Kasalukuyan, paunang at huling kontrol: bakit at paano ito isinasagawa

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang kahusayan ng pamamahala ay natutukoy sa pamamagitan ng pagkamit ng layunin, sa lahat ng yugto ng paggalaw patungo sa resulta, ang tagapamahala ay dapat magsagawa ng kontrol at pangangasiwa sa proseso, mapagkukunan, kapaligiran. Ang kontrol ay isa sa pinakamahalagang functional na layunin ng isang pinuno.

Ang konsepto ng kontrol sa pamamahala

Kailangan ang pamamahala upang mabisang maisaayos ang mga aktibidad, makatuwirang gumastos ng mga mapagkukunan at makamit ang mga layunin. Ayon sa kaugalian, ang pamamahala ay may limang pangunahing tungkulin: pagpaplano, pag-oorganisa, pagganyak, pagkontrol at pag-uugnay. Ang bawat isa sa kanila ay may sariling pagtitiyak at kahalagahan. Kaya, ang kontrol, kasalukuyan o estratehiko, ay isang mahalagang aktibidad ng isang manager upang ihambing ang mga resulta ng trabaho sa plano sa lahat ng mga yugto ng proseso ng produksyon, suriin ang mga resulta para sa pagsunod sa mga pamantayan at pamantayan, at alisin ang mga umuusbong na paglihis.

Ang kahalagahan ng kontrol ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng pangangailangang alisin ang kawalan ng katiyakan tungkol sa estado ng mga gawain sa kumpanya at ang pag-unlad ng proseso ng produksyon. Gayundin, ang kontrol ay isang kinakailangan para sa matagumpay na aktibidad. Siyanagbibigay-daan sa iyo upang masuri ang sitwasyon at maiwasan ang paglitaw ng mga krisis. Kinakailangan ang kontrol at pangangasiwa, ngunit maaari silang magkaroon ng maraming anyo at magsagawa ng iba't ibang mga function. Depende sa istilo ng pamumuno sa isang organisasyon, ang kontrol ay maaaring nakatuon sa mga kamay ng isang manager, karaniwang isang senior manager, o italaga sa ilang empleyado.

Control functions

Ang Control ay isang hindi kasiya-siyang sandali ng trabaho para sa pinuno at tagapalabas, ngunit ito ay kinakailangan. Sa pamamahala, kaugalian na pag-usapan ang ilang pangunahing function ng kontrol:

- Pagsusuri ng kapaligiran, panlabas at panloob. Sa kurso ng kontrol, kinokolekta ng manager ang impormasyon at inaalis ang kawalan ng katiyakan sa pag-unawa sa kasalukuyang proseso. Ang pagsasagawa ng kontrol ay nagbibigay-daan sa iyong makakita ng mga negatibo o nagbabantang salik sa panlabas at panloob na kapaligiran at makahanap ng mga pagkakataong alisin ang mga ito o isaalang-alang ang mga ito sa pagganap ng mga aktibidad.

- Tumutugon sa mga paglihis. Kinokontrol ng tagapamahala upang malaman ang lahat ng mga detalye ng proseso ng produksyon at magkaroon ng oras upang tumugon sa mga pagbabago at paglihis. Nagbibigay-daan sa iyo ang kontrol na mapansin ang mga pagkakamali at pagbabanta sa tamang panahon at mabilis na muling itayo ang proseso ng produksyon.

- Paglalaan ng mga mapagkukunan. Pinapayagan ng taktikal at teknikal na kontrol ang pinaka-makatwirang paggamit ng magagamit na pera, kagamitan, hanapin ang tamang lugar para sa mga kakayahan ng mga empleyado. Kasabay nito, binibigyang-daan ka ng kontrol na tukuyin ang mga reserba at gamitin ang mga ito nang produktibo.

- Pagpapanatili ng feedback. Ang interactive na function ng control ay na sa kurso ng pagpapatupad nitonagkakaroon ng interaksyon sa pagitan ng lahat ng elemento ng system, sa pagitan ng manager at ng executor.

- Pagsusuri ng pagganap ng kawani. Upang mahusay na mag-udyok sa mga empleyado at epektibong magbayad para sa kanilang trabaho, kinakailangan na bumuo ng isang malinaw na sistema ng pagsusuri, dito ang manager ay tumutulong sa pagkontrol sa lahat ng mga yugto ng produksyon.

Mga uri ng kontrol

Ang pagiging kumplikado ng proseso ng pangangasiwa ay nagreresulta sa maraming kwalipikasyon sa pagkontrol.

Ayon sa dalas ng mga pamamaraan, ang mga ito ay nakikilala:

- Paunang kontrol. Bago pa man magsimula ang trabaho, dapat na gumawa ng mga aksyon upang subaybayan at suriin ang mga pangunahing mapagkukunan: materyal, tao, produksyon. Ang layunin nito ay upang maiwasan ang posibilidad ng mga negatibong kahihinatnan ng mga aksyon ng mga gumaganap. Nagbibigay-daan ito sa iyong gumawa ng mga pagsasaayos sa plano bago pa man ito magsimulang ipatupad at bago magkamali.

- Kasalukuyang kontrol. Isinasagawa ito sa panahon ng pagpapatupad ng trabaho, ang layunin nito ay kilalanin sa yugto ng paglitaw at maiwasan ang mga pagkakamali at paglihis. Nilalayon nitong subaybayan ang pagsunod sa mga pamantayan at pamantayan. Ang kasalukuyang kontrol ay nangangailangan ng patuloy na daloy ng impormasyon at agarang pagwawasto ng mga error.

- Panghuling kontrol. Isinasagawa ito sa yugto ng pagbubuod at pagsusuri sa pagkamit ng mga resulta. Ang pangunahing layunin ng ganitong uri ng kontrol ay upang maiwasan ang mga katulad na error sa hinaharap. Ang data na nakuha sa yugtong ito ay nagiging batayan para sa paglikha ng mga bagong plano.

Batay sa dalas ng mga aksyong kontrol, estratehiko, taktikal atkontrol sa operasyon. Sa pamamagitan ng functional affiliation, tinatawag ng mga eksperto ang mga uri ng kontrol sa pananalapi, produksyon, marketing at tauhan. Maaari mo ring makilala ang panlabas at panloob na mga uri ng kontrol batay sa direksyon ng pagkilos.

Estratehiko at taktikal na kontrol

Ang pinakamahalagang tool para sa pagpapatupad ng mga plano sa negosyo ay ang estratehiko at taktikal na kontrol. Ang gawain ng mga ganitong uri ng aktibidad sa pamamahala ay subaybayan ang kawastuhan ng mga plano at patuloy na pagkilos. Ang madiskarteng kontrol ay isang sistematikong pagsusuri ng pagsunod sa mga pandaigdigang layunin, mga madiskarteng programa at aksyon. Ang mga layunin ng ganitong uri ng aktibidad ay: pagtukoy sa kawastuhan ng mga napiling pangmatagalang layunin at ang kawastuhan ng paraan upang makamit ang mga ito, pagtukoy ng mga potensyal na pagkakataon para sa kumpanya. Ang taktikal na kontrol ay nauugnay sa pagsuri sa pagkamit ng panandaliang, agarang layunin. Ang tool nito ay teknikal na kontrol, na naglalayong tukuyin ang mahigpit na pagsunod sa proseso ng produksyon sa mga regulasyon, pamantayan at regulasyon.

Kontrol sa mga yugto ng paghahanda

Ang buong proseso ng pamamahala ay tinatagusan ng mga yugto ng kontrol. Mayroong tradisyon ng pag-uuri ng entablado, sa kasong ito, mayroong: paunang, kasalukuyan at panghuling kontrol. Ang bawat isa sa kanila ay gumaganap ng mga function nito at may mga natatanging tampok. Ang paunang kontrol ay nauuna sa pagsisimula ng trabaho, ito ay isang mahalagang bahagi ng pagpaplano. Ang layunin nito ay lumikha ng mga kondisyon para sa epektibong paglulunsad ng produksyon. Tungkol ditoSa yugto, tinatasa ang kahandaan at kakayahan ng mga tauhan, ang pagkakaroon ng mga kinakailangang mapagkukunan, at ang dokumentasyon ng mga aktibidad.

Ang kasalukuyang kontrol, hindi tulad ng paunang kontrol, ay kasabay ng mga yugto ng produksyon sa oras. Ang pangunahing tungkulin nito ay upang mapabuti ang daloy ng trabaho. Patuloy na sinusubaybayan ng tagapamahala ang pagsunod sa lahat ng mga operasyon sa produksyon at mga aksyon ng mga tagapalabas na may naaprubahang mga plano at pamantayan. Minsan ang yugtong ito ay tinatawag ding "intermediate control", na binibigyang diin ang pangunahing tampok nito - ang pagkilala sa mga pagkukulang at paglihis sa daan patungo sa layunin. Inilapat ito sa pagtatasa ng solusyon ng parehong kasalukuyan at estratehikong mga problema. Ang partikular na kahalagahan ay ang pangwakas o panghuling kontrol. Ibang-iba ito sa ibang mga yugto sa mga gawain at daloy nito.

Panghuling kontrol: mga detalye

Ang huling yugto ng proseso ng produksyon ay kinabibilangan ng solusyon ng ilang mahahalagang gawain. Ito ang pagkakakilanlan ng antas ng pagsunod sa mga itinakdang layunin at resulta, ang pagtatasa ng gawain ng mga tauhan, ang pagsasama-sama ng isang listahan ng mga maling kalkulasyon at mga pagkakamali upang magpatuloy sa isang bagong yugto ng pagpaplano batay sa kanila. Ang pangwakas na kontrol ay dapat isagawa ayon sa itinatag na pamantayan, upang maunawaan ng mga gumaganap kung paano sinusuri ang kanilang trabaho at kung paano ito makakaapekto sa kanilang suweldo. Ang ganitong uri ng pangangasiwa ay nauugnay sa isang pagtatasa ng paggasta ng mga mapagkukunan, sa pagtukoy sa pagiging epektibo ng mga estratehiya at taktika, at pagtatasa sa kawastuhan ng mga desisyong ginawa nang mas maaga. Ang mga resulta ng yugtong ito ay lubhang mahalaga para sa kinabukasan ng organisasyon, dahil ang mga resulta nito ay maaaringiwasan ang mga pagkakamali kapag gumagawa ng mga plano para sa hinaharap.

Control procedure

Ang kontrol, kasalukuyan at pangwakas, ay isinasagawa ayon sa isang algorithm.

Sa unang yugto, kinokolekta ang impormasyon, pagkatapos ay ibubuo ang pamantayan sa pagsusuri para sa bawat operasyon at proseso, pagkatapos ay matutukoy ang mga layunin at paraan ng pagkontrol. Ito ang yugto ng paghahanda. Dagdag pa, ang kontrol ay pumapasok sa yugto ng aktwal na pagsusuri ng proseso at mga aksyon. Ang huling yugto ay ang pagsusuri ng impormasyong natanggap at ang pagbabalangkas ng mga konklusyon, ito ay kasingkahulugan ng panghuling kontrol. Bilang resulta ng lahat ng pagkilos na ito, dapat magkaroon ng desisyon sa pamamahala.

Mga Prinsipyo ng kontrol

Ang isang manager na nagsasagawa ng kontrol, kasalukuyan, estratehiko o pangwakas, ay dapat tandaan ang mga pangunahing prinsipyo ng pagpapatupad nito. Kabilang dito ang:

- Pagiging napapanahon. Dapat mayroong ilang oras sa pagitan ng mga pamamaraan ng kontrol, hindi ito dapat masyadong madalas para hindi maramdaman ng empleyado na hindi siya pinagkakatiwalaan. Ngunit hindi ito dapat gawin nang napakadalas upang ang empleyado ay hindi magkaroon ng impresyon ng kawalan ng kontrol.

- Flexibility. Dapat itong umangkop sa mga kasalukuyang kondisyon.

- Pagkakakitaan. Ang layunin nito ay makatipid ng mga mapagkukunan, kaya hindi ito dapat mangailangan ng malalaking pamumuhunan.