Ang mga madiskarteng desisyon ay Kakanyahan at mga tampok, paraan ng paggawa ng desisyon

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Isa sa pinakamahalagang aspeto ng pamumuno ay ang mga madiskarteng desisyon. Tinutukoy nila ang direksyon ng pag-unlad ng negosyo sa loob ng mahabang panahon. Paano ginagawa ang mga desisyon at ano ang mga pitfalls sa daan?

Mga katangian ng mga madiskarteng desisyon

Ang mga madiskarteng desisyon ay mga desisyon sa pamamahala na nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na pangunahing tampok:

• Nakatuon sa pangmatagalan at naglalatag ng pundasyon para sa pagpapasya sa pagpapatakbo at mga taktikal na aktibidad.
• Nauugnay sa kawalan ng katiyakan na nauugnay sa hindi mahuhulaan ng mga pagbabago sa panlabas at panloob na kapaligiran.
• Kailangan ang paglahok ng malaking halaga ng mga mapagkukunan (pinansyal, intelektwal at paggawa).
• Ilarawan ang pananaw ng nangungunang pamamahala sa hinaharap ng enterprise.
• Tulungan ang organisasyon na makipag-ugnayan sa panlabas na kapaligiran.
• Tulong na ihanay ang mga aktibidad ng organisasyon sa mga available na mapagkukunan.
• Magbigayisang ideya ng mga nakaplanong pagbabago sa gawain ng negosyo.
• Lubos na hindi sigurado at puno ng mga pagpapalagay.
• Nangangailangan ng pinagsamang komprehensibong diskarte sa pag-aayos ng pamamahala ng organisasyon.
• Maimpluwensyahan ang pagbuo ng resource base at ang organisasyon ng mga aktibidad sa pagpapatakbo.

Mga uri ng mga madiskarteng desisyon

Itong mga uri ng mga madiskarteng desisyon ng negosyo ay nakikilala:

• Pananalapi - pagtukoy ng mga pamamaraan para sa pag-akit, pag-iipon at paggastos ng mga materyal na mapagkukunan.
• Teknolohiya - pagtukoy sa paraan ng paggawa ng mga produkto o pagbibigay ng mga serbisyo.
• Pamilihan ng kalakal - pagtukoy sa diskarte ng pag-uugali sa merkado, dami ng produksyon at benta ng mga produkto (mga serbisyo sa pag-render).
• Sosyal - pagtukoy sa dami at husay na komposisyon ng mga tauhan, mga tampok ng pakikipag-ugnayan at mga materyal na gantimpala.
• Pamamahala - mga paraan at paraan ng pamamahala ng enterprise.
• Corporate - ang pagbuo ng isang sistema ng mga pagpapahalaga, gayundin ang mga paraan para makasulong sa pandaigdigang layunin ng organisasyon.
• Restructuring - pagdadala ng production at resource base alinsunod sa pagbabago ng diskarte at sitwasyon sa merkado.

Mga pangunahing layunin sa pagpapasya

Maaaring makilala ang mga sumusunod na pangunahing layunin ng mga madiskarteng desisyon:

• Pagkamit ng maximum na kakayahang kumita ng trabaho sa parehong hanay ng mga aktibidad. Ang mga tagapagpahiwatig sa kasong ito ay mga dami ng benta, mga margin ng kita, mga rate ng paglago ng mga tagapagpahiwatig na ito, kitasa mga securities, market coverage, ang halaga ng mga pagbabayad sa mga empleyado, pagpapabuti ng kalidad ng mga produkto o serbisyong ibinigay.
• Pagpapanatili ng mga pandaigdigang patakaran sa paggasta sa R&D, pagbuo ng bagong produkto at serbisyo, pagiging mapagkumpitensya, pamumuhunan, human resources, responsibilidad sa lipunan.
• Maghanap ng mga bagong direksyon ng pag-unlad, mga bagong uri ng produkto at serbisyo. Kabilang dito ang pagbuo ng isang bagong patakaran tungkol sa pagbabagong istruktura sa organisasyon.

Mga Prinsipyo

Ang pagpapatibay ng mga madiskarteng desisyon sa negosyo ay isinasagawa alinsunod sa mga sumusunod na prinsipyo:

• Science at pagkamalikhain. Sa proseso ng paggawa ng desisyon, ang tagapamahala ay dapat magabayan ng mga resulta ng siyentipikong pananaliksik at mga modernong tagumpay sa industriya. Gayunpaman, dapat mayroong puwang para sa improvisasyon at pagkamalikhain, na tumutukoy sa isang indibidwal na diskarte sa paglutas ng problemang isyu.
• Purposefulness. Ang isang madiskarteng desisyon ay dapat na nakadirekta sa pagkamit ng pandaigdigang layunin ng negosyo.
• Kakayahang umangkop. Posibleng gumawa ng mga pagsasaayos na nauugnay sa mga pagbabago sa panloob at panlabas na kapaligiran.
• Pagkakaisa ng mga plano at programa. Ang mga desisyong ginawa sa iba't ibang antas ng pamahalaan ay dapat na pare-pareho at may iisang direksyon.
• Paggawa ng mga kundisyon para sa pagpapatupad. Ang paggawa ng desisyon ay dapat na sinamahan ng paglikha ng mga kondisyon na nakakatulong sa pagpapatupad ng mga plano.

Mga kinakailangan para sa mga madiskarteng desisyon

Ang mga madiskarteng desisyon ng kumpanya ay dapatmatugunan ang mga sumusunod na kinakailangan:

• Soundness. Ang mga pagpapasya ay dapat gawin batay sa mahusay na pinag-aralan na maaasahang data kapwa tungkol sa negosyo mismo at tungkol sa panlabas na kapaligiran. Binabawasan nito ang panganib ng maling paniniwala.
• Awtoridad. Ang isang madiskarteng desisyon ay maaari lamang gawin ng taong may karapatang gawin ito. Bukod dito, dapat pangasiwaan ng manager ang pagpapatupad ng plano sa hinaharap at maging responsable sa isyung ito.
• Directiveness. Ang desisyong ginawa ay may bisa.
• Walang kontradiksyon. Ang mga madiskarteng at taktikal na desisyon, pati na ang mga naunang tinukoy na layunin ng negosyo, ay dapat na ganap na magkakaugnay, dahil hindi sila gagana nang hiwalay sa isa't isa.
• Pagiging napapanahon. Mula sa sandaling magbago ang sitwasyon hanggang sa desisyon, dapat na lumipas ang pinakamaikling panahon. Kung hindi, dahil sa mga bagong kaganapan, ang ideya ay maaaring maging walang kaugnayan at hindi kailangan.
• Clarity at conciseness. Ang mga salita ay dapat na tulad na ang kalabuan ay ganap na hindi kasama.
• Optimal. Ang diskarte ay dapat na ganap na malutas ang umiiral na problema at mag-ambag sa pagkamit ng mga layunin. Kasabay nito, dapat na may kasamang kaunting oras at materyal na gastos ang pagpapatupad nito.
• Pagiging kumplikado. Dapat gawin ang desisyon na isinasaalang-alang ang lahat ng mga salik at kundisyon na partikular sa panloob at panlabas na kapaligiran.

Iba-ibang proseso ng paggawa ng desisyon

Ang paggawa ng mga madiskarteng desisyon ay kinabibilangan ng pagdaan sa mga sumusunod na pangunahing hakbang:

• Pag-aaral ng problema. Managerdapat mangolekta ng impormasyon tungkol sa estado ng organisasyon at ang sitwasyon sa panlabas na kapaligiran. Dapat mo ring tukuyin ang mga problema at kilalanin ang mga sanhi nito.
• Pagtatakda ng layunin. Ang tagapamahala ay dapat magkaroon ng isang malinaw na ideya kung anong posisyon ang dapat maabot ng organisasyon sa isang tiyak na panahon. Dapat ding tukuyin ang mga pamantayan kung saan susuriin ang tagumpay ng diskarte.
• Pagbubuo ng mga ideya. Kinakailangang bumalangkas ng ilang opsyon para sa diskarte, na pagkatapos ay kakailanganing ikumpara at pipiliin ang pinakamakumpitensya.
• Gumawa ng isang madiskarteng desisyon sa pamamahala. Ginawa batay sa paghahambing ng mga naunang nabuong ideya.
• Pagpapatupad ng diskarte. Detalyadong pagpaplano at pagpapatupad ng nilalayon na programa.
• Pagsusuri ng mga resulta. Makalipas ang ilang oras mula nang gamitin ang diskarte, sinusuri ang pagsunod sa kasalukuyang mga indicator sa mga nakaplanong.

Mga kahirapan sa paggawa ng mga madiskarteng desisyon

Ang aktibidad na pangnegosyo ay nagsasangkot ng maraming paghihirap, hadlang at panganib. Ito ay totoo lalo na pagdating sa pangmatagalan. Sa partikular, ang pagpapatibay ng mga desisyon sa estratehikong pamamahala ay sinamahan ng mga ganitong kahirapan:

• Ang dinamikong pagbabago sa panlabas na kapaligiran ay maaaring magpawalang-bisa sa mga corporate plan. Lalo na kung ang mga ito ay hindi binuo sa mga pangkalahatang termino, ngunit inilarawan nang detalyado.
• Halos imposibleng makakuha ng impormasyon tungkol sa panlabas na kapaligiran sa dami at kalidad na kailangan para sa kumpletong komprehensibong pagsusuri.
• Kapag gumawa ng mga desisyon ang mga tagapamahalamay posibilidad na gawing simple ang problema, na maaaring magdulot ng ilang kahirapan sa pagsasalin ng mga ideya sa katotohanan.
• Ang ugali ng paggamit ng mga pormal na pamamaraan ay lubos na nagpapaliit sa hanay ng mga posibilidad.
• Ang mga empleyado sa pagpapatakbo ay hindi nakikibahagi sa pagbuo ng mga madiskarteng desisyon ng pinakamataas na antas. Kaya, hindi palaging nasisiyahan ang mga empleyado sa takbo ng negosyo, na maaaring makaapekto sa kalidad ng trabaho.
• Kapag gumagawa ng desisyon, hindi gaanong binibigyang pansin ng mga tagapamahala kung paano ito ipinapatupad.

Solusyon ng mga madiskarteng gawain

Ang isang madiskarteng layunin ay isang sitwasyon sa hinaharap sa loob o labas ng isang organisasyon na maaaring magkaroon ng epekto sa pagkamit ng mga layunin. Ito ay maaaring kumakatawan sa ilang panlabas na banta o isang kahinaan ng negosyo mismo. Ang solusyon sa mga estratehikong problema ay ang kapaki-pakinabang na paggamit ng pagkakataon upang patatagin ang sitwasyon.

Ang konsepto ay nabuo bilang madiskarteng pagpaplano. Sa una, ito ay sinadya na ang diskarte ay susuriin at isasaayos taun-taon. Ngunit ipinakita ng karanasan na ito ay sinamahan ng malaking oras at materyal na mga gastos, at samakatuwid ay hindi praktikal. Bilang karagdagan, ito ay humahantong sa isang kakulangan ng pagpapasya sa bahagi ng senior management at isang hindi sapat na responsableng diskarte sa pagpaplano ng mga isyu. Kaya, ang rebisyon ng mga estratehiya ay nagsimulang isagawa bawat ilang taon upang matukoy ang mga istratehikong layunin. At sa paglipas ng panahon, ang isyung ito ay nahiwalay sa pagpaplano.

Mga paraan ng pagsusuri

Ang pagsusuri ng mga madiskarteng desisyon ay maaaringisinasagawa sa pamamagitan ng mga sumusunod na pamamaraan:

• Paghahambing - paghahambing ng halaga ng mga pangunahing tagapagpahiwatig upang matukoy ang mga paglihis mula sa mga nakaplanong parameter.
• Factor analysis - pagtatatag ng antas ng impluwensya ng iba't ibang salik sa resultang katangian. Nagbibigay-daan sa iyo ang pagraranggo ng mga salik na gumawa ng plano ng pagkilos para mapabuti ang sitwasyon.
• Paraan ng index - pagkalkula ng mga tagapagpahiwatig ng index upang pag-aralan ang estado ng mga phenomena o ang kanilang mga elemento sa dinamika. Naaangkop sa pag-aaral ng mga kumplikadong proseso na hindi palaging nasusukat.
• Paraan ng balanse - paghahambing ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap upang pag-aralan ang kanilang dinamika, gayundin upang makilala ang impluwensya ng isa't isa. Ang koneksyon sa pagitan ng mga bagay ay makikita sa pagkakapantay-pantay ng mga indicator.
• Paraan ng mga pagpapalit ng chain - pagkuha ng mga inayos na halaga sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga base (nakaplanong) indicator ng mga aktwal.
• Ang paraan ng pag-aalis ay ang paglalaan ng epekto ng isang partikular na salik sa mga tagapagpahiwatig ng pagganap. Sa kasong ito, hindi kasama ang impluwensya ng lahat ng iba pang salik.
• Graphic na paraan - paghahambing ng nakaplano o basic at pag-uulat na mga indicator sa pamamagitan ng mga chart at graph. Binibigyang-daan kang mailarawan ang antas ng pagpapatupad ng diskarte.
• Functional cost analysis - isang sistematikong pag-aaral na ginagamit upang taasan ang return kada unit cost para sa bawat object. Ang pagiging angkop ng mga pag-andar na ginagawa ng bagay ay itinatag.

Mga Gawain

Ang mga madiskarteng desisyon ay isang mahalagang bahagi ng pamamahala ng enterprise. Tinutukoy nila ang direksyon ng aktibidad para sa ilanmga panahon sa hinaharap, at samakatuwid ay nangangailangan ng maingat na pagsusuri. Ang mga layunin ng pagsusuri ay ang mga sumusunod:

• tantiyahin ang plano ng produksyon;
• optimization ng economic program para sa bawat workshop;
• optimization ng resource allocation;
• pag-optimize ng mga teknikal na kagamitan;
• pagpapasiya ng pinakamainam na laki ng enterprise sa kabuuan at mga istrukturang unit nito;
• pagpapasiya ng pinakamainam na hanay ng mga produkto o ang listahan ng mga serbisyong ibinigay;
• pagtukoy ng pinakamainam na ruta ng logistik;
• pagtukoy sa pagiging posible ng pagkukumpuni, muling pagtatayo at modernisasyon;
• paghahambing ng kahusayan ng paggamit ng bawat yunit ng mapagkukunan;
• pagtukoy ng mga pagkalugi sa ekonomiya na maaaring magresulta mula sa mga desisyong ginawa.

Mga Antas

Ang pagpaplano ng mga madiskarteng desisyon ay ginagawa sa tatlong antas. Inilalarawan ang kanilang nilalaman sa talahanayan sa ibaba.

Mga Antas	Nilalaman
Corporate	- pamamahagi ng mga mapagkukunan sa pagitan ng mga departamento; - pagkakaiba-iba ng mga aktibidad upang mabawasan ang mga panganib sa ekonomiya; - pagbabago sa istruktura ng organisasyon; - pagpapasyang sumali sa anumang istruktura ng pagsasama; - nagtatag ng iisang oryentasyon ng mga unit
Negosyo	- tinitiyak ang pangmatagalang competitive advantage; - pagbuo ng presyopatakaran; - pagbuo ng plano sa marketing
Functional	- maghanap ng mabisang modelo ng pag-uugali; - naghahanap ng mga paraan para mapataas ang benta

Mga karaniwang modelo

Ang mga madiskarteng desisyon ng isang organisasyon ay maaaring gawin alinsunod sa mga sumusunod na modelo ng modelo:

• Entrepreneurial. Ang isang awtorisadong tao ay nakikibahagi sa pagbuo at pagpapatibay ng desisyon. Kasabay nito, ang pangunahing diin ay inilalagay sa mga potensyal na pagkakataon, at ang mga problema ay ibinabalik sa background. Mahalaga na ang manager ay gumawa ng isang madiskarteng desisyon alinsunod sa kung paano niya personal o ang tagapagtatag ng negosyo ay nakikita ang direksyon ng pag-unlad.
• Adaptive. Ang modelo ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga reaktibong pagkilos sa mga umuusbong na problema, sa halip na ang paghahanap ng mga bagong pagkakataon sa pamamahala. Ang pangunahing problema sa diskarteng ito ay nakasalalay sa katotohanan na ang mga stakeholder ay nagtataguyod ng kanilang sariling pananaw sa isang paraan sa labas ng sitwasyon. Bilang resulta, ang diskarte ay pira-piraso, at ang pagpapatupad nito ay nagiging mas kumplikado.
• Pagpaplano. Ang modelong ito ay nagsasangkot ng koleksyon ng impormasyon na kinakailangan para sa isang malalim na pagsusuri ng sitwasyon upang makabuo ng mga alternatibong ideya at piliin ang pinakamainam na diskarte. Hinahanap din ang solusyon para sa mga umuusbong na problema.
• Lohikal. Sa kabila ng katotohanang alam ng mga tagapamahala ang misyon ng korporasyon, kapag bumubuo ng mga madiskarteng desisyon, mas gusto nila ang mga interactive na proseso kung saan isinasagawa ang mga eksperimento.

Mga uri ng mga diskarte sa pananalapi

Pagpapaunlad ng estratehikoang mga desisyon ay higit na nakakaapekto sa mga isyu sa pananalapi. Ang tagumpay ng aktibidad ay higit na nakasalalay sa materyal na suporta. Kaugnay nito, sulit na i-highlight ang mga sumusunod na pangunahing uri ng mga diskarte sa pananalapi:

• Suporta sa pananalapi para sa pinabilis na paglago. Ang diskarte ay naglalayong tiyakin ang isang pinabilis na bilis ng pagpapatakbo ng trabaho. Una sa lahat, pinag-uusapan natin ang produksyon at marketing ng mga natapos na produkto. Bilang isang tuntunin, ang paggamit ng naturang diskarte ay nauugnay sa isang mataas na pangangailangan para sa mga mapagkukunang pinansyal, gayundin ang pangangailangan na dagdagan ang mga kasalukuyang asset.
• Suporta sa pananalapi para sa napapanatiling paglago ng organisasyon. Ang pangunahing layunin ay upang makamit ang isang balanse sa pagitan ng limitadong paglago sa mga operasyon at ang antas ng seguridad sa pananalapi. Ang suporta sa katatagan ng mga parameter na ito ang nagbibigay-daan sa mahusay na pamamahagi at paggamit ng mga materyal na mapagkukunan.
• Anti-krisis na diskarte sa pananalapi - tinitiyak ang katatagan ng negosyo sa oras ng pagtagumpayan ng krisis ng mga operasyon. Ang pangunahing gawain ay lumikha ng ganoong antas ng seguridad sa pananalapi na hindi na kailangang bawasan ang dami ng produksyon.

Strategic na sistema ng pagsusuri ng desisyon

Ang mga madiskarteng desisyon ay isang kumplikadong salik na kailangang maingat na masuri upang makumpirma ang pagiging posible at pagiging epektibo. Mayroong apat na pangunahing elemento sa system na ito:

1. Pagganyak. Una sa lahat, ang pinuno ng organisasyon (o ang responsableng tagapamahala) ay dapat na interesado sa pagsusuri. Ang pagnanais ay karaniwang dahil sa ang katunayan nana dapat magkaroon ng malinaw na ugnayan sa pagitan ng iminungkahing estratehiya at pilosopiya ng organisasyon. Ang isa pang kadahilanan na nag-uudyok ay ang mga resulta sa pananalapi na kasunod ng matagumpay na pagpapatupad ng isang karampatang diskarte.
2. Mga mapagkukunan ng impormasyon. Upang maging layunin at mapagkakatiwalaan ang pagtatasa, kinakailangan na magkaroon ng napapanahong impormasyon na ipinakita sa isang form na madaling maunawaan. Mahalaga na ang isang epektibong sistema para sa pagkolekta at pagproseso ng data ng pamamahala ay nakaayos sa enterprise. Mahalaga rin na magkaroon ng sistema para sa paghula ng mga posibleng resulta mula sa pagpapatupad at pagpapatupad ng isang madiskarteng desisyon.
3. Pamantayan. Ang pagsusuri ng mga madiskarteng desisyon ay isinasagawa alinsunod sa isang sistema ng pamantayan. Ito ang pagkakasunud-sunod ng pagpapatupad at pagpapatupad, ang pagkakapare-pareho ng mga diskarte sa mga kinakailangan ng panloob at panlabas na kapaligiran. Ito rin ay nagkakahalaga ng obhetibong pagtatasa sa pagiging posible ng mga estratehikong plano at ang mga pangunahing bentahe kumpara sa mga nakikipagkumpitensyang organisasyon.
4. Desisyon batay sa mga resulta ng pagsusuri. Sa batayan ng data na nakuha at ang mga resulta ng mga pag-aaral na isinagawa, ang pinuno o awtorisadong tagapamahala ay dapat magtapos sa pagpapayo ng pagpapatupad o patuloy na pagpapatupad ng estratehikong desisyon na pinag-uusapan.

Nasuri namin ang kahalagahan at layunin ng mga madiskarteng desisyon sa enterprise.