Personnel outstaffing - ano ito? Mga serbisyo, kontrata at esensya ng outstaffing

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Anumang kumpanya ang bubuo ng mga tauhan ng mga empleyado nito, batay sa pamantayan para sa pagtiyak ng pagganap ng negosyo. Gayunpaman, kung minsan ang isang tao ay kailangang harapin ang isang sitwasyon kung saan ang paggastos ng pera at oras sa pagpili, pagbagay o propesyonal na pagsasanay ng mga bagong espesyalista ay hindi magagawa sa ekonomiya. Sa kasong ito, ang outstaffing ay tumulong sa mga negosyante, na kumikilos bilang isang epektibong tool para sa pag-akit ng mga freelancer.

Isaalang-alang natin kung ano ang kakanyahan ng mga serbisyong ito, ano ang paksa ng kontrata sa isang outstaffer, kung ano ang mga pakinabang na natatanggap ng isang customer, nagtatrabaho sa mga kondisyon ng matinding kumpetisyon sa merkado, anong mga panganib ang maaaring harapin niya at kung paano maiiwasan ang mga ito.

Outstaffing: inilalantad ang konsepto

Kumikilos para sa interes ng kliyente, binibigyan siya ng outstaffer ng mga karampatang dalubhasang espesyalista ng kinakailangang antas ng kwalipikasyon, karanasan at propesyonal na kaalaman para sa panahon ng pagpapatupad ng isang partikular na proyekto o pana-panahong gawain.

Sa madaling salita, ang outstaffing ng mga tauhan ay ang pagpaparehistro sa kawani ng kumpanya ng provider, sa katunayanna isang pormal na employer para sa mga kasangkot na tauhan, bahagi ng mga empleyado ng kumpanya ng customer. Kasabay nito, ang lahat ng nakagawiang gawain na may kaugnayan sa pamamahala ng tauhan, pagsunod sa batas sibil at paggawa (kabilang ang mga probisyon ng pederal na batas sa pagkuha ng mga dayuhang mamamayan), paglilipat ng mga buwis, accrual at pagbabayad ng sahod ay nasa balikat ng outstaffer..

Maikling tungkol sa karanasan sa ibang bansa

USA, Canada, Western European na mga bansa ay alam na alam kung ano ang outstaffing. Sa mga dekada na lumipas mula nang lumitaw ang mga unang outstaffer (ang panahon ng pag-urong ng ekonomiya noong 70s ng XX siglo), nagawa nilang pahalagahan ang potensyal para sa mga materyal na benepisyo mula sa pansamantalang probisyon ng mga freelancer.

Para sa kalinawan, ilang numero lang ang maibibigay. Kaya halimbawa:

• mga tagapagpahiwatig ng dami ng merkado ng outstaffing services ay tinatantya sa bilyun-bilyong dolyar (7 bilyon - Germany, humigit-kumulang 38 bilyon - Great Britain, 80 bilyon - USA);
• bilang ng mga manggagawang nagtatrabaho sa ilalim ng kontrata sa mga outstaffer - mula 7 hanggang 10 milyong tao (sa mga bansa ng European Union at USA, ayon sa pagkakabanggit);
• Ang paglago ng demand para sa supply ng industriyang outstaffing ay humigit-kumulang 30% taun-taon

mga detalye ng Russian market

Sa Russia, nagsimula ang pagiging popular ng ganitong uri ng serbisyo noong huling bahagi ng dekada 90 ng huling siglo. Pangunahin ito dahil sa krisis sa ekonomiya, na patuloy na nagtutulakmga negosyante upang tugunan ang isyu ng pag-optimize ng patakaran sa tauhan sa pamamagitan ng makatwiran at matipid na paggamit ng mga mapagkukunan ng paggawa.

Ngayon, ang pagpapaupa ng staff (outstaffing) ay isang ganap na karaniwan at pamilyar na kasanayan sa Moscow at marami pang ibang malalaking lungsod sa Russia. Sa una, ang mga ranggo ng mga "outsourced" na empleyado ay napunan ng mga makitid na kwalipikadong mga espesyalista na nagsagawa ng isang maliit na bahagi ng trabaho ng isang partikular na profile, at mga nangungunang tagapamahala. Sa paglipas ng panahon, sinamahan sila ng mga ordinaryong freelancer (halimbawa, mga kusinero, manggagawa sa mga tindahan o bodega, tagapangasiwa, waiter, porter, atbp.).

Paggawa ng kontrata

Ang mga serbisyo ng outstaffing ng mga tauhan ay ibinibigay sa customer ayon sa mga tuntunin ng kontrata. Upang talagang matiyak ang pang-ekonomiyang benepisyo ng kasunduan na tinatapos at upang maiwasan ang posibilidad ng mga hindi gustong mga katanungan mula sa mga kinatawan ng mga awtoridad sa pangangasiwa, ang dokumentong ito ay dapat bigyan ng nararapat na pansin. Nang walang pagkukulang, dapat itong magsama ng tiyak at kumpletong impormasyon hangga't maaari tungkol sa mga karapatan at obligasyon ng mga partido, ang mga limitasyon ng kanilang mga kapangyarihan, ang mga kondisyon ng pakikipag-ugnayan at ang mga serbisyong ibinigay.

Ang mga function na ginagawa ng mga napiling espesyalista sa interes ng customer, pati na rin ang mga kinakailangan sa kwalipikasyon para sa mga freelancer na ito, ay inilarawan nang detalyado. Ang halagang babayaran sa outstaffer para sa mga serbisyong ibinigay ay malinaw na itinakda. Kasabay nito, ang kontratista ay nangangako na sasagutin ang mga gastos sa pagbibigay ng mga panlipunang garantiya (kabayaran para sa sick leave, mga benepisyo atatbp.), maglipat ng mga buwis at mga premium ng insurance, magbayad ng sahod sa mga empleyadong kasangkot sa balangkas ng isang kontrata sa batas sibil na iginuhit. Bilang karagdagan, ang outstaffer ang siyang bahala sa pagresolba sa mga hindi pagkakaunawaan at hindi pagkakasundo sa paggawa.

Kailan kailangan ang outstaffing?

Isaalang-alang natin ang kahalagahan ng pag-akit ng ilang bilang ng mga empleyado para sa pansamantalang trabaho gamit ang halimbawa ng isang komersyal na organisasyon.

• Pinapalawak ng kumpanya ang linya ng produkto nito sa merkado at nangangailangan ng mga sales representative para aktibong pasiglahin ang demand para sa mga bagong brand. Walang alinlangan na sa sitwasyong ito ay higit na kumikita ang paggamit ng mga empleyado "mula sa labas" kaysa sa pagpaparehistro sa kanila sa estado, na isinasaalang-alang ang kasunod na pagpapaalis.
• Ang kumpanya ay may isang empleyado na gumagawa ng kanyang trabaho nang maayos, marahil ay hindi pa siya fully load. Gayunpaman, sa panahon ng kanyang karamdaman o bakasyon, ang mga serbisyo ng mga outstaffer ay magiging angkop.
• Ang talahanayan ng mga tauhan ay hindi nagbibigay ng mga karagdagang espesyalista para sa pagpapatupad ng isang pana-panahong proyekto, o may pangangailangang magsagawa ng trabahong hindi naplano sa loob ng kasalukuyang badyet.

Mga Benepisyo

Kung ihahambing sa direktang pag-hire ng manggagawa, ang outstaffing ay nagpapahintulot sa customer na makatanggap ng ilang tiyak na benepisyo. Tungkol saan ito?

• Nababawasan ang pasanin sa departamento ng HR at departamento ng accounting, bilang resulta, nababawasan ang mga gastos sa pangangasiwa.
• Walang panganibnauugnay sa pananagutan para sa mga paglabag sa batas sa paggawa (kabilang ang mga batas sa aktibidad ng paggawa ng mga dayuhang mamamayan) at ang paglitaw ng mga nakasegurong kaganapan.
• Nagiging posible upang matiyak ang maximum na pagkakatugma ng bilang ng mga empleyado sa aktwal na dami ng trabaho at nababagong pamamahala ng tauhan.
• Nakaipon ang mga pondong kailangan para ayusin ang pagsasanay at pagbuo ng mga tauhan.

Ano ang pagkakaiba ng personnel outsourcing at outstaffing?

Ang ibig sabihin ng outsourcing ay ang aktwal na paglipat ng ilang partikular na function ng organisasyon ng customer sa isang third-party (external) na kontratista. Kaya, ang mga mapagkukunan ng tao at pananalapi ay pinalaya, na maaaring ituro sa paglutas ng mga isyu na nangangailangan ng priyoridad na pagsasaalang-alang at pagtaas ng atensyon. Ano pa ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng mga modelo ng negosyo gaya ng outsourcing at outstaffing?

Ang gawain ng mga empleyadong kinukuha sa ilalim ng isang kasunduan sa outsourcing ay ang magbigay ng napagkasunduang serbisyo (accounting, mga rekord ng tauhan, legal na suporta, o iba pa). Kasabay nito, sila ay mga empleyado ng outsourcing company at maaaring gawin ang kanilang mga aktibidad sa teritoryo ng customer o sa teritoryo ng contractor nang walang direktang pakikipag-ugnayan sa kliyente ng outsourcing company.

Iba ang outstaffing. Ang serbisyong ito ay nagsasangkot ng probisyon sa customer ng ilang mga espesyalista na nagtatrabaho sa kanyang lokasyon, nang hindi direktang pumapasok sa batas sa paggawa at sibil kasama niya.relasyon.

Pag-outstaff bilang kasangkapan sa pagkuha ng mga migranteng manggagawa

Hindi lihim na ang pagkuha ng mga dayuhan sa Russian Federation ay nauugnay sa ilang partikular na paghihirap dahil sa mahigpit na kinakailangan ng batas sa paglilipat, na nagbibigay ng malaking parusa para sa mga paglabag, at pagkakaroon ng mga quota. Sa ilalim ng mga kundisyong ito, ang pag-outstaff ng mga dayuhang tauhan ay maiiwasan ang maraming problema.

Isinasagawa ng outstaffing na kumpanya ang lahat ng mga pamamaraan ng tauhan sa loob ng balangkas ng mga naaangkop na batas, na nagbibigay ng buong hanay ng mga permit na nagbibigay ng karapatang kumuha ng mga dayuhang mamamayan. Bilang resulta, ang customer ng mga serbisyo ay nagtitipid sa pagbili ng mga espesyal na metodolohikal na manwal o magasin at pagsasanay ng mga full-time na espesyalista sa mga kurso at seminar sa pagkuha ng mga migranteng manggagawa. Ngunit ang pinakamahalaga, iniligtas niya ang kanyang sarili mula sa anumang paghahabol mula sa labor inspectorate, serbisyo sa paglilipat o opisina ng tagausig.

“Mga Pitfalls” ng procedure

Para sa objectivity, dapat tandaan na, bilang karagdagan sa mga pakinabang, ang outstaffing ng mga tauhan ay maaari ding puno ng mga nakatagong panganib. Sa partikular, may posibilidad na tapusin ang isang sadyang hindi kumikitang kontrata sa isang kumpanyang dalubhasa sa pagbibigay ng mga serbisyo ng profile na ito.

Ang nasabing dokumento, na naglalaman ng mga probisyon na salungat sa batas, ay maaaring mapawalang-bisa ng mga hukuman, at samakatuwid, ay magiging panimulang punto para sa pagsasaalang-alang sa isyu ngpagdadala sa customer sa legal na pananagutan at pagpataw ng mga parusa. Ang mga negatibong kahihinatnan ay maiiwasan sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga propesyonal na isinasaalang-alang ang lahat ng mga kinakailangan ng Federal Migration Service at ng Federal Tax Service kapag bumubuo ng isang kasunduan.

Kailan bawal ang outstaffing?

Tanging ang mga legal na entity na may naaangkop na akreditasyon ang may karapatang magbigay ng mga tauhan (No. 116-FZ ng 05.05.2014). Ang pagbabawal sa outstaffing (bilang isang uri ng aktibidad) ay nalalapat sa mga indibidwal na negosyante at kumpanya na hindi nakakatugon sa ilang partikular na pamantayan sa mga tuntunin ng laki ng awtorisadong kapital, ang haba ng serbisyo ng pinuno, atbp.

Dagdag pa rito, ipinagbabawal ng pederal na batas ang paggamit ng mga serbisyo sa pag-outstaffing upang palitan ang mga manggagawang nakikilahok sa mga welga kapag kumukuha ng mga tripulante ng mga barko ng ilog-dagat at mga sasakyang pandagat, mga espesyalista na magsagawa ng trabaho sa mga lugar ng produksyon na may nakakapinsalang kondisyon sa pagtatrabaho (3, 4 degree) at mga mapanganib na bagay (I, II class).

Sa ibang mga kaso, na may responsableng propesyonal na diskarte, ang outstaffing ay isang mahusay na solusyon para sa mga kinatawan ng negosyo na interesado sa pag-optimize ng staffing, pagbabawas ng mga gastos at pag-maximize ng pagtuon sa paglutas ng mga estratehikong problema.