karaniwan na sa maraming employer ang maling impormasyon at dayain ang mga aplikanteng nag-aaplay para sa anumang posisyon. Samakatuwid, kapag naghahanap ng isang bagong trabaho, ang mga tao ay nakapag-iisa na nangongolekta ng impormasyon tungkol sa organisasyon, umaasa sa karanasan ng mga kaibigan at kakilala, at nagbabasa ng mga review. Mahalagang pag-aralan ang mga opinyon ng mga empleyado tungkol sa departamento, tungkol sa pamamahala, bago makakuha ng trabaho sa tindahan ng Pyaterochka (mga pagsusuri mula sa mga empleyado ng St. Petersburg). Ano ang maaari nilang itahimik sa isang panayam?

• Maaaring mas mababa ng 30% ang sahod, bilang panuntunan, ito ay suweldo lamang. Nagtakda sila ng mataas na mga target para maiwasan ang pagbabayad ng mga bonus.
• Sa katunayan, kailangan mong magtrabaho mula 13 hanggang 16 na oras (depende sa posisyon), 10.5 lang ang babayaran nila. Kapag walang oras ang mga cashier, inilalatag nila ang mga paninda sa gabi.
• Hindi sila nagbabayad para sa mga imbentaryo sa gabi, nagtatrabaho sa katapusan ng linggo, ipinapadala sila sa mga walang bayad na bakasyon, tinawag silang magtrabaho mula sa bakasyon, dahil walang sapat na tauhan.
• Sa isang oras at kalahating set para sa pahinga sa tanghalian, 15 minuto lang talaga ang pinapayagan nilang gamitin, sa gabi - 5 minuto.

Konklusyon

Ang trabaho sa larangan ng kalakalan, lalo na sa mga kumpanya ng network, ay halos palaging nauugnay sa pagproseso at karagdagang mga responsibilidad. Ang tanong ay hanggang saan sila magiging. Sa anumang tindahan, marami ang nakasalalay sa direktor, kung sino ang may kakayahang mag-udyok o hindi makapag-udyok sa mga tauhan, mag-organisa ng mahusay na trabaho nang walang napakalaking karga.