Mga dokumento ng courier: indibidwal na order, invoice, order form, mga panuntunan sa paghahatid ng dokumento at mga kondisyon sa pagtatrabaho ng courier

2024 May -akda: Howard Calhoun | [email protected]. Huling binago: 2023-12-17 10:43

Ang pagtatrabaho sa serbisyo ng paghahatid ay napakapopular ngayon, lalo na sa mga ambisyosong kabataan. Ang isang courier ay hindi lamang isang taong naghahatid ng mga parsela, ngunit isang sinanay na espesyalista na may ilang partikular na kasanayan at maaaring magdala ng parsela o sulat sa tinukoy na address na may mataas na kalidad at kaagad.

Tungkol sa trabaho

Sa unang tingin, tila madaling magtrabaho bilang isang courier - kinuha niya ang parsela at dinala ito sa tamang lugar. Gayunpaman, ang lahat ay hindi gaanong simple dito, dahil ang empleyado ng serbisyo ng courier ay may malaking responsibilidad, kabilang ang materyal. Pagkatapos ng lahat, dapat niyang ihatid ang order sa oras at gawin ang lahat ng kailangan para sa kaligtasan nito. Samakatuwid, sa mga modernong kumpanyang kasangkot sa paghahatid ng mga kalakal, parsela o sulat, may ilang partikular na dokumento ng courier na tinutugunan ng mga espesyalista sa larangan ng aktibidad na ito.

Indibidwal na order

Araw-araw, nagsisimulamga tungkulin, natatanggap ng courier mula sa coordinator ang isang listahan ng mga order na kailangan niyang kumpletuhin. Ang dokumentong ito ay itinuturing na panloob at may pangalang "indibidwal na pagkakasunud-sunod". Ito ay pinunan ng dispatcher. Ang nasabing listahan ay hindi lamang isang listahan ng mga address ng customer, kundi pati na rin ang pinaka kumpletong impormasyon tungkol sa isang partikular na order. Naglalaman ito ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng customer, kabilang ang numero ng mobile phone, address, oras ng paghahatid, at ilang karagdagang kinakailangan mula sa customer.

Ang order ay kumakatawan sa indibidwal na ruta ng bawat delivery service worker. Kapag kino-compile ang dokumentong ito, bubuo ng coordinator ang pinakamahusay na opsyon para sa paggalaw ng courier, na isinasaalang-alang ang mga kondisyon ng lahat ng umiiral na mga order. Sa pagtukoy sa sheet ng ruta, maihahatid ng courier ang mga kalakal sa lalong madaling panahon, nang walang pagkalugi sa materyal at oras.

Ang mga karanasang espesyalista sa sektor ng serbisyong ito ay nagpapayo sa mga sumusunod. Bago simulan ang trabaho, kailangan mong pag-aralan ang ruta na ibinigay ng dispatcher. Sa isip, kailangan mong suriin sa isip ang aktwal na pagiging epektibo ng naturang plano. May posibilidad na ang courier, na alam ito o ang lugar na iyon ng lungsod, ay maaaring nakapag-iisa na maglatag ng isang mas mahusay at maginhawang ruta. Kung ang lugar kung saan kailangan mong ihatid ay abala, pagkatapos ay mas mahusay na bumuo ng isang ruta sa paglalakad. Ang paghahatid ng mga dokumento sa pamamagitan ng courier sa kasong ito ay magiging mas mabilis hangga't maaari.

Invoice

Tulad ng nabanggit kanina, ang courier, bilang isang delivery service specialist, ay tumanggappara sa pagpapadala ng pananagutan sa pananalapi. Nangangahulugan ito na sa kaso ng pinsala sa mga kalakal, pagkawala ng isang liham o iba pang sulat, pati na rin ang pagkawala o pagpapapangit ng mahalagang kargamento, dapat ibalik ng courier ang halaga nito na tinutukoy ng online na tindahan, customer o kumpanya ng kliyente.

Upang maprotektahan ang kanilang mga empleyado at maiwasan ang posibilidad ng panloloko ng mga walang prinsipyong customer, ang serbisyo ng paghahatid ay nagbibigay sa courier ng mga espesyal na dokumento - mga invoice, na nagpapahiwatig ng halaga at pangalan ng produkto o produkto. Pagkatapos ng paghahatid at pagtanggap ng bayad, binibigyan ng courier ang kliyente ng isang invoice, kung saan dapat niyang ilagay ang kanyang pirma. Ito ay kumpirmasyon ng wastong pagpapatupad ng order.

Ang mga order na dati nang binayaran sa pamamagitan ng bank transfer o electronic na pagbabayad ay itinuturing na exception. Sa sitwasyong ito, pasalitang kinukumpirma ng kliyente ang integridad ng inihatid na package.

Form ng order

Ito ay isa pang courier document na ginagamit sa kanyang mga propesyonal na aktibidad. Ang layunin ng order form ay halos kapareho ng layunin ng invoice. Bukod dito, ang dalawang papel na ito ay dapat ibigay sa isang espesyalista bago ipadala para sa paghahatid ng parsela.

Sa order form, dapat ipakita ng dispatcher ang lahat ng available na impormasyon tungkol sa kanya. Kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa anumang produkto, halimbawa, maliliit na kagamitan sa sambahayan, kung gayon sa dokumentong ito ang coordinator ay nagpapahiwatig ng laki, bigat ng parsela, ang halaga ng mga kalakal at iba pang mga katangian. Ibinibigay ng courier ang order form sa kliyente para pirmahan pagkataposdahil ang paghahatid ay ginawa ng courier. Itinuturing itong kumpirmasyon na natupad ng espesyalista ang kanyang mga obligasyon sa customer at nasiyahan ang huli sa resulta.

Pakitandaan na ang order form ay dapat manatili sa delivery customer. Ito ay kinakailangan upang kung sakaling magkaroon ng hindi pagkakaunawaan, maaari siyang magsampa ng reklamo. Halimbawa, kung ang kliyente, pagkaalis ng courier, ay nakakita ng anumang mga depekto sa naihatid na mga produkto.

Bakit kailangan ng courier ng mga dokumento?

Lahat ng mga dokumento sa itaas ay ang pinakamababang hanay ng mga papeles na pinagtatrabahuhan ng mga espesyalista sa serbisyo ng paghahatid. Ang mga ito ay idinisenyo upang gawin ang gawain ng mga courier bilang mahusay at kumportable hangga't maaari. Kailangan din ng dokumentasyon upang maprotektahan ang mga empleyado sakaling magkaroon ng masamang sitwasyon.

Bukod dito, dapat ding tandaan na ang mga aktibidad sa serbisyo ng paghahatid ay nangangailangan ng regular na pag-uulat sa mga coordinator. Ang ulat ay isa pang panloob na dokumento na pinunan ng empleyado mismo at nagbibigay sa coordinator ng impormasyon na nagpapatunay sa tapat na pagganap ng trabaho ng courier.

Ang pagtatrabaho sa mga dokumento sa larangang ito ng aktibidad ay araw-araw, gayunpaman, nagbabala ang mga may karanasang espesyalista: huwag sirain kaagad ang mga order at invoice pagkatapos matanggap ang pirma ng customer o ilipat sa dispatcher. Kung sakali, dapat silang maimbak nang hindi bababa sa isang buwan. Kung ang mga invoice ay ibibigay kaagad sa mga coordinator pagkatapos ng paghahatid, inirerekumenda na gumawa ng mga kopya ng mga ito.

Paghahatid ng dokumentasyon

Ang delivery service specialist ay responsable para sa pagdadala hindi lamang ng mga parsela, kundi pati na rin ng dokumentasyon. Kabilang dito ang paghahatid ng mga papeles ng negosyo, liham, pakete, libro, atbp. sa kanilang destinasyon alinsunod sa mga rekomendasyon ng isang superyor na empleyado, pati na rin ang kanilang resibo mula sa ibang mga organisasyon. Kasabay nito, ang courier ay dapat na pamilyar sa espesyal na (propesyonal) na impormasyon: ang mga patakaran para sa accounting, paghahatid at pag-iimbak ng mga papel para sa kanilang nilalayon na layunin. Dapat din niyang malaman ang lokasyon ng mga bagay na inihain.

Sa pangkalahatan, kapag nagdadala ng mga dokumento, sinusunod ng courier ang parehong mga patakaran tulad ng kapag nagdadala ng mga parsela at mahahalagang kalakal. Para sa pag-uulat at koordinasyon ng mga aksyon, binibigyan siya ng parehong mga dokumento na dapat punan at dapat gawin ang iba pang kinakailangang aksyon alinsunod sa mga regulasyon.

Mga kondisyon sa pagtatrabaho ng courier

Ang listahan ng mga function na ginagawa ng isang empleyado ng ganitong uri ng kumpanya ay kinabibilangan ng:

1. Paghahatid ng anumang sulat at kargamento alinsunod sa mga tagubilin ng manager, na maaaring ang direktor ng negosyo o ang pinuno ng serbisyo ng courier.
2. Bumuo ng sarili mong ruta.
3. Maingat na pag-aaral sa lokasyon ng tatanggap, pakikipag-usap sa kanya sa pamamagitan ng telepono, pagtukoy sa oras na maginhawa para sa pulong.
4. Pag-isyu at pagtanggap ng power of attorney mula sa responsableng tao.
5. Tamang papeles para sa paghahatid.
6. Napapanahong pagpapatupad ng lahat ng order.

Chart

Bukod sa nabanggit, ang empleyado ay may tiyak na iskedyul para sa paghahatid ng mga dokumento. Ang courier, tulad ng lahat ng empleyado, ay dapat magkaroon ng isang maginhawang iskedyul, kabilang ang isang pahinga sa tanghalian. Maaaring maayos ang suweldo, o maaaring depende ito sa bilang ng mga paghahatid na ginawa ng courier.

Serbisyo ng courier sa Moscow

Dapat tandaan na ang mga serbisyo ng courier sa Moscow ay nagpapahintulot sa lahat ng residente ng kabisera na makatipid ng kanilang oras at pera, na ginagawang mas madali at mas kasiya-siya ang buhay. Bilang karagdagan, sa kasalukuyang panahon ng patuloy na pagmamadali at mataas na bilis, ang mga serbisyo ng courier ay nagbibigay-daan sa bawat taong gumagamit ng mga ito na iligtas ang kanilang mga nerbiyos at lakas, na napakahalaga rin sa modernong kabisera.

Kung partikular na pinag-uusapan natin ang paghahatid ng mga dokumento sa pamamagitan ng courier sa Moscow, isinasaalang-alang nito ang malaking pagkakaiba sa buhay kumpara sa mga lungsod sa paligid. Ang mga tao kung minsan ay walang oras upang pumunta sa kanilang sarili para sa mga kinakailangang kalakal o dokumento, at kung minsan ay nagluluto ng hapunan. Samakatuwid, ang gawain ng isang courier na may mga dokumento sa Moscow ay mataas ang demand.

Halos lahat ng Moscow online store, cinema box office, pizzeria at travel agency ay nakikipagtulungan sa mga organisasyong nagbibigay ng mga serbisyo ng courier. Gamit ang mga ito sa kabisera o sa ibang lungsod ng bansa, inililigtas ng bawat kliyente ang kanyang sarili mula sa pagkapilitang pumila, na nag-aaksaya ng mahalagang oras.

Sa Moscow mayroong isang malawak na iba't ibang mga serbisyo ng courier, ngunit ang prinsipyo ng kanilang trabaho ay magkapareho. Maaaring bahagyangiba-iba ang mga rate ng pagpapadala, ngunit sa pangkalahatan, ang prinsipyo ng pagpapatakbo ay halos pareho.